Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Благодарность как заполнить

Благодарность как заполнить

Благодарность как заполнить

Благодарственное письмо − бланк и образец 2021 года

Корпоративная культура может иметь различные проявления. К ним относятся и благодарственные письма.

С их помощью организация выражает признательность сотрудникам за добросовестную работу, партнерам и клиентам за плодотворное сотрудничество. Файлы для скачивания: Содержание: Уже на протяжении многих лет благодарственные письма активно используются многими частными компаниями и государственными учреждениями. Оформление письма не требует каких-то серьезных затрат, однако адресату оно позволит задуматься о собственной значимости для этой организации.

Нередко благодарственные письма мотивируют сотрудников на максимально продуктивную работу. Можно смело сказать, данное письмо является частью делового этикета.

Оно имеет множество «полезных» качеств:

  1. получатель письма будет приятно удивлен, и обязательно задумается о дальнейшем плодотворном сотрудничестве, что положительно скажется на компании;
  2. получатель письменной благодарности поймет, что организация, вручившая ее, готова перейти на новый уровень отношений. Это будет приятно не только партнерам и клиентам компании, но и ее сотрудникам;
  3. благодарность, адресованная клиенту, способствует повышению его лояльности и внимания к организации-отправителю;
  4. письмо, полученное клиентом, «подтолкнет» его на совершение очередной покупки именно в вашей организации. Такой деловой документ станет залогом длительного сотрудничества.
  5. получая письмо от вашей фирмы, клиент выделит ее из серой массы аналогичных компаний. Так вы сможете еще больше «оживить» ваши деловые отношения;

Каждый руководитель должен помнить, мотивация является гарантией успешной работы всего коллектива.

Далеко не всегда имеется возможность поощрять отличившихся работников денежными премиями. В таких ситуациях правильно оформленное благодарственное письмо способно стать прекрасной альтернативой. Естественно, раздавать благодарственные письма всем подряд нет смысла.

В этом случае сотрудники не будут ощущать мотивацию.

Партнеры также будут в недоумении, если получат письменную благодарность без какой-либо причины. Письмо принято вручать после какого-то определенного достижения сотрудника.

Нередко оно является дополнением денежной премии.

Компаньонов награждают письмом после составления важных контрактов, при оказании помощи всей фирме, за эффективное сотрудничество на протяжении длительного времени.

Конечно, на усмотрение руководителя благодарственное письмо может вручаться и по другим случаям. К примеру, директор может поблагодарить весь коллектив в какой-то общероссийский или профессиональный праздник. Вручение благодарностей на корпоративном мероприятии также станет дополнительным источником хорошего настроения.

Письма, врученные в дни рождения постоянным клиентам компании, обязательно поднимут им настроение.

Чтобы получатель благодарности почувствовал повышенное внимание, письмо должно быть составлено правильно. Текст должен быть написан не по шаблону, а адресован конкретному человеку. Индивидуальный подход позволит адресату испытать действительно теплые эмоции.

Для оформления деловых документов, к которым и относится благодарность, необходим определенный навык. Как правило, у хороших руководителей он постоянно развивается. Каких-то строгих требований к структуре и оформлению письма не существует.

Его можно составлять в любой форме. Однако многолетняя практика показывает, для правильного составления письма все-таки рекомендуется придерживаться определенной структуры:

  • «Шапка». Конечно, документ может обойтись и без нее. Но оформление будет смотреться намного красивее, если в верхнем правом углу поместить информацию о получателе, его инициалы и занимаемую должность.
  • Обращение. Здесь вы должны указать, кому именно адресовано данное письмо. Желательно указать название организации или ФИО полностью.
  • Основная часть. Здесь и будут все слова благодарности, которые вы желаете выразить. Многие боятся начинать с шаблонной фразы, выдумывая что-то уникальное. Но здесь постарайтесь не переборщить с индивидуальностью. Вступление вообще лучше начать с какой-нибудь популярной фразы: «Выражаем свою признательность».
  • Подпись. Внизу листа нужно не только поставить подпись ответственного лица, но и указать его имя, должность и название компании.

При оформлении благодарности рекомендуется четко соблюдать такую последовательность. Здесь получатель сможет наблюдать логику повествования.

Чтобы максимально понятно и правильно донести до адресата необходимый посыл, следует позаботиться о его грамотном оформлении:

  • Выписывая благодарность сотруднику компании, не стоит обращаться к получателю словами «Дорогой» или «Господин». Это звучит как-то неестественно, что может нарушить официальность послания. Достаточно начать так: «Уважаемый». Без лишнего пафоса нужно обращаться ко всем партнерам. Если письмо адресовано целой компании, лучше сначала упомянуть ее руководителя, а затем весь коллектив.
  • Четко сформулируйте, за что человек получает благодарность. Укажите, что он сделал хорошего для вашей компании. Нелишним будет остановиться на деталях. Подробно отметьте, что именно удалось получателю сделать. Однако здесь постарайтесь не переборщить. Откровенная лесть, типа, «Нет вам равных», никому не нужна.
  • Письмо может отправляться не от конкретного человека, а от целой организации. При этом рекомендуется указать лицо, которое стало инициатором данного документа. К примеру: «Я, как директор компании…».
  • Обращаясь к целому коллективу, поименно перечислите нескольких человек.
  • В письме должен быть позитивный посыл. Кроме благодарности, напишите добрые пожелания на будущее. Например, пожелайте новых творческих идей, которые позволят продолжать плодотворное сотрудничество. Если об этом не написать, письмо может быть похоже на прощальное.

Как правило, для оформления благодарности используется лист формата А4. Однако для этих целей вряд ли стоит использовать обычную бумагу. Здесь уместна специальная сертификат-бумага.

Она отличается повышенной плотностью и высоким качеством.

Получать официальный документ на качественной бумаге намного приятнее. Также здесь заранее можно нанести рисунок, например, логотип организации или тематические картинки. Сегодня в канцелярских магазинах имеется широкий ассортимент бланков, предназначенных для благодарственных писем.

Бланки имеют различные цвета и художественные оформления. Также здесь имеются поля, предназначенные для внесения текста.

Независимо от того, используете ли вы обычную бумагу или специальный бланк, нужно особое внимание уделить тексту.

Конечно, его можно нанести при помощи текстового редактора. Ответственные лица должны будут поставить здесь свои подписи. При написании текста вручную, необходимо подобрать пасту темного тона.

Так текст будет хорошо выделяться на светлой бумаге.

Особое внимание уделите почерку.

Текст должен быть разборчивым, а шрифт достаточно крупным.

Кроме подписи руководителей, здесь необходимо проставить печати и бланки организации. Благодаря этому документ приобретает еще большей официальности.

Получая благодарность, каждый клиент должен почувствовать себя нужным вашей организации. Об этом и следует сообщить в письме. Уважаемый Николай Петрович! Позвольте от лица нашей компании оптовых поставок «Форнет» выразить Вам огромную благодарность за оказанное доверие и совершение крупного заказа.

Динамичное развитие нашей организации происходит не без Вашей помощи.

Мы и в будущем готовы продолжать сотрудничать на взаимовыгодных условиях. Наши возможности и Ваш опыт позволят вместе покорять все новые вершины, добиваясь желаемых успехов.

Желаем процветания Вашего дела и новых бизнес-идей. С уважением директор компании «Форнет». Благодаря такому письму работник будет ощущать себя важным звеном корпоративной цепочки.

Естественно, это заставит сотрудника работать максимально продуктивно. Если вы плодотворно работаете с другими компаниями, нелишним будет выразить свое положительное отношение к такому сотрудничеству.

И сделать это поможет благодарственное письмо. Текст благодарственного письма организации Благодарственное письмо Уважаемые партнеры! Выражаем Вам нашу искреннюю благодарность и глубокую признательность за плодотворное сотрудничество в уходящем 2009 году. Мы верим в сохранение сложившихся деловых и дружеских отношений, надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество в 2010 году.

Мы верим в сохранение сложившихся деловых и дружеских отношений, надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество в 2010 году. Желаем успешного развития и достижения новых вершин в бизнесе. С уважением, Директор ООО “Индиго” Иванов Иванов И.И.

Конечно, каждый руководитель сам решает, как именно написать благодарственное письмо. Однако существуют определенные ошибки, которые не позволяют адресату в полной мере ощутить искренность послания.

Чего в письме не должно быть:

  1. ненужной информации. Возможно, это будут и важные данные, однако в благодарственном письме они будут лишними;
  2. излишней фамильярности. Нужно помнить, это все-таки деловой документ;
  3. абстрактной благодарности. Человек четко должен понимать, за что именно ему выпала честь получить письменную благодарность;
  4. шаблонности. Конечно, какие-то привычные фразы допустимы, но их не должно быть слишком много;
  5. пафосных слов «Любимый», «Госпожа» и др. Это некорректно по отношению к людям, с которыми у вас исключительно деловые отношения;
  6. отсутствия обращений к получателю. Если в письме постоянно будут встречаться выражения «Наш», «Мы», может создаться впечатление, что письмо рассказывает о компании-отправителе. Так как вы хвалите получателя, здесь должны присутствовать «Вы», «Ваш»;
  7. «воды» в тексте. Не нужно добиваться какого-то определенного объема. Текст может занимать лишь несколько строк, но при этом отображать всю суть благодарности;
  8. упоминание об ошибках, которые были допущены адресатом;
  9. статистики и чрезмерной детализации. Это сделает письмо более сложным для восприятия;
  10. большого текста. Благодарность является документом, которым хочется гордиться. Текст должен вместиться на одну страницу, чтобы получатель имел возможность поместить его в рамку и повесить на видном месте;
  11. не всегда уместно указание конкретных цифр;
  12. обращений, написанных с маленькой буквы. Проявите уважение к адресату.
  13. орфографических ошибок. Их присутствие говорит о том, что ответственные лица не отнеслись должным образом к составлению благодарности;

Конечно, цветные бланки, приобретенные в канцелярском магазине, это удобно. Но практика показывает, фирменный бланк, разработанный самой организацией-отправителем, часто является более выигрышным. Если получатель письма находится достаточно далеко, придется отправлять послание курьером или через Интернет.

Однако такой вариант передачи письма является менее предпочтительным.

Его можно использовать лишь при отсутствии других вариантов. Но в том случае, если письмо адресуется клиенту или сотруднику, его рекомендуется вручать в торжественной обстановке. Намного приятнее получать такой документ при многочисленных свидетелях, например, на корпоративном мероприятии.

Письмо-благодарность: Как написать благодарственное письмо (Примеры и образцы)

Содержание Благодарственное письмо является прекрасным инструментом для построения крепких и лояльных отношений.

Рассмотрим – какие бывают благодарственные бланки, как они составляются и за что их пишут.Что такое благодарственное письмоБлагодарственный бланк относится к деловому документу, включающему выражение благодарности конкретному лицу или фирме по какой-либо причине. Благодарность может выражаться за профессиональное выполнение задания, за качество выполненных услуг и т.д. Благодарность может оказаться самостоятельным письмом либо оказаться ответом на какую-нибудь инициативу (за приглашение, поздравление и т.д.).Особых требований к оформлению благодарственного бланка нет – допускается составление такого документа в свободном стиле.

Тем не менее, письмо считается деловым документом, поэтому установлены определенные рекомендации к его структуре:

  • Шапка бланка размещается в верху, справа. Она заполняется только при необходимости. Здесь отображаются данные о лице или фирмы, к которым обращаются с благодарностью:
    • Наименование
    • должность
    • Ф.И.О. человека.
    • Конкретное обращение.
  • Ф.И.О.

    человека.

  • Конкретное обращение.
  • Наименование
  • должность
  • Основной раздел документа отображает выражение благодарности. Как правило, начинается обращение с шаблонных слов («Разрешите изложить свою признательность…», «Мы признательны вам за…», «Выражаем благодарность…» и т.п.).
  • Подпись.

    Внизу слева пишется Ф.И.О и должность человека, выразившегося благодарность, и документ подписывается.

Формат написания благодарственного письма обладает четкой последовательностью. Выполняя его, вам удастся обеспечить сохранение структуры и логики обращения, и понятно отобразить свою благодарность адресату. Объем документа должен быть на половине листа А4.

  • При выражении благодарности к своему коллективу, можно обратится с фразой «Уважаемые коллеги!» В содержании документа нужно уточнить, кому конкретно выражается благодарность.
  • «Руководство предприятия „Рога и копыта“…»
  • «От имени сотрудников „Стройгидравлика“ и от себя лично примите признательность»
  • Нужно указать человека, ставшего инициатором, то есть кто благодарит и кому выражается благодарность. Благодарственный бланк можно отправлять от фирмы, группы людей или личности. Например:
    • «ООО “Светлый путь” выражает признательность»
    • «Руководство предприятия „Рога и копыта“…»
    • «От имени сотрудников „Стройгидравлика“ и от себя лично примите признательность»
  • Если документ адресован сотруднику предприятия, то желательно применять фразы «Уважаемый (-ая)…», что подчеркивает уважительное отношение к собеседнику.

    Желательно не употреблять казенные фразы «Господин…» или «Дорогой (-ая)…». Они смотрятся неестественно и разрушают официальный стиль документа. Использование фразы «Дорогой (-ая)…» возможно только тогда, когда у вас личные отношения с адресатом.

  • «ООО “Светлый путь” выражает признательность»
  • К последнему этапу составления бланка нужно отнести проверку на предмет ошибок и корректировку написанного содержания документа.
  • Если вы пишете письмо партнёрам или сотрудникам, то можно применить фразы с указанием, кому отправлен документ: «Мы хотим выразить искреннюю благодарность сотрудникам Вашего завода», «Компания „ Стройгидравлика“ благодарит Ваш коллектив».

    При обращении к сотрудникам желательно отметить несколько лиц (не больше 5-7 человек).

    К примеру, «Уважаемые коллеги! Я, как руководитель, хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам…».

    При большом коллективе подразделения можно просто отметить руководителя отдела.

  • При этом, нельзя прибегать к откровенной лести типа: «Не имеет себе равных…», «бесподобен…» и т.д. Как, указывалось ранее, нужно отметить конкретно, за что получатель получил благодарность.
  • Благодарность нужно конкретизировать и детализировать, отмечая моменты, которые удачно получились у получателя бланка.

    Именно такая формулировка делает данное письмо индивидуальным.

  • Неплохо будет, если пожелаете успехов получателю в будущем.
  • Всегда нужно указывать, за что выражается благодарность.

    Необходимо избегать расплывчатых фраз типа: «Уважаемая…! Организация благодарит вас за все, за Ваше доброе отношение…». Такая формулировка неправильная.

    Правильно написанная признательность будет выглядеть так: «Уважаемый…!

    Коллектив предприятия выражает Вам признательность за оказанное содействие в установке партнерских отношений и т.д….»

Благодарственный бланк вручается за прекрасно сделанную работу, оказанное содействие, поддержку, за финансовое спонсорство и т.д.за работуБлагодарственное письмо за работу обязан выразить непосредственный начальник работника или коллектива. В тексте пишется послание, как к одному работнику, так и к общему коллективу фирмы.

Признательность, обычно отображается в том случае, если задание было выполнено вовремя или досрочно. Если сотрудники предприятия долго работали над каким-то проектом, в результате чего предприятие заработало солидную прибыль, то благодарность окажется хорошим моральным подспорьем.Ориентировочное содержание:«Уважаемый (назвать по имени, отчеству или название фирмы)!

Если сотрудники предприятия долго работали над каким-то проектом, в результате чего предприятие заработало солидную прибыль, то благодарность окажется хорошим моральным подспорьем.Ориентировочное содержание:«Уважаемый (назвать по имени, отчеству или название фирмы)! Используя момент, хотел бы выразить благодарность сотрудникам фирмы (наименование) за оказанное содействие, отличное качество, оперативную работу и помощь в устранении возникших проблем. Надеюсь на дальнейшую продолжительную совместную работу.

С уважением, (Ф.И.О.)».Образец бланка

  1. За их вклад:

Не редко предприятия благодарят своих спонсоров за содействие, поддержку, вклад. Заполнение бланка аналогично предыдущим образцам:Уважаемый (И.О.)!

Руководство [название компании] благодарит за оказанный вклад в организацию конкурса песен и плясок. Успешная реализация данного проекта не состоялась бы без Вашей активной помощи. Желаем Вам здоровья, перспективных проектов и дальнейшего развития фирмы.

С уважением, (Ф.И.О).Образец письмаДанный вид благодарственного документа весьма распространен. Он отправляется как сотрудникам компании, так и деловым партнерам. Такое письмо вручается на официальном уровне.Ориентировочное содержание следующее:Уважаемый (назвать по имени, отчеству)!

Мы глубоко ценим совместное сотрудничество с Вашим предприятием. Мы прекрасно признаем, что высокими достижениями обязаны успешной деятельности Вашего предприятия. Желаем Вам и Вашему предприятию успехов и процветания!

С уважением (Ф.И.О. руководителя).Образец письмаБланк с благодарностью организации, как правило, является официальным документом, с содержанием добрых слов в адрес организации за выполненный проект, за содействие в мероприятии, за другую работу. В данном разделе предлагаются некоторые образцы заполнения такого документа.Такие письма-благодарности обладают следующей структурой:

  1. В правом верху бланка заполняется адресат.
  2. Затем пишется обращение от организации, желающей выразить благодарность.
  3. Заполняемый текст не должен быть официальным. Текст обращения пишется в произвольном стиле с выражением признательности.
  4. Бланк подписывается должностным лицом, выражающего благодарность с указанием должности.

Любой труд обязан вознаграждаться – это аксиома. Поэтому различные достижения работников необходимо вознаграждать, стимулируя его к еще большим достижениям в процессе их совместного труда.

Трудовым законодательством РФ прописаны разные виды поощрений. Так, статья №191 гласит, что признательность руководителя к отдельным сотрудникам способна выражаться в виде награждения ценными подарками, премиями или в виде морального поощрения. К моральному поощрению можно отнести благодарственный бланк.В данном разделе попробуем описать тонкости заполнения такого бланка.Как правило, благодарственный бланк передовику вручается в честь какого-нибудь известного события.

Благодарность работнику за своевременное выполнение работы оформляется от имени руководства.

Чаще, награждение таким письмом осуществляется на торжественном собрании перед всеми сотрудниками.

  • В тексте необходимо отразить повод для награждения
  • В конце текста необходимо пожелать успешной карьеры и надежд на продолжение совместной деятельности.
  • Нельзя применять фамильярные, просторечивые фразы
  • Документ составляется на фирменном бланке предприятия. Можно составить документ на специализированном бланке, приобретенном в магазине или в типографском учреждении.
  • Содержание текста должно отображать заслуги сотрудника, его положительные характеристики, значимые для компании.
  • Применять официальный, деловой стиль оформления
  • Письмо оформляется в деловом стиле. При оформлении предлагается выполнять следующее:
    • Применять официальный, деловой стиль оформления
    • Обращение к сотруднику осуществляется по имени и отчеству: «Уважаемый(ая)…»
    • Нельзя применять фамильярные, просторечивые фразы
    • В тексте необходимо отразить повод для награждения
  • Обращение к сотруднику осуществляется по имени и отчеству: «Уважаемый(ая)…»

При занятии бизнесом, немаловажным моментом является укрепление взаимоотношений с клиентом таким образом, чтобы они снова и снова воспользовались вашими услугами.

И здесь большую роль играет благодарственное письмо. Данный документ должен обладать индивидуальностью и придерживаться следующих правил:

  1. В заключении надо выразить надежду на продолжение сотрудничества с клиентом.
  2. Обращение должно быть искренним. Можно привести выдержки из разговора с клиентом, чтобы он уяснил, что его не забыли.
  3. При отправке благодарственного бланка по E-mail, имя и логотип фирмы надо размещать под подписью отправителя.
  4. При оформлении документа, в приветствии нужно правильно написать имя клиента.
  5. Задать вопрос, нужны ли дополнительные услуги, для повышения его удовлетворенности.
  6. Записать наименование своей фирмы, логотип и брендовые знаки. Лучше заполнять на фирменном бланке, где эти символы существуют.
  7. Выразить надежду, что клиент доволен обслуживанием, и отметить готовность отозваться на его вопросы и рекомендации.
  8. Письмо нужно заверять от руки лично.
  9. Оговорить причину благодарственного документа.
  10. Приложить сопутствующие вопросы по улучшению сервиса.

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка. Поиск для: Поиск

  1. (14)
  2. (4)
  3. (1)
  4. (6)
  5. (17)
  6. (2)
  7. (2)
  8. (5)
  9. (12)
  10. (7)
  11. (2)
  12. (2)
  13. (7)
  14. (16)
  15. (6)

Routes to finance

Написание благодарственной записки — прекрасный миг, чтобы выразить свою признательность за любой случай.

В деловом мире благодарственное письмо может быть разницей между получением работы, клиентом или контрактом и передачей.

Благодарственные заметки могут укрепить впечатление, которое вы оставили с интервьюером, и заставить вас выделиться из конкурса.

Когда вы пишете благодарственное письмо, выберите фразу, которая соответствует той причине, что вы говорите спасибо. Подчеркните свои благодарственные письма обстоятельствам. Если кто-то помог вам на работе, в проекте или с проблемой, сообщите им, что вы цените помощь.

Если вы отправляете собеседование, спасибо, обратите внимание на интервьюера за его или ее рассмотрение.

Если кто-то дал вам совет по карьере или подсказку о открытии вакансии, скажите им, что вы цените руководство. Когда вы отправляете личное благодарственное письмо или сообщение, просто заявляя о своей благодарности и признательности, вам часто нужно все, что вам нужно.

Вот список фраз, которые помогут вам начать:

  1. Я благодарен за вашу помощь
  2. Я хотел бы поблагодарить вас как можно скорее
  3. Я искренне благодарен
  4. Я благодарю вас за внимание
  5. Я ценю помощь
  6. Мои наилучшие пожелания
  7. Я так благодарен за ваше время
  8. Большое спасибо за возможность
  9. I оцените вас
  10. Большое спасибо за ваше время
  11. Большое спасибо за вашу помощь
  12. Я ценю ваше внимание / руководство / помощь / время / ценить
  1. Моя искренняя благодарность / благодарность / благодарность
  2. Спасибо, что нашли время
  3. Большое вам спасибо
  4. Спасибо, что провели со мной время
  5. Примите мою глубокую благодарность
  6. Моя благодарность и благодарность
  7. Благодарим вас за помощь, чтобы помочь мне
  8. Большое спасибо
  9. У вас есть моя благодарность
  10. Спасибо за помощь
  11. Спасибо за вашу помощь / внимание / поддержку / руководство / поддержку / задумчивость / время

Когда вы работаете, у вас будет много разных возможностей сказать спасибо тем, кто вам помогает, и потенциальным работодателям. Например, когда вы пишете благодарственное письмо после собеседования, этот жест свидетельствует о заинтересованности работодателя, подтверждает ваш энтузиазм и интерес к открытию вакансии и напоминает работодателю о вашей квалификации и опыте. Благодарственные заметки — хорошая возможность воспитывать то, о чем вы, возможно, забыли упомянуть во время собеседования, или следить за дополнительной информацией, которую запросил работодатель.

Обычно интервьюер объясняет следующие шаги в этом процессе и когда ожидать услышать от компании.Если они не обсуждают это, или вы еще не слышали от них, используйте письмо с благодарственным письмом как возможность следить. Выполняя это в благодарственной записке, вы можете выразить свою благодарность и показать свой непоколебимый интерес к позиции, одновременно проверяя процесс. Спасибо, заметки могут быть написаны от руки, напечатаны или отправлены по электронной почте, в зависимости от предпочтений и обстоятельств.

Поблагодарив кого-то за то, что вы выступаете в качестве справочной информации для вас, или за то, что вы позволили им заманить их на работу, не требует немедленной доставки, что спасибо за интервью, особенно когда процесс найма будет быстро продвигаться вперед. Сроки почти так же важны, как и то, что вы говорите.

Письмо немедленно произведет впечатление. Это ключ, если вы в конфликте за работу, особенно в компании среднего размера и крупной компании. Если время не является существенным, подумайте о отправке рукописной карточки или заметки.

Это дает читателю ощутимое напоминание о вашей признательности.

Малый бизнес или личный коллега могут любезно относиться к рукописному письму, в то время как корпоративный контакт, вероятно, будет ожидать и предпочитает электронную почту. Просмотрите образцы заметок для различных ситуаций, а затем выберите подходящую фразу для включения в свою персонализированную благодарственную записку. Подробнее о высказывании Спасибо: Спасибо Письмо Письмо Советы | Сотрудник Спасибо, письма | Топ 10 Благодарственные письма Советы

Как написать благодарственное письмо: анализ шести образцов

Блог / / / Это руководство будет логическим продолжением нашей популярной статьи .

Судя по данным Яндекс Метрики, тема сегодня востребована. Поисковая фраза «как написать благодарственное письмо» стоит на четвертом месте среди всех запросов, ведущих на сайт «Студии». Почему так происходит? Скорее всего, дело в экономическом кризисе, с которым столкнулся бизнес.

Прямая лобовая реклама нынче многим не по карману. Вместо нее в ход идут приемы партизанского маркетинга в сочетании с глубокой работой по удержанию клиентов и стимулированию повторных продаж.

— прекрасный инструмент, который в умелых руках строит крепкие и лояльные отношения с целевой аудиторией. О чем мы будем говорить: проанализируем типичные и нетипичные образцы благодарственных писем, разберем распространенные ошибки и научимся использовать Thank You Letter не только для повышения лояльности, но и для повторных продаж.

Скучные благодарности Пролистав образцы благодарственных писем в Google, мы сначала откровенно заскучали. Но вслед за скукой пришел интерес, мы ощутили себя Колумбом, неожиданно открывшим Америку.

Дело вот в чем, пока 99 % компаний Украины и России соревнуются в создании скучных благодарственных писем, вы сможете переплюнуть их всех разом и выделиться с помощью заметного, теплого и продающего Thank You Letter.

Давайте по порядку. Среди образцов благодарственных писем, которые есть в свободном доступе, мы обнаружили два типа документов: письмо в виде торжественной грамоты с графическими рамочками и сухой текст на бумаге А4 с печатью и реквизитами.Оба эти типа грешат одинаковыми ошибками. Хотя, слово «ошибка» здесь, наверное, не к месту.

Назовем их шероховатостями:

  1. «Обеспечение», «за оказанную», «позвольте», «личный вклад», «плодотворное», «выразить» — впечатление, будто все благодарственные письма в СНГ пишет один и тот же человек.Убегайте от этой канцелярщины. Будьте настоящими.
  2. «Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество» — эта фраза встретилась в половине всех Thank You Letter, которые нам довелось проанализировать. Цель благодарственного письма — поблагодарить, а не намекнуть о своем желании работать дальше. Пригласить к «дальнейшему сотрудничеству» можно гораздо эффектнее. Мы покажем, как именно.
  3. Заголовок «Благодарственное письмо». Мы же не раз говорили о том, что нужно уходить от этого шаблона. Причину аргументировали на примере . Что использовать вместо этой фразы? Например, теплое «Спасибо» или дружественное «Дорогой Петр Сергеевич».
  4. Уважаемый _______ . Пробел, который потом заполняется от руки говорит о массовости этой благодарности. А это уже «не то пальто». Да и слово «уважаемый» порядком надоело. Все верно, оно допустимое, общеупотребительное. Но мы же хотим достучаться до нашего адресата, а не стать одними из…

Итого получаем: большинство Thank You Letter выглядят так же, как и примеры предложений о сотрудничестве, то есть официально, шаблонно, скучно. В них нет эмоций и человечности.

Хотя настоящая благодарность должна содержать в себе все эти качества.

Мы предлагаем вам уйти от серости и совковой торжественности.

Благодарственные письма: анализ шести образцов В этой части статьи мы проанализируем несколько вариантов Thank You Letter, обратим внимание на то, что можно усовершенствовать.

В конце предоставим вам самый оптимальный, на наш взгляд, образец, который может послужить эталоном. Образец №1 Начнем с этого письма.

Что здесь напрягает глаз:

  1. канцеляризмы,
  2. стиль «Мы + Наш»,
  3. надежда на сотрудничество,
  4. заголовок,
  5. отсутствие деталей, имен.

С одной стороны, благодарят, а с другой — искренне радуются своим достижениям.

Этот документ можно смело назвать: «Самовосхвалительное письмо». Образец №2 Перед вами — пример типичного благодарственного письма, в котором строчку «разработка интерактивной мульти-медиа презентации» можно заменить, скажем, на «проектирование жилого дома» или «дизайн мебели для офиса». К чему мы клоним: в письме нет конкретики.
К чему мы клоним: в письме нет конкретики.

Тех особенных фактов, которые можно подчеркнуть в работе студии. Это не грубая ошибка, но ее отсутствие поможет вашему Thank You Letter стать более личным, ценным.

Как в следующем примере. Образец №3 Видно, что письмо составлялось от сердца к сердцу, без скучных шаблонных заготовок. Такой текст приятно читать. Он личностный, человечный, но в то же время уверенный. В нем нет заискивания. Еще радует фирменный дизайн и отсутствие рамочек а-ля школьная грамота по геометрии.

Образец №4 Мы все ближе и ближе подбирается к нашему фавориту.

Признаемся, что поиск образцов, которые расположены ниже, занял определенное время. Трудно было найти жемчужины в свалке рамочно-торжественных болванок. Возможно, дизайн этого письма не идеален. Но в нем четко прослеживается желание подчеркнуть значимость адресата и добавить человечности в документ.
Но в нем четко прослеживается желание подчеркнуть значимость адресата и добавить человечности в документ.

Обратите внимание на нестандартный заголовок, на рукописный (пусть и компьютерный) шрифт, на искренние пожелания успехов и процветания.

Видно, что Алла Николаевна действительно благодарна Павлу Владимировичу, не требует от него продолжения сотрудничества, а просто желает счастья. Образец №5 За оригинальными и человечными письмами благодарности пришлось идти в «буржунет».

Посмотрите на западные Thank You Letter, вы сразу почувствуете разницу: там нет нашей уныло-шаблонной совковости. Владельцы бизнесов пытаются выделиться и искренне выразить признательность своим партнерам (клиентам, подрядчикам, исполнителям).

Обратите внимание на этот образец.

Он человечный, живой. И в нем кроме искренней благодарности есть предложение к дальнейшему сотрудничеству. Без всяких там «надеемся… позвольте выразить…». Перевод: «Дорогой Монти! Огромное спасибо вам за все!

Я очень высоко ценю все, что вы сделали, чтобы помочь мне в последнюю минуту.

Пожалуйста, перешлите файлы, когда у вас будет возможность. Я попытаюсь завершить этот проект к октябрю. И буду определенно нуждаться в ваших услугах снова!

Успехов! Миа». Образец №6 На данный момент это наш любимчик. Оригинальный формат в виде карточки на плотном картоне,человечный текст, написанный от руки и призыв к дальнейшему сотрудничеству.

Обратите внимание на дизайн карточки — судя по всему, она специально создана для таких писем.

На ней указан электронный адрес отправителя, название его компании.

Почему бы вам не подготовить серию таких открыток? С одной стороны — приятный рисунок или фотография, связанная с бизнесом, с другой — пространство для рукописного текста. Карточка не вызывает ощущения искусственного официоза.

Она настоящая, живая, как открытка от лучшего друга.

Перевод: «Дорогой мистер Кинкард. Я пишу, чтобы поблагодарить вас за отличную работу.

Было очень здорово работать с вами! Буду с нетерпением ждать вас в ближайшее время.

Спасибо за отличную работу. С наилучшими пожеланиями, мистер Дэвбертс».

Напоследок… Чтобы подвести итог анализа, давайте определим качества, которые помогут вашему благодарственному письму стать по-настоящему благодарственным.

  1. Персональность;
  2. Уникальный дизайн (без рамочек);
  3. Эксклюзивность (без шаблонов);
  4. Описание деталей проекта;
  5. Забота о человеке, а не об интересах бизнеса;
  6. Живой язык;
  7. Приглашение к дальнейшему сотрудничеству.

Не забывайте, что благодарственное письмо можно сопроводить:

  1. подарком (персональной скидкой, бонусом);
  2. бизнес-предложением;
  3. приглашением (на встречу, в соцсети, на мероприятие).

Выделяйтесь, будьте настоящими и живыми!

И ваши Thank You Letter обязательно принесут дополнительную прибыль. Понравилось? Поделитесь с друзьями! Похожие статьи Похожие статьи Рубрики Популярные статьи

  1. 31.03.2016
  2. 05.09.2014
  3. 10.11.2014

Будь с нами Получайте практические советы по рекламе и маркетингу на свой email Я даю согласие на обработку своих персональных данных Подписаться подписчиков уже получают наши советы Популярные статьи

  1. 05.09.2014
  2. 31.03.2016
  3. 10.11.2014

Будь с нами © 2021.

Все права защищены.

Как правильно написать благодарственное письмо: образец текста

Благодарственное письмо считается одним из видов делового документа.

Оно составляется при благоприятном окончании предприятия, мероприятия, взаимодействий и так далее. Также благодарственное письмо может быть направлено перед каким-либо торжественным событием.

В первом случае оно будет иметь инициативный характер, а во втором – служить ответом на приглашение либо поздравление. Рассмотрим далее, как составить текст благодарственного письма.

Причины для составления этого документа могут быть самыми разными. Так, к примеру, достаточно часто пишут благодарственное письмо детскому саду.

Это может быть по случаю участия коллектива в каком-либо культурном мероприятии, конкурсе, соревновании. Нередко составляют благодарственное письмо учителю. Время, проведенное ребенком в школе, имеет особое значение для него.

Безусловно, многие родители стремятся выразить свою благодарность преподавателям.

Как правило, бумага составляется к выпускному вечеру, в последний год пребывания в школе. Вместе с этим педагогический коллектив может составить благодарственное письмо родителю за его активное участие в жизни класса или школы. В бизнес-кругах также принято направлять такого рода документы.

Это считается признаком хорошего тона, проявлением уважения к партнерам. Руководитель одного предприятия может направить благодарственное письмо за сотрудничество директору другой организации.

Кроме этого, в компаниях принято замечать достижения и хорошую работу специалистов. В таких случаях руководитель может написать благодарственное письмо сотруднику, отметив и поощрив его да деятельность.

Как правильно составить благодарственное письмо?

В первую очередь следует избегать пафоса.

При написании письма не нужно лицемерить, преувеличивать действия адресата. Также желательно не использовать пустые и громкие фразы. Наибольшую ценность в данном случае будет представлять искренность, простота изложения.

К примеру, если составляется письмо учителю, то нужно отметить, что его деятельность оставила хорошую память о нем как о человеке, можно сказать и о том, что он способствовал формированию личности учеников. Педагогу также приятно будет читать о конкретных наставлениях, которые в нужный момент помогли принять важное решение. В письме следует поблагодарить за знания, которые дал учитель, за его трепетное отношение к воспитанникам.

Вместе с этим, излагая свои мысли, следует избегать высокомерия – оно даст негативную реакцию.

В письме важно дать понять педагогу, что к нему остаются только теплые чувства и уважение.

Следует помнить о том, что благодарственное письмо всегда является желанным.

Не так и много людей находят время, чтобы в такой форме отметить деятельность того или другого человека или предприятия. Например, работнику организации будет очень приятно получить благодарственное письмо за вклад в развитие компании.

Это будет говорить о том, что деятельность специалиста не осталась незамеченной и действительно способствовала достижению каких-то важных результатов.

В целом благодарственное письмо не такое уж и длинное и объемное по содержанию. Но даже несколько строк придадут адресату сил, порадуют его. Обычно изложение осуществляется в произвольной форме.

Но вместе с этим стоит помнить, что это деловой документ. В этой связи следует соблюдать некоторые нормы при составлении. У предприятия может быть своя форма для таких документов.

Например, если руководство ДОУ или школы решило передать благодарственное письмо семье воспитанника. На бланке в таких случаях присутствуют реквизиты организации.

В документе следует соблюсти структуру:

  1. Информация о составителе.
  2. Обращение.
  3. Шапка. В ней следует указать адресата. Это может быть предприятие либо конкретный человек, которому, собственно, выражается благодарность. Однако данный пункт считается необязательным.
  4. Содержание. Здесь должна быть отражена суть письма.

Рассмотрим эти пункты подробнее.

На предприятиях традиционно принята формулировка «Уважаемая (-ый)…».

Такое обращение свидетельствует об уважительном отношении к адресату.

При составлении письма не рекомендуется употреблять фразы «Дорогая (-ой)» или «Госпожа (господин)». Если, например, поощряется работник, то такое обращение будет выглядеть несколько несуразно и даже неискренне. В конце концов, такие формулировки не соответствуют принятым сегодня нормам официального Имя и отчество после обращения «Уважаемая (-ый)» будут уместны при персональной благодарности.
В конце концов, такие формулировки не соответствуют принятым сегодня нормам официального Имя и отчество после обращения «Уважаемая (-ый)» будут уместны при персональной благодарности.

Если же документ будет адресован коллективу предприятия, то здесь больше подойдет фраза «Уважаемые коллеги». Далее в содержании можно будет уточнить, какому именно коллективу адресовано обращение. Если письмо направляется другому предприятию, то его адресуют руководителю.

В содержании же выражается благодарность всей компании или определенному коллективу.

Целесообразнее указать, кто именно выражает благодарность после обращении. Инициатором может быть и руководство предприятия, и структурное подразделение. Например:

  1. «Бухгалтерия компании (название…» и т. д.
  2. «ООО (название) благодарит…».
  3. «Руководство фирмы (название).».

В данном случае следует учесть, что от имени предприятия обычно благодарят другую организацию в целом за предоставление какой-либо возможности, поставку товара или оказание услуги.

Если же документ направлен в адрес коллектива или работника собственной компании, то излагать суть нужно от имени руководства:

  1. «От лица всего предприятия хочу выразить благодарность…».
  2. «Мы искренне благодарим…».
  3. «Мы признательны…».

Весьма торжественно и нешаблонно будет выглядеть такая фраза: «Я, как директор компании, от всей души хочу выразить признательность…». Этот вариант используется в исключительных случаях.

Например, если следует отметить вклад, имевший большое значение для предприятия.

Благодарить можно и одного человека, и коллектив, и отдел, и предприятие.

Индивидуальная признательность выделяет работника из всего штата. Так руководство отмечает его профессионализм, навыки, умения, достижения на благо организации:

  1. «От имени всей компании хочу выразить Вам признательность…».
  2. «Благодарим Вас…».

Если письмо адресуется руководителю с благодарностью ко всему предприятию за предоставленные услуги, поставленные товары и так далее, то в содержании нужно уточнить, кому именно она выражена:

  1. «Мы искренне хотим поблагодарить коллектив вашего предприятия…».
  2. «Компания (название) выражает признательность вашей организации…».

Если руководитель обращается к коллективу своей компании, то не будет лишним перечислить работников: «Уважаемые коллеги!

Я, как директор, искренне благодарен коллективу бухгалтерского отдела нашего предприятия, а именно…».

Если же в структурном подразделении много сотрудников, то перечислять их имена не стоит.

Здесь лучше обратиться к руководителю отдела: «Уважаемые коллеги!

Я, как директор, выражаю огромную признательность бухгалтерскому отделу под руководством…».

Благодарят всегда за что-то. В обращении не стоит выражать признательность «за все». В данном случае нет ничего конкретного, адресату будет это несколько непонятно.

Человек должен знать, за что именно ему признательны. Благодарить можно за различные моменты. Например, если обращение направлено работнику, то можно отметить его профессионализм, бдительность, упорство, проявленные в каких-то ситуациях:

«Выражаем благодарность за созидательный труд, преданность предприятию в течение 20 лет, лояльность в работе, а также хотим отметить Ваш высокий профессионализм, целеустремленность, лидерские качества, которые способствовали достижению значительных успехов и позволили предприятию занять ведущее место на рынке среди конкурентов»

.

Бизнес-партнерам можно выразить признательность за своевременную поддержку, предоставление оборудования, услуг и так далее:

«ОАО (название) искренне благодарит ООО (название) за полученную возможность участвовать в выставке, посвященной…»

.

Не будет лишним в письме детализировать, что конкретно получилось хорошо. Именно этот момент придает индивидуальности всему обращению.

Следует также помнить, что благодарственное письмо несет позитив. Поэтому целесообразно в обращении заглянуть и в будущее: «Желаем вашему предприятию процветания».

Перед традиционным заключением следует также выразить надежду на продолжение сотрудничества. В конце обращения обычно пишут: «С уважением (должность, Ф.И.О.)».

  1. 0
  2. 09.08.2015

Поделиться:

Благодарственное письмо: образец на скачивание и инструкция по составлению

7 сентябряБлагодарственное письмо — это своего рода деловой документ, поэтому он не раздается всем подряд за любые услуги.

Сотрудник организации может удостоиться такого письма за высокую профессиональность в исполнении своих функций, добросовестность и трудолюбие.

Главным образом, такое письмо должно мотивировать своих работников на еще более плодотворную работу.Благодарственное письмо за сотрудничество обычно вручается партнеру из-за того, что с его помощью был заключен выгодный контракт или договор.

В этом случае оно выступает выражением признательности за оказанную компании помощь.Благодарственное письмо крайне важно для поддержания приятной атмосферы в коллективе или среди руководства.

В отношении сотрудников оно показывает то, что работодатель ценит этого члена коллектива и признает все его заслуги.Письмо, подаренное партнеру или компаньону, показывает, как много значит этот человек для всей организации, и что без него не были бы достигнуты важные цели и задачи компании.Автоматизировать процесс заполнения документов и избежать ошибок при их оформлении помогает программа Бизнес.Ру. Она уже содержит готовые шаблоны, позволяет автоматически подставлять нужны данные, добавлять в них печати/подписи и обмениваться документами с организациями.

Существует три вида благодарственных писем, которые реализуются на практике:Это самый распространенный вид благодарственного письма. Он универсален, не содержит каких-то конкретных данных и уточнений.

Имеет свой шаблон, по которому чаще всего и пишут различные организации.Рассмотрим пример благодарственного письма сотруднику:“ООО “Красная лоза” выражает благодарность инженеру, Синицыну Ивану Петровичу, за многолетний добросовестный труд в нашей компании и за профессиональный подход к своему делу”.Здесь нет точной информации, за что именно его благодарят, но выражается именно то “Спасибо”, которое хочет сказать руководство своему работнику.Такое письмо содержит уже конкретную информацию об адресате. Его сложнее писать, так как требуется больше времени и креативности.Рассмотрим образец благодарственного письма школе:“Родительский комитет 8 класса выражает благодарность администрации 35 школы и лично учителю 8 класса, Синицыной Дарье Андреевне, за то, что она ведет дополнительные занятия для подготовки к экзаменам вне своего рабочего времени.

Благодаря ее стараниям у детей значительно повысился уровень знаний, что поможет им легко и без затруднений сдать все тесты”.Такое благодарственное письмо четко показывает, за что благодарят человека, поэтому это увеличивает воздействие на адресата, давая еще большую мотивацию на достижение будущих целей.Такой вид письма похож на предыдущий, но в нем есть свои особенности. Главный акцент направлен на рекламирование товаров или услуг компании.

Другими словами, оно имеет в себе “хитрую” вставку, которая хранит в себе подтекст.Рассмотрим пример благодарственного письма преподавателю:“Группа 4Б выражает благодарность преподавателю высшей математики, Крылову Сергею Даниловичу за то, что он привил нам необходимые навыки и умения, которые обязательно пригодятся нам в будущей работе.

Благодаря его заслугам многие из нас устроились в компанию “Санрайз компани”, которая занимает одно из ключевых мест среди организаций, занимающихся производством компьютерных программ”.Здесь присутствует, наравне с благодарностью, желание рассказать о компании.

Главное в составлении таких рекламных писем — не переборщить, чтобы реклама не вытеснила благодарность.Есть несколько секретов правильного оформления благодарственных писем:

  1. Желательно точно указать то, за что вы благодарны этому человеку. Будет неплохо перечислить пару деталей, рассказав о его заслугах и старании. Но не используйте слишком много лестных эпитетов;
  2. Нельзя забывать об официальном стиле письма, не должно быть никаких отвлеченных выражений или пафосных обращений;
  3. Не забудьте в конце выразить желание на дальнейшее сотрудничество с человеком. Так письмо не будет казаться “прощальным”
  4. Если вы обращаетесь к коллективу, нужно перечислить имена нескольких сотрудников;
  5. Обращение идет не от первого лица, а от имени компании;

Как и в любом официальном документе, в благодарственном письме есть составляющие, которые не желательно использовать:

  1. Шаблонные фразы. Их можно использовать, но только так, чтобы текст было приятно читать.
  2. Большой объем. Текст в письме должен уместиться в одну страницу;
  3. Фамильярное обращение.

    Адресат должен быть обозначен официально и четко;

  4. Слишком много деталей также вредит письму;
  5. Грамматические, стилевые, орфографические ошибки;
  6. Какие-то конкретные цифры, которых достиг сотрудник;
  7. Лишние данные;

Без плана здесь не обойтись — на нем держится вся логичность и структурность документа:

  1. В конце подпишите письмо.

    Чем выше ранг подписавшего — тем более ценным будет письмо для адресата. Поставьте дату и проверьте на наличие ошибок.

  2. Также хороший жест — пожелать таких же успехов в будущем и выразить надежду на дальнейшее сотрудничество;
  3. Теперь самая важная часть — нужно написать, за что вы благодарите человека. Самое верное решение — не использовать шаблонные фразы, а написать конкретнее в деталях, какую пользу принес этот человек, и как он ценен для коллектива и для руководства;
  4. Укажите лицо, от которого идет благодарность.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+