Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Как подать заявления в полицию на банк

Как подать заявления в полицию на банк

Как подать заявления в полицию на банк

Жалоба на МОСКВА БАНК в полицию

» (Главное управление МВД России) – официальный документ, устанавливающий требования клиента банка и описывающий суть возникновения таких требований. Согласно жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Реагирование на письменную жалобу является обязательным не только для органов, но и для МОСКВА БАНК. Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня!

Звоните:

  1. Санкт-Петербург
  2. Горячая линия по РФ (бесплатно)
  3. Москва

Решите проблему сейчас — индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху! Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными данным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы Предлагаем наш образец жалобы в полицию на МОСКВА БАНК, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации.

Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Перед написанием и подачей жалобы на МОСКВА БАНК рекомендуем Вам: Каждая ситуация индивидуальна — не стесняйтесь задавать вопросы:

  • в окне онлайн консультанта внизу страницы ↘
  • в форме .
  • в комментариях;
  1. внимательно ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу на МОСКВА БАНК и образцы жалоб на МОСКВА БАНК.
  2. получить бесплатную юридическую консультацию по правам клиента, что позволит сэкономить свое время;

руководителю Главного управления министерства внутренних дел Российской Федерации (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес) от Фамилия Имя Отчество (при наличии) (адрес) Жалоба на МОСКВА БАНК Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии), 27 марта 2018 года (укажите точную дату события) обратился в МОСКВА БАНК, так как мне понадобилось (укажите конкретную причину обращения):

  1. получить иные услуги, оказываемые МОСКВА БАНК.
  2. снять денежные средства со своего лицевого счета в МОСКВА БАНК;
  3. осуществить перевод денежных средств в МОСКВА БАНК;
  4. сделать вклад в МОСКВА БАНК;
  5. взять кредит в МОСКВА БАНК;
  6. открыть счет в МОСКВА БАНК;

Вместе с тем, в указанном отделении (офисе, филиале) МОСКВА БАНК в отношении меня были предприняты следующие неправомерные действия (бездействия), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые материалы-доказательства):

  1. иные действия криминального характера или информация о них, ставшая вам известной при сотрудничестве со МОСКВА БАНК.
  2. сотрудники МОСКВА БАНК (иные лица) требуют предоставить дополнительные документы, не предусмотренные договором и законом;
  3. сотрудники МОСКВА БАНК (иные лица) предлагают вам решить за вознаграждение ваши проблемы со МОСКВА БАНК;
  4. сотрудники МОСКВА БАНК (иные лица) вымогают долю за оформление кредита (иные действия);
  5. с вашего счета в МОСКВА БАНК были похищены (пропали) денежные средства;

Согласно абзацу второму правовое регулирование банковской деятельности осуществляется , , другими федеральными законами, нормативными актами Банка России, а значит и должна строго соответствовать положениям вышеуказанных нормативных правовых актов. На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное): Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня!

Звоните:

  1. Москва
  2. Горячая линия по РФ (бесплатно)
  3. Санкт-Петербург

Решите проблему сейчас — индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху!

  1. возместить мне понесенные расходы;
  2. принять меры в отношении сотрудника МОСКВА БАНК (укажите фамилию, имя и отчество);
  3. исправить возникшую ситуацию.
  4. принять меры в отношении иного персонала МОСКВА БАНК;

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу ( Пока оценок нет ) Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Поиск: Звоните!Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня!

(бесплатно) Жалоба – основной инструмент гражданского общества при защите законных и интересов и основной способ восстановления нарушенных прав. Не нужно недооценивать воздействие жалобы на ситуацию – зачастую это единственный выход! Образование Воспитание Медицина Банки

Как писать заявление на кражу денег с банковской карты

Кража денег с банковской карты доставляет массу дискомфорта.

Какие шаги необходимо предпринять гражданину при совершении в отношении него мошеннических действий, расскажем далее.

Если вы поняли, что с вашего счета несанкционированно сняли деньги, сразу обращайтесь в банк.

На вашей карте напечатан телефон горячей линии, также контакты можно узнать в интернете. Перед звонком включите диктофон, чтобы юристы не могли отрицать факт звонка. По телефону вы должны сообщить сотруднику две важные вещи:

  1. украли деньги с карты;
  2. карту нужно срочно заблокировать.

Не нужно обсуждать подробности на этом этапе, поскольку неверно поданные сведения могут в будущем использоваться против клиента.

Также вы можете обратиться лично в ближайший офис банка с заявлением в письменном виде. В данном случае лучше написать несколько заявлений:

  1. на возврат денег;
  2. на запрет списания средств со счета.
  3. на блокировку карты;

Можно все просьбы изложить в одном документе. Обязательно попросите клерка сделать вам копию обращения с отметкой о дате и времени его принятия, закажите выписку по счету за последний год.

Выписку должны сделать сразу и заверить печатью банка.

Необходимо попросить выдать копии:

  1. всех документов, когда-либо подписанных клиентом;
  2. тарифного плана;
  3. анкеты;
  4. общих условий обслуживания;
  5. договора банковского счета;
  6. всех приложений к договору.

Вышеперечисленные документы вам понадобятся позднее. Не надейтесь, что полиция с радостью примет ваше заявление. Но обязательно нужно обратиться в МВД.

В любом случае, заявление принять там обязаны. Можно угрожать дежурному прокуратурой.

Отказываясь регистрировать сообщение о преступлении, сотрудник полиции может потерять работу. Прием заявления не обеспечивает обязательного возбуждения уголовного дела, поэтому нужно готовиться к обжалованию неизбежных постановлений об отказе.

На этом этапе заявитель дает объяснения сотруднику полиции о том, что у него украли деньги с карты банка.

Отдел должен выслать в ваш адрес письменный ответ. Возврат денег необходимо сопровождать профессионально. Нужно обратиться к юристам в банковской сфере либо изучать юридическую сторону вопроса самостоятельно.

Предпочтительнее обратиться к узкоспециализированному специалисту, который занимается только банковской сферой, поскольку предстоит выполнить сложную работу.

Для написания претензии понадобится знание основных нормативных документов:

  1. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1;
  2. Федеральный закон «О национальной платежной системе» от 27.06.2011 № 161-ФЗ.
  3. Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 № 395-1;
  4. ГК РФ;
  5. ГПК РФ;

Желательно также изучить несколько десятков инструкций ЦБ, постановлений высших судов, правила платежных систем. На этапе написания претензии необходимо понимать, каким будет основание будущего иска.

Как показывает практика, по претензии деньги банки не возвращают, поэтому, скорее всего, вам придется обращаться в суд. Претензия необходима, чтобы:

  1. соблюсти порядок досудебного урегулирования спора, поскольку каждый договор содержит обязанность сторон сделать попытку мирно договориться. Без этой попытки суд оставит иск без движения;
  2. получить больше, чем списано со счета. Если правильно подать иск и претензию, суд взыщет сумму, которая в три раза превышает списанную со счета.

В этой категории споров возможны варианты выбора суда для подачи иска:

  1. по месту жительства истца, когда речь идет о защите прав потребителей;
  2. по месту нахождения филиала банка;
  3. по месту нахождения ответчика;
  4. договорная подсудность.

Если подать иск по месту жительства истца, вы сможете избежать ангажированности суда и банка.

Поскольку заявление подается в рамках защиты прав потребителей, госпошлина за его рассмотрение не оплачивается при сумме требований, не превышающей 1 млн руб. К заявлению прилагаются все копии документов, на которые вы ссылаетесь, в 2-х экземплярах: для суда и банка.

Оригиналы документов следует принести на заседания суда. Грамотное составление иска — половина дела. В нем закладывается база, позволяющая вернуть списанные средства. Необходимо изучить правила обслуживания конкретного банка, системы АБС, ДБО, умело оперировать этими документами, поэтому образец иска из интернета вам не поможет.

Необходимо изучить правила обслуживания конкретного банка, системы АБС, ДБО, умело оперировать этими документами, поэтому образец иска из интернета вам не поможет.

Способы хищения денег с банковских карт отличаются друг от друга, поэтому банк должен вести себя согласно своим регламентам, в каждом конкретном случае утвержден отдельный алгоритм его действий. При составлении искового заявления следует учитывать региональную и местную судебную практику. Чтобы заставить банк вернуть деньги, необходимо постановление следователя о признании вас потерпевшим.

Необходимо добиться возбуждения уголовного дела. Для этого следует написать заявление в полицию о краже денег.

Для составления обращения и подачи заявления обращайтесь в ближайшее отделение полиции.

Заявление о краже — повод для возбуждения уголовного дела, кроме мелкого хищения, за которое может наступить ответственность по КоАП РФ. При обнаружении пропажи средств с карты или счета следует обращаться в полицию незамедлительно, при первой возможности. Можно сделать это устно или письменно.

Если потерпевший по каким-то причинам не хочет или не может написать заявление сам, его фиксацию производит оперативный дежурный. Подобные обращения принимаются круглосуточно. Отказ является нарушением закона.При написании заявления важно вспомнить все детали происшествия:

  1. где вы находились до того, как обнаружили кражу денег с карты;
  2. сведения об обращении в банк для блокировки карты;
  3. форма и цвет кошелька.
  4. при возможности опишите людей, которые могли получить доступ к вашим личным данным;

Укажите:

  1. что об уголовной ответственности за заведомо ложные показания вам известно;
  2. факт кражи;
  3. просьбу привлечь к ответственности, установленной законом, виновных лиц;

Поставьте подпись, дату, расшифровку подписи.

Часто воры орудуют в многолюдных местах: на распродажах, магазинах, транспорте. Как правило, хищение происходит незаметно, и потеря обнаруживается не сразу.

После обнаружения кражи не теряйте ни минуты, сразу звоните в банк и обращайтесь полицию. Образец заявления в полицию о краже денег с карты. Расследование таких дел малоперспективно и портит статистику правоохранительным органам.

К сожалению, статистика является важнейшей частью работы правоохранительных органов, поэтому они отказывают в проведении расследования. Уголовное дело возбуждают по месту окончания преступления: транзакции или получения денег.

Теоретически этим местом может быть другой регион или иная страна. Сотрудник полиции запрашивает информацию у банка, но на все запросы учреждение отвечает, что предоставит сведения только после возбуждения уголовного дела. Получается замкнутый круг: без данных от банка возбудить дело нельзя, без возбуждения уголовного дела нельзя получить информацию от банка.

При такой ситуации помогают защитные средства, которые предусматривает уголовно-процессуальное законодательство. Необходимо обжаловать постановления прокурору или в суд.

Но эта работа уже не касается гражданского права, здесь требуют знания УПК РФ, Приказов МВД, генерального прокурора. Украсть ваши деньги с электронного кошелька могут только тогда, когда вы проявите неосторожность, оставляя на сайтах свои персональные данные. Банковские правила гласят: запрещено выдавать пластиковую карту в чужие руки, сообщать приватные сведения — реквизиты, пин, а также коды CVV/CVV2.

Банковские правила гласят: запрещено выдавать пластиковую карту в чужие руки, сообщать приватные сведения — реквизиты, пин, а также коды CVV/CVV2.

Для безопасности необходимо:

  1. самому использовать карту;
  2. после покупок в интернете удалять сведения и реквизиты.
  3. держать ее при себе;

Ни один банковский сотрудник не вправе звонить вам и спрашивать сведения о карте. Лишиться денег можно также при краже самой карты.

В этом случае необходимо срочно звонить в банк для ее блокировки. Если вы потеряли мобильный телефон с сим-картой, которая привязана к банковскому счету, необходимо действовать как при утере пластиковой карты.

На ваш номер будут приходить уведомления при операциях. Карта должна быть привязана только к постоянно действующим телефонным номерам.

При неиспользовании номера в течение 3 месяцев оператор вправе продать его, а с ним законно перейдет к другому пользователю ваша информация. Была ли эта статья для вас полезной?

14 4 Ваш голос принят Произошла ошибка Поделиться: Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи Получить ответ Ваша заявка принята! Юрист свяжется с вами в ближайшее время 5 лет опыта частной юридической практики, а также работал в прокуратуре и следственных органах Спросить юриста Вас консультируют лучшие квалифицированные юристы Бесплатно: Наши адвокаты оказывают бесплатную первичную консультацию по любым юридическим вопросам. 90% процентов дел решаются одной бесплатной консультацией.

Круглосуточно: Задайте вопрос юристу по недвижимости в онлайн-чате, либо позвоните по телефону горячей линии круглосуточно и без выходных Ваша заявка принята! Юрист свяжется с вами в ближайшее время

  1. В течении 5 минут с вами свяжется юрист и ответит на ваши вопросы
  2. Кратко опишите проблему и оставьте свои контактные данные
  3. Вы получаете развернутый ответ юриста и знаете как действовать дальше

Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи Обратиться к юристу

Кредитный советник

Коллекторы, пытаясь получить деньги, часто прибегают к незаконным действиям, о которых я писал .

Во-первых, прочитайте мою статью о том, . Во-вторых, напишете в коллекторское агенство (это позволит прекратить назойливые звонки). Итак, всё сделано, но коллекторы продолжают донимать и угрожать?

Значит, идём в полицию и подаём заявление с просьбой проверить законность действия коллекторского агенства.

Крайне рекомендую до этого запастись подтверждениями: аудиозаписями звонков, записями визитов коллекторов домой и т.д.

Чем больше у вас будет доказательств неправомерных действий коллекторов, тем вероятнее их наказать.

Заявление пишется в свободной форме, но для примера я укажу здесь образец.

ЗАЯВЛЕНИЕЯ, Петров Пётр Петрович, паспорт серия 7777 номер 666666, выдан ОУФМС Москвы по Центральному району, проживающий по адресу г. Москва, ул. Петровых, д. 1, кв. 1, оформил кредит в банке ООО «ПлохойБанк» и допустил ряд просрочек в связи со сложным материальным положением. В настоящий момент мне ежедневно звонят представители коллекторского агентства ООО «Коллекторы» (звонят ночью/звонят родственникам без их согласия/звонят коллегам по работе/звонят начальству/звонят маме – нужное подставить) и требуют погасить задолженность.

В настоящий момент мне ежедневно звонят представители коллекторского агентства ООО «Коллекторы» (звонят ночью/звонят родственникам без их согласия/звонят коллегам по работе/звонят начальству/звонят маме – нужное подставить) и требуют погасить задолженность. От погашения задолженности я не отказываюсь. Тем не менее, в своих звонках сотрудники ООО «Коллекторы» регулярно прибегают к угрозам (забрать ребёнка/покалечить/забрать квартиру/описать имущество/возбудить уголовное дело и т.д.), о чем имеется подтверждающие аудиозаписи.

Хочу отметить, что я не давал согласие на использование моих персональных данных коллекторским агентством. Более того, после назойливых звонков и угроз по телефону я написал заявление на отзыв персональных данных из данного агенства, которое учтено не было.

Тем не менее, мои персональные данные, включая номер телефона, месте работы, контакты родственников незаконно хранятся и используются сотрудниками указанного агентства. Это свидетельствует о нарушении указанными лицами ст. 13.11 КоАП РФ «Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)».

13.11 КоАП РФ

«Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)»

. 09.11.2014, находясь дома, примерно в 16 часов 11 минут услышал стук в дверь. Открыв дверь, увидел стоящих передо мной двух мужчин спортивного телосложения.

Мужчины представились судебными приставами, представляющими ООО «Коллекторы» и потребовали в кратчайший срок выплатить им денежные средства в счёт погашения кредита, оформленного мной 01.01.2013 в ООО «ПлохойБанк».

В противном случае мужчины пригрозили отнять ребёнка, изъять имущество в счёт долга и возбудить уголовное дело.

Указанные граждане вели себя по-хулигански, били ногой в дверь и шумели на лестничной клетке. Это могут подтвердить соседи по этажу.

После визита данных граждан у меня сильно поднялось давление, и я был вынужден вызвать скорую, о чем имеется подтверждение. Я считаю, что действия ООО «Коллекторы» нарушают законодательство и подпадают под следующие статьи УК РФ:

  1. Статья 213. Хулиганство («хулиганство, то есть грубое нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу»).
  2. Статья 163. Вымогательство («вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких»)

Ввиду того, что я всерьёз опасаюсь за свои жизнь и здоровье, а также в целях пресечения дальнейшего нарушения закона, я вынужден обратиться в органы полиции.

Исходя из вышеизложенного, ПРОШУ:

  • О результатах проведенной проверки прошу сообщить на предоставленный мной адрес для корреспонденции.
  • В случае выявления нарушения действующего законодательства в действиях ООО «Коллекторы» возбудить уголовное дело.
  • Произвести проверку действий ООО «Коллекторы».

ПРИЛОЖЕНИЕ:

  • Аудиозаписи разговоров с коллекторским агенством ООО «Коллекторы».
  • Копия паспорта Петрова Петра Петровича.
  • Другие доказательства (показания соседей, родственников и т.д.)

Для удобства прилагаю .

Таким образом в заявлении вам нужно лишь подробно описать все незаконные угрозы, к которым прибегали коллекторы и, крайне желательно, доказательства. Можно взять распечатку звонков, где маркером выделить все номера, с которых звонили коллекторы.

Копию заявления следует направить в коллекторское агенство, зачастую это охлаждает пыл выбивателей долгов. Даже если дело не будет возбуждено, в любом случае эффект от заявления в полицию обычно имеет место быть.

Кому жаловаться на банк?

• • • 24.01.2014 09:44 233 327 просмотров Короткий ответ: адресат зависит от цели жалобы, а мы приводим список конкретных адресов.

Длинный ответ. В вы узнали, как правильно подготовиться к написанию жалобы на банк.

Теперь рассмотрим несколько возможных адресатов и попробуем понять, кому и на что именно можно жаловаться. Сам «неправильный» банк. Очень часто проблемы в отношениях с банком возникают из-за неквалифицированных или преднамеренно «ошибочных» действий рядового персонала. В крупном банке тысячи сотрудников, не всегда удаётся их всех обучить работе с клиентами, да и просто найти такое количество разумных, отзывчивых и грамотных людей невозможно.

Кроме того, иногда сотрудники могут специально «ошибаться» в свою пользу в надежде, что клиент этого не заметит или ему будет лень поднимать шум. Поэтому первым делом следует обратиться в службу поддержки клиентов провинившегося банка или к руководству отделения, филиала и т.п. В простых случаях (а таких — подавляющее большинство) вашу проблему решат, а нерадивого сотрудника накажут или отправят на учёбу.

Впрочем, не всегда: бывает, что и руководители среднего звена в банках не соответствуют своим должностям или «химичат».

Тогда приходится обращаться к «внешним» адресатам. Интернет-форумы, сайты, «жалобные книги». Большинство банков очень не любят, когда клиенты их публично ругают, поэтому в больших и средних банках есть специальные отделы или сотрудники, тщательно отслеживающие публикации в интернете с упоминанием названия банка.

Они стараются сгладить негативный эффект от жалоб клиентов и помогают решать проблемы. На портале banki.ru есть два основных места, куда можно писать свои сообщения о неправильных действиях банков. Это «» (туда же можно отправлять и благодарности) и раздел форума «».

Постарайтесь излагать свои мысли ясно, чётко, коротко, но при этом максимально полно описывая проблему. Не стоит писать «МЕНЯ АГРАБИЛИ В БАНКЕ???!!!!

ПРО И ЗВОЛ!!!!». Таких сообщений там три из четырёх, и спокойное изложение проблемы с информативным заголовком привлечёт больше внимания, чем очередной крик.

На форуме лучше пишите название банка в заголовке, в Рейтинге — короткое описание ситуации. На подобных ресурсах можно описывать любую проблему, относящуюся непосредственно к вам — ошибка сотрудника банка, конфликтная ситуация, пропажа денег, начисление неправильных процентов по кредиту и т.п.

Но не стоит давать общие советы руководству или возмущаться законными, но несправедливыми (с вашей точки зрения) действиями банка по отношению к другим клиентам. Ассоциация российских банков и финансовый омбудсмен. На специальной сайта Ассоциации можно подать любую жалобу на банк.

Но стоит помнить, что получателем жалобы в этом случае станет не только финансовый омбудсмен (примиритель), но и сам банк. В отличие от госорганов, омбудсмен может помочь вам в ситуации, когда банк формально прав. Например, с его помощью можно договориться с банком о реструктуризации кредита, возврате ошибочно перечисленных средств и т.п.

Омбудсмен не наказывает банки и не заставляет их что-то делать для клиентов, а выступает по сути посредником и помощником на переговорах.

Роспотребнадзор. Это ведомство не только запрещает ввоз продукции из внезапно ставших недружественными стран, но и защищает права потребителей.

Банки — это точно такой же бизнес, обслуживающий клиентов, как и любой другой, поэтому им тоже нельзя нарушать права потребителей. Хороший список типичных нарушений есть . Если нашли среди них свою обиду на банк — смело идите на на сайте Роспотребнадзора и заполняйте форму. Правда, тут придётся писать очень коротко: обращения должны быть не длиннее 2000 знаков.
Правда, тут придётся писать очень коротко: обращения должны быть не длиннее 2000 знаков. Федеральная антимонопольная служба.

можно подавать заявления и обращения, связанные с нарушением банками правил конкуренции или с неправильной рекламой.

Кроме того, на странице по ссылке есть адрес электронной почты ФАС, куда тоже можно пожаловаться и даже приложить сканы документов или фотографии рекламы. Банк России. Оружие главного калибра, намного более страшное для банков, чем все предыдущие вместе взятые. Обращение длиной до 15 тыс. знаков можно либо в Центральную приёмную Банка России, либо в ваше региональное управление ЦБ.

Вы можете отправить копию вашего обращения, ушедшего другим адресатам, в Банк России: даже если ваше проблема будет решена на другом уровне, ЦБ при случае припомнит провинившемуся банку его прегрешения перед клиентами, что тоже полезно.

PS Если у вас есть вопросы по личным финансам, инвестициям и банковской деятельности, задавайте в комментариях. Я постараюсь на них ответить максимально подробно и понятно.

Страницы:

  1. 1

#проблемные банки, #банки в зоне риска, #надежность банков, #дацзыбао об экономике и финансах Обзор написан здесь: 10

Я, как и все дачники, хотела летом отдыхать и радоваться жизни на своей любимой даче. Наслаждаться свежим воздухом, пением птиц, ароматом цветов, общением 4

Если у тебя есть банк и ты устал.

От проблем, от всего. Главное проверь — коммерческий ли он, твой банк.

Если у тебя сейчас нет серьёзных проблем, он 3

Обновлено 01.10.2021.

Налоговый кодекс РФ не определяет момент, когда брокер должен удержать НДФЛ с купона облигации. Указан только срок перечисления 2

1. 01 сентября 2021 года Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ рассмотрела кассационную жалобу нотариуса Балашихинского нотариального 1

  1. 1. 01 сентября 2021 года Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ рассмотрела кассационную жалобу нотариуса Балашихинского нотариального
  2. Если у тебя есть банк и ты устал. От проблем, от всего. Главное проверь — коммерческий ли он, твой банк. Если у тебя сейчас нет серьёзных проблем, он
  3. Таблица приведена по состоянию на 03.10.2021 Обсуждение — на форуме в топике «Обсуждение вкладов с максимальными процентами в рублях» ————————————————————————-
  4. 6 октября в 11:00 по Москве БКС мир инвестиций и НЛМК при поддержке BCS Global Markets приглашают вас принять участие в онлайн-конференции «Диалог
  5. Искал банк в котором можно открыть счёт в юанях ! нашёл = в ЛК МБ >>> ВТБ

Показать еще Скрыть Деньги находятся здесь ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов.

Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования . © 2005—2021 ИА «Банки.ру».

При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна. Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.

Куда обращаться по факту мошенничества?

14 июня 2018 Знаете ли вы, куда обращаться, если вас обманули аферисты?

Как подать заявление о мошенничестве в полицию?Если вы стали жертвой обмана, придется решительно действовать, сообщить об этом правоохранительным органам. Некоторые считают, что необходимо обращаться в прокуратуру.

Сотрудники прокуратуры могут принять заявление, но затем передадут его в полицию.

Поэтому лучше сразу при совершении обмана физическим лицом обратиться в полицию для принятия срочных мер.Уголовный кодекс РФ называет мошенничеством кражу чужого имущества путем лжи и втирания в доверие.При этом пострадавшее от преступления лицо добровольно передает свое имущество злоумышленнику, поддавшись на хитрые уловки. Уголовно-наказуемым деяние считается также .Интернет-мошенники активно:

  1. просят перечислить деньги в фонд благотворительности;
  2. просят деньги на тяжелобольных детей, взрослых, животных;
  3. зовут вас поучаствовать в проекте или конкурсе с первоначальным взносом;
  4. предлагают товар по предоплате;
  5. блокируют компьютер вирусными программами, а для снятия предлагают отправить СМС на номер, после чего списываются деньги;
  6. взламывают личные страницы в соцсетях, чтобы списать со счета деньги;
  7. приглашают в финансовые онлайн-пирамиды.
  8. высылают сообщения о блокировке банковского счета;

Отправить заявление о преступлении можно следующими способами:

  1. при личной явке в полицию по месту жительства заявителя;
  2. через телефон горячей линии;
  3. по интернету через портал МВД.

Обратите внимание!Анонимные заявления об уголовных делах не являются основаниями для возбуждения уголовных дел.Мы рекомендуем при обнаружении обмана срочно писать заявление в территориальное отделение полиции. Если мошенничество произошло с помощью интернета, в каждом регионе имеется управление «К» МВД России, которое занимается киберпреступлениями.Учтите, что увеличить шанс поимки афериста вы можете только быстрой реакцией на происходящее.

Не медлите, сообщайте о факте мошенничества в полицию как можно скорее!Заявление о мошенничестве пишется в свободной форме, но оно должно содержать минимальный стандартный набор реквизитов:

  1. вписываете фразу: «Об ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ мне известно»;
  2. ФИО, звание начальника отдела МВД, наименование отдела;
  3. мобильный телефон для связи;
  4. адрес отдела, почтовый индекс;
  5. дата заявления, подпись с расшифровкой.
  6. данные заявителя – ФИО, адрес с почтовым индексом для направления ответа, указание адреса регистрации и проживания;
  7. приводите список доказательств, прилагаемых к заявлению, копии документов;
  8. суть заявления с изложением обстоятельств обмана, суммы ущерба в денежном выражении, сведения о мошенниках – номера телефонов, даты общения с ними, имеющиеся доказательства, круг лиц, подозреваемых в совершении уголовно наказуемого деяния;
  9. наименование документа «Заявление о преступлении»;

В заявлении вы просите возбудить уголовное дело против гражданина такого-то, прислать вам письменный ответ в установленный законом срок.Если мошенничество совершено в интернете, сообщите в заявлении:

  1. номер телефона, на который требовали отправить платное СМС;
  2. электронная почта мошенника при наличии;
  3. никнейм злоумышленника в чате или на форуме;
  4. данные электронного счета, на которые просили сделать перевод.
  5. электронный адрес сайта-афериста;

При обмане со стороны физического лица вы можете использовать образец заявления в полицию, доступный для скачивания и просмотра.Заявление о преступлении рассматривается в течение 10 дней, по нему выносится решение о возбуждении уголовного дела или об отказе в возбуждении. При отказе в возбуждении уголовного дела по заявлению вы можете его обжаловать, обратившись:

  1. в суд;
  2. руководителю следственного комитета;
  3. прокуратуру.

Обратите внимание!При обжаловании отказа в возбуждении уголовного дела следует сослаться на ст.ст. 124, 125, 148 УПК РФ, указать на причины несогласия с доводами полиции, приложить дополнительные доказательства, копии бумаг, подтверждающих факт мошенничества.Наиболее эффективным является обжалование отказа в возбуждении уголовного дела в прокуратуру.Если сумма причиненного мошенничеством ущерба кажется вам не столь значительной, чтобы обращаться в полицию, мы рекомендуем вам заявить в правоохранительные органы.

Возможно, ваша информация поможет правоохранителям найти преступника, которого давно ищут.Если вас обманул индивидуальный предприниматель или организация, нужно направить письменную претензию на юридический адрес компании или по месту регистрации ИП. Если заключен договор, необходимо потребовать его расторжения и возврата денег в полном объеме, а затем обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения и защите прав потребителей.Обратите внимание!Такой иск не облагается госпошлиной.По действующим правилам, в исковом заявлении о защите прав потребителей и взыскании неосновательного обогащения указывают:

  1. сведения об ответчике, адресе его регистрации из ЕГРИП, юридическом адресе из ЕГРЮЛ;
  2. цена иска;
  3. фразу об освобождении истца от уплаты госпошлины в соответствии с п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ;
  4. наименование суда – районный или мировой (если сумма иска до 50 тыс. руб.);
  5. дата подачи заявления, подпись с расшифровкой.
  6. после слова «Прошу» исковые требования, например, «взыскать с ответчика неосновательно сбереженные денежные средства в такой-то сумме»;
  7. текст – указать все факты, обстоятельства обмана со ссылками на закон о защите прав потребителей, ГК, ГПК РФ;
  8. сведения об истце – ФИО, адрес регистрации;
  9. приложения – копии иска по количеству лиц, участвующих в деле, доказательства по делу, например, квитанция о переводе денег на счет организации, переписка с интернет-магазином через электронную почту, скриншоты;
  10. телефоны – домашний и мобильный для обратной связи;

Если мошенничество произошло с помощью интернета, оно должно быть наказано. Степень наказания определяется размером ущерба от преступления, поэтому может повлечь для виновного лица штраф, арест, обязательные работы или лишение свободы.

Отдел компьютерной информации или «отдел К» МВД занимается борьбой с интернет-мошенничеством. Если вы подаете заявление в полицию, сотрудники сами передадут в этот отдел ваше заявление, если в нем идет речь об этом виде преступления.При выходе на злоумышленника будет возбуждено уголовное дело, виновное лицо накажут штрафом, выплатят компенсацию, размер которой установят в судебном порядке.Сегодня удобно совершать покупки, не вставая с дивана.

Но виртуальный шопинг имеется свои особенности: велик риск недобросовестной торговой деятельности. Способы обмана покупателей товаров в интернет-магазинов достаточно широк:

  1. вид и качество товара, который доставлен вам и представлен в интернете, может иметь резкие различия;
  2. бракованный товар;
  3. неисполнение доставки товара;
  4. цена товара выше, чем указано в каталоге;
  5. телефоны продавцов оказались вне зоны доступа.

Если товар не подошел по размеру или фасону, возврат или обмен покупки возможен в течение 7 дней.

Если интернет-магазин внезапно закрылся, переехал на другой домен, телефон продавцов не отвечает, подобные действия могут быть квалифицированы как обман.Для наказания мошенника необходимо найти. Если интернет-магазин не указывает свой ИНН, юридический адрес, его поиск будет затруднен.

На квитанции могут быть указаны реквизиты организации, оформившей покупку: название, адрес и ИНН.

По этим сведениям можно выяснить местоположением злоумышленника.Доверчивых граждан часто ловят возле касс банков.

Мошенник жалуется на то, что забыл дома карту или не смог ее оформить, отстал от поезда или иное, срочно нужно сделать перевод, просит сделать это с вашего счета, а в награду предлагает ту же сумму наличными и сумку для денег, чтобы «до дома донести». Таким образом, вы можете помочь пострадавшему, а дома обнаружить, что купюры фальшивые.В подобных ситуациях лучший выход – не общаться со «страждущими» лицами, злоупотребляющими доверием граждан.А если вас обманули, срочно звонить в полицию!Чтобы защитить себя от мошенничества, необходимо внимательно относиться к просьбам чужих людей. Поддаваясь на уловки злоумышленников, доверчивые и добрые люди часто отдают деньги, ценности.

Если незнакомые люди просятся в квартиру, предложите им предъявить документы, удостоверяющие их личности, попросите телефону руководства для уточнения их полномочий. Мошенники будут стремиться поскорее покинуть квартиру, если владелец активно выясняет их личности. Не отдавайте чужим людям свои ценные вещи и деньги даже на время.Но если уже случилось несчастье и вы попались на крючок мошенника, незамедлительно обращайтесь в территориальное отделение полиции с заявлением о преступление любым удобным способом.При быстром реагировании на происшествие у вас имеется шанс вернуть похищенное злоумышленником и наказать его по закону.

Как написать заявление в прокуратуру и полицию на коллекторов

» Граждане не всегда могут вовремя погасить банковский кредит или вернуть задолженность микрофинансовой организации (МФО). Если долг становится значительным, то он может быть передан для взыскания в коллекторское агентство.

Активная деятельность коллекторов может нарушать гражданские права должников, если сотрудники звонят родственникам или руководителям должников, наносят частые визиты, угрожают нанести вред имуществу и прочее. Для восстановления своих прав пострадавший гражданин имеет право написать заявление на коллекторов в полицию, а также обратиться в ряд других правоохранительных органов. Действия сотрудников коллекторских агентств регулируются главой 24 Гражданского Кодекса РФ и Федеральным законом №230-ФЗ.

Коллекторы получают право на работу с клиентами финансовых организаций, если они:

  1. заключили договор с МФО на оказание услуг по ускорению возврата денежных средств по просроченным кредитам.
  2. выкупили права на долг у кредиторов, ;

Законодательством деятельность по взысканию просроченной задолженности ограничена определёнными рамками. Взыскатели могут беспокоить должников, но количество бесед и обращений не должно превышать установленных норм. Допускается:

  • 1 личный визит еженедельно.
  • Не более 2 телефонных звонков в неделю. Звонить недопустимо в ночное время, т.е. с 22 до 8 часов утра в будние дни и с 20 до 9 часов по выходным.

Гражданам следует обратиться с жалобой в государственные органы, если:

  1. угрожают;
  2. или приезжают чаще допустимого;
  3. причиняют вред имуществу или посягают на здоровье должника.
  4. связываются с родственниками, друзьями или коллегами клиента;

В ходе подготовки заявления на коллекторское агентство рекомендуется записывать и сохранять все разговоры со взыскателями, проходящие по телефону и при очных встречах.

По возможности нужно собрать показания свидетелей, которые смогут подтвердить неправомерность действий по взысканию, а также следует обязательно уточнить и зафиксировать ФИО и должность собеседника, наименование организации, от имени которой действует специалист.

Будет не лишним уточнение полномочий коллектора в самом агентстве. Если жалоба гражданина сопровождена объективными доказательствами, то она с большей вероятностью повлечёт возбуждение дела против нарушителей.

Эксперты рекомендуют гражданам начинать защиту своих интересов с обращения в банк или МФО, в которой они изначально взяли кредит. Финансовая организация, осуществляющая кредитование, не имеет права раскрывать третьим лицам личные данные клиентов, зачастую достаточно написать заявление на отзыв персональных сведений, чтобы действия по активному взысканию задолженности прекратились. Если банк не отозвал личные данные у коллекторского агентства после обращения клиента, то следующим шагом гражданина может стать обращение в Роскомнадзор и Роспотребнадзор.

Заявление в Роскомнадзор особенно эффективно, если должник хочет пресечь звонки от взыскателей его родственникам и друзьям.

Обратите внимание! Несмотря на строгие запреты, многие коллекторы превышают свои полномочия. Это обусловлено тем, что специалисты получают хороший процент от каждой взысканной суммы.

Иногда достаточно простого обращения к руководству агентства, чтобы пресечь незаконные действия со стороны их сотрудников.

Если заявления о нарушении покоя не принесли желаемых результатов, то пострадавшему необходимо в прокуратуру или полицию. Прокурор на основании обращения назначит прокурорскую проверку работы агентства. Следует незамедлительно обращаться с заявлением в полицию на коллекторов, если взыскатели угрожали или намеренно нанесли вред имуществу и здоровью должника, а также в случае их незаконного проникновения в жилое помещение.

Подать подготовленные документы можно в отделение ОВД по месту регистрации коллекторской компании или по месту жительства заявителя.

После регистрации заявления от пострадавшего, сотрудники полиции обязаны принять решение в течение 10 дней. В результате могут быть возбуждены уголовные дела о мошенничестве, вымогательстве или хулиганстве, в зависимости от допущенных нарушений. Если полиция откажет в возбуждении дела, то допустимо обжаловать данное решение в судебном порядке.

Жалоба на коллекторов в полицию должна содержать следующую информацию:

  • Требования заявителя по защите и восстановлению его гражданских прав.
  • Реквизиты отделения ОВД.
  • Список прилагаемых доказательств, которые подтверждают описанную ситуацию.
  • Точное наименование и адрес коллекторской фирмы, ссылки на статьи Уголовного кодекса, по которым сотрудники агентства могут быть привлечены к ответственности.
  • ФИО и должность сотрудника, которому адресован документ.
  • Подробное изложение событий, которые вынудили обращаться за защитой.

Образец заявления в полицию можно скачать ниже или получить в ОВД. Копии переданных документов необходимо направить руководителям коллекторской организации.

В некоторых случаях этого достаточно, чтобы действия коллекторов вернулись в рамки закона. Сегодня деятельность по взысканию средств строго регламентирована законом. Несоблюдение установленных норм является достаточным основанием для пострадавшего, чтобы обратиться в государственные органы.

Роскомнадзор, Роспотребнадзор, прокуратура и полиция смогут защитить и восстановить права граждан, даже если задолженность остаётся непогашенной. Гражданам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, не стоит опасаться несанкционированных угроз со стороны взыскателей. Не стоит вступать в полемику и вызывать конфликт, этим вы не остановите коллекторов.

Агентства ведут информационные базы данных по каждому клиенту, поэтому все случаи общения с должниками фиксируются, составляется характеристика, относительно которой проводится дальнейшая работа. При любых незаконных действиях лучше сразу обращаться в контролирующие органы, чтобы коллекторы с первых шагов взыскания видели, что вы не допустите нарушения своих прав.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+