Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Защита прав потребителей - Как пожаловаться на директора магазина магнит если я продавец

Как пожаловаться на директора магазина магнит если я продавец

Как пожаловаться на директора магазина магнит если я продавец

Как обратиться на горячую линию «Магнит Косметик»?

» Звонки от потребителей могут быть вызваны:

  1. желанием пожаловаться на сотрудника, который ведёт себя невежливо или не выполняет, как полагается, возложенных на него обязанностей;
  2. отсутствием книги жалоб или нежеланием продавца её предоставить;
  3. неосведомлённостью/некомпетентностью продавца, который не в состоянии ни расставить правильно продукты, ни ответить толком на вопросы покупателей;
  4. недовольством на отсутствие в конкретной торговой точке акционных товаров, например, сковородки;
  5. некорректным поведением службы охраны;
  6. чрезмерным шумом в магазине;
  7. пропажей личных вещей;
  8. постоянным отсутствием сдачи у кассира;
  9. возмущением низким качеством товара;
  10. намерением выяснить цену или наличие определённых продуктов в ассортименте конкретной торговой точки;
  11. вопросами о возможности трудоустройства.

Магнит — розничная торговая сеть магазинов, в которых можно приобрести товары бытового назначения, продукты, товары для автомобиля, детей, сада, дачи и т.д. Заведения компании можно встретить в каждом крупном и небольшом городе России. По итогам лета 2021 года, общее количество «точек» Магнит была увеличено до 19 500 магазинов, с различным уровнем обслуживания.

Гипермаркет позволяет клиентам, столкнувшимся с проблемами при обслуживании, плохим качеством товаров, сообщать обо всех фактах в службу поддержки.В крупнейшей российской компании розничной торговли предусмотрена специальная служба для поддержания обратной связи, выяснения, что заботит клиентов. Каждый отдел любой из торговых точек обязан предоставлять по первому требованию покупателя книгу предложений, где он сможет оставить жалобу.

На странице официального сайта работе с покупателями отведён раздел с несколькими рубриками.

На своё усмотрение:

  1. находите интересующую информацию в рубрике «Вопросы-ответы».
  2. пишете на e-mail;
  3. заполняете форму, предложенную на сайте;
  4. пользуетесь возможностями мобильного приложения;
  5. звоните на указанный, на сайте горячий линии, телефон;

Намереваясь позвонить на горячую линию «Магнит» с жалобой или пожеланием, благодарностью, принимаем в расчёт, что номер 8-800-200-90-02:

  1. доступен с 7.00 до 23.00 (время московское).
  2. бесплатный, если звонящий находится на российской территории;

Для тех, кто хочет устроиться на работу в розничной сети, выделен особый телефон горячей линии «Магнита» — 8-800-700-63-03. Обратный звонок от специалиста компании последует в непродолжительном времени.

Линия работает ежедневно, с 8.00 до 20.00 по московскому времени.С открытыми вакансиями можно ознакомиться на странице.

По вопросу трудоустройства можно обратиться также на телефон, значащийся среди официальных контактов компании.А также для связи в телефонном режиме сотрудникам и соискателям будут полезен ещё и такой номер:

  1. 8-960-477-11-88.

Хотите бесплатно связаться по линии, предназначенной для покупателей «Магнита»? Звоните 8-800-200-90-02.По вышеуказанному номеру можно:

  1. узнать стоимость интересующего товара;
  2. уточнить нюансы, связанные с трудоустройством в магазин;
  3. выяснить, есть ли в наличии определённая позиция;
  4. сообщить о потере в магазине личных вещей.
  5. пожаловаться на работника;

Обращаясь по телефону 8-800-200-90-02 с претензиями в адрес сотрудников определённого магазина, примите во внимание рекомендации, как оставить жалобу.Звоня по телефону 8-800-200-90-02, не забывайте о вежливости и будьте конкретнее, описывая суть ваших претензий.Не рассчитывая на эффективность телефонных звонков, воспользуйтесь предложением руководства розничной сети оставить жалобу посредством заполнения специальной формы.

Находим в колонке слева на странице рубрику «Пишите нам».Переходим по ней и знакомимся с рекомендациями, как направить обращение.

Соглашаемся с предложенными условиями.Теперь можно заполнять форму и отправить сообщение.

Кроме того, специалистам будет нужно как больше фактов – какого числа это произошло, какие цены были на продукты, если это важно, а так же имена и фамилии. Если же у вас возник вопрос относительно приобретаемой продукции, то нужно будет предоставить следующие данные:

  • Адрес, по которому был приобретен данный товар.
  • Дата, на которую пришлось производство товара.
  • Производитель данного продукта.
  • Точное название приобретаемого вами продукта.

Ваш вопрос или претензия будут рассмотрены в течение пяти дней после того, как вы обратились по телефону горячей линии.

После чего с вами свяжутся специалисты для предоставления обратной связи.Что можно выяснить по телефону?Итак, что же именно можно узнать по телефону горячей линии?Это:

  • Наличие того или иного товара в том магазине или гипермаркете, который вас интересует. Для этого вам нужно будет нажать цифру 1 в голосовом меню.

Важно! Следует иметь ввиду, что:

  1. Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.
  2. Каждый случай уникален и индивидуален.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:Покупатель имеет право обратиться с жалобой при следующих обстоятельствах:

  • Сеть нарушает антимонопольное законодательство Российской Федерации: некорректно выставляет цены, ведет недобросовестную конкуренцию и т.д.
  • Сотрудники супермаркета ведут себя некорректно, общаются невежливо или отказываются отвечать на вопросы, касающиеся работы магазина и качества товаров.
  • Сотрудники реализуют мошеннические схемы, перебивают сроки годности и ценники, ведут торговлю без кассового аппарата.
  • Кассир отказывается принять товар обратно (при наличии законных оснований для возврата), обменять его на аналогичный надлежащего качества или вернуть деньги.
  • Нарушаются правила торговли: реализуются некачественные, испорченные и просроченные продукты, не соблюдаются условия акций, ценники на прилавках отсутствуют.
  • Служба безопасности магазина превышает полномочия: обыскивает покупателей, ограничивает передвижение по торговому залу, не выпускает из помещения.

Законодательства и внутренние правила сети не ограничивают посетителей перечисленными выше причинами. Любой клиент имеет право написать обращение с замечаниями и предложениями по работе магазинов, а также оповестить администрацию супермаркета о конфликтных ситуациях, за которые она несет ответственность.Крупные сети магазинов розничной торговли очень популярны в России.

Они обеспечивают товарами для любых нужд большинство граждан России. Первый магазин был открыт еще в году.

Сегодня же их более чем шесть тысяч.Такое большое количество магазинов просто не может работать идеально и слаженно. И порой даже два соседних гипермаркета имеют разительные отличия.

И далеко не всегда эти отличия и особенности положительны.Хамство отдельных сотрудников, плохое качество товара, просрочки, нарушения норм — со всем этим может столкнуться каждый покупатель.Москва http: В открывшемся окне необходимо выбрать получателя прокуратуру по месту проживания.Как АО Тандер он же Магнит сотрудников как бы сокращает, но как бы и нет. Как АО Тандер он же Магнит сотрудников сокращает.

В очередной раз прошу помощи в борьбе с несправедливостью.Магазин “Магнит” город Остров Псковская область. Сегодня придя в магазин Магнит, частыми покупателями которого мы с дочерью всегда являлись. Задержала нас на кассе старший продавец Иванова Ира, с сумашедшими глазами и тресущимися руками предъявив по хамски: -Где пачка семечек?

Покажите сумки.Заполнить форму. К жалобе можно приложить подтверждающие документы фото чеков, товара и т.ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПУТИН ОТЖАЛ МАГНИТ?!

ВСЯ ПРАВДА!!!Намереваясь написать жалобу на магазин, учитывайте общепринятые требования к составлению подобных документов.

Руководство «Магнита» напоминает клиентам, что нужно соблюдать нормы вежливости и русского языка, придерживаться требований деловой этики.Обстоятельства описываются чётко и деловито. Чтобы придать обращению большую весомость, рекомендуется подкрепить его доказательной базой (в виде файлов к электронному письму, например):

  1. фотографиями.
  2. скриншотами;
  3. аудио (видео) записями;
  4. копиями документов;

И давно забыли про неё!Убедившись что у нас нет почки семечек, она ничего не говоря побежала считать на полке пачки семечек.

В течении 20 мин. мы ждали что она придёт с извинениями и наконец позвав её сами спросили: -Где ваши извинения?На что услышали!!!-Извините за то что не успели задержать вас в краже.Моя семья теперь ни ногой в этот магазин.Это полный произвол!Обжалование постановления об административном правонарушении, жалоба на постановление сотрудника гибдд.Помимо телефона горячей линии «Магнита» 8-800-200-90-02 и специальной формы на сайте компании, подать жалобу можно также по почте. Такой вариант предпочтителен, если клиент задумывается о возможном судебном разбирательстве.Необходимые сведения находим на странице «Контакты».При возникновении каких-то проблем с обслуживанием, которые не удалось решить на месте, наиболее эффективно отправить в «Магнит» жалобу директору, руководящему всей розничной сетью.

Наличие такой претензии окажется весьма кстати, если на обращение не отреагируют так, как хотелось бы клиенту.Направленная руководству розничной сети претензия, послужит основанием для рассмотрения спорной ситуации в суде.Претензию пишем в произвольной форме, придерживаясь принятых стандартов документооборота и деловой этики, обстоятельно и исключительно по делу. За базовый образец можно взять обращение в Роспотребнадзор.Когда появляются претензии относительно качества приобретённых продуктов, опираемся на нормы закона, защищающего права потребителей, № 2300-1 от 1992 года.

Есть выбор, куда пожаловаться в компетентные ведомства, если обращение к руководству «Магнита» не принесло желательного результата.Куда рационально обратиться при нарушении норм закона № 2300-1?

В Роспотребнадзор. На сайте ведомства видно, как это можно сделать.Сразу открываются номера бесплатных телефонов.

Для отправки обращения можно использовать одну из двух форм, предложенных на странице:

Рационально обратиться в ОЗПП, жалуясь на «Магнит». На странице официального сайта выложены указания, куда жаловаться потребителю в тех или иных случаях.

На этой же странице приведены адреса и контактные данные управлений Роспотребнадзора по федеральным округам.

Столкнулись в «Магните» с правонарушениями, тогда стоит подключить к решению проблемы органы прокуратуры.Жалобу пишите заранее и подкрепляйте доказательной базой.

Передать можно:

  1. по почте;
  2. на личном приёме;
  3. по электронке;
  4. факсом.
  5. через специальный ящик в приёмной управления;
  6. через интернет-приёмную;

Через сайт претензия направляется просто. Прокручиваем страницу, чтобы добраться до формы, которую понадобится заполнять.

Дальше двигаемся, заполняя открывающиеся поля.Подать претензию можно на официальном сайте торговой сети по следующей ссылке magnit-info.ru.

В готовой форме требуется заполнить поля, которые отмечены звездочкой.При получении обращения его зарегистрируют, а также назначат ответственное лицо, которое будет заниматься решением возникшего конфликта. Принятое решение обязательно будет рассмотрено директорами, начальниками и Генеральным Директором.

Сетью гипермаркетов установлен минимальный срок рассмотрения жалобы, который составляет пять дней.Специальной формы не предусмотрено, но лучше подыскать подходящий пример. Скачать и подработать соответственно конкретным обстоятельствам вы можете на нашем сайте.Приобрели в «Магните» товар по подсказке продавца, как оказалось, некачественный, воспользуйтесь для жалобы на него таким образцом.

Для начала делаем запись в книге жалоб.

Если этого окажется недостаточно, можно направить свои требования в другую инстанцию, пользуясь таким образцом.

Администратор оказывается первой инстанцией в «Магните», куда следует обратиться, обнаружив нарушения при обслуживании. Если администрация не реагирует, то есть смысл пожаловаться не только на магазин, но и на его руководителя.

Разумно направить обращение в Роспотребнадзор, руководствуясь таким примером.

Приобретя некачественную продукцию, претензию составляем по стандартному образцу, ссылаясь на нормы закона № 2300-1.

А вариантов на самом деле не мало.Чаще всего покупатели не довольны походом в магазин или гипермаркет по следующим причинам:

  1. Работники хамят покупателям.
  2. Магазин отказался вернуть денежную сумму за некачественный товар.
  3. Осуществляется продажа продуктов, у которых вышел срок годности.
  4. По сравнению с другими точками стоимость на товары завышена, хотя во всех торговых представительствах магазина должна действовать одна цена.
  5. Товары продаются ненадлежащего качества, с наличием дефектов.
  6. Ценник товара не соответствует сумме, которая пробивается на кассе.
  7. На просьбу покупателя предоставить книгу жалоб был получен отказ.

В любом случае, если вы расскажете о нарушениях это будет плюсом. В офисах сидят люди, которые специально наняты чтобы урегулировать спорные ситуации.

Не оставляйте их без работы!Чтобы выразить свое недовольство обслуживаниемНа обращения клиентов, оставленные на «горячей линии», руководство розничной сети реагирует, опираясь на:

  1. конкретные обстоятельства, определяющие количество времени, необходимого чтобы разобраться в ситуации.
  2. требования закона № 2300-1 по срокам;

Обращение, поступившее должностным лицам и федеральным ведомствам, рассматривается согласно п.

1 ст. 12 ФЗ № 59 от 2006 года — в течение 30 дней максимум.

Приступать к написанию искового заявления стоит в крайнем случае, когда другие средства повлиять на развитие событий уже исчерпаны. При этом принимаем в расчёт, что:

  1. разбирательство продлится достаточно долго;
  2. необходимо подавать претензию, подкреплённую весомой доказательной базой.

Судьи, по большей части, благосклонны к истцам, приводящим факты нарушения прав потребителей. Их претензии, по обыкновению, удовлетворяются, а нарушителей штрафуют на внушительную сумму.( 1 оценка, среднее 5 из 5 )Понравилась статья?

Поделиться с друзьями: Поиск: © 2021 Потребителю о его правах

Магнит — Жалоба на директора

отзывы о компании, отзывы о сотрудниках, отзывы о магазине 2015-02-18 | 3 2 Просим Вас разобраться в сложившийся ситуации и помочь коллективу ММ «Кудепста». 19.02.2013г нам представлена ИО директора Мищенко М.М с объяснением, что действующий директор Серебряков О.В устал и не справляется со своими обязанностями в тот же день Мищенко заявила, что будет чистить магазин и дала распоряжение Труниловой Оксане (отдел нарезки) снять с прилавка колбасные изделия (шейку, сырокопченку, грудинку и тд) срок годности которых истекал через 5-3-2 дня. После закрытия магазина вся продукция магазина была сложена в коробки и погружена в багажник собственной машины Мищенко №729 ТКН, свидетелями были товаровед Степачева А, Крыжановская А, частный предприниматель (ларек на против) Василиса Денисеня.

Такой подход к еще непросроченному товару продолжался более недели.

А всем работникам ММ «Кудепста» было предъявлено обвинение в воровстве: «вы все воры, так же вам помогают разворовывать магазин ваши родственники и знакомые и поэтому тут такие недостачи!» .Началась тотальная необоснованная проверка покупателей особенно родственников, и тех кто просто здоровался с продавцами.

Многие из нас работают в этом магазине более двух лет, и некоторые проживают в Кудепсте и естественно, что мы здороваемся и общаемся с покупателями, а нам запрещают это делать. Как нам быть в этой абсурдной ситуации. Следующий вопрос, который нас интересует, когда можно купить продукты можно купить продукты домой.
Следующий вопрос, который нас интересует, когда можно купить продукты можно купить продукты домой.

Стажер ЗДМ «Кудепста» Козира не разрешила нам сделать покупки до закрытия магазина и предложила работникам ходить в свой выходной день на рынок. А директор объяснила, что пробиваться можно только после закрытия магазина, при этом откладывать товар нигде нельзя, а когда увидела, что мы отложили товар, достала и отнесла на прилавки и стала требовать написания объяснительных.

В 21:00 к сожалению уже не всегда есть те продукты, которые хотелось бы купить.

1 правило торговли привлекать покупателей и самим поддерживать свою компанию, свой магазин, а в нашем случае и директор и заместитель посылают к конкурентам на рынок и ларек. Постоянно ведутся разговоры о том, что будут убирать старых сотрудников магазина.

А когда товаровед Хлыстова А.А заступилась за нас, началась травля- Хлыстову обвинила Марина Михайловна в краже двух бутылок шампанского и торта, которые она пробила за свои деньги 8.03.2013 у кассира Костян и поздравила коллектив после работы.

Чек на покупку был предъявлен директору и потом лежал в комнате персонала. Однако Мищенко сказала, что чека не видела и не досчиталась именно двух шампанских и торта.

Когда мы попросили распечатать товарный чек на эту сумму 466 рублей, директор отказалась и сказала, что это невозможно.

22.03.2013 в 8:30 у нас произошло ЧП, на стажера Мишина Л. Наехала тележка (649кг) и сильно повредила ногу.

Лишь в 10:00 его отправили в больницу, но Марина Михайловна предупредила, чтобы он не брал больничный «инструктаж со стажером не был проведен», она звонила ему весь день и убедила Леву, что если он возьмет больничный и оформит производственную травму может лишиться работы (у него трое детей).

19.03.2013 Мищенко М.М перевела тех служащую Почевалову Любу в продавцы отдела нарезки, хотя именно в этот день вышла с отпуска Крыжановская (отдел нарезки).Вторая тех.служ Дацунова В с 1 января на больничном, два месяца мы мыли полы сами, но никому ничего не заплатили. Сейчас из-за перевода Почеваловой (она звонила на горячую линию из-за травли на нее и перенесла нервный срыв, и была на больничном) мы остались вообще без уборщицы.

Хотим знать, заплатят ли нам за мытье полов?

10.03.2013 перед ревизией магазина на второй кассе кассиром Ермаковой была пробита списанная продукция (деформированные консервы, томатный сок, горошек и т.д на сумму 2000рублей) .Мищенко объяснила, что эти деньги взяты из сейфа, излишки кассиров. Но мы в этом очень сомневаемся. Обязанности 1 поста не выполняются, покупательские корзинки и тележки находятся не на входе, а под кассовыми терминалами, покупателями приходиться брать корзины под кассами, а Мищенко не выпускает целый день телефон из рук.

Очень часто ее нет на месте и делая корректировку мы ищем ее по всему залу, и в подсобных помещениях, народ возмущается, бывают большие очереди. С приходом Мищенко у кассиров стабильно стали появляться недостачи, а потом выясняется что она что-то пробивала, не поставив кассира в известность.

Мы вынуждены ставить кассы на пароль. Когда приноситься размен то точной суммы часто не бывает, или излишки, или недостача, Мищенко объясняет это тем, что она нас проверяет. Но не во время же часа пик!!! В сейфе тоже бардак. Почему она заставляет считать кассиров сейф, ведь они не имеют к нему доступа?!
В сейфе тоже бардак. Почему она заставляет считать кассиров сейф, ведь они не имеют к нему доступа?!

Пересчет кассиров ведется 1 раз, вместо 4. А когда у кассиров бывают большие недостачи, то почему то он пересчитывается не в присутствии кассира. КТУ и КС ставиться необъективно, по симпатиям и антипатиям, а не по результату работы.

Когда мы спросили Мищенко, почему такое КТУ, она сказала что Боков запретил ей ставить высоки КТУ.

По стандартам часы работы выставляются каждый день, но у нас в магазине этого нет, ни часов, ни КТУ, ни скорости кассира. А когда Крыжановская позвонила на горячую линию, нам вывесили часы.

Где многие сотрудники не досчитались по 1, 2, 3 дня. Уже несколько дней в магазине нет разменной монеты.

Покупатели возмущаются, кричат на кассиров и именно когда нужно как то успокоить людей Мищенко исчезает с 1 поста. Что нам делать когда с другой стороны кассы собирается очередь за сдачей?

Хотя по стандартам нам запрещено просить денег у покупателей.

Закрытие магазина происходит без сотрудников Козира и Мищенко всегда закрывают магазин вдвоем.

Хотелось бы прояснить ситуацию с перерывами на обед. Мищенко требует чтобы мы ходили на обед по одному, а если в смене 9 человек, то последний идет около 17:00, а то и позже.

Неужели такие жесткие стандарты в компании? Разрешается ли после 2-х часов сидения за кассой сделать 5 минутный перерыв?

Как можно доверять такой большой и проблемный магазин стажерам-товароведам, стажеру-директору и стажеру ЗДМ???

Хотелось бы, чтобы нами руководил грамотный и честный директор.

Ведь при Серебрякове О.В наш магазин занял 3-е место по Сочинскому филиалу.

Все изложенные факты мы можем подтвердить. Очень надеемся на ответ и разъяснения.

С уважением коллектив ММ «Кудеста»нет Опубликовано: 29-08-2014 ГалинаИвановна Добрый день! Хочется получить обьяснения по работе сотрудников магазина Магнит по адресу Нижегородская область город Дзнржинск чек 7350 продавец Ашанова ( чек сохранила)Являлась постоянным клиентом этого магазина не в первый раз покупаю товар не по той цене который на ценнике.

Сегодня купила сыр пошехонский, наклейка со штрихдом на самом сыре стоит одна цена а на ценнике другая. Позвали директора магазина, на что нам сказали что не работают весы, тогда почему клеят штрих код?

если все равно перевешивают на кассе с другой ценой?Никакого извинения со стороны директора мы не услышали.Примите меры по работе ваших сотрудников.Если надо скан штрих кода и чека можем прислать. ! ? Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь. 02.10.2021 0 0 Отрицательные стороны: Директор Магазина Магнит!

Находящийся на проспекте Ветеранов 120, Афанасьева Марьяна Андреевна! Халатно относится к своим обязанностям и подчинённым! Ставит график без выходных, грозится уволить по статье, перевод ближе к дому не даёт, уволила напарника его сан книжку утеряла и до.

22.09.2021 0 0 Отрицательные стороны: Всем обсолютно наплевать на тебя. На твоего начальника. На начальника твоего начальника. И так вверх по лесенке. Все просто друга за людей не считают (есть исключение). ИТ отдел любого филиала это просто кучка рабов, которую заставляют делать все что угодно в диких условиях.
ИТ отдел любого филиала это просто кучка рабов, которую заставляют делать все что угодно в диких условиях.

Постоянная нехватка оборудования, нет рабочего инструмента (постоянно все ждёшь по пол года, многое покупаешь сам, даже стяжки).

Все пытаются тобой помыкать, от директоров магазина (думают что это в их власти) Россия, Москва 18.09.2021 0 0 Отрицательные стороны: Отказался во многом из-за весьма противоречивых отзывов вот здесь https://otrude.net/employers/2 , бывшие сотрудники указали на множество негативных моментов.

Положительные стороны: Задумывался над работой здесь, сходил только на собеседование, зарплата казалась адекватной, удобно была расположена точка. HR была приветлива .Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Алтай, Анапа, Армавир, Архангельск, Астрахань, Белгород, Брянск, Владимир, Волгоград, Вологда, Воронеж, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Ингушетия, Казань, Калуга, Камчатка, Карелия, Кемерово, Киров, Кисловодск, Коломна, Коми, Кострома, Краснодар, Курган, Курск, Липецк, Мурманск, Набережные Челны, Нижний Новгород, Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Новый Уренгой, Омск, Орел, Оренбург, Пенза, Пермь, Псков, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саранск, Саратов, Смоленск, Сочи, Ставрополь, Стерлитамак, Сургут, Сызрань, Тамбов, Татарстан, Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Южно-Сахалинск, Ярославль 17.09.2021 0 1 Отрицательные стороны: Заставляют выходить в выходной, замена ценников. Эта работа не оплачивается. Коллектив ужасный, отношение друг к другу неуважительное, некоторые позволяют себе орать матом на весь магазин при клиентах.

А руководитель не может управлять ситуацией. В итоге сотрудники, кто хочет работать в человеческой обстановке уходит, потому что не выдерживают гнобления.

А еще непонятен принцип выплаты зарплаты. Никогда не знаешь сколько получишь, не можешь влиять на свою зарплату, не понятно за что срезают. До карьерного роста не дошло.

Россия, Астрахань 10.09.2021 0 0 Отрицательные стороны: Пыталась трудоустроиться с июля 2021 по сентябрь, оставляла отклики, даже не просматривали моё резюме!

Чем занимался подбор персонала фиг знает!

В сентябре назначили собеседование, позвонили на полчаса раньше положенного, я находилась в транспорте, но при этом готова была даже так провести онлайн видеособеседование, в итоге им плохо слышно, сказали позвонят через 20 мин. Я пишу о том чтобы выйти на конференцию, мне пишут в случае появления новой вакансии мы вам позвоним!

И все! Просто слили 07.09.2021 1 0 Отрицательные стороны: . Какие мои проблемы? Ну, допустим воры. Воры в моём магазине это обыденная, регулярная вещь.

С ними приходится регулярно драться… Потому что они сами переходят грани наглости и бычки.

Их надо как то ловить, с нима надо как то разговаривать, частенько за ними приходится бегать. В прямом смысле бежать по улице за колбасой, которую он утащил) Зимой это особенно прикольно, выбегаешь в рабочке на улица и понеслась по скользким дорогам) Некоторые товарищи становятся «постоянниками», 07.09.2021 0 0 Отрицательные стороны: Самое фундаментальное, что можно и нужно улучшить, так это отношение компании к сотрудникам. Отношение просто скотское, компанию интересует только прибыль, на сотрудников наплевать.

Объясняю, почему так считаю: 1.

З/п: при работе 2/2 выходит что то в районе 21?000, а труд крайне тяжелый. Далее следующий печальный факт в пункте 2 2. Оклад — менее 4500 р. Компания экономит на налогах (а вместе с тем и на сотрудниках). Остальная з/п в виде премий. Работая в магните, невозможно 07.09.2021 1 0 Отрицательные стороны: Вызывают бесплатно в свой выходной каждую среду на ценники, с 8 до 11.

Остальная з/п в виде премий. Работая в магните, невозможно 07.09.2021 1 0 Отрицательные стороны: Вызывают бесплатно в свой выходной каждую среду на ценники, с 8 до 11. За бесплатно. Так же наша смена выходила в выходной последнего четверга месяца менять ценники потому, что в четверг меняется месячный каталог. Максимальная ЗП за год была, 23000, и это с если учесть, что я выходил 3 раза на подработку.

Обычная ЗП 20000 не больше, если без обработок. Если ты парень, то ты делаешь все, наводишь порядок на складе, занимаешься выкладкой так называемого фреша. Переборкой гнилья, минус фреша 02.09.2021 | положительный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: Не верьте никому из компании.

Облопошат нефиг делать!!! Говорят одно, получается другое. Я как будущая мама лишают декретные и всеми силами пытаются сожрать!!! Уроды аморальные!!!! УЖЕ НЕ БОЯТСЯ НИЧЕГО!!!!

Г.БЕЛОМОРСК, ПОРТ-ШОССЕ1 Положительные стороны: Скажу честно, я не восторге от компании АО Тандер. Директор бывший Никонова Людмила Витальевна со своим барьерным языком заставляет подписывать документы.

Я уже не говорю о том, что кассы трогают без разрешения. Взимают какую-то часть денежных средств и коллектив не соответствует стандартам. Всем чему-то и кому-то обязательны!!!!

.Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Алтай, Анапа, Армавир, Архангельск, Астрахань, Белгород, Брянск, Владимир, Волгоград, Вологда, Воронеж, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Ингушетия, Казань, Калуга, Камчатка, Карелия, Кемерово, Киров, Кисловодск, Коломна, Коми, Кострома, Краснодар, Курган, Курск, Липецк, Мурманск, Набережные Челны, Нижний Новгород, Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Новый Уренгой, Омск, Орел, Оренбург, Пенза, Пермь, Псков, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саранск, Саратов, Смоленск, Сочи, Ставрополь, Стерлитамак, Сургут, Сызрань, Тамбов, Татарстан, Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Южно-Сахалинск, Ярославль 01.09.2021 0 0 Отрицательные стороны: Можно убрать Порубайко Игоря Михайловича из инвестиционного анализа, который развел какую то фигню, собрал вокруг себя людей, которых он не считает своими конкурентами, а тех, кто умный постоянно подставляет, потому что боится конкуренции более образованных коллег.

В итоге более тупые работают, тк они не смогут его обойти. А умных он пытается слить перед руководством и врет, что они ошиблись.

За счет этого компания теряет большое количество не правильно реализованных и не эффективных инвестиций. Всем 23.08.2021 | положительный отзыв 2 0 Отрицательные стороны: Научить начальство общаться с сотрудниками, так как они хотели бы, что б с ними общались также.

Больше Уважения к сотрудникам. 21.08.2021 0 0 магнит в кировске мурманской обл,не работайте по стройке,денег не увидите,касается любых видов работ,обман на всём на квадратуре,на цене,на сроках,подводят к тому что сами виноваты,ищет людей некто александр,при расчётах ссылается на некого рому из мурманска,особенно касается кровельщиков.

17.08.2021 0 0 Отрицательные стороны: Руководство не соблюдает свой же устав и внутренний распорядок.

не предупреждают про ночную ревизию, ты планируешь выспаться дома, а тебе говорят остаешься на ночь делать ревизию. Причем по их же договору тебе должны предоставить питание за счет магазина, но ты покупаешь за свои деньги и никто не компенсирует.

Мелочь, но это показательно. Но самое интересное что после ревизии, которая заканчивается в 7 утра, вас не отпускают домой, хотя живу в 500 метрах, причем это уже мой выходной, и директор говорит что 16.08.2021 1 1 Отрицательные стороны: 1. Моральные унижения. 2. Отсутствие целеполагания и задач. 3. Отсутствие обучения. 4. Отсутствие развития.

5. Отсутствие карьерного роста. 16.08.2021 2 0 Отрицательные стороны: Созрел написать свою историю, свой отзыв о работе в сети Магнит (Тандер).

Начало было как у всех. Оставил анкету, через пару дней позвонили и пригласили на собеседование.

После собеседования в офисе попросили проехать по адресу магазина, где я буду сначала проходить стажировку, а затем и работать. Приехал в магазин, директор был в отпуске, зато был товаровед.

Согласились взять к себе в магазин на стажировку.

Делаю медицинскую книжку (прохожу мед комиссию по блату по корочке из Магнита) и выхожу на свою 16.08.2021 1 0 Отрицательные стороны: Работа адская! За людей продавцов не считают. Мы для руководства рабы! 13 часов на ногах. Продавец и за уборщицу и за охранника и за кассира и за всех! Оплата труда очень низкая. Камеры не во всех магазинах, т.к.
Оплата труда очень низкая. Камеры не во всех магазинах, т.к.

их за свой счет должны ставить директора. Каждый месяц приходит тайный покупатель и если его не проходит один сотрудник, то лешают премии всех сотрудников магазина. Знать весь ассортимент требуют на все 100 процентов и выполнение плана также, а платить нормально отказываются!

10.08.2021 | положительный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: Работал в Магните, г. новосибирск, романтиков, 1. Не давали расчетки, с зарплатой постоянные не понятки.

Перед ревизией отрабатываешь сутки, потом говорят часы/смены не поставим, т. к. Большие потери у магазина. Не советую работать в компании магнит.

Так же на увольнение оказывали, целых 2 раза.

10.08.2021 1 0 Отрицательные стороны: Пришла трудоустроиться, сам в магазин г.

Тюмень ул Газовиков д 24. Записана была на собеседование, пришла директора нету выходной, а это пятница. Спросила какие обязанности, мне сказали таскать мешки с овощами выкладывать в зал, все тяжести кароче, разгружать машины с товаром, я не устраиваюсь к Вам грузчиком, а продавцом. Потом работать 14 часов графиком 2/2, спросила, а два часа оплачиваемые, прозвучал ответ «нет».

В итоге за месяц я просто так бы работала за спасибо30 часов, потом каждую среду в неделю 06.05.2019 | отрицательный отзыв 0 0 Аноним: Отрицательные стороны: Первое и последующее впечатление от данной компании НЕГАТИВНОЕ! Пришла на собеседование к назначенному времени — к 10.00,заполнила анкету.Попросили немного подождать.В итоге,сидела более 2-х часов в коридоре.и никому далее до меня не было дела!

Если с первых дней компания показывает такое неуважение к людям,о чем можно говорить дальше!!!Очень неприятный осадок от посещения данной компании!!!! Москва, Ленинградское шоссе, 59 29.07.2021 | положительный отзыв 2 0 Отрицательные стороны: убрать вечную смену цен в течении дня (за полчаса один и тот же товар стоил 29, 34 и 40, ценник 29 — официальная цена), есно народ не доволен, а РАЗНИЦУ выплачивают кассиры. К слову… если в кассе лишние деньги (все люди, все ошибаются), то они сдаются в общак на покрытие списаний просрочки, зато если в кассе недостача, то кассир оплачивает из своих.

В течении дня обязан продавать товар на кассе (акционный) и лотерейные билеты, если до определенного количества не продал — покупаешь ReTWORK — быстрый поиск отзывов о компании, магазине, сотруднике, работодателе в интернете.

Сайт не несет ответственности за информацию полученную со сторонних ресурсов. © 2015-2021

Как покупателю написать жалобу на горячую линию магазина Магнит

» Крупнейшая сеть торговых точек Магнит стремится к совершенствованию и предоставлению действительно качественных услуг. Но, в связи с огромным количеством магазинов, потребитель может столкнуться с неприятными явлениями.

Сеть заинтересована в обратной связи, любой желающий может оставить свою жалобу или предложение, связавшись с техподдержкой. Давайте разберемся, как покупателю оставить жалобу на горячую линию Магнит и какие бывают способы связи со службой поддержки. Горячая линия является универсальным средством для связи с представителями сети Магнит.

Операторы готовы найти ответы на любые интересующие вопросы клиента магазина, решить возникшие споры, проблемы. Чаще всего потребитель обращается в техподдержку по следующим причинам:

  1. Клиент магазина намеревается уточнить наличие товара в ассортименте или его стоимость.
  2. Потребитель хочет пожаловаться на сотрудника, который не выполняет своих обязанностей или ведет себя невежливо.
  3. Имеется возмущение плохим качеством товара.
  4. Человек недоволен отсутствием в магазине акционного товара.

Также потребитель может обратиться в службу поддержки, если:

  1. В магазине слишком шумно;
  2. Продавец плохо осведомлен о товарах, неправильно расставляет продукты, не может ответить на вопросы и т.д.;
  3. По вопросам трудоустройства.
  4. Отсутствует книга жалоб, ее отказываются предоставлять;
  5. У кассира постоянно нет сдачи;
  6. Пропали личные вещи;
  7. Охрана ведет себя некорректно;

Благодаря правильно составленной претензии, вы сможете обменять или вернуть товар, а также получить возмещение ущерба.

За всеми обращениями следит генеральный директор сети.

Крупная торговая сеть Magnit предусмотрела наличие специальных служб для обратной связи. Каждый отдел обязан предоставить клиенту книгу отзывов и предложений.

Также жалоба на магазин Магнит может быть оставлена по номеру телефона горячей линии, по электронной почте, на официальном сайте через специальную форму, с помощью мобильного приложения, на сайте в рубрике “Вопросы-ответы”.

Чтобы оставить жалобу, рекомендацию или уточнить интересующий вопрос, потребитель может позвонить по единому номеру 8-800-200-90-02.

Звонок бесплатный для жителей РФ в пределах страны.

Горячая линия Магнит для покупателей работает с 7:00 до 23:00. Жалобы будут рассматриваться директорами департамента и начальниками отдела. Подробнее: К звонку обязательно нужно подготовиться.

Абонент должен предоставить такую информацию:

  1. Название товара, производитель.
  2. ФИО сотрудника магазина.
  3. Адрес торговой точки.
  4. Точная дата покупки, цена товара, срок годности.

Звонок может быть анонимным, но желательно представиться, сообщить суть возникшей проблемы и предоставить документы, доказывающие вашу правоту. Обратите внимание! Обращение будет рассмотрено в течение пяти дней.

Результат проверки вам сообщит сотрудник по телефону или на электронную почту. Для соискателей и сотрудников работает особый номер телефона — 8-800-700-63-03.

Линия доступна каждый день с 8:00 до 22:00. После обращения специалист перезвонит в кратчайшие сроки.

Также открытые вакансии доступны на официальном сайте в рубрике “Горячие вакансии”, где работодатель указывает требования к соискателям и условия работы. Еще по вопросам трудоустройства можно звонить по номеру +7(861) 210-98-10 или 8-960-477-11-88. Кто готовит так же вкусно, как ваша бабушка?

Мы нашли ответ на этот вопрос — служба доставки готовой еды Внук и внучка!

Мы готовим по-домашнему просто и вкусно, с душой и полным соблюдением гигиенических норм.

Заказать у нас готовый набор еды на несколько дней вперед куда дешевле, чем тратить время и деньги на походы по магазинам, стоять у раскаленной плиты, отмывать кастрюли и сковородки… Курьер приедет точно к приему пищи и привезет еще горячую еду, приготовленную с любовью.

Любой клиент сети Магнит может оставить пожелание или жалобу посредством сети интернет в режиме онлайн. Для это войдите на , выберите рубрику “Напишите нам” вверху справа, нажмите “от покупателя”, затем согласитесь с условиями.

Заполните все поля формы и отправьте свое обращение.

Жалоба на продавцов Магнит или товар рассматривается в течение пяти дней. Ответ придет на указанную вами электронную почту.

Любые претензии и пожелания также можно оставить в книге жалоб и предложений.

Основные правила составления жалобы:

  1. В шапке указывайте название организации, инициалы ответственного лица, должность, дату, подпись.
  2. Прикрепите к обращению подтверждающие документы;
  3. Лаконичность и краткость;
  4. Пишите без ошибок;
  5. Обоснуйте вашу претензию, укажите, что именно нарушил магазин;

Нельзя угрожать, грубить, использовать ненормативную лексику. Подать жалобу можно посредством книги отзывов и предложений.

Она обязательно должна предоставляться клиенту по первому требованию. Книга располагается в уголке потребителя.

Убедитесь, что в ней указаны все данные о торговой точке, печати, подписи, нумерация листов.

Поставьте число на чистом листе, напишите обращение от своего имени, поставьте подпись, укажите электронную почту, адрес или номер телефона. Пример составления обращения: При посещении магазина 12.04.2019 года на полке была обнаружена косметика с истекшим сроком реализации, а именно “Название продукта, срок годности”.

Прошу принять соответствующие меры.

Дальше поставите свою подпись, дату, ФИО, телефон или электронную почту.

Если повод обращения не жалоба, текст будет отличаться. Любая крупная организация не в силах избежать ошибок и сбоев в работе. Очень важно, как она реагирует на них и какие выводы делает.

Торговые точки Магнит активно принимают обращения и жалобы, а руководство знает обо всех недочетах в работе сети.

Решить любой вопрос можно онлайн на сайте магазина или по номеру 8-800-200-90-02. Срок рассмотрения — 5 дней. Если сотрудники компании не могут решить вопрос, потребитель имеет право обратиться к федеральным ведомствам. Своевременно составленная претензия — гарантия защиты своих интересов.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Торговая сеть Магнит насчитывает больше 19 тыс.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+