Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Автомобильное право - Автомобильная страховка возмещение

Автомобильная страховка возмещение

Что покрывает ОСАГО: какой ущерб, кто оплачивает ремонт, если не покрывает

1 февраляОбстановка на отечественных дорогах никогда не отличалась безопасностью. В связи с существенным увеличением количества транспортных средств в частном пользовании она стала еще сложнее, что привело к росту аварийности на трассах.

Практически все водители имеют полис автогражданки, но мало кто хорошо знает, что покрывает . Дело в том, что ДТП является событием, в котором получают повреждения люди, машины и объекты окружающей инфраструктуры.

Владение информацией о том, какие случаи подпадают под категорию страховых и порядком действий при их возникновении, позволит выйти из затруднительных ситуаций на дороге с минимальными материальными потерями.Поскольку авария затрагивает несколько правовых аспектов, то универсальной защиты от всех неприятностей просто не существует.

Что касается обязательного страхования, то покрывает полис ОСАГО исключительно имущественную ответственность водителя, который стал виновником ДТП. Она распространяется исключительно на потерпевшую сторону.

Все издержки, вызванные повреждениями своего имущества и здоровья, владелец ОСАГО покрывает за свой счет.При этом, обязательным условием признания факта возникновения ДТП являются такие обстоятельства:

  1. Движение автомобиля по дороге или местам, предназначенным для этих целей (парковки, стоянки, гаражи, проезды).
  2. Наличие материального ущерба. Выражается это в повреждении машины, забора, дома, ларька и прочих объектов, имеющих цену.
  3. Нанесение вреда здоровью людей в виде травм, ранений или смерти. (Это условие необязательное, так как часть аварий заканчивается только материальным ущербом).

При наличии одного или нескольких перечисленных критериев, после обращения в страховую компанию виновника ДТП, потерпевшему причитается .

Таким образом государство обеспечивает гарантированную финансовую защиту граждан при возникновении ЧП на дорогах. Что касается полиса автогражданки, то его покупка входит в обязанности всех водителей, а выезд без него на трассу запрещен. прописываются в договорах. По своему содержанию они бывают стандартными, расширенными и дополненными.
прописываются в договорах. По своему содержанию они бывают стандартными, расширенными и дополненными.

Главным условием, по которому пострадавшему возмещается ущерб, является наличие у виновной стороны полиса ОСАГО.Согласно действующему законодательству (№ 40-ФЗ от 25.04.2002 года), страховыми являются следующие случаи:

  1. наезд машины на пешехода, повлекший получение им телесных повреждений или гибель;
  2. столкновение одного или нескольких авто на трассе, стоянке, во дворах на проезжей части;
  3. повреждение транспортным средством движимого, недвижимого имущества, находящегося как на полотне дороги, так и за его пределами.

При возникновении таких событий возникает гражданская ответственность со стороны виновника ДТП и материальная ответственность со стороны компании, которая продала полис.Обратите внимание!

Покрытие по ОСАГО не распространяется на такие понятия, как упущенная выгода и моральный ущерб.

А вот на компенсацию потерь по временной нетрудоспособности пострадавшая сторона может рассчитывать совершенно законно.Ключевой вопрос при возникновении аварийных ситуаций на дороге — сколько покрывает ОСАГО.

В каждом случае сумма рассчитывается индивидуально, где во внимание берутся разные по направлениям данные.

Размер выплат не безграничен и устанавливается на каждый год отдельным постановлением правительства.Так, на 2020 год установлены такие максимальные суммы выплат по страховке ОСАГО:

  1. за материальный урон — 400000 рублей;
  2. за нанесенный вред здоровью — 500000 рублей.

Что касается материального ущерба от ДТП, то его объем устанавливается экспертной комиссией от компании. Составленный акт согласовывается и, если не возникает противоречий, то подписывается.

Потерпевшая сторона может привлечь и независимых экспертов, которые выдают объективную (в отличие от СК) картину события.В соответствии с изменившимися в 2017 году правилами, поврежденное транспортное средство отправляется на ремонт в сертифицированную мастерскую.

Реставрация авто производится за счет компании, застраховавшей машину виновника происшествия, но не дороже максимально установленного предела.

На все детали и работы дается гарантия, срок которой составляет 6-12 месяцев.Обратите внимание! При восстановлении техники разрешается менять поврежденные детали только на новые.

Установка бывших в употреблении частей и механизмов должна согласовываться с владельцем машины.Что касается вреда для здоровья, то здесь расчет проводится на основании проведенного медицинского обследования и выданных результатов с перечислением вида и степени ран и увечий. Для каждого вида повреждений организма установлен свой коэффициент.Их перечень утвержден постановлением правительства № 1164 от 15.11.2012. Чтобы узнать, какую премию придется оплачивать потерпевшему, агент страховой компании складывает все подтвержденные справками коэффициенты и умножает их на сумму, прописанную в соглашении.Обратите внимание!

Пострадавшая в ДТП сторона имеет право требовать покрытие расходов на услуги медперсонала, санаторное лечение, протезирование, приобретение специального питания. Для этого потребуется предъявить медицинское заключение с рекомендациями врача и оплаченные счета.Утраченный заработок компенсируется за то время, которое потерпевший не мог трудиться, об этом делаются записи в листе временной нетрудоспособности. Размер выплаты рассчитывается, как разница между средней заработной платой и выплаченным пособием.Несмотря на внушительную сумму, заложенную на ремонт поврежденной техники, ее может не хватить, если пострадала дорогая иномарка или уровень разрушения техники оказался слишком высоким.По собственному опыту зная, какой ущерб покрывает ОСАГО, многие страховые компании умышленно снижают размер повреждений, ориентируются на самые низкие цены или не включают все дефекты в акты.В таких случаях потерпевшему есть смысл заказать независимую техническую экспертизу.

Да, услуги специалистов придется оплатить из собственного кармана.

Но при положительном решении суда и эти расходы будут компенсированы ответчиком.При составлении договора все агенты доводят до клиентов, какую сумму покрывает страховка ОСАГО и механизм ее получения. Но довольно часто результаты даже независимой экспертизы дают заключение о том, что величина ущерба превышает установленные законодательством 400000 рублей.В таком случае можно сделать:

  1. Использовать свой , если он был приобретен заранее.
  2. Договориться с виновником происшествия о том, что он добровольно покроет всю или часть недостающих для полноценного лечения или восстановления расходов.
  3. Заплатить из своего кармана. Так поступают, когда авто нужно срочно, а ждать судовых прений нет времени.
  4. Подать в суд на виновника ДТП. Вписывать в иск нужно разницу между ценой страхового ремонта и размером премии. Поскольку такие процессы длятся долго, следует заручиться помощью опытного адвоката.

Обратите внимание!

Обращаться в правоохранительные органы можно только, имея на руках документальные подтверждения своей правоты. В противном случае нервы и средства будут потрачены зря.Подавать в суд на виновника аварии, если ОСАГО не покрывает ущерб, следует только в том случае, если есть реальные шансы получить недостающую для ремонта машины или лечения пострадавшего человека сумму.На пути к этому могут возникнуть такие препятствия:

  1. У человека нет имущества, которое можно конфисковать по решению суда.
  2. Виновник ДТП погиб, получил инвалидность, его автомобиль уничтожен и не может использоваться в качестве объекта погашения задолженности.
  3. Наличие у обвиняемого надежной юридической поддержки и материальных средств, чтобы повернуть суд в свою сторону.

Обратите внимание! Оптимальным вариантом выхода из подобной ситуации является получение на руки своих 400000 рублей и проведение ремонта своими силами с привлечением знакомых и использованием подержанных запчастей.В соответствии с положением Закона № 40-ФЗ от 25.04.2002 года, при стандартном оформлении страховки при ДТП направление машины на ремонт или перечисление денег должно быть произведено в течение 20 календарных дней после обращения в компанию.

Если потерпевший в аварии желает проводить восстановление своего транспортного средства не в той мастерской, с которой у СК заключен договор, то к этому сроку добавляется еще 10 календарных дней. За каждые сутки просрочки страховщик может выплатить по 0,5-1,0% от размера премии. Еще 20 дней на тех же условиях дается автосервису на восстановление автотранспорта.Таким образом, при правильном подходе и удачно складывающихся для потерпевшей стороны обстоятельствах, у нее есть все шансы полностью покрыть свои расходы за счет страховой компании и виновника ДТП.

Главное — соблюдать правила действий на месте аварии, сроки сбора и подачи документов. Источник:

Порядок возмещения ущерба по ОСАГО

12 марта Возмещение по ОСАГО выплачивается при соблюдении ряда условий, о которых обязательно нужно знать любому автовладельцу. О порядке получения возмещения, его видах, размере, сроках и условиях читайте далее.

Причинение вреда транспортным средствам при дорожно-транспортном происшествии (ДТП) неизбежно, поскольку само понятие ДТП предполагает причинение ущерба. Действует простое правило: нет ущерба — нет ДТП. Гарантия получения потерпевшим компенсации за причиненный вред — страховка (ОСАГО).Правила страхования и возмещения регулируются законом

«Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

от 25.04.2002 № 40-ФЗ и Правилами, утвержденными положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П.Потерпевшим признается собственник.

Арендаторы и люди, пользующиеся транспортом на основании доверенности, не имеют права на получение страховой выплаты (п. 18 постановления Пленума Верховного суда РФ «О применении судами…» от 26.12.2017 № 58).Для получения возмещения ущерба по ОСАГО потерпевший должен:

  1. Потребовать от виновника аварии сведения о его договоре ОСАГО, номер страхового полиса и контакты страховщика.
  2. При первой возможности уведомить страховщика о страховом случае.

Важно!

Потерпевший должен обратиться в компанию, с которой заключал договор ОСАГО, если в результате аварии с участием двух и более автомобилей, владельцы которых имеют полисы ОСАГО, вред был причинен только имуществу. В остальных случаях (например, когда вред был нанесен не только автомобилю, но и здоровью пострадавшего) обращаться необходимо в страховую, с которой заключил договор виновник аварии (ст.

14.1 закона № 40-ФЗ). Если виновников несколько, пострадавший должен обратиться ко всем страховщикам, которые солидарно будут производить страховое возмещение (п.

9 Обзора судебной практики ВС РФ № 4 (2019), утв.

Президиумом ВС РФ 25.12.2019).

  1. В течение 5 рабочих дней после подачи документов представить автомобиль для осмотра/экспертизы с целью оценки причиненного вреда и получения возмещения.
  2. Получить страховое возмещение в одной из двух форм:
  3. в натуральной форме (в этом случае проведут восстановительный ремонт);
  4. форме страховой выплаты по ОСАГО.
  5. Собрать документы и в течение 5 рабочих дней после аварии передать их страховой организации.

Вид страхового возмещения по ОСАГО зависит от транспортного средства, на котором передвигался потерпевший, и его желания.Если потерпевший ездил на зарегистрированном в России легковом автомобиле, то по общему правилу ему полагается натуральное возмещение по ОСАГО в 2020 году. Подразумевается, что страховщик выдаст потерпевшему направление и оплатит восстановительный ремонт на станции технического обслуживания, с которой страховая заключила соглашение. Потерпевший может самостоятельно выбрать такую станцию, если страховщик письменно одобрит его выбор.Объем ремонта вычисляется по Единой методике определения размера расходов., утв.

положением Банка России от 19.09.2014 № 432-П.

Потерпевший по своему выбору вправе воспользоваться возмещением в натуре или получить выплату по ОСАГО, если:

  1. Здоровью потерпевшего причинен тяжкий или средний вред.
  2. Выгодоприобретатель и страховщик письменно договорились о ненатуральном возмещении.
  3. Пострадал потерпевший-инвалид.

Исключительно денежная компенсация выдается, если:

  1. Страховщик не может организовать ремонт на технической станции для конкретного потерпевшего.
  2. Потерпевший погиб.
  3. Транспорт уже не восстановить.
  4. Потерпевшему требуется оплатить часть восстановительного ремонта (например, когда стоимость ремонта превышает размер страховой суммы), а он не согласен с этим.

При причинении вреда имуществу максимальная выплата по ОСАГО согласно ст.

7 закона № 40-ФЗ составляет 400 000 руб.

для каждого потерпевшего. Конкретный размер выплат по ОСАГО в каждом случае устанавливается самостоятельно на основании вышеупомянутой Единой методики, а также с учетом принципа полного возмещения. Он предполагает, что, если страховой суммы для покрытия ущерба не хватит, потерпевший вправе потребовать от виновника аварии выплатить недостающие деньги (постановление Конституционного суда РФ от 10.03.2017 № 6-П).Если потерпевший считает, что сумма компенсации, определенная страховщиком на основании Единой методики, несправедлива или недостаточна, то страховщик обязан организовать проведение независимой экспертизы в течение 5 рабочих дней после поступления заявления от пострадавшего.
Он предполагает, что, если страховой суммы для покрытия ущерба не хватит, потерпевший вправе потребовать от виновника аварии выплатить недостающие деньги (постановление Конституционного суда РФ от 10.03.2017 № 6-П).Если потерпевший считает, что сумма компенсации, определенная страховщиком на основании Единой методики, несправедлива или недостаточна, то страховщик обязан организовать проведение независимой экспертизы в течение 5 рабочих дней после поступления заявления от пострадавшего.

В противном случае пострадавший может самостоятельно организовать экспертизу, результаты которой будут обязательны для страховщика.Для получения возмещения страховщику передаются (п. 3.10 Правил обязательного страхования):

  1. Копия протокола об административном правонарушении, постановления по делу или определения об отказе в его возбуждении (если бумаги о ДТП оформлялись полицией).
  2. Заявление, заполненное в соответствии с унифицированной формой (приложение № 6 к положению № 431-П).
  3. Извещение о ДТП (приложение № 5 к положению № 431-П), если оно было составлено на бумаге.
  4. Документ, удостоверяющий полномочия представителя (при использовании услуг представителя).
  5. Согласие органа опеки и попечительства (для перечисления денег представителю несовершеннолетнего выгодоприобретателя).
  6. Заверенная копия выгодоприобретателя.
  7. Информация о банковских реквизитах (для получения страховой выплаты по ОСАГО в 2020 году в безналичном порядке).

Согласно ч. 21 ст. 12 закона № 40-ФЗ срок для выдачи направления на ремонт или выплаты по ОСАГО при ДТП в 2020 году составляет:

  1. по общему правилу — 20 суток;
  2. 30 суток, если потерпевший с письменного разрешения страховщика самостоятельно организовал ремонт своего транспортного средства.

Датой отсчета считается следующий день со дня принятия страховой организацией документов от пострадавшего.

Указанный срок считается в календарных днях, но в него не входят нерабочие праздничные дни.Если потерпевший получает возмещение в натуре, ремонтная организация должна завершить работу до истечения 30 рабочих дней с момента передачи ей машины (п. 15.2 ст. 12).Помимо вреда, причиненного транспортному средству, выплата по ОСАГО пострадавшему или иному выгодоприобретателю призвана компенсировать:

  1. потерю кормильца.
  2. вред, причиненный иному имуществу или здоровью потерпевшего;
  3. расходы на погребение;
  4. утраченный заработок;

Компенсация такого вреда осуществляется в ином размере, а для ее получения выгодоприобретателю необходимо представить страховой компании дополнительные документы. Подробности — далее.Перечни дополнительных документов, которые выгодоприобретателю необходимо собрать для получения выплаты по ОСАГО при ДТП, содержатся в главе 4 Правил обязательного страхования.К примеру, для подтверждения причиненного здоровью вреда, согласно п.

4.1 Правил, можно использовать:

  1. справку, выданную скорой помощью, об оказании медпомощи на месте дорожного происшествия;
  2. выданные медицинской организацией документы, в которых содержится информация о полученных потерпевшим травмах и увечьях, поставленном врачом диагнозе и установленном периоде временной нетрудоспособности;
  3. заключение судмедэкспертизы о степени утраты трудоспособности;
  4. справку об установлении инвалидности.

Для возмещения расходов на погребение, согласно п. 4.5 Правил страховой компании, представляются:

  1. копия свидетельства о смерти;
  2. бумаги, свидетельствующие о понесенных расходах.

Максимальная выплата по ОСАГО при ДТП, в котором вред был причинен жизни или здоровью людей, составляет 500 000 руб. (ст. 7 закона № 40-ФЗ). Но в п.

4.4.3 Правил обязательного страхования уточняется, что сумма выплаты по ОСАГО в связи со смертью кормильца составляет 475 000 руб., которые делятся пропорционально между заявителями. К ним, согласно ст. 1088 Гражданского кодекса РФ, могут относиться:

  1. иждивенцы, ставшие нетрудоспособными в течение 5 лет после смерти потерпевшего, и др.
  2. еще не родившийся ребенок погибшего;
  3. нетрудоспособные иждивенцы;

Согласно п.

4.5 Правил компенсации подлежат также затраты на погребение в размере до 25 000 руб.В некоторых ситуациях получение выплаты или ремонта по ОСАГО вызывает затруднения.К примеру, если у виновника аварии нет полиса ОСАГО, то ему помимо штрафа в размере 800 руб., предусмотренного ч. 2 ст. 12.37 Кодекса об административных правонарушениях РФ, придется самостоятельно оплатить причиненный вред.Если же владелец транспорта оформил полис, но виновный в аварии водитель не был в него вписан, либо если владелец-водитель находился в состоянии алкогольного опьянения, то выплату пострадавшему по ОСАГО произведет страховщик.

Однако затем затраты будут .Если оформлен полис КАСКО, застрахованный вправе получить возмещение даже в том случае, если он виноват в ДТП либо вина обоюдна.Подробнее о том, в каких случаях и в 2020 году, рассказано в других статьях.***Таким образом, возмещение ущерба по договору обязательного страхования ответственности осуществляется в порядке, установленном законом № 40-ФЗ и Правилами обязательного страхования. Согласно этим правовым актам потерпевший (выгодоприобретатель) обязан потребовать от виновника аварии сведения о заключенном им договоре ОСАГО, а затем известить страховщика о ДТП.

В течение пяти следующих дней он должен будет написать заявление и собрать документы, на основании которых страховщик произведет страховое возмещение в одной из двух форм: в натуре или в форме страховой выплаты.***Еще больше материалов по теме — в рубрике .Источники:**Дорогие друзья, спасибо за прочтение статьи. Мы очень старались передать вам актуальную и правдивую информацию, изложив ее простым языком. Если вам нравится то, что мы делаем, поставьте лайк, поддержите канал!

Всегда ваш, .

Как на самом деле должны работать правила ОСАГО.

Объясняет Верховный суд

С конца апреля прошлого года действуют новые правила возмещения по ОСАГО.

Теперь в случае ДТП автовладелец не может выбирать между деньгами и ремонтом. Страховая в любом случае отправит машину в ремонт, а денежную компенсацию дадут только в особых случаях.

Екатерина Мирошкина экономистЗакон об ОСАГО и так был сложным, а стал еще менее понятным для обычных людей. Например, как быть владельцам старых полисов, машин на гарантии и тем, у кого ремонт дороже максимальной выплаты?Источник: С нюансами по ОСАГО разобрался Верховный суд.

Он изучил неоднозначные ситуации и вынес общее постановление, в котором объяснил, как правильно возмещать ущерб по ОСАГО. В постановлении 103 пункта и много сложных формулировок.

Но вам необязательно читать их в оригинале: мы все изучили и выбрали главное.Разъяснения по поводу ОСАГО выпустил Пленум Верховного суда — специальный орган, в который входят главные судьи страны.

У них есть полномочия объяснять непонятные законы. Судьи изучают дела в регионах, смотрят, какие проблемы чаще всего возникают из-за ОСАГО и где больше ошибок. Они много обсуждают, спорят, приглашают экспертов, а потом публикуют большой и важный документ.Этим постановлением будут руководствоваться все суды во всех регионах.

Они много обсуждают, спорят, приглашают экспертов, а потом публикуют большой и важный документ.Этим постановлением будут руководствоваться все суды во всех регионах. Оно нужно не только судам, но и всем автовладельцам. Когда страховая компания откажется платить за эвакуатор или не выдаст направление в нужный автосервис, можно найти подходящий пункт в постановлении Пленума и разобраться, как правильно.Главное изменение в законе — о порядке возмещения: должна ли страховая выплачивать компенсацию деньгами или отправит на ремонт.

Раньше можно было выбрать. По новым правилам только ремонт. Ну и что? 29.03.17Ущерб возмещают по тем правилам, которые действовали на момент оформления полиса причинителя вреда.

Если виновник купил полис до 28 апреля 2017 года, можно выбрать ремонт или деньги.

Если его полис оформлен позже — в приоритете ремонт. Это касается и прямого возмещения.С 26 сентября 2017 года при массовых ДТП можно получить прямое возмещение, даже если полис купили раньше.

В законе так и написали, что это работает для всех ДТП с этой даты. Ну и что? 28.09.17Запомните:Массовое ДТП → прямое возмещение.Всё.Иногда бывает, что виновник аварии купил полис легальным способом, но по техническим причинам не попал в общую базу. Если можно доказать, что покупка была действительной и легальной, то ущерб возместят.Если автовладелец захотел сэкономить и купил подделку на сомнительном сайте, договор ОСАГО не признают заключенным и ущерб пострадавшему за счет страховой не возместят.

Деньги придется требовать напрямую с виновника через суд.

Ну и что? 27.02.17При оформлении е-ОСАГО автовладелец сам заполняет данные о себе и машине. Их проверяют по общим базам, но ошибки все равно бывают. Раньше из-за таких ошибок могли просто отказать в выплате: мол, стоимость полиса занижена, полис недействителен, до свидания.

Верховный суд решил, что это незаконно.Даже если есть ошибка в полисе виновника, это не повод признавать договор ОСАГО незаключенным и отказывать в возмещении.

Верховный суд предлагает два варианта решения проблемы — в зависимости от того, когда обнаружилась ошибка в заполненных водителем данных.До страхового случая — страховая компания обнаружит недоплату и потребует внести недостающую сумму за полис. В случае ДТП ущерб по такой страховке возместят как обычно.После страхового случая — пострадавшая сторона все равно получит возмещение, независимо от ошибки в стоимости полиса виновника.

Но страховая взыщет всю сумму возмещения с виновника.

Это называется Пострадавший получит возмещение в любом случае.

Для него не имеет значения, какие там дела между виновником и его страховой. А вот для виновника есть вариант возвращать всю сумму ущерба или доплатить за полис до страхового случая — тогда ущерб возместит страховая.Проверьте данные в своих полисах, если оформляли их через интернет. Если что-то не так, признайтесь страховой и доплатите разницу.
Если что-то не так, признайтесь страховой и доплатите разницу.

Иначе к вам могут применить регрессное требование и платить придется гораздо больше.Если вам отказывают в возмещении из-за ошибки в полисе виновника, требуйте положенное по закону — он на вашей стороне. Указать нового страхователя или заменить машину в полисе не получится.

Передать полис новому владельцу при продаже машины тоже нельзя.

Бесполезно прикладывать копию договора купли-продажи или делать пометки в полисе с заверением покупателя и продавца. В случае ДТП возмещения от страховой по такому полису не будет.Если меняется владелец или автомобиль, Например, полис купили на год, а через полгода машину продали. Новый владелец должен сам купить себе ОСАГО, а прежний сможет вернуть страховую премию за полгода.Так же с новой машиной.

Автовладелец продал одну машину и купил новую.

Он вернет часть страховой премии за ОСАГО для проданной машины и оформит отдельную страховку на новый автомобиль.Если вам предлагают что-то исправить в страховом полисе, это незаконно — потом будете возмещать ущерб своими деньгами.

Если продавец предлагает отдать вместе с машиной свою страховку, это бесполезная опция и при ДТП она не поможет.Если водители оформили аварию по европротоколу без вызова ДПС, есть лимит по сумме ущерба. Сейчас это 50 тысяч рублей, а с 1 июня 2018 года будет 100 тысяч.

Страховая компания не обязана возмещать ущерб в большем размере.Но если после ДТП обнаружился вред здоровью или имуществу, о котором не было известно сразу, пострадавший может обратиться в страховую виновника за дополнительной компенсацией — даже если аварию оформили без вызова ДПС.Не стоит ремонтировать машину до осмотра страховщиком, даже если оформлен европротокол.

Верховный суд пояснил, что страховая может отказать выплате и будет права.Получить возмещение по ОСАГО может только владелец автомобиля.

Арендатор машины не может требовать компенсации от страховой.

По доверенности тоже нельзя.Если возмещение еще не получили, а машина продана, у нового хозяина нет права требовать что-то от страховой компании по прошлым ДТП.

Даже если ремонтировать машину собирается именно он.Если покупаете машину после ДТП и вам обещают автоматически передать право на ремонт за счет страховой, не верьте: не будет у вас такого права. Вас не признают потерпевшим, и ничего вы от страховой не получите. А вот продавец вполне может получить — и ничего потом не докажете.Прямое возмещение — это когда обращаются не в страховую виновника, а в свою.

То есть виноват другой водитель, у него полис в какой-то там страховой компании. Тогда вы идете за выплатой в свою страховую, которую сами выбрали и с которой хотите иметь дело.

Ваша страховая возместит вам ущерб, а ей потом все возместит страховая виновника.За прямым возмещением в свою страховую можно обращаться только при повреждении машин. Вред здоровью по этой схеме не компенсируют.Если у виновника нет полиса ОСАГО, прямого возмещения не будет.

Компенсацию за вред имуществу придется требовать — по договоренности или через суд.Если пострадавший обратился в свою страховую за прямым возмещением, а потом узнал о вреде здоровью, можно обратиться за компенсацией вреда здоровью в страховую виновника. Ну и что? 14.03.17Пострадавший имеет право не только на ремонт или выплату, когда она положена по закону. Полис ОСАГО покрывает и дополнительные расходы: на эвакуатор с места ДТП, хранение автомобиля, доставку пострадавших в больницу.Если повреждены дорожный знак, оборудование на АЗС или ограждение, их восстановление в пределах страховой суммы тоже оплатят в рамках ОСАГО.

Даже за повреждение или утрату груза можно получить компенсацию. Естественно, груз должен принадлежать пострадавшей стороне, а не виновнику.ОСАГО — это страхование не имущества, а гражданской ответственности. Полис покрывает не ущерб виновника, а тот ущерб, который виновник нанес кому-то.

Чтобы возместить свои убытки и расходы, даже если виноват в ДТП, нужно покупать другую страховку, например каско или страхование груза.В рамках ОСАГО можно даже получить возмещение за утрату товарной стоимости.

Например, была новая машина и при продаже она бы стоила условные 700 тысяч рублей. И вот ее поцарапали в ДТП по вине другого водителя.Страховая выдала направление на ремонт, в автосервисе покрасили бампер или крыло. Кажется, что все хорошо. Но это уже крашеная машина, и даже после ремонта она не будет стоить те же 700 тысяч.

Из-за покраски и замены деталей она может стоить на 20 тысяч меньше — эту сумму можно включить в сумму ущерба в пределах общего лимита для полисов ОСАГО.Сумму расходов на ремонт машины считают Если в методичке нет каких-то видов ремонта, их не оплатят.

Например, по полису ОСАГО страховая не обязана оплачивать восстановление рисунков на кузове, даже если это дорогая и сложная аэрография. Тут спасет только каско.Для расчета ущерба другому имуществу, кроме самой машины, нужен оценщик. Например, по методичке ЦБ нельзя посчитать расходы на ремонт ограждения на АЗС.

Для этого составят отдельную смету.Полная гибель — это когда машину нельзя отремонтировать или расходы на ремонт превысят стоимость автомобиля до ДТП.При полной гибели имущества выплачивают его стоимость на момент ДТП за вычетом годных остатков. Точную сумму установит экспертиза, но можно обойтись и без нее — если страховая и автовладелец сами договорятся о размере выплаты.

Тогда подписывают соглашение, а оценку не проводят.

Кстати, так можно сделать и при меньших повреждениях.Возьмите это на заметку: иногда лучше получить деньги по соглашению и без оценки, чем провести экспертизу и получить небольшую сумму и ненужные запчасти.

Но если согласитесь на такую выплату, потом не сможете оспорить сумму даже в суде.

Считается, что страховая компания ОСАГО — это страхование ответственности при использовании конкретной машины.

В полисе указан конкретный человек или несколько.

Это их ответственность при использовании автомобиля застрахована. Но если в ДТП с конкретной машиной виноват человек, который не указан в полисе ОСАГО, — это не повод отказать пострадавшему в возмещении убытков.Например, столкнулись два автомобиля. Выясняется, что виновника нет в полисе ОСАГО, машина принадлежит одному человеку, а за рулем его друг, брат или сват.

Иногда пострадавшему отказывали в возмещении: ущерб приходилось взыскивать с этого друга или брата через суд. Суды на местах часто поддерживали такой подход.Верховный суд объяснил, что это неправильно.

Пострадавший все равно имеет право на возмещение по полису ОСАГО, хотя в нем и не указан виновник.А вот для виновника это даром не пройдет. Потом страховая будет разбираться с водителем — например, Но пострадавшего эти суды уже не будут касаться: ему отремонтируют машину за счет страховой.Если владелец автомобиля получил направление на ремонт, он все равно имеет право на денежную компенсацию дополнительных расходов, например на эвакуацию и хранение машины.Если из-за страхового случая появились расходы, которые нужно возместить деньгами, а вам говорят, что всё, теперь возмещение только ремонтом, — не верьте и добивайтесь своего. Возмещение ремонтом касается только повреждений автомобиля, а ОСАГО покрывает не только его.

Правда, нельзя забывать о лимите выплат за вред имуществу.

Если суммы не хватит, разницу можно потребовать с виновника.Ответственность за качество и срок ремонта перед пострадавшим автовладельцем несет страховая компания.

Все претензии нужно предъявлять ей, и решать проблемы будет она.

Если дойдет до суда из-за ремонта, то в суд тоже нужно подавать на страховую, а не на автосервис.Страховая компания и станция техобслуживания сами потом разберутся. Потерпевшего и его права на ремонт или выплату их взаимоотношения касаться не должны.Затянулся ремонт — идите в страховую.

Плохо отремонтировали машину — аналогично.Это касается даже тех случаев, которые не попадают под действие закона о приоритете ремонта над выплатами. Если страховая выдала направление на ремонт, она взяла на себя ответственность за его качество и сроки.Когда страховая компания выдает направление, там указан срок, когда нужно обратиться в конкретный автосервис. Если этот срок пропущен, нельзя просто так приехать на ремонт когда угодно.

Нужно получить в страховой компании новое направление с новой датой.Направление в сертифицированный автосервис выдадут, только если машине не больше двух лет. Если со дня выпуска прошло больше времени, страховая не обязана выдавать направление в тот сервис, где официально ремонтируют автомобили конкретной марки.

Даже если в этом случае автомобиль снимут с гарантии или вы просто не доверяете другим сервисам.Машина может быть на гарантии три года или даже больше, но для ОСАГО это не аргумент. По закону после двух лет страховая не обязана давать направление в тот сервис, который сохранит гарантию.

Может, но не обязана.Убедитесь, что ваша страховая будет готова выдать направление в авторизованный сервис даже для трехлетней машины. Лучше всего, если этот сервис есть в списке по умолчанию.

Потому что если там его нет, обещания будут только на словах.

А это почти ничего не значит, и вы запросто останетесь без гарантии.Если страховая не работает с вашим любимым автосервисом, есть шанс получить направление куда нужно. Закон не запрещает договариваться со страховой компанией. Если она согласится, то имеет право выдать уведомление в любой автосервис, который подходит пострадавшему.Если такое направление выдано, то страховая отвечает за срок и качество ремонта, как и за автосервисы из числа ее партнеров.

Переложить ответственность за качество ремонта на автовладельца не получится. Верховный суд объяснил, что такой ремонт выполняется по поручению страховой — она отвечает за качество.Но нельзя заставить страховую компанию выдать направление в нужный автосервис.

Можно только договориться.Если прошло 15 дней после официальной просьбы, а страховая не реагирует, это означает отказ. Обжаловать его в суде не получится.Если на ремонт нужно больше денег, чем предусмотрено лимитом или правилами ОСАГО, автовладельцу придется доплачивать. Требование о доплате в таком случае законное.Стоимость ремонта известна заранее — она указана в направлении.Можно отказаться вносить доплату и забрать возмещение деньгами.

Страховая компания не сможет отказать.Бывает так, что в направлении указали сумму доплаты за ремонт, а после диагностики в автосервисе стало понятно, что доплачивать нужно больше.

Например, собирались менять бампер, а там полетели крепления, повело стойки и изменилась геометрия кузова.

Тогда автовладелец все равно имеет право отказаться от ремонта и забрать денежную компенсацию.

Даже если сначала он согласился доплатить и взял направление. Компенсировать расходы на диагностику при этом должна страховая компания — их не вычтут из выплаты.Право на возмещение ущерба можно продать по договору уступки.

На этом зарабатывают автоюристы.

Они выплачивают компенсацию пострадавшему, а потом требуют ее со страховой компании в большем размере или с неустойкой.Продать право на возмещение можно, только если страховой случай уже наступил.

Заранее нельзя.Право на возмещение вреда жизни и здоровью, а также компенсацию морального ущерба продать нельзя. Также нельзя заранее уступить право требования штрафа по закону о защите прав потребителей.

Эти суммы суд присуждает конкретному пострадавшему человеку. Только потом можно передать право требования по исполнительному листу кому угодно, например автоюристам.

А можно и не передавать. В любом случае изменить эту сумму автоюрист уже не сможет.Если страховая компания нарушит сроки или занизит размер возмещения, к ней можно применить финансовые санкции по закону об ОСАГО или неустойку по закону о защите прав потребителей. Это не одно и то же.Дополнительные компенсации могут быть такими:

  1. за просрочку выплаты или направления на ремонт — 1% от суммы за каждый день;
  2. за немотивированный отказ в страховой выплате — 0,05% от страховой суммы за каждый день просрочки;
  3. за затянувшийся ремонт — 0,5% в день.

Если дело дойдет до суда, можно кроме финансовых санкций и неустойки потребовать еще штраф по закону о защите прав потребителей.

Например, если страховая компания занизила выплату, а суд назначил больше. Пострадавший получит еще 50% от этой разницы.

Но это не значит, что сумма неустойки может быть какой угодно: у таких санкций есть лимиты по закону.Даже если после иска страховая все-таки доплатит, это не повод отказываться от штрафа. Если иск подан, значит, добровольной оплаты не было — есть право на штраф. Иногда это куча денег.Но этим лучше не злоупотреблять.

Если в суде выяснится, что страховая не виновата, а это вы вовремя не предоставили автомобиль или привезли не все документы, не будет ни неустойки, ни штрафа, ни компенсации за моральный вред.

А страховая компания получит право взыскать с вас судебные расходы.Готовясь к суду, нужно обратиться за консультацией юриста и делать все честно.

В неустойках при ОСАГО много нюансов, не запоминайте их сейчас. В отличие от остальных пунктов они не пригодятся заранее, а только когда дело дойдет до суда.Если придет время разбираться, почитайте пункты 77—87 постановления Пленума ВС. Там про расчет неустойки. А в пунктах 88—103 подробно про то, в какой суд обращаться с иском.После того как в страховую поступило заявление о возмещении, у нее есть пять рабочих дней на осмотр машины и назначение экспертизы.

Провести экспертизу или оценку страховая должна не позже чем через двадцать рабочих дней после того, как пострадавший подал заявление. После этого страховая должна произвести выплату, если она положена, или выдать направление на ремонт.Если нужна экспертиза, о ней нужно уведомить владельца машины.

Страховая может сделать это по почте, указав в уведомлении дату и место проведения экспертизы или оценки.

Даже если автовладелец не захочет получать уведомление, считается, что он уведомлен.

Но доказывать факт отправки Если потерпевший не предоставит машину на экспертизу, страховая назначит повторную. Если и во второй раз не получится, документы вернут и возмещения не будет.

Не помогут даже данные той экспертизы, которую автовладелец проведет сам. Если вы задумали не приехать на экспертизу страховой и провести ее сами в удобном месте, не делайте так: потеряете время и зря потратите деньги.Но даже после возврата документов можно обратиться за возмещением еще раз.

Сроки для возмещения будут считать со дня повторного обращения, как будто первого и не было. Чтобы не затягивать, вовремя предоставляйте машину для осмотра и не уклоняйтесь от экспертизы.Бывает, что машина сильно повреждена, находится в другом регионе и ее нельзя привезти на осмотр.

Тогда страховая компания должна организовать осмотр по месту нахождения автомобиля.Если она отказывается или не может, вот тогда автовладелец имеет право провести свою экспертизу — ее результаты будут иметь силу. Но схитрить не получится: если выяснится, что машину все-таки можно было предоставить на осмотр страховщику, данные экспертизы не признают.

Изумительная история 20.12.17После страхового случая потерпевший должен сообщить о нем страховой компании и предоставить машину для осмотра. Пакет документов можно отправить в любой офис или филиал страховой компании, который есть в приложении к полису.Оправлять документы, претензии и уведомления нужно таким способом, чтобы было понятно, когда именно они переданы в страховую.Для ОСАГО важны сроки. Фиксируйте переписку и этапы общения со страховой компанией и ее подразделениями.

Лично передавайте документы только под подпись.

Почтой отправляйте с описью вложения и уведомлением о вручении. Храните номера и даты всех сообщений.Следите за почтой по тому адресу, который указали в страховой для обратной связи.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+