Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Что за мошенники говорят что с карты сбербанка пытались перевести

Что за мошенники говорят что с карты сбербанка пытались перевести

Что за мошенники говорят что с карты сбербанка пытались перевести

Как наказать мошенников, которые звонят якобы из Сбербанка?

5 ноября 2020После того, как , мне регулярно стали звонить мошенники. Они представляются сотрудниками службы безопасности банка и говорят, что только что кто-то пытался совершить перевод с моей карты.Если идти по их сценарию и уверить, что никаких действий с картой только что не было, то они предложат составить заявление на мошенника, после чего — сказать код из смс, чтобы это заявление было принято.

Ну а дальше вы сами понимаете.Более подробно , почитайте.

А сегодня хочу рассказать о способах противостояния этим гадёнышам, которыми пользуюсь я и мои друзья.— Анна Алексеевна?— Да.— Меня зовут Андрей, я из службы безопасности Сбербанка.— Да пошёл ты в жопу, Андрей!!!Способ не такой уж и бесполезный: много ли у вас в жизни людей, которых можно от души громко послать в жопу? У меня — нет. А если бы все дружно посылали «Андрея» разнообразными методами, глядишь, у него к концу рабочего дня задергался бы глаз. Что весьма неплохо.Один мой друг ставит звонок на громкую связь и подыгрывает мошенникам, а весь офис слушает и умирает от смеха.— Ой-ой, я не совершал никаких операций!

Спасибо, что позвонили! Мне нужно заблокировать карту?!— Нет-нет, мы сейчас составим заявление, а вы просто скажите код, хорошо?— Конечно!А дальше код «не приходит, пришлите, пожалуйста, ещё». Потом несколько раз друг называет его неправильно, очень смешно извиняясь за свою невнимательность. До тех пор, пока мошенник громко не выругается и не повесит трубку сам.После того, как я вдоволь наругалась на мошенников согласно первому способу, мне захотелось, чтобы их прижучили.

Но заявление в полицию подавать, конечно, лень.

Поэтому я спросила у службы поддержки Сбербанка, можно ли им отправлять телефоны мошенников?Как минимум, Сбер может отправить этот номер оператору, а тот — заблокировать его, оборвав кайф размеренного обзвона.Мне сказали, что да, так что теперь я советую всем делать так: После звонка мошенника зайти в мобильный банк и прямо в чат раздела «Диалоги» отправить сотруднику банка телефон, с которого звонили. По этому обращению создадут заявку и передадут её в настоящую службу безопасности банка.А ещё меня беспокоило, что мошенники могут записывать мой голос и потом использовать это, но Сбербанк уверяет, что это невозможно:Надеюсь, что так.А как вы боретесь с мошенниками?

Звонят из банка и спрашивают про перевод денег.Новый развод,не попадитесь на уловку

25 ноября 2020Каждый год, «умные» люди, придумывают разные схемы развода лохов на деньги.

И, к сожалению, этим лохом может быть каждый. Хоть нам и говорят постоянно, будьте бдительны и не сообщайте никому данные своей карты.Но когда звонят с рабочего номера (не с мобильника), и представляются сотрудником банка. Никогда не подумаешь, что тебя пытаются обмануть.Пару дней назад мне поступил звонок с номера, начинающийся на 8 495.

Девушка в трубке представилась Екатериной, сотрудницей банка Сбербанк.

И между нами произошёл следующий диалог:Е: -Добрый день. Я звоню вам по поводу вашего перевода на сумму 4800 рублей Максиму Петровичу. Скажите, пожалуйста, вы подтверждаете этот перевод?Я: -Нет.Е: -Скажите, пожалуйста, к вашей карте кто-то ещё имеет доступ?Я: -Да, мой муж.Е: -А ваш муж мог отправить перевод этому человеку?Я: -Нет.

Я не знаю такого человека.Е: -Хорошо. Тогда я отменяю данный перевод. Ваш счёт заблокирован. Оставайтесь, пожалуйста, на линии, для выяснения дальнейших действий.

Меня начали переключать на другого сотрудника. И тут я повесила трубку. До меня стал доходить смысл сказанных слов.Во-первых, моя карта сбербанка оформлена на мужа.

На ней его инициалы, не мои. То есть, по сути, у нас две карты Сбербанка открыты на мужа. И одной их них пользуюсь я.Во-вторых, в тот момент на карте было 500 рублей. О каких 4800 рублей шла речь?Когда я повесила трубку, со мной пытались связаться ещё раз.

Но я не ответила.Потом, я позвонила подруге, рассказать про этот странный диалог. На что она мне ответила, что ей тоже звонили со Сбербанка.

А у неё вообще нет такой карты.

Тогда её спросили, а какой вы картой пользуетесь?

Она ответила Альфа-банком.Тогда ей сказали, что у них имеется общая база данных, и с её карты так же пытались осуществить перевод. Только у неё на балансе было 0 рублей�‍♀.Говорит, уже поняла, что это развод. Но решила послушать, что ей скажут.В течении 15 минут её переключали на разных специалистов, и пытались выведать номер карты и её инициалы.

Она, конечно же, не говорила. И только в конце сказала, что можете даже не пытаться, на карте всё равно нет денег�.А когда я рассказала маме эту историю, она говорит, что назвала бы любые данные оператору. Ведь это звонок из БАНКА.Поэтому, будьте бдительны.

Расскажите об этом своим родным. Напомните, что никогда человек, работающий в банке, не будет спрашивать никакие данные, связанные с вашей картой.Если вам понравилась статья, поставьте, пожалуйста лайк и Читайте так же:

Мошенники атакуют. Как клиенты Сбербанка теряют деньги через СМС

В минувшую пятницу Игорь подошёл к одному из банкоматов Сбербанка в Ростове-на-Дону, чтобы пополнить зарплатную карту.

Надо отметить, дебетовую. Внёс деньги, и тут же пришло СМС: деньги внесены, но баланс карты ноль рублей.— Зашёл в личный кабинет, а там ещё интереснее: за мной числится долг 77 650 рублей. Долг по дебетовой карте! — негодует Игорь на сайте banki.ru. — Оказалось, что внесённые средства банк списал в погашение мнимого кредита, которого у меня нет.

В итоге получил долг вместо зарплаты!Игорь вспомнил, что накануне он через «Сбербанк Онлайн» пытался перевести деньги между своими картами. Получилось это только с четвёртого раза. Сбербанк трижды отклонял попытки, ссылаясь на неправильно введённый пароль, хотя мужчина вводил точные данные.

В результате операция прошла, Игорь забыл об этом инциденте.Впрочем, радоваться было рано.

По телефону горячей линии клиенту пояснили, что, несмотря на отказы в переводе средств, банк все три раза деньги с него снял.

Более того, дебетовая карта каким-то невероятным образом ушла в минус и у клиента образовался крупный долг.

Фото © Впрочем, позже выяснилось, что произошёл технический сбой. СМС о долге клиент получил ошибочно, как ошибочно произошло и списание денег.

Правда, чтобы решить проблему, Игорю пришлось потратить немало сил и времени.

Теперь он рад уже тому, что отделался лёгким испугом.Клиентке из Воронежской области повезло намного меньше, хотя деньги с её карты пропали в тот же день. На этот раз инцидент произошёл с кредиткой. Ей позвонил человек, представившийся сотрудником службы безопасности «ХКФ-банка», и сообщил, что её данные стали доступны мошенникам.

Ей позвонил человек, представившийся сотрудником службы безопасности «ХКФ-банка», и сообщил, что её данные стали доступны мошенникам.

Затем позвонил якобы сотрудник службы безопасности Сбербанка и объяснил, что проводит верификацию данных клиента.— Он сообщил мне данные моих карт, а именно номера на лицевой стороне и срок действия дебетовой и кредитной, и сказал, что перевод на «Киви-банк» заблокирован и деньги находятся на буферном счёте банка, а для отмены операции мне необходимо сообщить ему код из СМС, — жалуется пострадавшая на banki.ru. — Меня, конечно, насторожил данный вопрос, но если дебетовая карта у меня находится в сумке и я снимаю с неё наличные в банкоматах, то кредитная лежит дома, её номер узнать никто, кроме сотрудников Сбербанка, не мог точно.

Код сообщила, и моментально у меня списали с кредитной карты 5000 рублей.Клиентка тут же перезвонила в колл-центр и попросила заблокировать операцию, на что оператор сообщил, что не может, и соединил с другим сотрудником. Тот заблокировал ей все карты и создал заявку на оспаривание операции. Удастся ли ей вернуть свои деньги, пока не известно.

Банк всё ещё рассматривает заявку.

Фото © ShutterstockСтолкнуться с СМС-мошенниками в минувший понедельник довелось и Юрию из Москвы. Он один из немногих, кто смог вычислить мошенников и не попасться на их уловки.— Мне позвонили на мобильный телефон, — делится опытом Юрий на banki.ru.

— Обратились ко мне по имени и отчеству. Оператор представился сотрудником Сбербанка Катаевым Павлом Сергеевичем.

Сообщил, что поступила заявка на голосовое подтверждение на перевод денежных средств со «Сбербанка Онлайн» на карту «Совкомбанка».

Объяснил, что я 15 минут назад зашёл в «Сбербанк Онлайн» и сделал данный перевод, который требует подтверждения.

Естественно, никаких переводов я не делал.

Пока «сотрудник» представлялся, я посмотрел, что это за номер и отзывы.Отзывы о номере оказались все одинаковые — не принадлежат Сбербанку, телефонное мошенничество. Беседа клиента с аферистом не состоялась.

После уточнения, как связаться с оператором через горячую линию Сбербанка, трубку просто повесили.

Разговаривать с любопытным клиентом стало уже неинтересно. По словам юристов, клиент поступил совершенно правильно и тем самым спас свои деньги от кражи. Стоило ему назвать код из СМС, как мошенники мгновенно опустошили бы его карту.— Думаю, как появится возможность снимать наличные по коду из СМС, злоупотребления по данной части вырастут, — говорит управляющий партнёр юридической компании «Варшавский и партнёры» Владислав Варшавский.

— Порекомендовать можно только одно: быть бдительным, не доверять телефонным звонкам и перепроверять их, самостоятельно обращаясь в банк.Если человек стал жертвой такого мошенничества, нужно подать заявление в полицию о возбуждении уголовного дела.

Затем можно будет заявить гражданский иск в рамках уголовного дела с требованием возврата денег, советует Владислав Варшавский.

По его словам, не лишним будет обратиться с жалобой в Центральный банк, поскольку нельзя исключать, что информация о счетах и привязанных к ним телефонных номерах раскрывается сотрудниками банков.— Сотрудники Сбербанка никогда не просят клиентов назвать конфиденциальные сведения (полный номер карты, PIN- и СVС-коды и так далее) и не требуют совершать активные операции с картами, — сообщили Лайфу в пресс-службе Сбербанка.

— Также банк не отправляет сообщения с просьбой подтвердить, обновить или предоставить персональные данные и сообщения с формой для ввода ваших персональных данных. При любых сомнениях мы рекомендуем звонить в контактный центр Сбербанка на номер 900 (с мобильного телефона) или на номер, указанный на обратной стороне карты.

Мошенничество от имени»Сбербанка»: с каких номеров звонят мошенники и как хотят обмануть владельцев банковских карт

17 июляВсе мы наслышаны и начитаны о телефонных мошенниках, выдающих себя за службу безопасности Сбербанка. Возможно, у кого то даже есть неглупые знакомые, но и они попались на их обман.

Мы уже писали статью, как мошенники придумывают различные способы обмана, подстраиваясь под сегодняшние реалии жизни. Когда-то Сбербанк предупреждал россиян, что злоумышленники даже умудрялись связывать свои схемы по выводу наших сбережений, с пришедшим в Россию Covid-19.В этой статье мы расскажем про случай, который произошел буквально вчера с одним из авторов FromRussia: Анне поступил звонок от лжесотрудника службы безопасности Сбербанка. Мы решили написать об этом, ведь у нашего канала большая аудитория, и, возможно, кому-то эта статья поможет сохранить свои деньги.

Номера телефонов с которого были звонки Анне мы так же укажем.Вот что рассказала Анна: «Вчера около восьми вечера на мой телефон поступил звонок с неизвестного номера +74950692415.

Как и большинство из нас, я подозрительно отношусь к незнакомым номерам и отвечать не стала, будучи уверенной, что наверняка звонит менеджер сотового оператора, интернет-провайдера или банка с каким-то супер выгодным предложением для меня.

Через минуту поступил еще звонок, при этом последние цифры номера поменялись +74950692419, и я снова не стала отвечать.

Еще через минуту — следующий звонок с похожего номера +74950692418. Настырность звонящего меня крайне возмутила, не люблю навязчивых людей, решила ответить «предполагаемому менеджеру», чтоб никогда больше не звонил на мой номер и удалил его из их базы данных. Но я ошиблась, это был не менеджер, а «специалист службы безопасности Сбербанка».

Молодой человек, по голосу не старше тридцати лет, представился Евгением. Уверенная и поставленная речь по заученным сценариям и скриптам, возможно, многим показалась бы правдивой. Ко мне же Евгений, вежливо обращался по имени отчеству — Анна Леонидовна.

«Специалист Банка» сообщил мне, что в их отдел безопасности поступила информация о смене моего номера телефона, к которому у меня было подключено приложение «Сбербанк-онлайн», и он звонит с целью проверить эти данные. Не дожидаясь моего ответа, Евгений продиктовал четыре последние цифры моего номера, и четыре цифры номера, к которому, якобы, мой Сбербанк-онлайн привязан сейчас.

Наверное, доверчивые и незнающие люди, после такой информации впадают в панику, и готовы сообщить Евгению все данные по карте. Но у меня паники не возникло, я поблагодарила заботливого Евгения за информацию и сказала перезвонить мне через пару минут. После этого, набрала номер 900, сначала поговорила с голосовым помощником, а он связал меня с живым специалистом.

Кстати, к моему удивлению, ожидание связи с оператором заняло около 10 секунд.

Как я и предполагала, настоящий специалист Сбербанка — Максим, ответил, что с моей картой все в порядке, номер привязан тот же, уточнив, не сообщала ли я данные по карте мошенникам.

Сотрудник попросил заполнить форму, на сайте Сбербанка, сказав о том что данная информация будет передана в Департамент безопасности банка».Возможно, рассказ Анны станет для кого-то полезным.

Будьте бдительны и не дайте злоумышленникам себя обмануть!Если вам поступали подобные звонки, расскажите об этом в комментариях!

Появилось новое опасное мошенничество со Сбербанком

Найти Войти Чужой компьютер &nbsp&nbsp&nbsp » » 19-02-2019, 21:34 162 146 FacebookВКонтактеTwitterGoogle+ОК Новый метод обмана клиентов Сбербанка оказался действительно непохожим на все обнаруженные ранее. В связи с этим клиентам Сбербанка настоятельно рекомендуется быть максимально бдительными.

В каждом из случаев мошенники использовали одинаковую схему, что говорит о разработке метода, ориентированного на совершение массовых атак на клиентов Сбербанка.

Все начинается с обычного звонка с неизвестного номера от якобы сотрудников службы безопасности Сбербанка.Мошенники называют клиента по ФИО и заявляют о том, что на их банковском счете замечена подозрительная активность.Называя клиента по ФИО, злоумышленники моментально вводят свою жертву в заблуждение, однако, это далеко не самое опасное в новом методе мошенников.В каждой из попыток обмана клиент Сбербанка подверг сомнению то, что служба безопасности банка будет звонить с неизвестного номера, а не с общего номера 900. И именно здесь проявляется ключевая опасность нового метода мошенничества.{banner_300}В ответ на опасения клиента, мошенники, все еще от лица службы безопасности, заявляют о том, что подтверждение их принадлежности Сбербанку не составит труда.

Мошенники говорят, что для подтверждения того, что они являются «сотрудниками Сбербанка», прямо сейчас клиенту будет направлен звонок с общеизвестного номера банка.

Злоумышленники подчеркивают, что звонок будет выполнен прямо с того номер, что указан на задней стороне банковской карты пользователя — 550 5550.К удивлению каждого из рассказавшего о новом способе обмана пользователя, сразу после этого им действительно поступил звонок с указанного номера. Человек, представившийся сотрудником Сбербанка, подтвердил, что ранее с ним разговаривала служба безопасности.{banner_300}Моментально после этого на номер потенциальных жертв вновь позвонил первый номер.

Человек, представившийся сотрудником Сбербанка, подтвердил, что ранее с ним разговаривала служба безопасности.{banner_300}Моментально после этого на номер потенциальных жертв вновь позвонил первый номер. Мошенники начали активно нагружать клиентов Сбербанка различной информации, тем самым не давая времени обдумать ситуацию или банально поискать информацию о подобном мошенничестве в интернете.

Во время второго звонка мошенники действовали еще более настырнее, так как их принадлежность к Сбербанку ранее была подтверждена. Но, тем не менее, они общались очень вежливо, как и подобает официальным сотрудникам банка.Далее мошенники начали запрашивать у клиентов Сбербанка персональные данные, начав с номера банковской карты.Все это сопровождалось множеством дополнительной информации, которую злоумышленники специально «выливали» на своих потенциальных жертв для того, чтобы запутать.К счастью, ни один из пользователей, сообщивших о новом способе атаке, не потерял свои деньги. В каждом из случаев клиентов спасла бдительность.

Два клиента прямо во время разговора зашли в «Сбербанк Онлайн» и заблокировали банковские карты, а третий — просто решил позвонить в поддержку банка самостоятельно, чтобы точно исключить вероятность обмана.Как же мошенникам удалось «подтвердить» свою причастность к Сбербанку? Предполагается, что они использовали подмену номера на один из прежних номеров Сбербанка. Тем самым они сумели запутать даже весьма бдительных клиентов банка.Чтобы не попасть на подобную уловку мошенников, достаточно знать, что сотрудники службы безопасности Сбербанка не будут требовать никаких дополнительных данных у клиентов.{banner_728}На все подобные просьбы необходимо отказывать и для собственного успокоения самолично перезвонить в поддержку банка по номеру 900.

Теги: FacebookВКонтактеTwitterGoogle+ОК Оцени публикацию: +282 Чёрный Список: ✍ Приглашаем присоединиться к нашему проекту «» всех, кто столкнулся с интернет-аферистами, фактами мошенничества. Оставляйте № Телефона мошенника и свои отзывы.

Будем вместе формировать черный список и делиться с друзьями важной информацией. ⛔ Добавить № Телефона мошенника можно по этой ⇒

© 2016 Все права защищены Разоблачаем мошенников / публикуем новости / выкладываем истории на сайте .

Советуем подписаться и мы сохраним ваше время и ваши деньги!

Если мошенники звонят из “службы безопасности” Сбербанка

Очень популярный вид телефонного мошенничества – звонок по телефону, обычно с городского номера, представляются службой безопасности Сбербанка, сообщают о якобы попытке какой-то операции по вашей карте и пытаются выведать какую-нибудь информацию – полный номер карты, код из СМС и т.п.

Мошенники могут действительно знать ваш номер телефона, имя и отчество, а также вашу фамилию и даже адрес. Итак, мошенник сообщает вам о том, что якобы с вашей карты была попытка списания денежных средств: “сегодня звонили с номера +74957862525 и даже СМС прислали с номера 900, хотели номер карты чтобы продиктовал….”.

Помните, что Сбербанк звонит клиентам с телефона 900 или 0440, если номер другой, с +7 495 или +7 499 – это мошенники.

“старший специалист отдела контроля операций Сбербанка России” сообщил, что совершен вход в ваш личный кабинет из города Саратов, хотя клиент проживает в городе Владивосток. – это, конечно, мошенники. Во-первых, не сообщайте им никакой информации ни о себе, ни о своих картах, ни о количестве денег на них, ни об операциях, которые собирались делать или НЕ делали. Требуете доказательств, что они действительно из Сбербанка.

Ваши личные данные и даже номер карты – это не доказательства. Если будут угрожать блокировкой карты – соглашайтесь, пусть “блокируют” – мошенники не смогут этого сделать, да и проблемы в этом нет. Новинка – “финансовый отдел мониторинга переводов и платежей Сбербанка России”. А вот как может пойти разговор, если человек готов к звонку аферистов: “Днём звонок раздался.
А вот как может пойти разговор, если человек готов к звонку аферистов: “Днём звонок раздался. – Здравствуйте! – взбодрил женский голос, – Служба безопасности Сбербанка.

– Весь внимание. – Осуществляли перевод на имя Кочеткова Юрия, на сумму в три тысячи восемьсот восемьдесят рублей?

– Да, осуществлял, минут 20 тому назад. – Э-э-э… М-м-м… А цель? Назначение перевода?

– А вот… Сейчас зачитаю… А вас как зовут? – Зинаида. – Зачитываю назначение перевода: “Юра, купи силиконовый фаллоимитатор розового цвета и засунь его в жопу сотруднице безопасности Сбербанка Зинаиде“.

– Сука… В общем, необщительная дама попалась.” 15/11/2019 – Наконец позвонили и мне с номера +7-495-0985674, первый звонок сорвался, через минуту еще раз. Женский голос, слышны другие голоса, назвали по имени и отчеству, назвались служба безопасности Сбербанка. Я беседовать не стал, сказал что у меня высветилось на телефоне что они мошенники, некогда было.

Сегодня, 13.05.2020 мне позвонили снова, на этот раз мошенники заявили, что это “служба финансового контроля Сбербанка”.

Утверждали, что было 3 попытки перевода с моей карты, назвали кому. Я подтвердил, как будто все эти переводы делал я сам и что это мой знакомый. Мошенники растерялись, обматерили меня и положили трубку.

Номер звонящих был +7 495 3699173, в программе “не бери трубку” он был еще не засвечен.

Имя и отчество по номеру телефона может определить кто угодно, если у человека есть карта Сбербанка и услуга “Мобильный банк” на этот номер, тут удивляться не следует, никакой особой утечки данных из Сбербанка не нужно.

“Сегодня позвонили аферисты с номера +74950985674, назвали меня по имени-отчеству (!!!), представились “Службой безопасности Сбербанка”.

О таком наслышан, уже стало интересно. Далее последовал вежливо-настойчивый допрос, вот несколько фраз от них (порядок сохранен): – Здравствуйте, несколько часов назад зафиксировали нетипичную попытку входа в ИБ из Петербурга (я в Москве) и попытку перевода на сумму 5 тыс. р. [создание напряженной обстановки] – Вы когда последний раз пользовались ИБ?
р. [создание напряженной обстановки] – Вы когда последний раз пользовались ИБ?

[прощупывание уровня продвинутости клиента] – Как часто совершаете покупки через интернет в неавторизованных сайтах? [формирование мысли о возможных утечках] – Нам необходимо удостовериться что мы разговариваем именно с владельцем карты, назовите свои полные ФИО [ненавязчиво вытягивают идентификационные данные, тут могут быть и адрес, и кодовое слово и пр.] – Да, информация верна.

Мы видим, что вы активно пользуетесь картой для покупок [ничего не значащая фраза для отвлечения внимания] – Согласно регламенту безопасности, необходимо провести процедуру отмены перевода, инициированного не вами, вы согласны? [прошло три минуты, клиент расслабился, снова переходят к действию, грузят обилием технических слов, плюс клиент сказал ДА, после этого настороженность обычно снижается] – Назовите номер договора или полный номер карты – это 12 или 16 цифр, как вам удобнее [вытягивают данные для входа в ИБ] [тут я умышленно называю пару цифр, не совпадающих с номером карты] – Подождите, отдел безопасности запрашивает данные по последним операциям [грузят кучей слов] – Может помните, какой остаток был на карте когда вы последний раз ей воспользовались? Хотя бы примерно. [мимоходом попытка узнать сколько можно списать по-максимуму одним переводом] – К сожалению, система не смогла опознать вашу карту.

Давайте проверим её номер? [тут я говорю что обращусь в отделение, где её выдали] – Конечно, вы сами можете обратиться в отделение. Но так как карта скомпрометирована, кто-то может в любую минуту снова попытаться осуществить перевод с карты, поэтому её необходимо заблокировать немедленно, для этого назовите кодовое слово [клиент срывается, небольшое запугивание и вытягивание данных] [отказываюсь назвать кодовое слово, т.к. они звонят не с номера, указанного на обратной стороне карты] – Разумеется, у нас другой номер телефона, мы не служба поддержки клиентов, а отдел безопасности.

Так как вы отказываетесь назвать кодовое слово, мы вынуждены заблокировать доступ к онлайн-кабинету банка, а также заблокироваться все привязанные к этому кабинету счета и карты. Вы можете восстановить доступ, обратившись в отделение по месту регистрации, но напоминаем, что и карты, и счета станут активны только через трое суток, в течение этого времени вы не сможете пользоваться своими средствами [давят на то, что клиент может быть далеко от отделения по месту регистрации и на невозможность использования своих денег долгое время].

– Поэтому, чтобы не остаться без средств, мы можем сейчас заблокировать только карту, но оставить возможность доступа в онлайн-кабинет и возможность распоряжения средствам на вашем счете, для этого назовите код, который сейчас придет на ваш номер телефона [клиент по идее сидит на измене, поэтому сначала назовет код, а на текст сообщения не обратит внимания – насколько я понял, тут попытка переназначить аккаунт СБОЛ на другой номер]. Дальше я дошел до магазина и просто отключил связь.

Ведут клиента очень четко, есть фоновый звук колл-центра (гул голосов операторов), на все возражения тут же находят аргументированный ответ, затем пара отвлекающих фраз и снова подводят к действию. ” “8-495-0985674. Только что звонили с этого номера, типа из службы безопасности Сбербанка, просили изменить логин и пароль на вход в личный кабинет, ссылаясь на попытку несанкционированного доступа к моему счету на списание 3 тыс.руб.

на киви-кошелек.” “Поступил звонок с номера +7 (495) 0985674, якобы из службы финансового мониторинга Сбербанка. В общем, сняли эти люди у брата деньги в размере 200 000 р. Брат позвонил в колл центр – предложили заблокировать карты и собственно все на этом.

После его обращения в отделение банка, сотрудники развели руками” “Звонят всем владельцам карточек Сбербанка с номера +7 (495) 098-56-74, говорят, что они из службы финансового контроля Сбербанка, говорят, что они предотвратили попытку несанкционированного доступа к моему счету на списание 5 тысяч рублей. Просят назвать номер карты и потом изменить логин и пароль на вход в личный кабинет”.

“Только что звонили с номера +74950985674.

Представились службой безопасности Сбербанка.

На заднем звуковом фоне якобы офис и колл-центр. Якобы они предотвратили перевод с моей карты на имя Исаева некоего и якобы в мой личный кабинет осуществлен вход из Тулы. Спросили часто ли закупаюсь в Пятерочке – типа там воруют данные с карт.

Просили данные договора и карты чтобы поменять логин и пароль от моего личного кабинета.

Сказала сама перезвоню в Сбер и все выясню. Бросили трубку”.

“07.06.2019 в 16:20 звонок с номера +7-4950985249 на мобильный телефон, который указан в Сбербанке.

Парень с уверенным голосом называет по имени-отчеству (правильно), представляется сотрудником службы безопасности Сбербанка Артемом Сергеевичем.

Кстати, на заднем фоне слышен характерный звук колл-центра. С его слов была произведена подозрительная попытка перевода денег в сумме 9900 руб на карту Альфа банка.

Интересуется, я ли производил этот перевод?

Спрашиваю, с какой конкретно карты. Моя карта-донор Сбербанка, с его слов, Виза Электрон Лайт (!

)) Такая вообще существует? У меня Моментум Мастер кард. Называет первые 4 цифры (как потом выяснилось, неправильные).

Спрашиваю про последние цифры карты. Уклоняется от ответа, что уже убедился, что владелец карты я.

Спрашиваю, что от меня теперь требуется (все жду, когда будет выуживать данные карты).

Самое интересное, он рекомендует как можно скорее обратиться в ближайшее отделение для перевыпуска!

Далее спрашивает, через сколько я планирую обратиться в отделение? Отвечаю, что затрудняюсь, возможно, в течение часа. Еще раз напоминает, что данными карты завладели мошенники и нужно обратиться в отделение для перевыпуска (зачем ему это?

к тому же торопит) Типа, я пойду перевыпущу, а он потом перезвонит и спросит ее данные? Далее, якобы по регламенту банка ему нужно задать несколько вопросов: 1.

Передавал ли я данные 3-м лицам? – Нет. 2. Совершал ли покупки в интернете?

– Нет. 3. Какими еще банками (картами) пользуюсь?

– Отвечаю, что долго перечислять И ведь так и есть.

Еще интересный момент. По их информации, я “зарегистрирован в дочерней компании, банке Хоум Кредит”, брал там потребительский кредит. Кстати, про Хоум верно. Далее им нужно передать службам безопасности других банков )) информацию о мошеннических операциях.

Видимо, ждал, что начну перечислять ему все карты. Прикольнусь, думаю, спрошу, сколько у меня всего карт Сбера.

Вначале ответил, что 2 (1 виртуальная). А другая физическая, спрашиваю есть? В итоге он утверждал, что у меня 7 (!) карт Сбера, но они “на нулевом балансе”. Я даже несколько раз переспросил о количестве – он подтвердил.” “Мошенники позвонили с номера +7-495-734-9445! Представляются сотрудниками департамента безопасности Сбербанка, говорят, что есть подозрительная заявка на перевод средств с вашего счета на другой.” А вот номер, очень похожий на номер Сбербанка – +7 499 500-55-50 “Сотрудник СБ сбербанка, сказал, что с моего счёта уходят переводы я не знаю кому.

Представляются сотрудниками департамента безопасности Сбербанка, говорят, что есть подозрительная заявка на перевод средств с вашего счета на другой.” А вот номер, очень похожий на номер Сбербанка – +7 499 500-55-50 “Сотрудник СБ сбербанка, сказал, что с моего счёта уходят переводы я не знаю кому. В ” +7 499 500-55-50 – Сообщили что только что предотвратили списание с моей Карты.

Попросили остаточный баланс всех моих карт. После отказа перезванивали несколько раз.” ” +7 499 500-55-50 – Мошенники, пытаются получить пароль от личного кабинета сбербанка, потом предлагают перевести деньги на якобы банковскую ячейку, но открытую на вашего персонального менеджера.

Когда отказываешься переводить, говорят, что нужно блокировать операцию и просят назвать код из смс сообщения (к слову, смс приходят с номера 900 как и у настоящего сбербанка), когда отказываешься и от этого – начинает повышать голос, угрожать блокировкой счета и т.д.

самое интересное, что суммы на картах знает до копейки.

Будьте бдительны!” “+7 499 500-55-50 – Представилось IT отделом сбербанка и сказали, что с моей карты были совершены подозрительные действия. Предложили подключить услугу защиты карты.

После этого сказали прямо сейчас зайти в личный кабинет сбер онлайн. После моего отказа попросили подтвердить личные данные и просто начали их выспрашивать, я, естественно, отказала.” “Номер – 84950985249.

Представляются сотрудниками сбербанка, говорят, что с вашей карты хотят списать деньги, знают личные данные, что-то предлагают, не дослушала и повесила трубку, сразу же перезвонила в контактный центр сбербанка по номеру 8-800-555-55-50 там подтвердили, что данный номер им не принадлежит.” “84950985249 якобы служба безопасности Сбербанка России. “8-495-0985249 Молодой человек, представился службой безопасности сбербанка, сказал, что они заблокировали попытку покупки в каком то магазине в Самаре. На мой ответ, что очень странно, так как моя карта Сбербанка давно заблокирована и у нее истек срок действия и откуда он знает этот номер телефона, который со Сбером никак не связан, сказал, что указан он был как дополнительный.

После того как я отказалась назвать банки в которых я являюсь клиентом, бросил трубку.” “Раздался звонок. Номер московский 8-495-0985249.

– Здравствуйте, Евгений, меня зовут Николай, я сотрудник СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ Сбербанка.

– Здравствуйте, что случилось?

– Евгений, был зафиксирован вход в ваш личный кабинет из города Владивостока, что нам показалось подозрительным.

Скажите, это вы осуществляли данный вход? – (думаю: Что за фигня!) Нет, это не я. – Нам тоже показалось это странным, потому что вы всегда входите из Тольятти.

Скажите, а перевод на Qiwi на сумму 5400 рублей на имя Антонова Егора осуществили вы?

– (*ЧЕГОООООООО??) НЕТ! Что еще за перевод? – Был зафиксирован перевод на это имя.

Скажите, вы подтверждаете его?

– Нет! Отмените этот перевод!

(Надо сказать, что на этом этапе мои эмоции играли не на шутку! Очень профессионально задавали вопросы и я был у них на крючке) – Посмотрите пожалуйста, пришла ли вам смс с номера 900 о списании средств? – (судорожно открываю смски) Нет, не пришла (Уфффффф.) – А вы вообще получаете смс с номера 900?

– Да, получаю – Номер телефона для входа в интернет-банк был изменен с -7768 на номер -5033. Это вы? – Нет, это не я. – Вы хотите изменить номер телефона обратно на -7768?

– Да – Для идентификации личности подтвердите пожалуйста, какие операции по снятию или зачислению средств вы осуществляли в последние 2 дня? – Я назвал (Тут надо сказать, что такие вопросы в большом количестве окончательно подкупает и бдительность снижается до минимума) – Назовите пожалуйста номер вашего договора. – У меня нет его – Тогда номер карты – Назвал номер карты – Назовите пожалуйста кодовое слово.

(Я клянусь, что был готов им всё сказать.

Меня остановило только то, что на днях мой друг мне рассказывал о подобной ситуации, что ему звонили) И тут меня прострелило.

Я замер и перезагрузился. Начал подозревать и задавать вопросы. В итоге повесил трубку” “Позвонили с номера +7-495-0985249, представились службой безопасности Сбербанк, выуживали информацию (номер договора, номер карты) стала отвечать – не знаю, бросили трубку.” “Звонок с номера +7-495-0985249.

Звонившая представилась сотрудником службы безопасности Сбербанка, обратилась по ФИО. Сообщила о списании средств с карты во Владивостоке, предложила заблокировать сбербанк онлайн, пыталась выудить персональную информацию.

Я попросила ее повисеть на линии пока проверю в приложении операцию по списанию, девушка бросила трубку.” “+7 495 0985249 – Позвонил молодой человек, представился сотрудником службы безопасности Сбербанка.

Спросил переводил ли я несколько минут назад деньги в Тинькофф банк.

Я сказал, что нет. он предложил уточнить данные моей банковской карты.

Я прекратил разговор.” “+7 495 098-52-49 – Звонят, представляются сотрудниками Сбербанка, спрашивают вы такой то, такой?!

Затем говорят, что с вашей карты пытались перевести деньги, сразу спрашиваю, почему номер не 900 или 9000, говорят почитайте договор, там этот номер указан.

Как только я вбил в инет этот номер, и сказал им, что проверил по яндексу его, тут же сбросили…” “+7 495 0985249 – Позвонила девушка, представилась, упомянула что является сотрудником безопасности Сбербанка , но ответ мой почему с некорректного номера прошёл вызов сказала что запросит звонок с официального номера горячей линии , вызов проходил с Бангладеша + 880 0 555 5777 2 . Конечно это МОШЕННИКИ , не вздумайте сообщать информацию о себе и карте !!!” “+7 495 0985249 – Звонят, говорят, что служба безопасности, за неделю позвонили 4 раза!

Всё время с разными предлогами, то перевод, то списание в казино и т.д. Пытаются различными способами выведать полный номер карты, личные данные.” “22.07.2019 в 10-50 звонили с этого номера +7(495) 0985249, представившись сотрудником ЦБ, Артуром Абрамовичем, с вопросом почему я никак не получу компенсацию в размере 420 тыс.

рублей с Сбербанке, полностью назвав мое имя!

Звонки поступают уже не первый раз. Мошенники.” “Елена – 23.05.2019 +7 495 098 52 49 Мошенники звонят представляются сотрудниками Сбербанка служба безопасности якобы был вход в личный кабинет с другого региона и несанкционированный перевод денег. Сообщили что блокируют карту и для отмены операции нужна моя личная информация.

На вопрос в какой именно личный кабинет был вход как физ.лицо или бизнес онлайн…начал путанно отвечать тем самым уходить от ответа и продолжать требовать номер карты для подтверждения моей личности.” “Позвонили с номера 8-495-3694310, сказали, это специалист службы безопасности Сбербанка, был зафиксирован несанкционированный вход в ваш онлайн банк, вы совершали это? На мой ответ, ну допустим да (хотя не заходила)” “Позвонили с номера 8-495-3694310, представились СБ банка. Сказали что по карте идут непонятные действия))) Спросили когда последний раз использовали карту-в ответ я закосил под тупого пару раз.

Затем оператор не выдержал и бросил трубку)” “Звонили с номера 8-495-0985249 , мужской голос в трубке лет 25ти представился сотрудником службы безопасности банка.Произнёс мои Ф.И.О причём данные верны и озвучил что с моей банковской карты с банкомата в г.Белгороде была попытка снятия денежных средств.

После того как я сказал что у меня этого зафиксировано не было так как моя карта привязана к номеру телефона при чём ни к этому на который поступил звонок якобы от сотрудника СБ банка с которым я на данный момент веду диалог а совершенно с другого по привязке.

После чего я услышал в трубке короткие гудки”. “+7 (495) 369-43-10 – это мошенники, звонят от имени Службы безопасности Сбербанка и говорят, что по карте были действия со снятием средств и пытаются выведать номер карты и пароль.” Городской номер +7 495 098-53-91 – несколько типичных звонков: “Позвонил парень, представился служба безопасности Сбера, спросил я снимала 17 минут назад деньги с карты в размере 1000? на самом деле я как раз и снимала, но другую сумму.

Ответила, что да, именно 1000 и снимала.

На что он ответил спасибо и попрощался.” Тоже +7 495 098-53-91: “Заявили, что с моей карты был несанкционированный перевод. Знали мое имя и отчество, что моя карта привязана к Москве а регион оплаты область.

Несанкционированный перевод был типа из Ростова. Спросили пользуюсь ли я мобильной версией онлайн банка или полной веб версией.

Я сказала нет и бросили трубку” +7 495 550-5550 – “Но и мы не лыком шиты. Спрашиваю, а почему вы звоните мне не со стандартного сберовского номера 900?

На что получаю ответ, ваши опасения, мол, понятны, сейчас сделаем заявку чтобы с вами связались с номера Сбербанка и подтвердили информацию; только номер будет не 900, а другой, который указан на обороте вашей карты: 550 5550” +7-495-0326228 – “05.07.2019 г. в 12:52 мне позвонили на мой номер с номера 74950326228, представились службой безопасности ПАО Сбербанк, втерлись в доверие и в результате мошеннических действий списали с моей банковской карты 4276 *** 5906 денежные средства в размере 11600 рублей.

Обратился в Сбербанк, завели обращение номер 190705-0204-032100, по нему очень быстро пришел отказ. “ “Позвонили с номера 8-495-095-79-90, представились сотрудником Сбербанка, наврали про утечку данных, потом перезвонила девушка с другого номера, представилась службой безопасности, просила поставить тимвьювер!

и дать ей доступ.” – ноябрь 2020. “Мне звонил мужчина с номера +7 (495) 095-79-90 . Представился сотрудником безопасности СБЕРБАНКА.

Сказал, что у них зафиксирована подозрительная операция по переводу 8000 руб в Воронеже.

Спрашивал я или нет совершаю эту операцию. Потом спросил не расплачивалась ли я картой на алиэкспрессе и ещё каких-то площадках и не теряла ли я карту? Я сказала, что нет. Спросил на какую сумму был последний платёж и сколько был остаток по карте.

Я не ответила. Короче понятно, что мошенники звонили.” “+7 (495) 115-53-61 только что звонили представились службой безопасности Сбербанк. Работают в паре с телефоном +7 (495) 000-55-50” – ноябрь 2020.

“Мне тоже сегодня звонили с номера +7 (495) 115-53-61 . Начали разговор как обычно про подозрительную активность и я просто положила трубку.

Тут же мне перезванивают и спрашивают почему я положила трубку, на что я ответила, что если они ещё раз наберут, то я обращусь в полицию.

Поверите ли? Через минуту мне опять звонят и молодой человек говорит, что он отправил мне смс и попросил проверить пришла она или нет. Я конечно же опять скинула, но пришла ли смс глянула.

Пришла! С номера 900.” “Позвонили +7495-1447179. Служба безопасности сбера. Говорю- вам не стыдно? Девушка- никогда не было стыдно и трубку бросает” “Аналогично.

Вчера позвонили с этого же телефона +7 495 1447179. Девушка сообщает о подозрительном переводе с моего счета. Спрашивает подтверждение. Я “подтвердил”, она тут же спрашивает секретный код карты.

Я бросил трубку” Другие телефоны, с которых были звонки якобы из Сбербанка, новых номеров в 2020 году очень много: +74953699173, +74952138603, +74959035978, +7 (495)139-44-63, +74957862525, +74950092674, +74951364253, +74950326228, +74952641855, +74951391691, +74950905505, +74951391684, +74951391685, +74951405608, +74952155895, +74951319594, +74999039617, +74951231846, +74959624899, +74951353915, +74954848731, +74954702931, +74953261456, +74959601994, +74950211224, +74952495752, +74955505550, +74994335227 – даже звонили автору одного блога и требовали удалить статью про мошенников.

Интересно, что в 60% случаев банковские мошенники звонят с городских номеров Билайна Любой звонок из банка, даже если он “правильный”, говорю – “В чем суть вопроса?

Представьтесь, оставьте номер+ добавочный.

Я сам перезвоню”. Сейчас технологии позволяют подделать номер отображаемый при звонке, поэтому при входящих разговоры только “о погоде”.

Ну и само собой черный список, телефоны из которого использую для подарков агентам Кирби, Авона и прочих свидетелей иеговых.

Если злой и страшный “сотрудник” службы безопасности банка говорит что карта скомпрометирована, то какие проблемы – “Блокируйте, я подойду в отделение за подробностями”.

Если это правда, то карту в любом случае надо блокировать, а если мошенники – то ничего и не будет. Общие и управлению своими счетами, правила безопасности и как избежать потери денег при атаках мошенников. Прочитайте заранее рекомендации Сбербанка Напишите по адресу , если стали свидетелем любой мошеннической деятельности.

Посмотрите информацию от Сбербанка по адресу – Как распознать мошенника по телефону?

Отправьте информацию через форму: Также много информации по звонкам .

Много случаев , , есть по и по ., по ОТП-банку. Главное, что от вас требуется – распознать звонок мошенников, как видите, это совсем несложно.

Найти, кто и откуда звонит – у простого человека – не получится.

Можно разве что поразвлекаться и попытаться разыграть их, сделать вид что вы поддались на провокацию и вот-вот сообщите им всё что надо, отнять у них время. Но не думаю, что это очень эффективно. Если у вас это время есть, можно и поболтать, поломать комедию.

Но если вы цените своё время, смысла в этом не вижу. Важнее – предупредить всех членов своей семьи, особенно старшего поколения, как не попасться в разнообразные ловушки мошенников и не потерять свои деньги. Для выявления этих организованных групп есть правоохранительные органы, которые всё-таки что-то делают: 17.05.2020 – Похоже, накрыли колл-центр мошенников в Киеве Украинская киберполиция разоблачила три мошеннических колл-центра, которые «маскировались» под службы безопасности банков, в основном Сбербанка.

Злоумышленники звонили потерпевшим, представлялись работниками службы безопасности банка и выпытывали полную информацию о реквизитах банковской карты: номер, CVV-код, срок действия.

Кроме этого, фигуранты побуждали владельцев карт устанавливать на телефон ПО для удаленного контроля мобильного телефона.

В дальнейшем производилось несанкционированное списание денежных средств с карт потерпевших на подконтрольные счета. Киберполиция установила, что организаторами преступной деятельности являются три лица – жители Днепропетровской и Киевской областей.

Мошеннические колл-центры, где работало более 150 человек, они разместили в Киеве. Из признаний одного из мошенников, кто обзванивает клиентов Сбербанка: “– Как часто клюют? – Раньше велся каждый десятый.

Сейчас примерно 1 из 20. Видимо, просекли фишку. В основном клюют женщины лет 30 – 40.

Это мои любимые «клиенты». Они сразу в ступор впадают и паниковать начинают. Что ни скажешь – все сделают. Мужики тоже клюют, но меньше.” kp.ru/daily/26993.5/4054194/ А вот почему не нужно пользоваться услугами “консультантов” в офисах Сбербанка, отгоняйте их подальше, не давайте им ни карту, ни свой телефон, не сообщайте им пин-код, не давайте ничего нажимать на экране банкомата Please follow and like us: Вы пользуетесь беспроцентным периодом вашей кредитной карты?

  1. Да
  2. Только минимальный платеж
  3. Иногда делаю просрочки
  4. У меня нет кредитных карт

Загрузка .

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+