Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Если топят соседи сверху куда обращаться в нижневартовске

Если топят соседи сверху куда обращаться в нижневартовске

Если топят соседи сверху куда обращаться в нижневартовске

Что делать, если затопили соседи?

Автор статьи Практикующий юрист с 2012 года Каждый человек, проживающий в многоквартирном жилом доме, может столкнуться с ситуацией, когда его затопили соседи сверху. Помимо моральных переживаний, такой инцидент может повлечь существенный вред квартире и движимому имуществу.

Что делать, если затапливают соседи и куда можно обратиться для защиты своих прав?

В этой статье расскажем, какие действия можно предпринять для возмещения ущерба и взыскания компенсации морального вреда.

Что делать, если затопили соседи сверху?

Сначала нужно устранить угрозу распространения залива, предпринять меры по защите имущества, а также жизни и здоровья граждан.

Кроме того, нужно установить, откуда проникает вода в квартиру, а на место инцидента необходимо вызвать представителя управляющей компании для составления акта.

При фиксации повреждений имуществу собственнику квартиры придется обращатиться в управляющую компанию и попытаться договориться с виновником мирным путем. Если такой вариант разрешения конфликта не принесет результата, придется обратиться за возмещением убытков в суд. Для этого нужно доказать факт залива, вину конкретных лиц, а также стоимость поврежденного имущества.

Читайте также После составления акта, письменную претензию нужно направить соседям. Это даст возможность избежать длительных судебных тяжб. Если затапливает сосед сверху, нужно доказать его вину.

Нередко причиной попадания влаги сверху является некачественный ремонт крыши дома или межпанельных швов.

Для установления всех обстоятельств протечки нужно незамедлительно вызвать на место инцидента представителя управляющей компании. При появлении первых признаков залива следует принять меры, которые помогут предотвратить дальнейшее развитие чрезвычайной ситуации. Перед тем как бежать к соседу, обязательно обесточьте свою квартиру.
Перед тем как бежать к соседу, обязательно обесточьте свою квартиру.

Для этого нужно знать, какой тумблер в электрощитке отвечает за эту функцию.

Это действие поможет предотвратить короткое замыкание после намокания внутренней проводки и обезопасит вас и членов вашей семьи от поражения током.

Если соседи сверху открыли двери, и вы видите, что они убирают с затопленного участка воду, нужно помочь им это сделать. Ваши дальнейшие действия будут зависеть от поведения соседей, причины произошедшего и масштаба бедствия.

Читайте также После того как вы обесточили квартиру, выяснили причину протечки и предварительно установили виновных лиц, нужно предпринять следующие действия:

  • Ущерб, нанесенный заливом квартиры, нужно зафиксировать, сняв на видео или сфотографировав. Чтобы картина была более полной и точной, желательно сделать несколько кадров в разные промежутки времени;
  • Нужно обратиться в ЖЭК или обслуживающую дом управляющую компанию с просьбой составить подтверждающий акт. В нем указывается время затопления, возможная причина и ориентировочная сумма ущерба.
  • Можно попробовать спасти свое самое ценное имущество, прежде всего, документы – вынести их из квартиры, передвинуть в безопасное место, накрыть пленкой.
  • Надо добиться, чтобы сосед сразу перекрыл воду. Если этого сделать невозможно, нужно звонить в аварийную службу и попросить перекрыть воду во всем подъезде или в стояке;

Обратите внимание!Что делать, если залили соседи, а вы отсутствовали дома во время причинения ущерба? Если акт был составлен не в день аварии, позже вам нужно будет доказать, что ущерб возник по причине именно этого затопления, а не иных обстоятельств. Поэтому добивайтесь составление акта в максимально сжатые сроки.

Как составить акт о том, что затопили соседи, если управляющая компания или виновное лицо отказываются принять участие в фиксации последствий? В этом случае можно пригласить жильцов смежных квартир, а процедуру осмотра поврежденного имущества лучше заснять на фото или видео.

Если вас затапливают соседи, но отказываются открыть дверь для разрешения конфликта, сразу же свяжитесь с представителем управляющей компании и аварийной службой водоканала, объяснив им ситуацию.

Дождитесь их приезда и убедитесь, что специалисты перекрыли воду в подъезде или в доме. После этого займитесь составлением акта. Если хозяев в квартире нет, самостоятельно вскрывать их двери для перекрытия воды категорически запрещено.

Можно попытаться перекрыть подающий вентиль в подвале самостоятельно. Но в этом случае вы можете попасть под ответственность за несанкционированное отключение воды. Поэтому и в данной ситуации оптимальным вариантом будет вызов специалистов аварийной службы.

После того как вы вызвали для разрешения ситуации представителя управляющей компании, в обязательном порядке следует зафиксировать произошедшее на видео, делая короткие комментарии. Для большей убедительности позовите в свою квартиру двух-трех соседей с вашего или другого этажа. Они удостоверят факт произошедшего своими подписями и подтвердят это в суде при необходимости.

После того как представители управляющей компании прибыли в вашу квартиру, они должны начать составлять акт с одновременным осмотром всех повреждений.

Обратите внимание!Если по каким-то причинам представители управляющей компании не прибыли, нельзя откладывать составление документа. Лучше в присутствии свидетелей сделать это самостоятельно. В акте отражается следующая информация:

  1. подписи всех членов комиссии с указанием их ФИО. Если сосед отказывается подписывать акт, об этом делается специальная отметка.
  2. краткое перечисление произошедших фактов с описанием состояния квартиры. Следы затопления следует описать как можно подробнее. Напишите, в каких комнатах и на каких элементах помещения (стенах, потолке, полах) обнаружены подтеки или пятна;
  3. состав участников комиссии. Это не только представители ЖЭКа, но и приглашенные свидетели, а также собственники жилья;
  4. название документа;
  5. все пострадавшее имущество (техника, обои, мебель, паркет);
  6. причина залива в случае ее установления или предполагаемая причина;
  7. факт проведения фото- или видеосъемки. При возможности можно распечатать фотоматериалы и попросить членов комиссии подписать их. Если сосед, виновный в затоплении, дал согласие, то можно произвести осмотр непосредственного места залива, подробно описав мокрые стены, полы, сорванный кран или прорвавшуюся часть водопровода;
  8. полный адрес помещения (улица, дом и номер квартиры);
  9. оценка реального ущерба с учетом видимой части причиненного вреда;
  10. дата, месяц, год;

Если через несколько дней обнаружились новые обстоятельства, которые не проявились в день составления акта, дописывать самостоятельно в составленный документ ничего не нужно.

Следует снова вызвать представителя управляющей компании и составить дополнение к акту. В нем будут указаны новые факты.

Так же нужно поступить, если соседи продолжают заливать квартиру – по каждому такому факту составляется отдельный акт. Обратите внимание!В то время как сотрудники управляющей компании составляют бумагу, не нужно бояться делать замечания по каждому спорному вопросу.

Это особенно важно, если вам придется жаловаться на управляющую компанию, которая виновна в затоплении.

Ее представители будут стараться избежать ответственности, искажая и скрывая обнаруженные факты.

Экземпляры акта должны быть переданы сотруднику управляющей компании и виновнику залива, а также собственнику пострадавшей квартиры.

Как оценить размер ущерба имуществу и квартире, которую залили соседи? Возместить причиненный ущерб можно будет только после того, как на руках окажутся доказательства повреждений и расчет стоимости предметов и вещей. Сумму ущерба можно определить, обратившись в специальную оценочную организацию или к независимому эксперту.

Оценивать ущерб может эксперт, имеющий квалификационный аттестат и состоящий в СРО.

Для оценки ущерба нужно выполнить следующие действия:

  1. подписать договор;
  2. подписать акта приема-передачи работ, которые были выполнены.
  3. оплатить услуги оценщика;
  4. представить акт о затоплении, а также обеспечить оценщику доступ для осмотра поврежденного имущества;

Стоимость услуг оценщика может быть взыскана с виновных лиц в судебном порядке.

Соседа сверху нужно обязательно уведомить об экспертизе за 5 дней до ее начала.

Чтобы уведомить виновную сторону о времени и дате оценки ущерба независимым экспертом, за 4-5 дней ему нужно передать уведомление и попросить расписаться на вашем экземпляре. Составленный при затоплении акт необходимо предоставить эксперту при осмотре квартиры, а также указать на все имеющиеся повреждения.
Составленный при затоплении акт необходимо предоставить эксперту при осмотре квартиры, а также указать на все имеющиеся повреждения.

Необходимо предоставить документы на технику и мебель, которые после затопления стали непригодными.

При проведении осмотра важно указать все факты, подтверждающие нанесенный ущерб.

После оценки урона и получения соответствующего заключения можно приступать к сбору остальных документов.

Доказывать факт, что квартиру затопили соседи сверху, предстоит пострадавшему лицу. Поэтому, начиная обследование помещения, следует определить место появления воды.

Если она текла из крана соседа или из-за переполнения ванной, то виновным будет он.

В случае прорыва стояка до первого запирающего крана, будет установлена вина управляющей компании.

Каждый собственник отвечает за исправность и содержание своего имущества. Закон устанавливает, что коммуникации в доме принадлежат владельцам жилых помещений на праве общей долевой собственности. Жильцы передают полномочия по управлению домом управляющей организации путем заключения договора.

После этого УК полностью отвечает и за целостность коммуникаций до регулировочного крана или запирающего устройства, находящегося в квартире собственника. Это относится и к системе водоснабжения. За любую неисправность и образовавшуюся течь в системе отопления, независимо от места нахождения радиаторов или полотенцесушителя, ответственность несет управляющая компания.

Исключением может быть самостоятельное и несогласованное переоборудование собственником квартиры системы отопления. Куда обращаться, если затопили соседи? После затопления вашего жилья следует попытаться урегулировать конфликт мирным путем без обращения в суд.

Для этого вам необходимо через несколько дней после затопления, когда будут четко видны все последствия, встретиться с соседями.

Нужно оценить нанесенный ущерб и определиться с объемом работ, которые потребуется выполнить для его возмещения. После устной договоренности с соседями необходимо заключить соглашение в письменной форме с указанием обязательств по возмещению убытков виновной стороной. Такое соглашение лучше заверить у нотариуса.
Такое соглашение лучше заверить у нотариуса.

К обязательствам по возмещению причиненного урона следует приложить смету с указанным в ней перечнем работ и подписями обеих сторон. Обратите внимание!Официальное соглашение лучше заключать уже после согласования объема работ, которые будут выполняться впоследствии.

Если возникший спор урегулировать в досудебном порядке не получилось, и сосед отказывается платить за нанесенный ущерб, необходимо подать исковое заявление в суд. Разрешение дела в суде может затянуться на несколько недель или месяцев.

Даже вынесение положительного решения не означает, что потерпевшая сторона сразу получит необходимую сумму денежной компенсации. Несмотря на то что судебное решение должно исполняться в течение 5 дней, выплата компенсации в зависимости от суммы может затянуться на длительное время и даже занять несколько месяцев.

Это необходимо учитывать при обращении в суд с исковым заявлением. Исковое заявление в суд следует подавать вместе с:

  1. документами, подтверждающими затраты на оказание услуг экспертом;
  2. документами, подтверждающими наличие у вас права собственности на квартиру либо иного законного права владения и проживания.
  3. заключением об оценке ущерба, составленным независимым экспертом;
  4. копией акта о последствиях затопления квартиры, который был составлен комиссией;
  5. сметой на ремонтно-восстановительные работы;

Куда обращаться с исковым заявлением, если затапливают соседи? Если в исковом заявлении указана сумма ущерба, не превышающая 50 тыс.

руб., такие дела рассматриваются мировым судьей.

Если величина ущерба больше, подавайте иск в районный или городской суд. Если в период рассмотрения дела в суде квартира была еще раз затоплена, вам необходимо повторно оформить акт об осмотре, скорректировать смету и подать документы в суд, чтобы приобщить их к основному делу. В судебном порядке можно взыскать не только имущественный ущерб, но и компенсацию морального вреда.
В судебном порядке можно взыскать не только имущественный ущерб, но и компенсацию морального вреда.

Для этого нужно обосновать характер и степень нравственных страданий. Если после вынесения судом положительного решения виновная сторона не желает его исполнять, вам необходимо подать заявление об исполнении в принудительном порядке.

Для этого нужно предоставить в службу судебных приставов исполнительный лист, выданный судом, и написать заявление с указанием банковских реквизитов для перечисления денег.

Чтобы быстрее взыскать деньги с виновного, необходимо узнать ФИО и номер телефона пристава, которому будет передано ваше дело. Что делать, если вас затапливают соседи сверху? Если ваше имущество пострадало от залива соседа, не пытайтесь устраивать скандал, грозить судом и звонить во все инстанции.

Сосредоточьтесь на главном: выясните причину, попытайтесь быстро перекрыть воду и обесточить свою квартиру. После этого вызовите представителя управляющей компании, составьте в этот же день акт, найдите свидетелей. Независимо от того, кто виноват, попробуйте договориться без суда о сумме компенсации.

Если ничего не получилось, доверьте составление иска и представительство ваших интересов в суде опытному юристу.

В результате вы можете рассчитывать на положительное разрешение вашего вопроса в установленные законом сроки. Редактор Практикующий юрист с 2006 года

Что делать, если залили соседи сверху.

Как возместить ущерб

3 февраляВода с потолка стекает по обоям, заливает кухонный шкаф и ламинат. Оказалось, у соседа сверху сломалась стиральная машина.

Возмещать ущерб он отказался. Алёна обратилась в суд и компенсировала убыток. Вот как это произошло и чего стоило.Первым делом Алёна позвонила в управляющую компанию и попросила приехать и составить акт залития квартиры. Этот документ — доказательство того, что произошла авария. Коммунальщики на месте определили причину происшествия, описали ущерб и всё это занесли в акт.Составлять акт надо в день ЧП, иначе потом придется доказывать, что потеки на стенах появились вчера, а не два года назад.Если дозвониться до управляющей компании не получается или по телефону вам говорят, что сегодня приехать невозможно, надо ехать в УК самому и писать заявление.

Коммунальщики на месте определили причину происшествия, описали ущерб и всё это занесли в акт.Составлять акт надо в день ЧП, иначе потом придется доказывать, что потеки на стенах появились вчера, а не два года назад.Если дозвониться до управляющей компании не получается или по телефону вам говорят, что сегодня приехать невозможно, надо ехать в УК самому и писать заявление.

Управляющая компания обязана отреагировать на ваш сигнал о происшедшем.Пока работники управляющей компании составляли акт о залитии, Алёна сфотографировала последствия аварии: потёки на потолке и стенах, залитый шкаф и вздувшийся ламинат.Дело почти решили миром. Алёна предложила соседу купить ей новый шкаф взамен пострадавшего и оплатить ремонт на кухне. После переговоров сосед нашел компромисс: отделочные работы он проводит своими силами, а деньги за мебель вернет в течение полугода.Алёна согласилась, но при одном условии: все договоренности надо зафиксировать в письменной форме — вдруг сосед начнет тянуть с деньгами или ремонтом.

Услышав, что надо подписывать какие-то бумаги, виновник аварии резко ушел в отказ, перестал отвечать на телефон и открывать дверь. Стало ясно, что компенсировать убытки придется в суде.Когда Алёна договаривалась с соседом, оценить ущерб было просто: стоимость шкафа написана в магазине, а на ремонт бы тратился сам виновник. Но для суда этого мало: надо предоставлять акт, который составляет независимый оценщик.Организаций, которые проводят такую оценку, много.

Обратиться можно в любую. Однако оценщик должен состоять в саморегулируемой организации и иметь полис страхования профессиональной ответственности. Соблюдает ли компания два этих условия, обычно можно узнать на ее сайте.Специалисты из оценочной компании осмотрели ущерб, всё проанализировали и выдали Алёне толстый отчет: в нем был описан ущерб и сметная стоимость его возмещения. Убытки оценили в 98 215 ₽. Экспертиза обошлась Алёне в 7000 ₽.Для соблюдения всех формальностей перед обращением в суд Алёна направила соседу претензию.

По сути, это письменное требование к ответчику устранить причиненный ущерб.В досудебной претензии Алёна подробно написала о случившейся аварии и убытках, которые ей надо возместить.К досудебной претензии Алёна приложила:

  • Копию свидетельства о праве собственности на свою квартиру.
  • Акт о залитии.
  • Выписку из единого реестра государственной регистрации прав о том, что сосед-ответчик владеет квартирой сверху.
  • Экспертное исследование.

С 15 июля 2016 года свидетельство о праве собственности на жилье заменила выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП).

С 1 января 2017 года этот реестр называется Единым государственным реестром недвижимости (ЕГРН). В выписке из реестра, как и в свидетельстве, указывают, кто является владельцем жилья. Вы можете заказать выписку не только для своего жилья: если вам надо, например, доказать в суде, кто является владельцем соседской квартиры.

Этот документ выдает Росреестр.

Услуга стоит 200 ₽.Так как двери сосед Алёне не открывал, она отправила документ заказным письмом с уведомлением о вручении.

По закону у ответчика есть десять дней после получения претензии, чтобы возместить нанесенный ущерб. Выждав положенный срок и постояв еще раз для самоуспокоения перед запертой соседской дверью, Алёна отправилась в суд.Если бы нанесенный ущерб был меньше 50 тысяч рублей, то дело бы рассматривал мировой суд. Но оценщик насчитал 98 215 ₽ убытков, и Алёна обратилась в районный суд.Исковое заявление Алёна написала сама, найдя образец в интернете.

В заявлении она попросила взыскать с ответчика причиненный ущерб в размере 98 215 ₽.Если бы Алёна нанимала адвоката, то она бы имела право требовать и возмещения затрат на его гонорар. Кроме того, она сглупила и не стала взыскивать ни стоимость экспертизы, на которую потратила 7000 ₽, ни моральный ущерб.

А могла бы.К заявлению Алёна приложила:

  • Уведомление о вручении письма с досудебной претензией.
  • Выписку из ЕГРП о том, что сосед-ответчик владеет квартирой сверху.
  • Копию квитанции об оплате судебной пошлины.
  • Акт о залитии, составленный специалистами управляющей компании.
  • Выписку из ЕГРП о том, что она собственник пострадавшей квартиры.
  • Экспертное исследование с оценкой ущерба.
  • Копию досудебной претензии.

На заседание сосед явился, но ничего внятного сказать в свою пользу не мог: разводил руками и пенял на сломанную стиральную машину. Суд выслушал доводы Алёны и принял решение в ее пользу, постановив взыскать всю заявленную в иске сумму.Через несколько дней сосед принес Алёне 100 000 ₽.

Сказал: «Сдачи не надо» — но потребовал написать расписку, что деньги переданы и претензий она больше не имеет.

  • Составить акт залития в день аварии, то есть сразу.
  • Зафиксировать весь ущерб на фото.
  • Обратиться к оценщику. Он должен состоять в СРО и страховать ответственность.
  • Направить исковое заявление.
  • Выиграть суд.
  • Направить досудебную претензию заказным письмом с уведомлением о вручении.

Каждую неделю вместе с юристами, экономистами и экспертами по налогообложению мы переводим законы и правила на человеческий язык.Уже 400 тысяч подписчиков читают наши бесплатные письма о деньгах, законах, бизнесе и инвестициях.

Что делать если затопили квартиру соседи сверху, какие действия?

29 декабря 2021 Проживание в многоквартирном доме имеет ряд своих неудобств. Например, соседи сверху могут забыть выключить воду и легко затопить все находящиеся снизу квартиры.

Затопление может быть как незначительным, в виде небольшого пятна воды на стене или глобальным, когда отклеиваются обои и падает потолок. Конечно, в таком случае нужно прекратить панику и постараться перекрыть воду и отключить электричество, чтобы не допустить короткого замыкания.Но как поступить дальше? Можно ли требовать от соседей материальную компенсацию за нанесенный ущерб?

Как правильно поступить, разберемся в сегодняшней статье.В случае нанесения материального ущерба в результате затопления квартиры, следует обратиться к Гражданскому кодексу РФ, а именно статье No1064. Там сказано, что виновное лицо обязано полностью возместить нанесенный ущерб. Однако если ущерб был нанесен не по вине владельца квартиры (прорвало трубу между перекрытиями), он не будет отвечать за подобное происшествие.Первым делом, нужно остановить потоп и найти причину, виновника произошедшего события.

Для этого необходимо сразу обратиться к соседям и выключить подачу электричества по стояку. Если соседа нет дома или в квартире никто не проживает, нужно постараться перекрыть воду по стояку и обратиться в ЖЭК, а также зафиксировать повреждения на фото или видеокамеру.Следующим действием нужно будет оценить ущерб от протечки воды.

Для этого необходимо составить специальный акт.

Как правило, помощь в составлении акта, должна оказывать аварийная служба.В акте должна быть отражена следующая информация:· Точный адрес квартиры попавшей под затопление. · Полный перечень повреждений. · Причину произошедшего события.

· Дату, когда случился потоп и составлен актАкт составляется в присутствии владельца квартиры, сантехника и представителя коммунальной службы.

Его необходимо составить в двух экземплярах, второй передается на хранение в коммунальное предприятие.После составления акта, необходимо оценить стоимость. Для этого лучше всего нанять специалиста, который сможет оценить причиненный ущерб и составить собственный акт, где будет указаны материалы и стоимость повреждений.

После заключения специалиста, необходимо обратиться к виновнику происшествия.Самый простой вариант – заключить письменное соглашение, в котором будет указан конкретный ущерб и его полная стоимость.

Виновник должен составить расписку, где будет зафиксирована переданная сумма за компенсацию.Не всегда хозяева квартир соглашаются оплачивать нанесенный вред.

В таком случае необходимо будет обращаться в районный суд с соответствующим иском. Тут как раз помогут ранее составленные акты. Немаловажным будет предоставить в качестве доказательств фотографии и видеоматериалы.

Как правило, такие слушанья не затягивают надолго, и суд становится на стороне заявителя, обязуя при этом ответчика выплатить необходимую сумму денежной компенсации.

, мы расскажем Вам о многочисленных нюансах и «подводных камнях», которые чаще всего играют против обычного человека.Читайте также:ТОП 3 статьи на нашем канале:1 место -2 место -3 место —

Если постоянно топят соседи сверху – что делать, куда обращаться и какие законы помогут?

» Потопы по вине жильцов с верхних этажей в многоквартирных домах происходят часто. Это всегда неожиданно, неприятно, непредвиденные затраты денег, энергии, нервов. Не стоит ругаться с людьми. Лучше спокойно разобраться в ситуации и предпринять нужные меры.

  • В первую очередь идите к жильцам верхних этажей по вашему стояку и выясняйте причины затопления. Может быть, они не виновны в произошедшем. Если вам открывают или не получается перекрыть кран и устранить течь, обратитесь к диспетчеру управляющей компании и сообщите о случившемся. Вам пришлют сантехника для устранения течи или перекрытия воды.

Важно! Следует быстро отключить электроэнергию на вашем счетчике, чтобы избежать поражения электротоком, и пожара из-за замыкания в проводах.

  • Спасайте свое имущество. Особенно страдает при этом покрытие полов. Срочно надо вычерпывать воду, чтобы она не проникла к соседям с нижних этажей.
  • Сообщите соседям, живущим в квартире под вами, об аварии.
  • Сделайте снимки залитого имущества, техники, потолка, полов, стен или запишите какие повреждения на бумаге, попросите свидетелей подписать.

После устранения наводнения работники аварийной службы должны сообщить что ними сделано по устранению источника аварии. Важно! Письменное заявление с требованием о составлении акта о затоплении в управляющую компанию отправьте по почте заказным письмом.

Это ускорит процедуру рассмотрения вашего вопроса. Если виновные не открывают дверь по какой-либо причине, работники аварийной бригады могут только перекрыть воду по стояку.

А работники ЖЭС должны дождаться отсутствующего жильца квартиры, в его присутствии устранить причину наводнения и только после этого подается вода.

С целью быстрого проведения ремонта и подачи воды вы можете оказать помощь коммунальным службам в поиске собственника или людей, имеющих ключи от этой квартиры. Через три дня, если собственник квартиры не находится, члены комиссии из ЖЭС в составе пяти и более человек в присутствии работника полиции, понятых вскрывают дверь в квартиру для выяснения причин и ликвидации протечки воды. После устранения течи квартира закрывается и опечатывается.

Один экземпляр составленного акта оставляют в квартире для собственника.

За сохранность имущества отсутствующего хозяина квартиры отвечает сотрудник полиции. При затоплении вашей квартиры пьяными соседями необходимо, для исключения непредвиденных конфликтных ситуаций, вызывать одновременно милицию и аварийную службу. Эти вызовы фиксируются, что пригодится при обращении в суд.

Можно отключать холодную воду при аварии не больше чем на 4 часа и на 8 часов в течение месяца согласно . предусмотрено немедленное устранение неисправностей при выполнении непредвиденного текущего ремонта при авариях в системах горячего и холодного водоснабжения. Законом не предусмотрены другие сроки отключения воды.

Если соседи, затопившие ваше жилье согласны возместить стоимость поврежденного имущества, участвовать в ремонте, то инцидент лучше решить мирно. Так как, судебные разбирательства – длительный процесс.

Но бывает, виновники живущие сверху и систематически вас заливающие, категорически отказываются возмещать нанесённые по их вине убытки, избегают общения с вами. Не надо с ними ссориться, обращайтесь в жилищно-эксплуатационную контору (ЖЭК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ), с помощью приглашенного оценщика посчитайте ущерб и с документами отправляйтесь в суд.

Не всегда в затоплении виноваты проживающие выше вас. Часто это происходит из-за износа водопроводных и канализационных труб, которые идут по стояку.

Тогда это проблема организации, обслуживающей ваш дом.

Чтобы избежать судебной волокиты есть еще один вариант решения проблемы – страхование квартиры от затоплений, которое часто предлагают при страховании от пожаров.

Если застрахованы не забудьте сообщить о потопе страховщикам в течение двух дней с момента затопления. Постарайтесь как можно быстрее вызвать сотрудника жилищного управления и составить акт, сфотографировать все повреждения и испорченный ремонт. При подаче иска в суд это будет одним из доказательств вреда, нанесенного вам, и от этого будет зависеть сумма компенсации ущерба.

Для оценки ущерба лучше пригласить оценщика. Не забывайте делать это при каждом новом случае. Важно! Обязательно нужно составить акт о затоплении в присутствии комиссии и свидетелей.

Причем вам понадобится несколько экземпляров. Акт о затоплении нужно составить, даже если соседи сверху, которые топят, просят не обращаться в суд и обещают компенсировать все убытки.

Акт послужит подстраховкой в случае, если соседи сверху уже на следующий день забудут о своем обещании.

В случае, если постоянно, кроме возмещения материального ущерба, обратившийся в суд имеет право на моральную компенсацию. При отказе соседей выполнять решение суда, нужно повторно обратиться в суд.

Внимание! В акте и заявлении нужно указать, что судебные издержки компенсирует виновник затопления, тогда вам не придется их возмещать самому. Надеемся, что наша информация поможет вам справиться с этой непростой ситуацией, и ваши продуманные действия избавят от дальнейших наводнений вашу квартиру, позволят возместить ущерб как материальный, так и моральный.Рейтинг автора4

Автор статьиПомощник юриста по спорам с соседями. Правовое урегулирование конфликтов, консультации и услуги по работе с различными органами (жалобы, претензии, иски)Написано статей46 Понравилась статья?

Поделиться с друзьями: Согласно Жилищному Кодексу бремя ответственности по содержанию и сохранности имущества лежит на собственнике жилья Граждане, которые проживают в многоквартирных домах (МКД), всегда рискуют пострадать от халатных действий своих Человек, живущий в квартире, периодически сталкивается с проблемами и бытовыми авариями.

То выключатель сломается, Владельцы недвижимости в многоквартирном доме могут столкнуться с проблемами порчи имущества в связи с Нередко, проживая в многоквартирных домах, можно столкнуться с ситуацией, когда залили соседи сверху.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+