Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Как получить посылку на почте наложенным платежом порядок получения

Как получить посылку на почте наложенным платежом порядок получения

Как получить посылку на почте наложенным платежом порядок получения

Как безопасно получить посылку наложенным платежом?

Дмитрий П.26 сентября 2018 · 5,4 KИнтересно94,3 KЗнаток в области красоты, стиля, здоровья, фитнеса. Увлекаюсь кино и.ПодписатьсяНаложенный платеж — достаточно безопасный метод, так как вы оплачиваете посылку уже по факту ее получения. Чтобы окончательно обезопасить себя, вскрывайте посылку в почтовом отделении ДО оплаты в присутствии работника почты. Если вы получили не то, что нужно, или содержимое посылки расходится с описью вложения, необходимо будет составить акт с вашей подписью и подписью работника почты.

В таком случае вы имеете право не оплачивать данную посылку.6 · Хороший ответ · 3,8 KНе получайте и не оплачивайте посылки без описи вложения. Даже с описью обязательно проверяйте, т.к. возможно. Читать дальшеОтветить1Комментировать ответ…Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниямиЧитайте также6,0 KЖизнь в деревне бывшего горожанина.

https://www.instagram.com/konstantin_novikov.Самое простое, не забирать посылку, по истечении 30 дней посылка будет возвращена отправителю. Даже если вы расписались в извещении о посылке, то — это всё равно не накладывает на вас никаких обязательств.36 · Хороший ответ1 · 24,6 K1,2 KМенеджер.

Знаток в разных областях. Знание-сила!Прийти в отделение почты России, купить коробку или пакет в котором будете отправлять посылку, заполнить бланки с адресом куда отправляете и обратным адресом (обязательно указываете полные ФИО получателя), упаковать посылку, отдать работнику почты он ее взвесит, вы оплатите необходимую сумму за доставку посылки и ее отправят.47 · Хороший ответ7 · 78,9 K1,6 KЮридические услуги.

Специализация: недвижимость, наследство, жилищные споры.ОтвечаетДобрый день! При дистанционной продаже нужно было получить 100 % предоплаты за проданный товар, или отправить посылку с наложенным платежом.

В этом случае денежные средства за посылку были бы отправлены почтовым переводом. Если даже покупатель будет найден, то нужны письменные доказательства, что Вы продали товар, а не подарили. 3 · Хороший ответ · 16,4 K1,5 KDestra — это селф-сервис, который помогает решать бытовые юридические задачи · ОтвечаетЗдравствуйте!

3 · Хороший ответ · 16,4 K1,5 KDestra — это селф-сервис, который помогает решать бытовые юридические задачи · ОтвечаетЗдравствуйте!

Если Вы купили в интернет-магазине товар, но Вам прислали не то, что Вы заказывали, Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией (найти ее Вы можете в инструкции по ссылке: ). В этой же инструкции Вы найдете рекомендации по правильной отправке претензии продавцу.

Сделать это лучше в течение 7 дней после получения посылки. Это минимальный срок, в течение которого закон гарантирует возврат денег за товар.Наша практика показывает, что в 80% случаев продавцы после получения грамотно составленной письменной претензии возвращают деньги за товар.Надеемся, были полезны.7 · Хороший ответ1 · 8,5 K509Очень-очень подземный кот.Скорее всего, на просьбу проверить посылку перед оплатой, сотрудники почты вам откажут, сославшись на пункт 4.5

«Правил оказания услуг почтовой связи и Временным порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, утвержденным приказом ФГУП «Почта России»

от 30.07.2004 № 305».

Но, согласно пункту 4.4 все того же регламента и при наличии описи вложения отправителем — они обязаны (!) вскрыть посылку и непременно в вашем присутствии. И только в случае отказа адресатом посмотреть посылку — открытие не производится (этот факт отмечается на обратной стороне бланка по форме ф.116).

Если после осмотра, выясняется, что все в порядке — посылка отдается адресату. В противном случае — ее отправляют обратно отправителю.11 · Хороший ответ1 · 46,9 K

Можно ли вскрывать посылку наложенным платежом при получении на почте

Сегодня объемы интернет-торговли неуклонно растут, и многие люди, заказывая товар, оформляют его доставку через почту, а в качестве способа оплаты выбирают наложенный платеж.

Но и количество мошенников тоже растет. В связи с этим возникает вопрос, можно ли проверить посылку наложенным платежом на почте до оплаты.

Получатель хочет проверить посылку, чтобы не зря платить за нее, ему нужно убедиться, что:

  1. в отправление вложено именно то, что было заказано, и отправитель не перепутал товарные позиции,
  2. заказ доехал нормально, изделия не поломано, не разбилось, не повредилось другим образом.
  3. продавец честно выполняет свои обязательства, и в коробке не находится равный по весу мусор,

Вскрытие посылки помогло бы избежать таких неприятных ситуаций.

И это было бы выгодна обеим сторонам, поскольку осмотр докажет, что почта свои обязательства выполнила. Но сотрудники почтового отделения далеко не всегда предоставляют получателю такое право. В результате оплата за товар уходит.

Но если получатель обнаружит в нем недостатки, то вернуть продукт и получить обратно свой платеж будет очень затруднительно.Почта — это государственная организация, деятельность которой подчиняется строгим правилам, установленным законодательством.

Поэтому вскрывать или не вскрывать посылку — вопрос толкования нормативных документов, а не личная прихоть начальника отделения.Есть федеральный закон «О почтовой связи», есть Правила оказания услуг, и там четко сказано, может ли получатель посылки проверить ее содержимое.

Все зависит от того, как именно решили ее отправить.Если адресату выслали посылку, оформили ее наложенным платежом, указали объявленную ценность, в таком случае человек не имеет права открывать ее, чтобы понять, что находится внутри. Он может только осматривать коробку снаружи, сверить адресные данные отправителя с теми, что есть у него.

Он может только осматривать коробку снаружи, сверить адресные данные отправителя с теми, что есть у него. Также он может выполнить проверку веса товара. Но все равно нужно будет оплатить за него указанную сумму.Обязанности сотрудников почтыТаким образом, вскрывать саму упаковку нельзя.

По крайней мере, пока не произведена оплата. Это вызывает ряд сложностей, ведь в законе также сказано, что посылка, даже в случае, если заказанный товар по каким-то причинам не подойдет, не может быть принята назад.По правилам также не возвращается сама сумма, уплаченная за товар, и сумма, которую почта берет за свои услуги (пересылку).Открыть пришедшую посылку до оплаты, если на коробке есть только адрес получателя, нельзя.

Другое дело — если отправитель оставил опись вложения. Обычно она пишется вручную или печатается на компьютере. Тогда действительно, при наличии описи, вскрыть посылку нужно еще в почтовом отделении.

При этом осмотреть ее должен не только получатель, но и работник почты.Опись вложенияВажно!

Сотрудник почты не имеет права самостоятельно открыть отправление без присутствия клиента, заказавшего эту посылку. Вскрытие может осуществляться только на территории самого почтового отделения. Смотрите, как правильно получать посылки, отправленные наложенным платежом:

Поскольку вскрывать любую посылку при ее получении на почте можно только в присутствии сотрудника отделения, он же и должен составлять акт.На практике это означает, что если все в порядке, посылка и ее содержимое доставлено в целости и сохранности, то сотрудник отмечает этот факт в акте.

Если при получении были установлены недостача, порча, в том числе частичная, то это также будет отражено в акте.Это документ по форме ф-51 должен быть составлен в четырех экземплярах. Сначала первый из них отдают вместе с отправлением адресату. Затем второй экземпляр получает начальник почтового отделения, из которого пришла посылка.

Третий — остается в отделение, которое приняло отправление. Четвертый остается в папке корреспонденции.Таким образом, чтобы у покупателя была возможность посмотреть и проверить содержимое посылки, рекомендуется просить отправителя оформить опись вложения ф. 107.При наличии описи сотрудник почты России просто не будет иметь законного права отказать в просьбе открыть коробку.

И оплачивать получатель уже будет по факту заказанный им товар.

Можно ли проверить посылку на почте до оплаты наложенным платежом?

Продавца предупредил чтобы была опись того что в посылке.

Константин Кислицын15 ноября 2018 · 175,9 KИнтересно2983ПодписатьсяВ этих же правилах есть пункт, согласно которому право на то, чтобы вскрывать бандероль, в определённом случае у получателя есть. Необходимый пункт находится совсем рядом с выше обозначенным.Согласно пункту 4.4 Правил, вскрывать вашу посылку при получении на почте просто обязаны.

И делать сотрудники почты должны это исключительно в присутствии получателя. Единственная причина, по которой открывать посылку не является обязательным, – это случай отказа от того, чтобы открыть и посмотреть её самим адресатом.

Причём, данный факт в обязательном порядке отмечается на обратной стороне бланка, который составляется по форме ф.

116. В том случае, если после осмотра выясняется, что с посылкой всё в порядке, то она выдаётся на руки адресату. Если же что-то не в порядке, то принимается решение отправить бандероль обратно.Если после вскрытия бандероли выясняется, что содержимый товар не соответствует тому, что указано в описи или повреждено, то составляется специальный акт по форме ф.

51, в котором указывается причина, по которой посылка отправляется обратно отправителю.Подводя итог, можно сказать, что ознакомиться с содержимым посылки с наложенным платежом можно, но при условии, что отправителем составлена опись вложения. 107 · Хороший ответ25 · 93,0 KА можно ли ,примерив на почте, отослать?Ответить144Показать ещё 56 комментариевКомментировать ответ…Ещё 16 ответов60ПодписатьсяУ нас на почте не дают проверить, пока не оплатишь, таким образом почта поощряет, что много мошенников, которые высылают далеко не тот товар, как было у меня — вместо шапки кролик Рекс, выслали трикотажную шапочку, а цену я заплатила, как за меховую. Пора прекратить такое безобразие!

Нужен закон, что оплата только после вскрытия бандероли или посылки!62 · Хороший ответ2 · 11,8 KКомментировать ответ…36ПодписатьсяПрактически невозможно,продавцы не идут на составление описи и дефектного акта,потому что мошенники и жулики,вложения в посылку не соответствуют заказу.29 · Хороший ответ · 16,6 KКомментировать ответ…28ПодписатьсяНужен закон разрешающий вскрытие посылок из интернет магазинов.Я вместо регистратора получил корм для животных.Не столько жаль 4 тысячи,сколько поражает наглость мошенников,а всё потому что нет на них закона28 · Хороший ответ · 7,8 KКомментировать ответ…17ПодписатьсяПочтовые отправления с наложенным платежом с описью вложения, а также дефектные должны вскрываться почтовым работником при вручении адресату. В этих случаях сумма наложенного платежа до вскрытия почтового отправления не взыскивается.

Если при проверке вложения оно окажется в целости и будет соответствовать описи, акт не составляется.

С адресата. Читать далее26 · Хороший ответ9 · 21,0 KЧот делать если откозались проверять посылку, без оплаты ?Ответить141Показать ещё 9 комментариевКомментировать ответ…11ПодписатьсяПочта не дает вскрывать пока не оплатишь, Просто она помогает мошенникам обманывать покупателей. Вместо дорогой вещи они положат за копейки,а если вскроешь до оплаты можно бандероль отправить обратно,а почта на их стороне.

Надо принять закон,а мошенника уже не найдешь у них целая цепочка и никто не ответит.11 · Хороший ответ · 5,3 KСогласно пункту 4.4 Правил Если у вас вызывает подозрение пасылка по следующим основаниям посылка имеет явные. Читать дальшеОтветить7Показать ещё 2 комментарияКомментировать ответ…36ПодписатьсяВек живи,век учись-дураком помрёшь!

Пословица обезличена,никого не хочу оскорбить,только о себе).Мошенники всегда найдут лазейку,чтобы нагреть покупателя,пользуясь нашим незнанием .7 · Хороший ответ · 6,0 KКомментировать ответ…ПодписатьсяЗнаю добавить зарплату работникам ,заодно повысить ответственность, в том числе материальную всех вплоть до министерства ,сократитить это министерство от которых толку нет, с понижением зарплаты .Которые занимаются только как бы повысить себя любимым зарплату.Думать как повысить эффективность своей работы ,внедрять новое ,технологии,чтобы о посылке. Читать далее3 · Хороший ответ3 · 8,6 KДа не поможет это и с большой зарплатой будут так же работать.Это в человеке дело,что ему заложили с молоком. Читать дальшеОтветить11Комментировать ответ…37Подписатьсяя пытался так же что бы при мне открыли не открывают пока не выкупишь что делать подскажи или как им говорить надо не хотят показывать что в38 · Хороший ответ1 · 13,3 KТем самым почта России потворствует мошенникам из интернет магазинов которых развелось великое множество да я.

Читать дальшеОтветить253Показать ещё 7 комментариевКомментировать ответ…28ПодписатьсяПОСЫЛКУ МОЖЕТЕ ПРОВЕРИТЬ,ЕСЛИ ОНА С ОПИСЬЮ ВЛОЖЕНИЯ.

НА ВНЕШНЕЙ ОБОЛОЧКЕ ПОСЫЛКИ ДОЛЖНА БЫТЬ ОТМЕТКА О ТОМ ЧТО ИМЕЕТСЯ ОПИСЬ.ЕСЛИ ТАКОЙ ПОМЕТКИ НЕТ,ДО ОПЛАТЫ ВЫ ЕЕ НЕ ВСКРОЕТЕ.

35 · Хороший ответ7 · 23,4 KПолезная инфоОтветить161Показать ещё 5 комментариевКомментировать ответ…Читайте такжеАнонимный ответЕсли вы спрашиваете моего разрешения, то нет, нельзя. Если вы о теоретической возможности, то да, можно. Есть куча методов замаскировать их так, что некомпетентный человек ничего не найдет, даже если вскроет посылку.

Правда, всегда есть риск нарваться на компетентного сотрудника правоохранительных органов.

При передаче нелегала количество посредников надо уменьшать в идеале до нуля.У меня как-то раз было, что я получал такую посылку, а сотрудник почты прощупал плохо замаскированный пакет и задал прямой вопрос: «Наркотики?

Я вынужден вызвать полицию.»К счастью, я получал посылку на проверенное подставное лицо.

Это лицо наорало на бедного сотрудника, что да, там килограмм героина, что сотрудник охуел, что он должен немедленно дать телефон своего начальства, что он нарушает конфиденциальность, что мы сейчас сами вызовем ментов, и продолжалась эта атака до тех пор, пока сотрудник не начал срать кирпичами и не отдал посылку от греха подальше.36 · Хороший ответ2 · 18,0 K1,2 KМенеджер.
Это лицо наорало на бедного сотрудника, что да, там килограмм героина, что сотрудник охуел, что он должен немедленно дать телефон своего начальства, что он нарушает конфиденциальность, что мы сейчас сами вызовем ментов, и продолжалась эта атака до тех пор, пока сотрудник не начал срать кирпичами и не отдал посылку от греха подальше.36 · Хороший ответ2 · 18,0 K1,2 KМенеджер.

Знаток в разных областях. Знание-сила!Прийти в отделение почты России, купить коробку или пакет в котором будете отправлять посылку, заполнить бланки с адресом куда отправляете и обратным адресом (обязательно указываете полные ФИО получателя), упаковать посылку, отдать работнику почты он ее взвесит, вы оплатите необходимую сумму за доставку посылки и ее отправят.47 · Хороший ответ7 · 78,9 K1,6 KЮридические услуги.

Специализация: недвижимость, наследство, жилищные споры.ОтвечаетДобрый день! При дистанционной продаже нужно было получить 100 % предоплаты за проданный товар, или отправить посылку с наложенным платежом.

В этом случае денежные средства за посылку были бы отправлены почтовым переводом.

Если даже покупатель будет найден, то нужны письменные доказательства, что Вы продали товар, а не подарили. 3 · Хороший ответ · 16,4 K220Транспортная компания.

Специализация – автомобильные грузоперевозки от 1 кг по России и в. · ОтвечаетМожно. Есть несколько вариантов.Первый. Отправитель договаривается с покупателем, чтобы тот оплатил товар и пересылку заранее.

И только после того, как деньги пришли, он отправляет посылку, оплачивая всё самостоятельно, но из той суммы, что ему перевёл получатель. Это стандартная схема. Работает вне зависимости от того, как вы отправляете свой товар – Почтой России или курьерской службой.Второй.

Он работает только, если вы отправляете посылку с курьерской службой. Человек покупает товар. Затем продавец обращается к перевозчику, чтобы отправить его.

Там он оформляет услугу «Отправка за счёт получателя». Получатель забирает товар только после того, как оплатит его доставку. Но тут есть нюанс: получателю обычно доставка обходится немного дороже, чем отправителю.

Плюс услуга «Отправка за счёт получателя» предоставляется только в том случае, если между отправителем и курьерской службой был заключён договор.

Так компания страхуется на тот случай, если посылку не заберут (в этом случае отправителю придётся оплатить услуги компании самостоятельно).Третий.

Воспользоваться услугой «Наложенный платёж». Это когда отправитель заказывает перевозку товара, который ещё не был оплачен покупателем. Она доступна как клиентам Почты России, так и курьерской службы.

После того, как посылка приехала к получателю, он оплачивает стоимость товара, а также ту сумму, которую необходимо заплатить за её доставку. Но стоит уточнить, что отправитель тоже несёт затраты. Разберёмся на примере. Получатель купил товар у отправителя за 10 000 рублей.

Тот оформил отправку наложенным платежом, в который включается платеж за перевозку – 300 рублей.

Это значит, что покупатель при получении товара заплатит 10 300. После этого эти 10 000 за товар возвращаются отправителю, но с удержанием процента за предоставление услуги.

То есть продавец может получить в результате не 10 000 рублей за товар, а, например, 9 800. Иногда комиссия взимается перед отправкой, а деньги за товар возвращаются в полном объёме. Тарифы и условия будут отличаться в зависимости от того, куда вы обращаетесь, поэтому их лучше уточнять индивидуально.20 · Хороший ответ · 30,1 K37Здравствуйте!

Попробуйте обратиться в почтовое отделение, в котором отправляли, возможно, сотрудники согласятся найти отправление по дате отправления и имени отправителя. Если нет, то попробуйте позвонить на горячую линию.

Телефон горячей линии Почты России 8-800-200-58-88. 3 · Хороший ответ · 28,3 K

Получение посылки наложенным платежом

ПодписатьсяНе сейчас

Краткое содержание:

  1. При получении посылки с наложенным платежом просят заполнить бумаги.
  2. Спросить
  3. Могу ли я отказаться от получении посылки с наложенным платежом.
  4. Возможна ли оплата наложенного платежа после получения посылки?

Советы юристов:г. Липецк • Вопросов: 121.05.2020, 11:58Могу ли я отказаться от получении посылки с наложенным платежом.вопрос №17388732 прочитан 12 раз Юрист Михайлов А.А.

отзывов: 2 954•ответов: 7 556•г. Иркутск 21.05.2020, 12:11 А причина в чем отказа ваша.

Чтоб ответ дать. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 12 369•ответов: 23 851•г. Санкт-Петербург 21.05.2020, 12:24 Здравствуйте. Можете отказаться на основании ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.

Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 2 099•ответов: 3 741•г. Курск 21.05.2020, 12:58 Добрый день! Да, Вы вправе отказаться от товара.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п.4 ст.26.1 Закон «О защите прав потребителей»).

Вам помог ответ: ДаНетг. Сарапул • Вопросов: 126.06.2019, 17:18При получении посылки с наложенным платежом просят заполнить бумаги.вопрос №15977900 прочитан 5 раз Юрист отзывов: 52 994•ответов: 109 750•г.

Екатеринбург 26.06.2019, 17:22 Какие именно бумаги? Вам помог ответ: ДаНетг. Нижний Тагил • Вопросов: 221.07.2015, 21:55Возможна ли оплата наложенного платежа после получения посылки?вопрос №7454714 прочитан 53 разa Адвокат отзывов: 19 225•ответов: 39 545•г. Курган 21.07.2015, 22:00 Посмотреть содержимое посылки вы можете только после того, как произведете оплату.

До этого внимательно проверьте целостность упаковки и сверьте вес посылки. «Почта России» не принимает претензии по содержанию посылок и бандеролей, если целостность упаковки не нарушена. Вам помог ответ: ДаНетг. Иваново • Вопросов: 115.06.2020, 10:06Заказала посылку с наложенным платежом, по устному договору была озвучена одна сумма и в смс оповещения была этаже сумма, но при получении в извещении совсем другая сумма.
Вам помог ответ: ДаНетг. Иваново • Вопросов: 115.06.2020, 10:06Заказала посылку с наложенным платежом, по устному договору была озвучена одна сумма и в смс оповещения была этаже сумма, но при получении в извещении совсем другая сумма. Могу ли я отказаться от получения посылки какие последствия могут быть для меня?вопрос №17483418 прочитан 3 разa Юрист отзывов: 792•ответов: 1 032•г.

Таганрог 15.06.2020, 10:14 Добрый день Светлана, Вы вправе не забирать посылку, никаких последствий для Вас не будет, максимум вправе требовать оплату доставки, буду благодарен за оставленный отзыв.

Вам помог ответ: ДаНетг. Ставрополь • Вопросов: 403.06.2020, 21:24При получении посылки на почте оплатил наложенный платеж мне выдали кассовый чек/приход который оказался не читаемым на просьбу выдать читаемый дубликат чека мне отказали посоветуйте куда обратиться для получения дубликата.вопрос №17443980 прочитан 2 разa Юрист отзывов: 205•ответов: 401•г. Ставрополь 04.06.2020, 16:06 Можете попробовать письменно потребовать у почтового отделения чек.

На сколько известно у них работает 2 ленты, одна для выдачи чека, другая для архива.

Хранится правда архив у них не долго. Вам помог ответ: ДаНетг. Архангельск • Вопросов: 111.05.2020, 18:03Продавец должен был отправить посылку с оплатой после получения.

Посылку пришла, но в отделении Почты России деньги не приняли, т.к. продавец отправил посылку не наложенным платежом. Обязана ли я оплачивать данную посылку?вопрос №17341960 прочитан 4 разa Юрист отзывов: 8 252•ответов: 15 752•г.

Владимир 11.05.2020, 18:38 Марина, вы можете не оплачивать, но в этом случае у продавца появляется возможность обращения в суд с иском о взыскании суммы. Вам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 4 224•ответов: 6 860•г.

Ростов-на-Дону 11.05.2020, 18:39 Марина, вы получили товар, согласуйте с продавцом вопрос оплаты, на какой р/счет следует внести оплату.

Вам помог ответ: ДаНетг. Ульяновск • Вопросов: 613.04.2020, 13:09Вопрос-я оформил интернет заказ на покупку неинвазивного глюкометра инвалиду 2 гр.через 3-4 дня я его получил на почте наложенным платежом, НО ПРИ ПОЛУЧЕНИИ МНЕ ЗАПРЕТИЛИ ЕГО ВСКРЫТЬ ДЛЯ УБЕЖДЕНИЯ В ЗАКАЗЕ НЕ ОПЛАТИВ И НА ПОСЫЛКЕ СТОЯЛ ЛОГОТИП»ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ» ! оплатив и вскрыв его я убедился в содержании СОВЕРШЕННО ДРУГОГО ПРЕДМЕТА в нём!законно ли это — отсутствие возврата интернет заказа без удостоверения в его наличии?вопрос №17226676 прочитан 12 раз Юрист отзывов: 7 477•ответов: 19 568•г.

Нижний Новгород 13.04.2020, 13:12 Нет, не законно. Нужно было составить акт вскрытия посылки на почте и с оператором связи зафиксировать что именно находится в посылке, и что описание не соответствует содержанию. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 9 760•ответов: 16 637•г.

Оренбург 03.05.2020, 12:37 Здравствуйте, Сергей! В данной ситуации Вам следует обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.

Вам помог ответ: ДаНетг. Самара • Вопросов: 2211.04.2020, 06:21Я заказал доставку по почте электробытовой прибор наложенным платежом, при получении товара, мне работник почты отказал осмотреть и проверить на работоспособность данный прибор, пояснила, что сначала нужно оплатить и перечислить деньги адресату выславшую посылку, после этого только выдаст посылку, мною данная посылка была оплачена, но после вскрытия и проверки прибора, прибор оказался не рабочим.
Вам помог ответ: ДаНетг. Самара • Вопросов: 2211.04.2020, 06:21Я заказал доставку по почте электробытовой прибор наложенным платежом, при получении товара, мне работник почты отказал осмотреть и проверить на работоспособность данный прибор, пояснила, что сначала нужно оплатить и перечислить деньги адресату выславшую посылку, после этого только выдаст посылку, мною данная посылка была оплачена, но после вскрытия и проверки прибора, прибор оказался не рабочим. Правильные ли действия сотрудника почты?вопрос №17217893 прочитан 7 раз Юрист отзывов: 11 427•ответов: 24 228•г.

Таганрог 11.04.2020, 06:52 Здравствуйте, Павел! Действия сотрудника почты правильные, они действуют по своей инструкции.

Вам необходимо направлять претензию продавцу. Вы вправе отказаться от исполнения договора без объяснения причин в течение 7 дней со дня получения товара, согласно ст 26.1 ФЗ О защите прав потребителей.

Вам помог ответ: ДаНетг. Астрахань • Вопросов: 107.04.2020, 02:38Заказала саженцы винограда в интернет магазине на сумму 1000 рублей наложенным платежом, но почему то объявленная ценность посылки 1380 рублей и сколько я заплачу тогда на почте при получении?вопрос №17198429 прочитан 6 раз Юрист отзывов: 7 477•ответов: 19 568•г.

Нижний Новгород 07.04.2020, 05:33 Заплатите 1000 рублей плюс стоимость пересылки по тарифу почты России, если в договоре на покупку не предусмотрено иное. Вам помог ответ: ДаНетг. Улан-Удэ • Вопросов: 123.03.2020, 04:39При получении посылки наложенным платежом с меня взимают плату еще 300 рублей если оговорка что мне говорят что я должен заплатить например 3500 а при получении на почти берут еще 300 и говорят что так положено а за что еще 300 если посылка стоит 3500 каму идут эти деньги 300 рублей А.вопрос №17125029 прочитан 11 раз Юрист отзывов: 26•ответов: 47•г. Копейск 23.03.2020, 09:14 Добрый день.

Наложенный платеж— сумма, которую адресат должен оплатить при получении письма или посылки в почтовом отделении.

После оплаты получателем, сумма наложенного платежа перечисляется отправителю денежным переводом. С наложенным платежом можно отправить только регистрируемые отправления с объявленной ценностью.

При этом сумма наложенного платежа не может превышать сумму объявленной ценности. Получатель может отказаться от получения отправления (тогда оно возвращается отправителю). Почта берет комиссию за перевод денег отправителю, это и есть в вашем случае 300 рублей.

Вам помог ответ: ДаНетг. Псков • Вопросов: 110.02.2020, 18:49Заказывал посылку, мини бокс тв на 120 каналов, прислали, две дешевых антенны по 100 рублей и мешочек с песком. Оплату производил при получении наложенным платежом.

Что делать?вопрос №16927887 прочитан 3 разa Адвокат отзывов: 78 226•ответов: 201 638•г.

Ростов-на-Дону 10.02.2020, 18:55 Судя по всему вы попали на мошенников, поэтому обращаться следует в полицию с заявлением (ст.159 УК РФ). Вам помог ответ: ДаНетг. Астрахань • Вопросов: 106.01.2020, 23:27Сегодня заказал в интернет магазине телефон, но оплата телефона наложенным платежом при получение посылки, сейчас передумал, так как телефона на сайте не было, даже электронного адреса, позвонил по телефону чтобы аннулировать заказ, не дозвонился, что делать?

Посылку не собираюсь получать, и оплачивать тоже.вопрос №16749396 Юрист отзывов: 5•ответов: 8•г.

Санкт-Петербург 06.01.2020, 23:48 В соответствии с ч.

4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, вы имеете право отказаться от товара до получения его, а также в течение 7 дней после получения. То есть вы можете просто не забирать товар с почты. Если вам позвонят из магазина и спросят намереваетесь ли вы забрать товар, можете смело заявлять об отказе товара на основании указанной статьи.

Вам помог ответ: ДаНетг. Новосибирск • Вопросов: 126.11.2019, 11:26Я заказал посылку с оплатой при получении т.е наложенный платежом но получилось так что что посылка прибыла на почту а денег у меня нет чтоб её забрать и мне звонят и говорят если вы не заберёте посылку мы на вас подадим в судебным приставам и все ваши счета будут заблокированы и всё ваше имущество будет зебрано.вопрос №16604329 прочитан 2 разa Юрист отзывов: 2 099•ответов: 3 741•г.

Курск 26.11.2019, 11:31 Добрый день!

Вы вправе отказаться от товара. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п.4 ст.26.1 Закон «О защите прав потребителей»). Вам помог ответ: ДаНетг. Уфа • Вопросов: 7605.11.2019, 11:00Месяц назад в телефоне вылезла ссылка на супер скидку на товар.

Нажал «подробнее», оставил свой номер телефона. Позвонили, сказали типа акция. Согласился заказать, так как оплата при получении.

Сейчас пришла смс что посылка на почте с наложенным платежом. Посмотрел по трек номеру вес посылки намного меньше веса того товара, который я якобы заказал по телефону.

Можно ли отказаться от этой посылки и должен ли я платить на почте за доставку сюда или обратно?вопрос №16515510 Юрист отзывов: 100•ответов: 175•г.

Екатеринбург 05.11.2019, 16:50 Здравствуйте, при покупке товаров дистанционно, вы можете отказаться от заказа до получения или в течение 7 дней после получения посылки.

С вас могут взыскать стоимость пересылки обратно продавцу. Успехов! Вам помог ответ: ДаНетг.

Киров • Вопросов: 122.09.2019, 14:12При получении посылки наложенным платежом в ультимативной форме попросили меня заполнить опросник: Являюсь ли я членом международной организации, есть ли у меня родственники в таких организациях, есть ли у меня счета в Иране и Корее. Мною был предъявлен паспорт. На мой отказ заполнять этот опросник мне было отказано в выдаче посылке.

Наложенный платеж был на сумму 3900 руб.

Законны ли действия работников почты?вопрос №16338969 Юрист отзывов: 8 300•ответов: 15 562•г.

Тула 22.09.2019, 14:41 Действия работников Почты незаконны, при получении посылки не надо заполнять никаких опросников. Подайте жалобу на имя начальника отдела связи, а также отправьте жалобу в Управление Почты.

Вам помог ответ: ДаНетг. Липецк • Вопросов: 309.09.2019, 14:25Заказала по интернету телефон.

Пришла посылка наложенным платежом, оплата после получения. Дома открыла, а там бумага и детские нерабочие часы.

Обратный адрес липовый, телефоны не отвечают.

Юридический адрес называть отказываются. Какие дальнейшие действия? В полицию? Можно же вычислить на чей счет ушли деньги.вопрос №16289202 Адвокат отзывов: 5 094•ответов: 9 933•г.

Липецк 09.09.2019, 14:29 Обращайтесь с заявлением в полицию. Вам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 4 896•ответов: 10 152•г.

Липецк 09.09.2019, 17:25 Если оплачивали картой и с момента платежа не прошли сутки — срочно обращайтесь в Ваш банк, возможно получится отозвать платеж.

Вам помог ответ: ДаНетг. Иркутск • Вопросов: 202.09.2019, 08:53Если при получении посылки наложенным платежом и оплаты содержимое не соответствует, как в таком случае быть.вопрос №16260827 прочитан 2 разa Юрист отзывов: 2 426•ответов: 3 442•г. Москва 02.09.2019, 09:29 Здравствуйте, Алексе Валерьевич. Возвращайте товар продавцу и пишите претензию о возврате денег.

Если не отреагирует, то обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей». Вам помог ответ: ДаНетг. Эгвекинот • Вопросов: 306.08.2019, 14:05Выписал смартфон по почте России от интернет магазина ООО»УНИВЕРСАЛ» (СП 115308) НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ БЕЗ ОПИСИ ВЛОЖЕНИЙ. Обманули, вместо телефона выслали внешний аккумулятор (поверь банк) Что делать, деньги заплатил на почте при получении посылки.

Как вернуть деньги.вопрос №16162613 прочитан 12 раз Фирма ООО «Гелиос» отзывов: 7 097•ответов: 12 588•г. Вологда 06.08.2019, 14:06 Здравствуйте!

Пишите претензию и требуйте возврата денежных средств. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 9 627•ответов: 24 261•г.

Санкт-Петербург 06.08.2019, 14:07 Здравствуйте!

Необходимо составлять на почте при получении акт осмотра почтового отправления.

Это будет служить доказательством получения товара, не того который заказывали и приобретали. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 806•ответов: 1 649•г.

Екатеринбург 06.08.2019, 14:08 Направьте мотивированную претензию, приложите заказ.

Через 10 дней в отсутствие мировых предложений подайте в суд. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 77•ответов: 139•г.

Екатеринбург 06.08.2019, 14:11 А в магазин то вы обращались с описанием ситуации? Начните с этого, потом претензия, а там дальше суд если не удовлетворят требования в добровольном порядке. Вам помог ответ: ДаНетг. Челябинск • Вопросов: 124.06.2019, 10:59Заказала на телевизионном канале Шоппинг лайф механическую терку.

Посылка формировалась в Ярославле и отправлена из Ярославля в Златоуст.

При получении посылки в отделении Почта России потребовали заполнить анкету, в которой я обязана указать источник происхождения денежных средств, поскольку посылка пришла наложенным платежом. Я отказалась заполнять какие-либо анкеты, в связи с этим мне отказали в выдаче посылки. Насколько правомерно требование ФГУП «Почта России»?вопрос №15963176 прочитан 3 разa Юрист отзывов: 52 994•ответов: 109 750•г.

Екатеринбург 24.06.2019, 11:05 Требование неправомерно, Вам помог ответ: ДаНетг. Липецк • Вопросов: 429.05.2019, 13:49Почта России требует заполнить лист опроса с указанием моего дохода, СНИЛСЯ, ИНН, при получении посылки наложенным платежом стоимостью 4100 руб из Москвы. Текст вопросов из этого листа я не обнаружила ни в одном из законов о терроризме или нелегальных доходах.

Хочу подать на них в суд. Но нужны веские основания для выигрыша.вопрос №15841099 прочитан 6 раз Юрист отзывов: 17 373•ответов: 35 644•г.

Казань 29.05.2019, 13:52 Почта России не имеет права, потому как такое право не прописано в законе. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 2 416•ответов: 4 836•г.

Липецк 29.05.2019, 18:36 Первый раз слышу о таком.

Вам помог ответ: ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет лично к юристу в Москве по вашему вопросу или по вопросам:, , , Юристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц. сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб. р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:

Почта России — наложенный платеж

Наложенный платеж Почты России — услуга, которая пользуются спросом при взаимодействии интернет-магазинов и покупателей. Суть состоит в оплате изделия по факту получения в почтовом отделении.

После этого деньги передаются стороне-отправителю. Перед использованием опции нужно разобраться в тарификации, особенностях возврата денег, плюсам и минусах схемы.Содержание

  1. 3 Особенности пересылки
  2. 2 Пошаговая инструкция
  3. 1 Сущность наложенного платежа Почты России
  4. 7 Возврат товара при отправке наложенным платежом Почтой России
  5. 5 Сроки
  6. 4 Условия отправки
  7. 6 Плюсы и минусы

Сущность наложенного платежа Почты РоссииПод термином «наложенный платеж» подразумевается сумма, которую получатель передает работникам почтового отделения после изучения посылки и подтверждения ее приемки. Функция доступна только при регистрации с определением его стоимости.

Для использования налогового платежа его величина не должна быть больше объявленной цены.По действующим правилам покупатель вправе отказаться и не заплатить оговоренную сумму (без пояснения причин). В таком случае товар возвращается стороне-отправителю. Отправка наложенным платежом Почтой России доступна во многие страны, среди которых Казахстан, Беларусь, Литва, Латвия, Украина Армения и т.

д.Пошаговая инструкцияПрименение схемы требует внимания со стороны получателя и отправителя заказа. Алгоритм действий имеет такой вид:

  • После доставки материальной ценности в отделение покупателя заказчику приходит сообщение о доставке.
  • Работник интернет-магазина приходит в отделение Почты России, чтобы оформить отправку.
  • Продавцу приходит сообщение о поступлении средств. Увидеть его можно на телефоне или в личном кабинете Почты России. Он приходит на почту и забирает деньги.
  • Торговая точка получает заказ от клиента и формирует посылку.
  • Человек приходит в отделение, осматривает коробку и передает деньги работнику. В итоговую сумму входит наложенный и комиссионный платеж.
  • Получатель забирает посылку, а Почта РФ отправляет деньги отправителю путем стандартного перевода или зачисления средств на расчетный счет.

Важный момент — идентификация личности покупателя. Для получения изделия при себе нужно иметь удостоверение (как правило, требуется паспорт).Особенности пересылкиПеред пользованием услугой нужно изучить правила и требования сервиса.

Это касается обеих сторон сделки — продавца и покупателя:

  • Получатель должен понимать, что кроме перечисления денег придется заплатить комиссию Почте России. Размер выплат зависит от типа выплат и региона, куда отправляется посылка. К примеру, для бандероли с объявленной стоимостью размер наложенного платежа ограничен 10 т. р., для отправления первого класса — 100 т. р., для нестандартных посылок — 500 т. р. и т. д. Подробные тарифы приведены на сайте Почты России. При расчете учитывается фиксированный параметр и процент от стоимости отправления. Так, при цене бандероли до 1000 р. придется заплатить 80 р. и дополнительно 5 %. Самые дорогие посылки на сумму от 20 до 500 т. р. За них придется заплатить 290 р. и дополнительно 1,5 % от цены.

При расчете расходов требуется учесть, что к региональному тарифу часто прибавляется местная комиссия.

  • Продавец должен помнить, что клиент вправе отказаться от посылки по различным причинам — не понравился цвет, не подходит модель, обнаружен дефект и т.

    д. Иногда человек не появляется в отделении, чтобы забрать отправление.

    В таком случае бандероль хранится в течение 14 дней, а после идет отправителю. Последний вынужден заплатить за отправку и возврат. Груз оплаты ложится на продавца.

    Взять деньги с покупателя без получения предоплаты не выйдет.

Открывать коробку разрешено только при описи содержимого или выявлении повреждений целостности конструкции. В ином случае посылка вскрывается по факту передачи денежных средств.Условия отправкиЧтобы отправить наложенным платежом Почтой России, продавец уточняет личную информацию о получателе. Для оформления сделки требуется:

  1. ФИО и адрес покупателя;
  2. коробка для упаковки и безопасной перевозки;
  3. передача денег в качестве оплаты работы компании.

После оформления выдается бланк, используемый для перевода.

Платить за получение документа не нужно.

Его выдают по запросу в Почте России при оформлении услуги. Перед отправкой в бланк вносятся следующие сведения:

  1. ФИО и адрес отправителя.
  2. ФИО и адрес заказчика;
  3. размер выплат;

По факту получения товара в бланке делается отметка в специальной графе.

При выставлении суммы нужно обратить внимание на ее размер.

Он не должен превышать установленную ценность изделия.СрокиНа доставку наложенным платежом уходит в среднем 7-14 суток. Для ускорения процесса можно отправить товар в виде посылки первого класса. В этом случае товар летит самолетом, но цена выше.Период доставки зависит от таких факторов:

  1. региона, куда идет отправление;
  2. непредусмотренных задержек в пути;
  3. класса бандероли;
  4. форс-мажорных ситуаций.

По опыту Почта России старается доставлять груз без задержек.Плюсы и минусыГлавное и единственное преимущество наложенного платежа — оплата по факту его получения на отделении.

Минусов больше.Для получателя:

  1. высокие комиссионные выплаты;
  2. запрет открытие и проверки (кроме случаев, когда имеется опись);
  3. долгий срок доставки.

Для отправителя наложенная схема имеет такие минусы:

  1. опасность, что покупатель не заберет товар (в таком случае придется платить двойной тариф доставки).
  2. высокая стоимость;

Такой опцией пользуются покупатели, которые не доверяют продавцу и привыкли платить по факту получения.Возврат товара при отправке наложенным платежом Почтой РоссииПри отправке изделия наложенным платежом торговая точка всегда идет на риск.

На практике 15 из 100 покупок не забираются заказчиками.

Для защиты от таких действий рекомендуются брать частичную предоплату, которая покрывает расходы торговой точки на оплату услуг Почты России в случае возврата посылки.Получателю для отказа достаточно сделать отметку в специальном поле, подтверждающем нежелание забирать бандероль. Второй вариант — просто не явиться в отделение.

Получение наложенного платежа на почте: процедура, сроки

» Почта России уже длительное время является самым популярным почтовым операторам, как для людей, продающих различные товары через интернет, так и для клиентов подобных торговых онлайн-площадок. Во многом это объясняется тем, что данный почтовый оператор предлагает возможность отправки посылок с наложением на них обязательной оплаты, взимаемой с адресата при их получении.Наложенный платеж выгоден как для самих продавцов, так и для их клиентов, поэтому люди и компании, занимающиеся онлайн-торговлей, должны знать, как можно получить отправленный наложенный платеж и какие нюансы при этом всегда важно учитывать.Как правило, после того как на почтовое отделение отправителю товара придут за него деньги, он узнает об этом, получив стандартное почтовое уведомление.

Кроме того, ему могут позвонить на мобильный телефон с отделения связи при условии, если он его указал в регистрационной анкете при отправке бандероли наложенным платежом. При этом само почтовое извещение о прибытии денег по наложенному платежу вкладывается в почтовый ящик отправителя.

В этой бумаге указывается ФИО адресата, его контактные данные, а также точный адрес отделения связи, где можно будет забрать прикрепленную к отправлению оплату.Важно учесть, что далеко не всегда почтальоны занимаются разносом бумажных уведомлений, так как у них может не быть на это время. Поэтому для того, чтобы гарантированно и оперативно узнавать о прибытии денежного перевода и иметь возможность быстро его получить, рекомендуется оставлять свой номер мобильного телефона.Важно! При необходимости продавец сможет отследить наложенный платеж за посылку на сайте Почты России при условии присвоения трек-номера.

При этом с его помощью продавец сможет узнать только текущий статус закрепленного платежа, но не отследить его фактическое местоположение на карте.Получить деньги за посылку наложенным платежом можно будет только после получения адресатом самой посылки.

После того как получатель заберет бандероль и оплатит закрепленную к ней оплату, средства автоматически будут перечислены отправителю, который узнает о факте их прибытия на отделение связи, получив уведомление в свой почтовый ящик. После того как извещение будет получено продавцом, он сможет самостоятельно прийти на почту, взяв с собой паспорт, чтобы получить свои деньги за проданный товар.Придя на почту, человек, желающий забрать закрепленную к бандероли плату, должен иметь при себе следующие документы:

  1. почтовое уведомление о прибытии денежного перевода (его можно скачать и заполнить с сайта Почты России: pochta.ru);
  2. паспорт или любой другой документ, подтверждающий личность.

Перед тем как отправиться на почту, чтобы получить свои деньги, рекомендуется ознакомиться с графиком работы почтового отделения, так как оно может закрываться на обеденный перерыв.

Кроме того, отделения связи Почты России не работают в выходные и праздничные дни.Получить наложенную плату на банковский расчетный счет могут только юридические лица. Физические лица получают денежный перевод только в формате наличных.Сроки получения денег по наложенному платежу напрямую зависят от длительности доставки посылки адресату и скорости его прибытия на пункт выдачи для внесения средств за полученный товар.

В среднем для отправлений, доставляемых по России, этот срок составляет около двух недель.После того как адресат внесет за отправление деньги, отправителю средства переводятся достаточно быстро, в течение двух-трех дней.На Почте России действует контрольный срок перевода денег по наложенному платежу в 3 дня.Перед отправкой товара рекомендуется перепроверить правильность указанных реквизитов получателя и отправителя. Несмотря на то, что перед отправкой реквизиты дополнительно проверяются работником отделения связи, все же именно по причине их неверного указания зачастую у продавцов возникают проблем с тем, чтобы быстро получить деньги за наложенный платеж.Также нередко отправители товаров сталкиваются с невозможностью отследить путь следования посылки для контроля сроков ее прибытия адресату и расчета длительности получения денег за отосланный товар. Такая проблема зачастую связана с неверным вводом трек-номера или некорректной работой сайта Почты России.Если адресат в течение 30 дней не приходит на почтовое отделение, чтобы забрать посылку, она будет автоматически отправлена обратно и при этом средства по прикрепленной оплате отправляться не будут.

Учитывая этот факт, рекомендуется сотрудничать только с надежными и проверенными покупателями.В случае если после получения посылки адресатом отправитель не получает извещение о приходе денежного перевода, следует обратиться на почту с просьбой проверки факта поступления средств.Если же отправитель уверен, что получатель оплачивал товар, но деньги ему так и не были отправлены почтой, ему потребуется оставить заявление о розыске средств.

Для подтверждения того, что адресат забрал посылку и оплатил закрепленную оплату, рекомендуется обратиться к получателю с просьбой переслать фото квитанции об оплате. Это позволит ускорить процесс поиска денег.

Если же Почта России продолжит игнорировать требование клиента о выплате предписанной стоимости, то единственным выходом в этой ситуации будет обращение в суд.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+