Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Жилищное право - Как оплатить жкх через банкомат сбербанк

Как оплатить жкх через банкомат сбербанк

Как оплатить жкх через банкомат сбербанк

Оплата коммунальных услуг через банкомат Сбербанка России

Устройства самообслуживания Сбербанка России работают круглые сутки и без выходных. Это позволяет совершать финансовые операции, независимо от времени суток, в любое удобное время.

Для совершения платежа нужны наличные средства или банковская карта. В данной статье рассмотрим, как оплатить ЖКХ через банкомат крупнейшей финансовой организации. Вставьте свою карточку в устройство самообслуживания.

Введите личный пароль. Рекомендуется скрыть клавиатуру от окружающих людей, чтобы они не смогли узнать ваш ПИН-код.

После правильного ввода своего пароля, на экране появится главное меню банкомата. Из предложенного списка разделов следует выбрать «Платежи и переводы». На следующей странице будут предложены другие вкладки, из которых следует нажать на «Коммунальные платежи».

После этого пользователь будет перенаправлен на страницу, где необходимо выбрать способ оплаты за услуги ЖКХ. Можно воспользоваться штрих-кодом на квитанции, для этого в банкомате есть специальное устройство, считывающие данные. Также можно выбрать ручной ввод реквизитов.

Здесь нужно быть очень внимательным, так как даже небольшая ошибка не позволит перевести деньги за ЖКХ. Выберете организацию, предоставляющую услуги. Важно отметить, что на каждом этапе проведения операции, можно вернуться назад, для этого нужно кликнуть на «Отменить».

Если вы выбрали ручной ввод реквизитов, но необходимо ввести специальный код плательщика, который можно узнать в квитанции. После этого кликните на «Далее».

На следующем экране введите период, за который необходимо произвести оплату. Сначала вводите число, затем месяц, затем двухзначное значение года.

Нажмите на «Далее». Укажите сумму необходимого платежа за услуги ЖКХ. После этого банкомат вернет карточку. Также не забудьте взять чек и сохраняйте его не менее полугода.

В связи с увеличение случаев мошеннических действий в устройствах самообслуживания, рекомендуется следовать простым правилам, которые позволяют сохранить ваши деньги. Во время ввода пароля, старайтесь, чтобы другим людям не увидели ваш ПИН-код. Проверьте клавиатуру на наличие посторонних устройств.

Если обнаружили неизвестный предмет, то откажитесь от использования этого банкомата.

Также не рекомендуется записывать свой пароль на листочек и носить его с собой. При соблюдении правил безопасности и правильному следованию инструкции, оплату ЖКХ через банкоматы Сбербанка России можно произвести в считанные минуты.

Пошаговая инструкция по оплате коммунальных услуг в терминале Сбербанка

Первые информационно-платежные терминалы появились в подразделениях Сбербанка не так давно. За это время из не вызывающей доверия диковинки ИПТ превратились для клиентов в надежных помощников, посредством которых сегодня совершается множество банковских операций. Вы тоже хотели бы «свести дружбу» с терминалом, но не знаете, как к нему подступиться?

Тогда эта статья – именно для вас!

Во-первых, они позволяют проводить различные банковские операции:

  1. погашать ;
  2. подключать и отключать услуги «Мобильный банк» и «Автоплатеж»;
  3. и еще многое другое.
  4. пополнять наличными счет пластиковой карты;
  5. получать идентификатор пользователя и пароли для интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛайн» и входа в личный кабинет;
  6. совершать переводы с карты на счета вкладов или ;

Во-вторых, с помощью ИПТ Сбербанка можно самостоятельно, по карте или наличными, оплачивать различные услуги:

  1. рассчитываться с мобильными операторами;
  2. интернет-провайдерами;
  3. с образовательными учреждениями и другими организациями и компаниями, имеющими с банком договоры.
  4. вносить квартплату;
  5. за спутниковое и кабельное телевидение;
  6. подразделениями вневедомственной охраны;

Также через терминал Вы легко оплатите налоги, госпошлины и штрафы ГИБДД.

и система последовательно выводящихся на экран подсказок организованы так, чтобы воспользоваться устройством мог даже самый неопытный клиент. Давайте убедимся в этом на конкретном примере, рассмотрев такую популярнейшую операцию, как оплата коммунальных услуг через платежный терминал Сбербанка.

Шаг 1. Для начала выберите, чем вы будете платить – картой или наличными деньгами.

Допустим, вы предпочли второй вариант.

В этом случае просто прикоснитесь к экрану.

Шаг 2. Перед вами появится следующее окно: Когда Вы «подружитесь» с терминалом, обязательно обзаведитесь «Личным кабинетом» и занесите в него информацию о ваших постоянных платежах. Это поможет вам ускорить и упростить процедуру оплаты. Шаг 3. Однако, поскольку кабинета у Вас пока нет, воспользуйтесь кнопкой «Поиск получателя платежей».
Шаг 3. Однако, поскольку кабинета у Вас пока нет, воспользуйтесь кнопкой «Поиск получателя платежей».

ИПТ предложит вам несколько вариантов поиска: Наиболее простой способ – , но он есть не на всех квитанциях. Поэтому попробуем найти нужную компанию самостоятельно, по ИНН. Выберите соответствующий пункт.

Шаг 4. В появившемся окне платежного терминала введите ИНН, указанный в квитанции, и нажмите «Продолжить».

Ввод ИНН для поиска получателя платежа Если номер был набран правильно, то в новом окне вы увидите нужного вам получателя. Чтобы продолжить операцию, нажмите кнопку «Выбрать». Шаг 5. Теперь вам предстоит выбрать способ оплаты.

Проще всего сделать это по квитанции со штрих-кодом, который автоматически считывается специальным сканером. Но выше мы договорились рассматривать более сложную ситуацию, когда кода нет. Поэтому вашим пунктом будет «Ручной ввод».

Шаг 6. В нескольких следующих окнах вам придется ввести номер лицевого счета, выбрать месяц и год, за которые осуществляется оплата, а также указать сумму платежа.

Кроме того, при необходимости Вы сможете ввести показания счетчиков и сумму пени.

Шаг 7. Внимательно проверьте реквизиты созданного вами платежа и, если все в порядке, нажмите «Продолжить».

Шаг 8. После предложения внести деньги вставьте купюры в купюроприемник. Сдачу при оплате наличными машина не выдает, но вы сможете зачислить образовавшийся остаток средств на счет мобильного или городского телефона (кнопка «»). В подтверждение проведенной операции терминал распечатает вам чек-ордер на платеж в адрес поставщика услуг и чек на сумму сдачи.

В подтверждение проведенной операции терминал распечатает вам чек-ордер на платеж в адрес поставщика услуг и чек на сумму сдачи.

Инструкция выглядит несколько громоздко, однако, в реальности все описанные действия отнимут у вас всего пару-тройку минут. Согласитесь, ожидать при оплате счетов через кассу пришлось бы гораздо дольше!

Помимо скорости к достоинствам терминалов относятся отсутствие комиссий по большинству операций (а если комиссия предусмотрена, ее сумма при оплате на ИПТ ниже, чем при оплате операционисту) и высокая доступность данных устройств. Если справиться с ИПТ Сбербанка самостоятельно у Вас не получится, советуем обратиться за помощью к консультантам, которые есть практически в каждом банковском офисе. В любом случае, у Вас по-прежнему остается возможность оплатить квитанцию в окне у операциониста.

Инструкция по оплате услуг ЖКХ через терминал Сбербанка

Счета за водоснабжение, свет, газ и другие коммунальные услуги мы вынуждены платить каждый месяц, иначе это чревато различными штрафами, а в худшем случае – отключением. Не все знают, что для оплаты не обязательно отправляться в Сбербанк или на почту и стоять в очередях. Можно просто подойти к банкомату или терминалу и заплатить за услуги жкх с его помощью, тем более что не нужно даже иметь на руках карту банка, достаточно наличных.

Процедура не займёт много времени, особенно, если вы воспользуетесь следующей инструкцией. Устройства самообслуживания делятся на два типа — с возможностью принятия наличных и без неё. Вы должны выбрать банкомат или терминал, исходя из ваших нужд (оплата через карту Сбербанка или с помощью наличных).

Рассмотрим пример оплаты наличными через терминал или банкомат Сбербанка, который работает и с пластиковыми картами.

  • В следующем окне необходимо проверить все реквизиты в соответствии с квитанцией оплаты жкх услуг. Для прокрутки пользуйтесь стрелками, кнопка «Исправить» вернёт вас в предыдущее меню, а «Отмена» перекинет на Главную страницу. Если вы ввели все данные верно, то смело нажимайте «Продолжить».
  • Вы попадёте в Главное меню. Выбираем пункт «Поиск получателя платежей».
  • Теперь система предлагает внести наличные в купюроприёмник. Учитывайте тот факт, что терминал сдачи не выдаст. Все оставшиеся деньги можно перевести на оплату мобильного или городского телефона, просто нажмите кнопку «оформить сдачу» и введите номер.
  • Для совершения платежа наличными необходимо коснуться экрана терминала (если используете карту, то вставьте её в специальную прорезь). В банкомате вместо этого нажмите вкладку «Платежи и переводы».
  • После внесения денег аппарат выдаст вам сначала квитанцию-ордер, а затем чек-квитанцию об оплате и чек о сдаче, так что не торопитесь убегать.
  • А теперь вводим год оплаты. И снова «продолжить».
  • Далее вводим сумму платежа в рублях. Подтверждаем кнопкой «Продолжить».
  • Следующий шаг – ввод даты платежа. Выбираем месяц оплаты. Опять жмем «Продолжить».
  • Аналогичная ситуация с оплатой пени. Стрелками справа выбираем нужное значение и жмём кнопку «Продолжить».
  • Далее предстоит ввести реквизиты оплаты. Эта процедура может показаться утомительной и ненужной, но все данные будут отображены на вашем чеке и при любой спорной ситуации сыграют в вашу пользу. Будьте внимательны. Для начала вводим номер лицевого счета. В случае ошибки вы можете воспользоваться клавишей «Сброс» (кнопка «Отмена» вернет вас в Главное меню терминала или банкомата, так что не перепутайте). Дальше нажимаем «Продолжить».
  • Нажимаем кнопку «Продолжить». Если вы правильно заполнили данные, то система предложит поставщика услуг ЖКХ. Название должно совпадать с тем, что написано на квитанции.
  • Устройство предлагает несколько вариантов. Если на вашей квитанции есть штрих-код, то этот способ самый оптимальный, выбираем его. Подносим квитанцию кодом к специальному считывающему сканеру и ждём результатов обработки данных. В этом случае все данные оплаты появятся на экране автоматически, вам останется только оплатить.

    Если штрих-кода нет, тогда вам предстоит найти поставщика услуг жкх другим способом, например, по ИНН.

  • Выбираем вкладку «поиск по ИНН» и попадаем в следующее окно, в котором вводим десятизначный номер. Для примера в данной инструкции приведена квитанция, в которой ИНН выделен красным цветом.
  • Если вы собираетесь вводить показания счётчиков, то в открывшемся окне выбирайте «Да». Если вас это не интересует, то нажимайте «Нет».
  • Нажимаем кнопку «Выбрать», расположенную в правом нижнем углу. Теперь предстоит выбрать вариант оплаты – ввести данные вручную или использовать штрих-код. Мы нажимаем ручной ввод. Подтверждаем действие кнопкой «Продолжить».

На первый взгляд, процедура выглядит долгой и утомительной, но это не так. Мы просто описали всё в подробностях, чтобы при оплате не возникло никаких вопросов. Сама операция занимает несколько минут, что явно быстрее, чем ожидание в очереди.

Кроме того, комиссия при оплате через устройства самообслуживания Сбербанка (банкоматы и терминалы) гораздо ниже, чем через кассира-операциониста. Если вы хотите узнать, как оплачивать квитанции ЖКХ без комиссии, то ознакомьтесь с нашими материалами «», «».

А также читайте, как совершать переводы, и , и многое другое. Если вас интересует способ произведения платежей через мобильный телефон, то читайте о том, , как или оплатить услуги связи через смс. Воспользуйтесь пошаговыми инструкциями, рассказывающими о работе опции «» Сбербанка.

Полезно знать: Читайте также [block id=»2″] Комментарии (0)

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк

Содержание статьи Совсем недавно процесс оплаты услуг ЖКХ требовал стояния в очереди и занимал немало времени.

Но современные технологии не стоят на месте.

Для удобства пользователей Сбербанк – крупнейший банк страны использует специальные сервисы, позволяющие быстро оплатить любой товар или услугу. Возможностями быстрой оплаты коммунальных услуг через сбербанк может воспользоваться каждый человек, даже не являющийся клиентом банка. Терминалы самообслуживания дают возможность совершать различные платежные операции, в том числе оплачивать .

Оплата услуг через банкомат или терминал Сбербанка осуществляется как с использованием карты, так и наличными деньгами. Найти терминал легко – на официальном сайте банка есть информация об их местонахождении. Инструкции для совершения платежей за коммунальные услуги через терминал или банкомат сбербанка зависят от способа оплаты – наличными или картой.

Такой способ доступен только клиенту банка и представляет собой последовательность следующих действий:

  • После ввода кода вводится период оплаты: месяц и год.
  • Выбирайте группу «Коммунальные платежи» или «Оплата ЖКХ».
  • Определите способ ввода данных: вручную или используя штрихкод. При выборе второго способа, все данные квитанции вводятся автоматически.
  • Устройство запросит показания счетчиков. Если вы собираетесь вводить их, нажмите «Да», при отказе «Нет».
  • После нажатия кнопки «Продолжить» на экране будут отображены все введенные данные, которые следует внимательно проверить. Если обнаружена ошибка в данных, воспользуйтесь кнопкой «Исправить».
  • Затем из квитанции вводится код плательщика.
  • Вставьте карту в устройство и введите пароль.
  • Нажмите кнопку «Оплатить» и дождитесь выдачи чека.
  • Нажмите на вкладку «Платежи и переводы» или «Оплата услуг».
  • На экране автоматически появится сумма оплаты, которая уже находится в системе банка.
  • Если выбран первый способ ввода, выберете получателя платежа.
  • Затем устройство предоставит возможность ввести сумму пени. Если она отсутствует, выберите «Нет» и нажмите «Далее».

Если операция совершена успешно, с вашей карты снимется указанная сумма, а на телефон придет sms-информирование о списании средств.

Порядок оплаты квитанции «за коммуналку» наличными средствами несколько отличается:

  • В появившемся окне выбираем нужный пункт поиска. Самый удобный – поиск по штрихкоду, но он есть не на всех квитанциях. Поиск по ИНН предполагает введение номера налогоплательщика получателя из платежного документа. Если оба способа вам не подошли, осуществите поиск по названию. Дальнейшие действия рассмотрим на примере второго способа поиска.
  • Затем выбрать вкладку «Поиск получателя платежей».
  • При корректном вводе появится наименование организации, предоставляющей услуги.
  • Выберите пункт «Платежи наличными»
  • В появившемся окне вводим номер ИНН и нажимаем кнопку «Продолжить».

Следующие пункты аналогичны пунктам 6 – 11 предыдущей инструкции.

Далее система предложит внести деньги в купюроприемник. Так как выдача сдачи не предусмотрена, пользователю будет предложено перевести остаток на счет телефона или благотворительность.

После внесения средств аппарат выдаст чеки об оплате и сдаче. ВНИМАНИЕ! Деньги поступают на счет поставщика в течение 3-х дней, но чаще всего они приходят на следующий день после оплаты. Бывают ситуации, когда средства не доходят до получателя.

Тогда необходимо проверить введенные реквизиты и обратиться за помощью к сотрудникам банка.

Обязательно сохраняйте полученные квитанции за оплату ЖКХ .

Их наличие докажет факт оплаты в случае не зачисления средств на счет поставщика. Оплатить коммунальные услуги, можно не выходя из дома, использовав приложение «Сбербанк-онлайн».

Для этого необходимо иметь карту банка, доступ в интернет, а также подключить услугу sms-информирования «Мобильный банк».

Порядок совершения платежа следующий:

  • Зайдите в «Сбербанк онлайн» через компьютер или мобильное приложение.
  • Приложение запросит ввести данные лицевого счета пользователя и номер банковского счета получателя. Вся нужная информация есть в квитанции.
  • После ввода данных появится информация о периоде перевода, адреса плательщика и суммы платежа. Если все данные верны, нажимаем «Продолжить».
  • Выберете меню «Платежи» и найдите пункт «ЖКХ и домашний телефон».
  • Выберите нужный пункт меню, например, «квартплата».
  • На экране появится меню «Подтверждение». После внимательной проверки всех данных нажимаем кнопу «Подтвердить по SMS» для оплаты с использованием ПК и «Подтвердить» при использовании мобильного приложения. Для подтверждения оплаты, введите код из SMS.
  • Используя поиск, найдите поставщика услуг (в примере, фонд капитального ремонта).
  • В мобильной версии приложение даст на выбор два способа ввода данных: отсканировать штрихкод или ввести данные вручную. При использовании ПК – только ручной ввод.

После подтверждения оплаты на экране появится квитанция об оплате, которую нужно сохранить и, по возможности, распечатать. Статус перечисления можно проверить в разделе «История платежей».

Если операция по каким-то причинам не прошла, деньги вернутся на счет плательщика. В приложении есть возможность сохранить данные регулярных платежей в пункт «Шаблон».

Помимо платежа через интернет, оплатить квитанции за коммунальные услуги с карты можно, подключив опцию «Автоплатеж ЖКХ» от сбербанка. Бесплатная услуга «Автоплатеж ЖКХ» от Сбербанка направлена на регулярную и своевременную квартплату.

Подключить услугу можно:

  1. в любом отделении банка.
  2. в приложении «Сбербанк – онлайн» в пункте «Мои автоплатежи»;
  3. с помощью терминалов самообслуживания, зайдя в раздел «Платежи и переводы», далее «Мои платежи», затем «Автоплатежи»;

Прежде чем подключить услугу, клиенты хотят знать, как работает автоплатеж. Банк за сутки информирует клиента путем отправки SMS о предстоящем списании средств.

В назначенный срок с карты клиента списывается сумма за газ, электроэнергию и другие коммунальные услуги. Автоплатеж может совершаться по выставленному счету (например, оплата за свет или за водоснабжение зависит от индивидуального потребления) или быть фиксированным.

Отключить услугу «автоплатеж за ЖКХ» можно несколькими способами:

  1. через Сбербанк – онлайнв соответствующей вкладке. Если у вас несколько автоплатежей, выберете тот, от которого хотите отказаться;
  2. через устройство самообслуживания. В пункте «Информация и сервис» или «Мобильный банк» ищем вкладку «Автоплатеж», выбираем «Отключить»;
  3. через отделение банка. Любой специалист и консультант поможет отключить данную услугу.
  4. отправив SMS. На номер 900 необходимо отправить сообщение «Автоплатеж-»;
  5. по телефону горячей линии Сбербанка. Для этого надо позвонить по телефону 8-800-555-55-50, попросить оператора отключить услугу и назвать требуемые данные о себе;

Данный способ не требует постоянного внесения данных и слежения за датой платежа.

Банк сам напомнит срок оплаты и спишет необходимую сумму. Если у вас возникают проблемы с платежами через интернет или терминал, то заплатить за коммунальные услуги возможно в отделении банка. Вы можете сделать это через кассу банка наличными деньгами или путем списания средств со счета. Для совершения платежа при себе надо иметь квитанцию с указанием сведений о плательщике и реквизитов получателя.
Для совершения платежа при себе надо иметь квитанцию с указанием сведений о плательщике и реквизитов получателя.

Близость к дому и возможность консультации дает значительное конкурентное преимущество банку в сфере предоставления услуг по приему платежей за ЖКУ. Такой способ требует ожидания в очереди и предусматривает комиссию. Чтобы не ждать в очереди, у клиента есть возможность обратиться к любому консультанту офиса, который поможет оплатить платежи через терминал или мобильный телефон с установленным на нем приложением.

Оплата услуг ЖКХ с использованием различных сервисов Сбербанка стала удобной и быстрой процедурой. Каждый потребитель может выбрать для себя оптимальный способ оплаты с учетом своих возможностей и наличия свободного времени. Обширная сеть филиалов и множество устройств самообслуживания создают комфорт для пользователей коммунальных услуг.

Поделиться с друзьями:

(3 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка.

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк?

5 февраля 2018Совсем недавно процесс оплаты услуг ЖКХ требовал стояния в очереди и занимал немало времени.

Но современные технологии не стоят на месте.

Для удобства пользователей Сбербанк – крупнейший банк страны использует специальные сервисы, позволяющие быстро оплатить любой товар или услугу.

Возможностями быстрой оплаты коммунальных услуг через сбербанк может воспользоваться каждый человек, даже не являющийся клиентом банка.Терминалы самообслуживания дают возможность совершать различные платежные операции, в том числе оплачивать . Оплата услуг через банкомат или терминал Сбербанка осуществляется как с использованием карты, так и наличными деньгами. Найти терминал легко – на официальном сайте банка есть информация об их местонахождении.Инструкции для совершения платежей за коммунальные услуги через терминал или банкомат сбербанка зависят от способа оплаты – наличными или картой.Такой способ доступен только клиенту банка и представляет собой последовательность следующих действий:

  1. Вставьте карту в устройство и введите пароль.
  1. Выбирайте группу «Коммунальные платежи» или «Оплата ЖКХ».
  1. После нажатия кнопки «Продолжить» на экране будут отображены все введенные данные, которые следует внимательно проверить.

    Если обнаружена ошибка в данных, воспользуйтесь кнопкой «Исправить».

  2. Затем устройство предоставит возможность ввести сумму пени.

    Если она отсутствует, выберите «Нет» и нажмите «Далее».

  3. На экране автоматически появится сумма оплаты, которая уже находится в системе банка.

Если операция совершена успешно, с вашей карты снимется указанная сумма, а на телефон придет sms-информирование о списании средств.Порядок оплаты квитанции «за коммуналку» наличными средствами несколько отличается:

  1. В появившемся окне вводим номер ИНН и нажимаем кнопку «Продолжить».
  2. Выберите пункт «Платежи наличными»

Следующие пункты аналогичны пунктам 6 – 11 предыдущей инструкции.

Далее система предложит внести деньги в купюроприемник. Так как выдача сдачи не предусмотрена, пользователю будет предложено перевести остаток на счет телефона или благотворительность. После внесения средств аппарат выдаст чеки об оплате и сдаче.ВНИМАНИЕ!

Деньги поступают на счет поставщика в течение 3-х дней, но чаще всего они приходят на следующий день после оплаты.Бывают ситуации, когда средства не доходят до получателя.

Тогда необходимо проверить введенные реквизиты и обратиться за помощью к сотрудникам банка.Обязательно сохраняйте полученные квитанции за оплату ЖКХ . Их наличие докажет факт оплаты в случае не зачисления средств на счет поставщика.Оплатить коммунальные услуги, можно не выходя из дома, использовав приложение «Сбербанк-онлайн».

Для этого необходимо иметь карту банка, доступ в интернет, а также подключить услугу sms-информирования «Мобильный банк».Порядок совершения платежа следующий:

  1. Зайдите в «Сбербанк онлайн» через компьютер или мобильное приложение.
  2. На экране появится меню «Подтверждение». После внимательной проверки всех данных нажимаем кнопу «Подтвердить по SMS» для оплаты с использованием ПК и «Подтвердить» при использовании мобильного приложения. Для подтверждения оплаты, введите код из SMS.
  3. Используя поиск, найдите поставщика услуг (в примере, фонд капитального ремонта).
  4. В мобильной версии приложение даст на выбор два способа ввода данных: отсканировать штрихкод или ввести данные вручную. При использовании ПК – только ручной ввод.
  5. Выберете меню «Платежи» и найдите пункт «ЖКХ и домашний телефон».

После подтверждения оплаты на экране появится квитанция об оплате, которую нужно сохранить и, по возможности, распечатать.Статус перечисления можно проверить в разделе «История платежей». Если операция по каким-то причинам не прошла, деньги вернутся на счет плательщика.

В приложении есть возможность сохранить данные регулярных платежей в пункт «Шаблон».Помимо платежа через интернет, оплатить квитанции за коммунальные услуги с карты можно, подключив опцию «Автоплатеж ЖКХ» от сбербанка.Бесплатная услуга «Автоплатеж ЖКХ» от Сбербанка направлена на регулярную и своевременную квартплату. Подключить услугу можно:

  1. в любом отделении банка.
  2. с помощью терминалов самообслуживания, зайдя в раздел «Платежи и переводы», далее «Мои платежи», затем «Автоплатежи»;
  3. в приложении «Сбербанк – онлайн» в пункте «Мои автоплатежи»;

Прежде чем подключить услугу, клиенты хотят знать, как работает автоплатеж. Банк за сутки информирует клиента путем отправки SMS о предстоящем списании средств.

В назначенный срок с карты клиента списывается сумма за газ, электроэнергию и другие коммунальные услуги. Автоплатеж может совершаться по выставленному счету (например, оплата за свет или за водоснабжение зависит от индивидуального потребления) или быть фиксированным.Отключить услугу «автоплатеж за ЖКХ» можно несколькими способами:

  1. по телефону горячей линии Сбербанка. Для этого надо позвонить по телефону 8-800-555-55-50, попросить оператора отключить услугу и назвать требуемые данные о себе;
  2. отправив SMS. На номер 900 необходимо отправить сообщение «Автоплатеж-»;
  3. через Сбербанк – онлайнв соответствующей вкладке. Если у вас несколько автоплатежей, выберете тот, от которого хотите отказаться;
  4. через устройство самообслуживания. В пункте «Информация и сервис» или «Мобильный банк» ищем вкладку «Автоплатеж», выбираем «Отключить»;
  5. через отделение банка. Любой специалист и консультант поможет отключить данную услугу.

Данный способ не требует постоянного внесения данных и слежения за датой платежа. Банк сам напомнит срок оплаты и спишет необходимую сумму.Если у вас возникают проблемы с платежами через интернет или терминал, то заплатить за коммунальные услуги возможно в отделении банка.

Вы можете сделать это через кассу банка наличными деньгами или путем списания средств со счета. Для совершения платежа при себе надо иметь квитанцию с указанием сведений о плательщике и реквизитов получателя.

Близость к дому и возможность консультации дает значительное конкурентное преимущество банку в сфере предоставления услуг по приему платежей за ЖКУ. Такой способ требует ожидания в очереди и предусматривает комиссию.Чтобы не ждать в очереди, у клиента есть возможность обратиться к любому консультанту офиса, который поможет оплатить платежи через терминал или мобильный телефон с установленным на нем приложением.Оплата услуг ЖКХ с использованием различных сервисов Сбербанка стала удобной и быстрой процедурой. Каждый потребитель может выбрать для себя оптимальный способ оплаты с учетом своих возможностей и наличия свободного времени.

Обширная сеть филиалов и множество устройств самообслуживания создают комфорт для пользователей коммунальных услуг.

Можно ли оплатить услуги ЖКХ через банкомат Сбербанка картой и как это сделать

Содержание: Каждому человеку ежемесячно приходится оплачивать квартплату. Утомительные визиты в банк и длительное стояние в очередях отнимают много времени. Можно сохранить свои силы и время, освоив процедуру оплаты коммунальных услуг через банкомат.

Тем более, дополнительные проценты за внесение средств таким образом не взимаются.

Чтобы оплатить коммуналку через банкомат, у вас должна быть карта Сбербанка или наличные деньги.

Важно помнить, что при внесении купюр вам потребуется аппарат, который принимает деньги.

Для совершения платежа карточкой подойдет терминал Сбербанка без такой функции.

Через банкомат можно оплатить и другие платежи — . Давайте разберем подробно, как оплатить ЖКХ через банкомат Сбербанка картой. Чтобы оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка, для начала нужно вставить карточку и ввести пин-код.

Затем на экране нажать «Оплата услуг»: Затем нажать на строку «Коммунальные платежи»: После нажатия откроется такое окошко: Строку необходимо заполнить кодом плательщика из квитанции: После того, как ввели цифры, нужно нажать клавишу «Далее». Появится такое окошко: В графу «Идентификатор» следует перенести цифры кода из квитанции, в следующей графе ввести номер месяца, за который вы будете платить ком. услуги, и сумму задолженности.

Внесение средств за коммуналку через терминал закончено. Дождитесь распечатанный чек, сохраните его во избежание недоразумений.

Если вы хотите заплатить за квартиру через банкомат наличными деньгами, порядок действий будет немного отличаться. Для начала в меню терминала нужно выбрать раздел «Плата наличными»: Затем, если у пользователя нет личного кабинета, нужно нажать на кнопку «Поиск получателя платежей», после чего экран платежного аппарата выдаст такое окно: Самый удобный способ — отыскать нужную организацию по штрих-коду.

Но он не всегда бывает указан на платежном документе. Альтернативным методом является «Поиск по ИНН». В открывшемся окошке нужно ввести номер ИНН, напечатанный в платежке, и нажать кнопку «Продолжить».

Если пользователь указал корректный номер ИНН, в списке отразится название организации — поставщика услуг. Для того, чтобы внести деньги на счет ЖКХ, нужно нажать клавишу «Далее». На экране аппарата отобразится такая информация: Если на платежной квитанции отсутствует штрих-код, нужно выбрать второй способ ввода.

Затем в появляющихся окнах ввести номер счета, месяц, за который оплачивается квартплата, и сумму, которая указана в платежке. При желании можно ввести данные счетчиков, если они установлены, а также сумму пени и штрафа. После этого нужно проверить корректность введенных данных.

Если все верно, нажать «Продолжить»: После этого следует вставить купюры в специальное отделение терминала.

Сдачу аппарат не выдает, ей можно оплатить мобильный телефон (клавиша «Оформить сдачу»). Затем терминал выдаст вам чек. Оплата наличными через банкомат завершена.

Деньги поступают на счет коммунальщиков обычно на следующий день после внесения средств через терминал. Иногда задержка может составлять до трех суток.

Чтобы узнать, зачислены ли деньги на счет компании, дождитесь следующей квитанции: если графа «долг» не будет содержать дополнительной суммы, значит платеж был успешно зачислен. Полезно будет знать о . Если нужны данные о карте, читайте о и . Также узнайте, как открыть , ведь с него тоже можно оплачивать услуги ЖКХ.

Если платеж не был зачислен на счет компании-поставщика, необходимо произвести следующие действия:

  • Проверить в чеке все реквизиты компании — получателя. Если данные указаны верно, посетить ближайший филиал Сбербанка для уточнения причин утери платежа.
  • Средства могут не поступить на счет из-за проблем с картой при пользовании терминалом. Здесь на помощь придут сотрудники банка.
  • Можно посетить организацию, предоставляющую услуги ЖКХ. Бывали случаи, когда сотрудники таких компаний ошибочно зачисляли средства другим клиентам.

Важно сохранять все полученные квитанции ЖКХ за трехлетний период. Это главные документы, подтверждающий правоту плательщика. В этом видео показан процесс оплаты коммунальных платежей через банкомат Сбербанка на примере электроэнергии: В этой статье мы разобрались, как оплатить квартплату через банкомат Сбербанка.

Эта совсем несложная, удобная процедура поможет сэкономить время и нервы.

11нравится Ранее Автор Далее Автор 1.5k 6.9k 9.3k

Порядок оплаты услуг ЖКХ через банкоматы и терминалы Сбербанка

» » Каждый человек, в собственности которого есть квартира, обязан ежемесячно оплачивать коммунальные услуги.

Эта платежная операция для большинства российских граждан сопряжена с массой неудобств, главным из которых является необходимость простаивания в многочасовых очередях. Чтобы избавить себя от хлопот, люди могут оплачивать квартплату через любые банкоматы Сбербанка либо задействовать для этих целей терминалы этого финансового учреждения.В последние годы российские граждане стали активно пользоваться устройствами самообслуживания, принадлежащими Сбербанку. Такой метод оплаты различных услуг имеет массу преимуществ, список которых можно пополнить:

  • Такой метод оплаты коммунальных платежей позволяет сэкономить на комиссии.
  • Оплачивать услуги ЖКХ через банкоматы можно в любое время суток.
  • При возникновении затруднений клиент может обратиться к сотруднику финансового учреждения за помощью.
  • Через терминалы можно оплатить коммунальные услуги по нескольким лицевым счетам.
  • Физическим лицам не придется стоять в многочасовых очередях.
  • Для оплаты услуг ЖКХ можно задействовать пластик (кредитный/дебетовый), если нет возможности внести наличность.

Каждый владелец городской квартиры может самостоятельно оплатить коммунальные услуги через банкоматы Сбербанка.

Данная процедура занимает минимум времени и усилий, а также максимально снижает риски допущения ошибок. Чтобы провести финансовую операцию (задействуется пластик кредитный/дебетовый), физическим лицам нужно действовать по пошаговой инструкции:

  • Клиент вводит свои ФИО и адрес либо лицевой счет объекта недвижимости, за обслуживание которого вносится платеж. Делается клик по кнопке «Дальше».
  • После успешной авторизации в системе на экране отобразится главное меню.
  • На экране отображается квитанция, в которой клиент должен проверить все указанные данные.
  • Если у владельца объекта недвижимости установлены счетчики, то ему следует указать снятые с них показания.
  • Изначально надо найти устройство самообслуживания, принадлежащее Сбербанку. Это финансовое учреждение на сегодняшний день является самым надежным и активно развивающимся, поэтому его банкоматы установлены в каждом населенном пункте.
  • Указывается сумма платежа, которая автоматически будет списана с карточного счета системой. В том случае, когда перед пользователем отобразится автоматом рассчитанный платеж, он может вручную его откорректировать (например, уменьшить – недоплата, увеличить – переплата).
  • Чтобы заплатить за коммуналку, физическому лицу необходимо найти раздел «Переводы и платежи».
  • В том случае, когда оплачивается задолженность, то физическому лицу нужно согласиться с начисленной пеней.
  • Выбирается ссылка «Коммунальные платежи» по конкретному населенному пункту.
  • Система предложит ввести данные в бланк квитанции. В этом случае можно выбрать один из следующих способов: считывание данных по штрих-коду, ввод наименования, поиск сведений по ИНН организации. Если у владельца квартиры в бланке квитанции на оплату ЖКХ нет штрих-кода, то ввод данных придется осуществлять в ручном режиме.
  • Физическое лицо должно указать период, за который будут вноситься денежные средства.
  • На экране отобразится окошко, в которое следует ввести личный ПИН-код.
  • Нажимается кнопка «Оплатить», после чего система автоматически спишет деньги с карточного счета физического лица и переведет их получателю.
  • В специальный разъем необходимо вставить карточку (кредитную/дебетовую), на которой есть деньги.

Важно! После завершения финансовой операции клиент должен забрать свою карточку.

Также ему следует дождаться распечатки бланка квитанции, которая будет являться подтверждением оплаты услуг ЖКХ.Оплатить в терминале квартплату российские граждане могут при помощи дебетовой/кредитной карточки либо наличными.

Чтобы не допустить ошибок при совершении финансовой операции, им рекомендуется воспользоваться пошаговой инструкцией:

  • Клиент прикасается к экрану.
  • Подтверждается финансовая операция, получается чек.
  • На мониторе отобразится меню, в котором следует найти раздел «Поиск получателей платежей».
  • Выбирается метод оплаты: наличность, карточка. Платеж при помощи пластика проводится по такому же принципу, что и в банкомате Сбербанка. В данной инструкции будет рассматриваться первый вариант оплаты коммуналки.
  • Вводятся данные: штрих-код с бланка квитанции, название либо ИНН организации-получателя.
  • В купюроприемник вставляются бумажные деньги. Если их больше, нежели сумма к уплате, то необходимо нажать кнопку «Оформить сдачу». Остаток система может зачислить в счет оплаты телефона.
  • После того как система завершит поиск и выведет на экран данные получателя, выбирается метод оплаты. Если задействуется штрих-код с бланка квитанции, то система автоматически считает информацию посредством сканера. В противном случае придется вводить данные в ручном режиме.
  • В специальных окошках указывается номер лицевого счета, период, сумма платежа (при наличии вводятся показания со счетчиков, пеня).
  • Проверяются все реквизиты, делается клик по кнопке «Продолжить».

Размер комиссионного вознаграждения при оплате коммунальных услуг через банкоматы или терминалы Сбербанка напрямую зависит от способа проведения финансовой операции:

  • Если физическое лицо будет вносить в купюроприемник наличные средства, то с него будет удержана комиссия в размере 1,5% от суммы платежа, но не менее 10 руб. (максимум – 2 000 руб.).
  • Если клиент Сбербанка решит посредством пластика (дебетового/кредитного) оплатить бланк квитанции через терминалы или банкоматы, то с него будет удержано комиссионное вознаграждение в размере 1% от суммы, но не более 1 000 руб. (минимальный размер не установлен).

При оплате счетов через банкоматы Сбербанка физические лица должны учитывать один момент: денежные средства могут зачисляться получателям от нескольких минут до 3-х дней.

При таком способе оплаты коммуналки отсчет времени будет начинаться с момента списания денег с карточного счета клиента Сбербанка либо принятия устройством самообслуживания наличности.Повлиять на срок зачисления средств на счета получателей могут такие факторы:

  • Случился технический сбой в банкомате/терминале либо во всей системе Сбербанка.
  • Клиент переводит деньги не на карточный, а на расчетный счет получателя.
  • Неверно либо неполностью указаны реквизиты.
  • Статус денежного перевода. Например, средства перечисляются в пределах одного населенного пункта, внутри страны или за ее пределы.

В том случае, когда проведенный через банкоматы или терминалы платеж не дошел до получателя, физическому лицу нужно действовать в такой последовательности:

  • Изначально надо проверить все реквизиты, которые были указаны в бланке квитанции.
  • Если все данные в платежке были указаны верно, необходимо вместе с платежкой прийти в ближайший офис финансового учреждения и обратиться к сотруднику.

    Специалист проверит платежную операцию и сообщит клиенту причину задержки платежа.

  • В том случае, когда физическое лицо указало в бланке квитанции неверные данные, ему придется в офисе финансового учреждения написать заявление на имя руководства, в котором необходимо подробно изложить ситуацию.

Если в отделении Сбербанка сообщат, что деньги были своевременно зачислены на счет получателя, клиент должен обратиться в свою жилищную контору. Вероятнее всего, его платеж был по ошибке зачислен на лицевой счет другого человека. Транспортной картой можно оплачивать за проезд в общественном транспорте.

С целью пополнения карты Тройка через Специальная транспортная карточка «Стрелка» является аналогом проездного билета.

С помощью этого платежного инструмента люди Сбербанк России постоянно работает над улучшением качества обслуживания для своих клиентов. Именно по этой Граждане РФ сталкиваются с вопросом оформления или замены паспорта не один раз.

При оформлении

Оплата ЖКХ через банкомат Сбербанка

Оплата ЖКХ является ежемесячной обязанностью каждого человека. Сегодня существует множество способов оплатить коммунальные услуги от обращения в кассу поставщика услуги до различных интернет-сервисов.

Даже мобильные телефоны с помощью приложений умеют быстро решать эту проблему. Почта, единые расчетные центы, банки – все готовы принять у вас деньги.

Одним из самых удобных инструментов оплаты является устройство самообслуживания. Перед началом использования следует ознакомиться с тем, как оплатить ЖКХ через банкомат или терминал Сбербанка картой, или наличными.Электронные устройства умеют не только принимать и выдавать наличные, но и подключать различные услуги, проводить любые платежи.Удобство состоит в том, что плательщик может им воспользоваться в любое время.

Оплачивается платеж за счет средств, находящихся на карте, либо наличными.Чтобы оплатить ЖКХ через терминал, потребуется выбрать получателя средств и ввести данные о плательщике, такие как ФИО, адрес и л/счет. После подтверждения оплаты распечатывается чек.Терминал в определенное время выходит на связь и передает данные о транзакциях в банк. Банк, на основании полученной информации, формирует платежное поручение в пользу поставщика услуги на общую сумму всех платежей, совершенных за период в его пользу.

Вместе с платежным поручением получателю направляется реестр с указанием данных о плательщиках.Сотрудник организации жилищно-коммунального хозяйства делает разноску исходя из полученных данных. Большие организации предоставляют банку справочники своих абонентов с информацией о задолженностях и переплатах. Они регулярно обновляются или работают в режиме онлайн, что позволяет получать актуальную информацию.Оплата возможна как наличными, так и по банковской карте (дебетовой, либо кредитной).

Разница состоит в том, что при оплате картой, необходима авторизация пин-кодом после того, как вы вставите карту, а для начала оплаты наличными следует лишь прикоснуться к сенсорному экрану монитора.Устройства тоже имеют свои отличия.

Самыми компактными являются терминалы, которые принимают наличные и различные платежи.

В отделениях банка они стоят в отдельном ряду.

Оплатить коммунальные услуги через терминал Сбербанка несложно.

  • Если это платеж в пользу локального поставщика, выберите из меню “Платежи в нашем регионе”.
  • Авторизуйтесь картой или коснитесь экрана монитора.
  • Найди поставщика услуги одним из трех предложенных способов: по ИНН, штрихкоду, либо наименованию.
  1. При проведении безналичной оплаты, с вашей карты спишется необходимая сумма и вы получите чек. Не забудьте сделать изъятие карты.

    Информация о проведенной операции будет отражена в выписке по картсчету, поэтому чек вы всегда сможете восстановить из истории операций. В случае оплаты ЖКХ через терминал Сбербанка наличными, потребуется внесение купюр полистно.

    Каждую последующую купюру следует вносить после считывания предыдущей. Обычно купюроприемник подсвечивается зеленым светом, когда купюра принята успешно и можно вносить следующую.

    У многих возникает вопрос, как оплачивать услуги ЖКХ через терминал, если внесенная сумма больше, чем необходимый платеж.

    В таком случае можно совершить платеж на всю сумму, тогда в следующем расчетном периоде у вас просто будет переплата.

    Или воспользуйтесь услугой сдача, оплатив разницей, например, мобильную связь.

    Во втором случае у вас будет 2 чека: на оплату коммуналки и сотовой связи. Чек на оплату коммуналки лучше сохранить до тех времен, пока вы не убедитесь, что платеж зачтен. В крайнем случае это можно сделать при обращении в Сбербанк по заявлению, но тогда придется вспоминать, когда вы совершали оплату и за что именно.

  2. Способом ручного ввода пошагово вносите свои данные в открывшиеся формы.

    Для начала, как правило, вносится лицевой счет абонента. Корректировать данные можно при помощи выбора кнопки “сброс”.

    Вместо л/счета может потребоваться внести ФИО и адрес. Далее указывается период оплаты, сумма и показания счетчиков (при наличии).

    От последнего вы можете отказаться, выбрав “нет”. Сумму платежа, если она появилась автоматически, тоже можно корректировать, включая пени. Переходите к следующей форме, нажав “Продолжить”.

  3. Если на квитанции нет штрихкода, ищите ИНН организации.

    Он должен состоять из 10 цифр.

    Нажмите на опцию поиск по ИНН, вводите цифры в открывшемся окне и продолжайте выполнение операции.

  4. Если у вас есть с собой квитанция с нанесенным на нее штрих-кодом, воспользуйтесь этим способом. Для этого, после выбора соответствующей опции, поднесите штрихкод к сканеру.

    Данные выведутся на экран автоматически.

    Вам остается только проверить и согласиться с оплатой.

  5. На монитор выйдет наименование, которое вам надо сверить с платежным документом.

    Нажимайте выбрать, если все соответствует.

  6. Проверьте данные, выведенные на экран. Нажмите “исправить”, если требуется внести изменения. Кнопка отмена аннулирует все ранее введенные данные и возвращает вас в главное меню устройства.

    Если все верно — продолжайте.

Коммунальные услуги через банкомат Сбербанка оплачиваются банковской картой. Процедура мало чем отличается от терминальной.

Единственное, после считывания пин-кода в главном меню необходимо воспользоваться опцией “Коммунальные платежи”. Дальше следуем вышеописанному алгоритму, т.е.

ищем получателя и вводим свои данные.Есть такие банкоматы, которые работают на прием и выдачу.

Они называются про-кэш.Там можно совершать оплату наличным и безналичным способом. Из-за того, что на них установлено другое ПО, меню может отличаться от обычного банкомата.Например, если поставщик находится в другом регионе или его просто нет в справочнике Сбербанка. Вы всегда сможете сформировать произвольный платеж через Сбербанк Онлайн, если у вас есть полные банковские реквизиты получателя.

Это делается через меню “Платежи и переводы” – “Платежи в организации”. В назначении платежа обязательно следует указать данные о плательщике (ФИО, адрес, л/счет), оплачиваемой услуге (горячая вода, ОДН и пр.) и периоде (месяц и год). После первого платежа созвонитесь с организацией и удостоверьтесь, что платеж зачислен.

Если все хорошо, сохраните шаблон или настройте автоплатеж.Урегулирование конфликтов происходит через Сбербанк или ЖКХ.

Все зависит от конкретной ситуации. Например, если вы ошиблись в лицевом счете, и ваш платеж зачислен другому абоненту, обратитесь к получателю за корректировкой. Вам понадобится квитанция об оплате, паспорт и заявление.

Вашу оплату перенесут на верный лицевой счет.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+