Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Письмо в упр щую компанию по пповоду течи крышы

Письмо в упр щую компанию по пповоду течи крышы

Письмо в упр щую компанию по пповоду течи крышы

Протекает крыша: составляем заявление по образцу

Содержание статьи При протечках в квартире, когда капает сверху, необходим ремонт кровли многоквартирного дома, ведь ее повреждение и является причиной этой неприятности. В реальности имущество жителей подвергается порче, также возможно создание замыканий в электросети, что ведет к возгораниям. Возникает вопрос, куда обращаться в таких ситуациях, даже при небольших протеканиях. Ведь при излишней увлажненности жилого помещения появляется грибок и растет плесень.

Локальные меры ни к чему не приводят, необходимо устранить главную причину, для чего следует обращаться в (УК).

Когда возникает протечка кровли, то актуален вопрос, кто должен ремонтировать крышу.

Делать это должна УК, которая занимается содержанием жилищного хозяйства многоэтажного дома.

Поврежденная или изношенная кровля ведет к тому, что нарушается герметичное покрытие, из-за чего атмосферные осадки проникают вовнутрь пирога кровли.

Такие проблемные ситуации зачастую касаются жителей последних этажей.

При возникновении мокрых пятен на потолке или стенах причиной этого является протечка крыши. При появившихся протечках не надо ожидать, чтобы ситуация стала хуже.

Ведь регулярно мокнущие стены и потолок помогают размножаться грибку, который уничтожить бывает очень трудно.

Следует учесть, что только устранение причины протекания избавит от роста микроорганизмов, а до этого проводить ремонтные работы в квартире бесполезно.

Поэтому при выявлении признаков протекания, нужно сразу же обратиться в УК.

Самый быстрый способ – это позвонить по телефону в диспетчерскую.

Нужно, чтобы оператор зафиксировал звонок в форме жалобы от вас, указав время обращения и фамилию жильца.

Но в реальности, такие устные заявления ни к чему не приводят.

Лучший способ – это письменной заявление в управляющую компанию.

Несколько слов о том, как написать заявление в ТСЖ или ЖЭУ. Заявление в ЖЭК пишут в свободной форме, нужно только указать фамилию, имя, отчество и место регистрации заявляющего лица.

При подаче письма о протекании кровли нужно убедиться, что жалобу принял официальный представитель, который отметил на втором заявлении на протечку крыши по образцу число, свою должность и роспись.

Жалобу на протечку крыши нужно составлять в двух экземплярах, при этом первый образец заявления оставляют у себя.

Сотрудник УК обязан в самые короткие сроки направить техника, который оценит повреждения и составит акт о протечке крыши. Но на практике технические штатные сотрудники не являются или от их посещения ничего не изменяется в лучшую сторону. УК не предпринимает шагов на устранение проблемы.

При создавшейся ситуации, когда течет крыша в многоквартирном доме, требуется написать заявление в ЖКХ о протечке крыши, которое адресовано руководителю УК. Заявка на ремонт крыши по образцу должна быть составлена как можно полнее и точнее. Перед тем как обратиться с ней, следует сфотографировать нанесенный ущерб, проставив дату на устройстве.

Это будет доказательной базой при последующих обращениях в судебные инстанции, для того, чтобы УК наконец начала ремонтировать крышу в вашем многоквартирном доме. На фото и видеозаписях нужно записать все протечки на потолках и стенах, ущерб, нанесенный имуществу.

Претензия должна быть дополнена чеками на поврежденные вещи, это также приобщают к иску на УК. При протечках кровли в нескольких жилых помещениях жалуйтесь все по отдельности, написав заявление по образцу. Это увеличит вероятность быстрейшего разбора и скорое принятие мер по устранению возникшей проблемы в квартире.

Также подобные просьбы могут ускорить капремонт. Подавая написанное заявление о ремонте крыши по образцу ниже, собственник жилья обязан с собой взять удостоверение личности и его копию, а также документацию, подтверждающую правообладание на квартиру по месту регистрации.

Немного о том, как правильно написать заявление на проведение ремонта крыши. Заявление о протечке крыши должно быть составлено соответствующим образом. Вот пример подобной жалобы: Начальнику управляющей компании Петрову Петру Петровича От Иванова Ивана Ивановича, живущего по адресу: ул.

Строителей, дом 12, квартира 356, телефон 89123456789 Заявление Я, Иванов Иван Иванович, живу на последнем этаже дома 12 по улице Строителей.

С октября 2017 года потолок и стены в моей квартире постоянно влажные из-за протечки кровельного покрытия, потому что крыша находится в аварийном состоянии. Ситуации затопления происходят во время выпадения атмосферных осадков.

После протеканий кровельного покрытия стены и потолок в кухонном и спальном помещении мокрые, наблюдается образование грибка и рост плесени на них.

Из-за повышенной влажности здоровье и благополучие нашей семьи находится под постоянной угрозой. Мы неоднократно обращались в диспетчерскую из-за протекания кровли. После этого к нам приходил техник, который составил акт о протечке кровли.

После этого никаких действий не последовало. После обращений стены в квартире и потолок текут сразу после выпадения осадков.

Видеозаписи нанесенного моему имуществу ущерба и фото повреждений прилагаются к этому заявлению. При их просмотре можно увидеть, что ситуация стала хуже, места протечек увеличились многократно. Я каждый месяц плачу за содержание жилого помещения, долгов по коммунальным услугам не имею. В состав квитанций включена и оплата на капитальный ремонт дома.

В состав квитанций включена и оплата на капитальный ремонт дома. В соответствии с действующим Постановлением за номером 17 от 27 сентября 2003 года

«Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»

ваша управляющая компания отвечает за содержание кровельного оборудования в должном состоянии. Вследствие этого, прошу отремонтировать кровлю и провести ремонт моей квартиры.

Направьте комиссию, которая составит акт о протечке крыши по образцу и оценит нанесенные убытки. Подпись и дата После обращения на проведение коммунальных работ по восстановлению кровли УК должна разобрать его в течение четырнадцати дней. Для проверки жалобы организуют комиссию со специалистами УК и представителями домового комитета.

Они составляют акт протечки кровли. Для наблюдения за проверкой можно пригласить соседей, которые подтвердят, что кровля протекает.

После этого сотрудники УК пишут дефектную ведомость, по которой финансируется организация ремонта и возмещаются понесенные убытки при протекании крыши на верхнем этаже.

Когда в сроки, по которым по закону должен последовать отклик на заявление, ничего не произошло, то нужно жаловаться на действия УК в вышестоящие организации региона, где живет пострадавший. Когда и после этого ремонт не проведут, то необходимо обращаться в судебные органы на с собранными доказательствами.

Форма и бланки исков есть в суде и интернете. Сотрудники УК при восстановлении кровли должны связаться с подрядной организацией, которая проводит подобные ремонтные работы. При этом может понадобиться составление еще одного заявления о протекании от пострадавшего жильца на адрес подрядной организации.

После этого от подрядной компании приходит представитель, который осматривает повреждения и протечки и составляет смету на восстановление кровельного покрытия. Затем сметную ведомость направляют в УК, которая при согласии с выдвинутым прейскурантом, оформляет договор с подрядчиком на организацию ремонта кровли. Все затраты на восстановление крыши делят между собственниками жилого здания.

Часто коммунальные службы затягивают проведение ремонтных работ по восстановлению кровли по написанной жалобе. Вследствие этого нужно постоянно напоминать о наличии протечки по телефону или приходить в УК самому. Проверять действия жилищных служб следует на всех стадиях восстановления крыши до прекращения протекания.

Для этого надо организовать несколько соседей, которых волнует эта проблема, и составить коллективное обращение. Это отлично помогает при затягивании ремонта.

При отсутствии подвижек следует обращаться в суд с иском на бездействие жилищных служб. Поделиться с друзьями:

(11 оценок, среднее: 4,45 из 5)

Загрузка.

Исковое заявление на управляющую компанию о протечке крыши

» » » » Что делать в случае обнаружения протечки крыши в многоквартирном доме? Выходом из такой ситуации будет подача соответствующего иска в суд.

Однако это возможно лишь в том случае, если протечка наступила по итогам ненадлежащего исполнения обязанностей со стороны УК или любой другой ответственной организации.

Иск подает потерпевший жилец в том случае, если протечка привела к нанесению ущерба его имуществу, а УК или ответственная организация не стала с ним контактировать по поводу возмещения данного ущерба в досудебном порядке.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа.

Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам: +7 (499) 703-47-59 Москва, Московская область +7 (812) 309-16-93 Санкт-Петербург, Ленинградская область 8 (800) 511-69-42 Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)! Алгоритм действий при обнаружении течи кровли достаточно прост.

Нужно сразу же позвонить в ЖЭК и оповестить их о произошедшем. Не лишним будет узнать фамилию и должность принявшего вашу заявку работника.

Вскоре после оформления заявки, к вам прибудет сотрудник коммунальной службы и проведет осмотр кровли. Обязательно сделайте фотоснимок течи (желательно, чтобы на снимке были указаны дата и время). Он пригодится в дальнейшем, в ходе возможных судебных разбирательств, если коммунальщики откажутся признавать вину.

Как подать в суд на УК за отсутствие ремонта, Как подать исковое заявление на управляющую компанию, читайте по ссылке: Если протечка привела к порче имущества, либо к изменению внешнего вида жилья, нужно подать в УК заявление, составленное в письменном виде в двух экземплярах. Первый из них отдается на подпись работнику ЖЭКа и хранится у заявителя, а второй отправляется на хранение в коммунальную службу.

Прибывший на осмотр вашей крыши коммунальщик обязательно должен составить соответствующий акт.

Он составляется при участии независимых свидетелей и членов комиссии. Этот акт также должен быть составлен в двух экземплярах. В нем обязательно должен содержаться факт повреждения имущества и личных вещей собственника. Члены комиссии обязаны максимально детально описать характер каждого из повреждений имущества, а также составить перечень и внести в него все испорченные вещи.

Члены комиссии обязаны максимально детально описать характер каждого из повреждений имущества, а также составить перечень и внести в него все испорченные вещи.

Резюмируя, члены комиссии должны подсчитать общий объем нанесенного ущерба. Для решения данной задачи существует отдельная бумага, именуемая дефектной ведомостью.

Соответственно, акт содержит только описание причины, а также особенности повреждений, перечень возможных виновников и предметов, которые по итогам происшествия пришли в негодность. Если сотрудник составил акт, однако, ЖЭК более никаких действий не предпринимает, собственнику квартиры следует обратиться в суд и подать иск в адрес управляющей компании своего дома. В заявлении обязательно нужно указать причину обращения, описание аварии, а также общую сумму материального ущерба.

Также к нему следует приложить паспорт, копию правоустанавливающего документа на данный объект недвижимости, а также копию акта, который был составлен независимыми экспертами. Часто бывает так, что подача данного заявления эффективно побуждает управляющую компанию к действию по той причине, что УК редко желает вовлекаться в судебный процесс. А потому можно ожидать, что после подачи этого заявления, процесс ремонта крыши сдвинется с мертвой точки.

Если же УК никак на это не отреагирует, продолжайте разбирательства в суде. Прежде чем обратиться в суд, нужно выяснить, какую подсудность имеет данный иск о протечке крыши.

Если она является территориальной, то заявление к УК подается в суд, относящийся к району, в пределах которого находится местоположение ответчика, коим является юридическое лицо. При родовой подсудности, заявление определяется в полном соответствии с ценой заявленных требований.

Иск о протечке крыши можно подать в следующие судебные инстанции:

  1. В мировой суд (в случае, если общая сумма заявленного ущерба не достигает 50 000 рублей).
  2. В районный суд (в случае превышения суммы заявленного ущерба в 50 000 рублей);

Иск должен содержать следующую информацию:

  1. Наименование судебной инстанции;
  2. Описание ситуации, которая привела к нанесению ущерба;
  3. Сведения, доказывающие вину ответчика;
  4. Наименование сторон;
  5. Описание мер, предпринятых с целью разрешения ситуации в досудебном порядке.

К иску также нужно приложить следующие бумаги:

  1. Квитанции, которые подтверждают факт регулярного и своевременного внесения истцом коммунальных платежей;
  2. Подробный расчет сумм, подлежащих взысканию;
  3. Другие бумаги, которые относятся к исковым требованиям.
  4. Акт о причиненном ущербе;
  5. Претензии, которые подтверждают попытку урегулирования вопроса в досуденом порядке;
  6. Заключение эксперта, фотоснимки поврежденной квартиры и имущества, а также прочие доказательства касательно искового требования;
  7. Правоустанавливающие документы на жилой объект недвижимости;

Исковая давность по протечкам кровли многоквартирного дома составляет 3 года.

В споре по данному поводу истцом выступает потребитель, претерпевший нарушение своих прав, а потому иск квалифицируется как защищающий права потребителей и освобождается от уплаты государственной пошлины. Исключение составляют лишь ситуации, в которых сумма требований достигает 1 миллиона рублей.

После рассмотрения иска, суд может вынести такие решения:

  1. Отказать истцу.
  2. Возместить/устранить ущерб за счет ответчика и назначить выплату определенной материальной суммы в качестве компенсации морального ущерба;

Отказ будет вынесен судом в том случае, если управляющая компания докажет, что протечка крыши произошла по причине, не связанной с их деятельностью. Образец заявления можно Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам: +7 (499) 703-47-59 Москва, Московская область +7 (812) 309-16-93 Санкт-Петербург, Ленинградская область 8 (800) 511-69-42 Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)! Была ли Запись полезна? 52 из 62 читателей считают Запись полезной.

Поделиться: × Рекомендуем посмотреть Рубрики

  1. (1 044)

О недвижимости простыми словами Контакты РФ, Удмуртская Республика, г. Ижевск ул. Холмогорова 59 ТЦ «7 дней», офис 231, Интернет издательство «МАВИ», индекс 426011 © Copyright 2020, .

Все права защищены.

Протекает крыша – составляем заявление по образцу

08.09.2020 Документы Если весеннее таяние снегов или осенние дожди обернулись затоплением квартиры в многоквартирном доме, необходимо написать заявление в управляющую компанию о протечке крыши. Содержание

  1. Звонок или письмо?
  2. Действия управляющей организации
  3. Образец документа
    • Действия управляющей организации
  4. Как писать жалобу?

Звонок или письмо? Повреждение или физический износ кровли влечет за собой нарушение герметичности покрытия и, как следствие, проникновение влаги внутрь кровельного пирога.

С такой проблемой систематически сталкиваются жильцы верхнего этажа многоквартирных домов.

Рекомендуем прочесть:  Рейтинг районов финляндии

Мокнущий потолок и стены в период активного весеннего таяния снега или во время дождей означают, что протекла крыша.

Почему необходимо при появлении первых же признаков протечки обращаться в управляющую организацию, которая отвечает за техническое состояние жилого дома? Чем раньше будут устранены причины проникновения влаги, тем меньше пострадают строительные конструкции здания. Кроме того, в серьезной аварийной ситуации велик риск затопления помещений, а это не только испорченная отделка, но и повреждение водой бытовых электроприборов и мебели, риск короткого замыкания электропроводки.

Если возникают небольшие протечки, не стоит ждать ухудшения ситуации. Постоянно подмокающие строительные конструкции – благоприятная среда обитания грибка, от которого не так просто избавиться.

Стоит учитывать, что пока не устранена причина протечки, бессмысленно делать ремонт в пострадавших квартирах. Итак, при обнаружении влажных пятен или капающей с потолка воды, следует немедленно сигнализировать в коммунальные службы – обратиться в управляющую организацию, в ведении которой находится дом с пострадавшей квартирой.

Наиболее оперативный способ – телефонный звонок в приемную либо техническим службам.

Важно заставить принимающего звонок оформить его в виде официальной жалобы от конкретного лица с указанием времени обращения.

Однако практика показывает, что устные обращения (даже с личным визитом в ЖЭУ или УК) редко приводят к результату.

Гораздо больше шансов обратить внимание ответственных людей на проблему, если написать заявление о протечке кровли.

Обязательно почитайте: Договор на ремонт кровли – образец для написанияКак писать жалобу? Если течёт крыша, как написать заявление?

Заявление о протечке кровли подается диспетчеру ЖЭУ. Обычно жалоба пишется в свободной форме, указывается ФИО и адрес заявителя.

Подавая жалобу о протечке крыши, необходимо удостовериться, что документ принят официально, с указанием даты и времени подачи, с подписью и указанием должности представителя управляющей организации. Жалоба на протечку крыши должна быть написана в двух экземплярах, копию следует оставить себе как доказательство подачи данного документа.

Жалоба на протечку крыши должна быть написана в двух экземплярах, копию следует оставить себе как доказательство подачи данного документа. На копии также должна стоять подпись и указание должности представителя организации, а также дата и время подачи жалобы. Диспетчер ЖЭУ должен в ближайшее время направить штатного технического специалиста для оценки ущерба и подготовки дефектной ведомости на ремонт кровли.

В большинстве случаев технический специалист не направляется, либо от его визита ничего не меняется – реальные шаги управляющая компания предпринимать не спешит. В этом случае необходимо подать заявление в ЖКХ о протечке крыши на имя начальника организации.

Заявление должно быть максимально полным и точным. Рекомендуется воспользоваться фотоаппаратом или видеокамерой, выставив на технике режим обозначения даты и времени съемки – это позволит в дальнейшем использовать фото и видео, как доказательства в качестве действенных аргументов.

На фотографиях и в видеозаписях необходимо зафиксировать полученный ущерб – повреждения потолка, стен, предметов интерьера. Наличие чеков о покупке на пострадавшие вещи также следует приложить к заявлению.

Если в многоквартирном доме протекает крыша, владельцам каждой пострадавшей квартиры следует подать отдельную жалобу, используя образец заявления.

Это повышает шансы на оперативное рассмотрение вопроса. При подаче заявления о протечке кровли владелец квартиры должен иметь при себе паспорт и его ксерокопию, а также документ, который подтверждает права на квартиру по указанному адресу. Образец документа Образец заявления в ЖЭУ о протечке крыши: Обязательно почитайте: Акт приемки кровли: обзор в деталях«Руководителю ЖЭУ №15 г.

Самары Сидорову М. В. от Самойлова Виктора Ивановича, проживающего по адресу: ул.

Красина, д.8, кВ. 163 телефон: ***** Заявление Я, Самойлов Виктор Иванович, проживаю в квартире верхнего этажа многоэтажного дома по указанному выше адресу.

С апреля 2013 года квартира регулярно затапливается осадками по причине аварийного состояния кровельного покрытия нашего дома. Случаи затопления происходили во время таяния снега и позже, во время дождей. Из-за частых протечек потолок в кухне и спальне, а также стена между ними (с обеих сторон) постоянно влажная, из-за чего отклеились обои, повредилась штукатурка и появилась плесень.

В квартире высокая влажность, что плохо влияет на здоровье моей семьи. 17 апреля 2013 года я уже подавал жалобу диспетчеру ЖЭУ № 15 о факте протечки крыши.

Диспетчер прислал технического специалиста, который осмотрел пострадавший потолок и стену, но больше никаких мер принято не было.

За истекший период ситуация существенно ухудшилась из-за частых долгих дождей.

Фотографии повреждений прилагаю. По ним видно, что площадь намокания увеличилась в несколько раз.

Я ежемесячно оплачиваю счета за коммунальные услуги, без задержек и в полном объеме.

В состав этих платежей входит плата за текущий ремонт многоквартирного дома.

Согласно Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 № 17

«Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»

, ваша организация обязана содержать кровлю дома в исправном состоянии.

Поэтому я прошу направить комиссию, которая оценит ущерб от протечек, а также специалистов для восстановительных ремонтных работ в моей квартире.

Кроме того, ваша организация обязана произвести необходимый ремонт кровли.» Действия управляющей организации Заявление может рассматриваться в течение 14 календарных дней. Далее начальник ЖЭУ должен прислать комиссию, состоящую из сотрудников коммунальной организации и членов домкома. Рекомендуется пригласить соседей в качестве наблюдателей, сделать в присутствии комиссии несколько фото повреждений и попросить их завизировать фотографии.

На следующем этапе технический специалист должен составить дефектную ведомость, на основании которой формируется смета на ремонт.

После чего следует ожидать выполнения ремонтных работ. Обязательно почитайте: Смета на ремонт кровли и ее образецОбразец жалобы на протечку крыши может быть использован и для заявления в адрес вышестоящих инстанций, если управляющая организация так и не предпримет реальных действий, направленных на ремонт пострадавших помещений и кровли. В этом случае заявление подается начальнику управления ЖКХ района или города.

Если и это письмо не возымеет действия, то пострадавшим жильцам следует подать в суд на свою управляющую организацию. Навигация по записям Предыдущий Предыдущий пост: Как выбрать металлочерепицу: что необходимо учитыватьСледующий Следующий пост: Технология укладки наплавляемой кровли Похожие записи Заявление на ремонт крыши: как составить образец 08.09.2020 Дефектная ведомость на ремонт кровли: составляем по образцу 08.09.2020 Смета на ремонт кровли и ее образец 08.09.2020 Договор на ремонт кровли – образец для написания 08.09.2020 Акт приемки кровли: обзор в деталях 08.09.2020

Заявление на ремонт крыши в ЖКХ

Если жильцы верхних этажей наблюдают у себя дома протечки, то нужно позаботиться о том, чтобы донести сей факт до управляющей компании. Именно она должна заниматься ремонтом прохудившейся кровли, не стоит пробовать делать это самостоятельно.От протечки может изрядно пострадать квартира, не говоря об угрозе короткого замыкания.

Даже, если с потолка не капает, а он просто мокнет, это уже является поводом обратиться в ЖКУ.

О том, как правильно написать заявление на ремонт крыши, расскажет данная статья.Квартира на верхнем этаже априори находится в зоне риска, так как даже при малом нарушении герметичности кровли, может возникнуть протечка, которая первым делом проступит на потолке жилища. Если протечка небольшая, то начинают появляться только мокрые пятна, но с каждым днем они могут становится больше, а в результате ситуация может стать аварийной.На такую ситуацию управляющая компания должна отреагировать мгновенно и провести соответствующие мероприятия. Промедление в данном вопросе чревато некоторыми последствиями:

  • Если пятна появляются только во влажную погоду, то они со временем превратят ремонт в непотребный вид, в результате чего потребуются меры по его обновлению.
  • С появлением пятен влажность в квартире будет повышаться до предельного уровня, что может повлечь за собой возникновение грибка на стенах и потолке, а при запущенной ситуации, даже на мебели.

Важно!

Нет смысла выполнять отделочные работы, пока не устранена причина протечки, то есть, не восстановлена герметичность кровли.Самым правильным выходом в ситуации, когда возникает протечка, будет заявка в управляющую компанию, в чье ведение входит данный дом.

К управляющим компаниям относятся ЖЭКи, РЭУ, РЭМПы и прочие организации. Для методичного и более эффективного воздействия нужно:

  1. Узнать и записать ФИО руководителя, на чье имя будет оформляться претензия или заявление.
  2. Узнать к какой именно компании относится дом и адрес местонахождения ее офиса.

Иногда жильцы думают, что они будут обязаны оплатить работы по ремонту кровли.

Но это не так. Каждый месяц в квитанциях за квартиру прописывается такой пункт, как «Капитальный ремонт», то есть каждый собственник вносит соответствующий платеж на случай таких ситуаций и вправе требовать устранения неполадок.

Таким образом, все работы и материалы оплачиваются непосредственно управляющей компанией и она не вправе требовать за работу взимать денежные средства с жильца.Заявление на ремонт кровли многоквартирного дома может быть написано в произвольной форме или по установленному ранее примеру.

В обоих случаях управляющая компания обязана принять данное заявление.

Также в ее обязанности входит уведомление заявителя о принятом решении в письменной форме.Претензию нужно составить в двух экземплярах, один из которых остается на руках у заявителя, на случай такой ситуации, в которой в компании второй экземпляр заявления был потерян или остался без внимания.Важно!

Оба экземпляра заявления в ЖЭК должны быть подписаны представителями управляющей компании.Помимо подписи ответственного лица управляющей компании на заявлении должны присутствовать даты и подписи заявителя. Помимо этого, на том экземпляре, который заявитель оставляет у себя, должны присутствовать ФИО и должность лица, подписавшего документ. Заявление подается в приемную Жилищно-коммунального хозяйства в рабочий день.При первых признаках протечки, а тем более при возникновении аварийной ситуации, не нужно дожидаться реакции управляющей компании, а лучше позвонить им.

Принимающее звонок лицо должно официально оформить жалобу от собственника и принять необходимые меры, но часто практика показывает, что самым эффективным способом обратить внимание на проблему является все-таки личный визит в управляющую компанию и подача заявления.Как уже говорилось, можно написать жалобу в произвольной форме, а можно по установленному образцу. Обычно заявление пишется стандартно, то есть в правом верхнем углу прописывается шапка заявления с указанием контактных данных заявителя и управляющей компании, в центре прописывается слово «Заявление», за которым посередине листа идет сам текст, который описывает суть проблемы, ниже ставятся подпись и дата.В основной части заявления описывается проблема, которая существует на данный момент.

Мало будет просто одного предложения о том, что наблюдается протечка.

Нужно более подробно постараться описать все, что волнует собственника.

Указываются дата, когда протечка обнаружилась, ФИО того, кто ее обнаружил, сумма нанесенного ущерба, номер квартиры, в которой появилась проблема.Обязательно указываются доказательства того, что ремонт должен быть проведен как можно раньше. Указываются в заявлении и последствия данной протечки.

Лучше будет сфотографировать место протечки и приложить доказательства к заявлению.

Это поможет, если вдруг придется устанавливать сумму нанесенного ущерба и проводить независимую экспертизу.Вот образец заявления на ремонт крыши:Начальнику ЖЭУ № 34Колосову Н.А.Копия: начальнику УЖККрасногвардейского района г.

Санкт-ПетербургаОт жителя дома №23,находящегося в управлении ЖЭУ №34Пылаева А.А.г.

Санкт-Петербург, пр. Энергетиков, д. 23Дом. тел.: XXXXXXXXЗаявлениеПрошу принять срочные меры по восстановлению кровли на доме № 23 пр. Энергетиков, так как она имеет множество протечек, в результате которых было повреждено имущество в квартире № 23, которая находится на верхнем этаже данного дома.

Энергетиков, так как она имеет множество протечек, в результате которых было повреждено имущество в квартире № 23, которая находится на верхнем этаже данного дома. Протечки наблюдаются с начала весны и во время осадков. В результате постоянного воздействия влаги на кухне отклеились обои, и повредилось потолочное покрытие.

Помимо этого, заметны проявления плесени.Ранее мной уже подавалось устное обращение в Вашу компанию, в результате которого ко мне домой был направлен Ваш специалист, проверивший ситуацию, но никаких действий для устранения проблемы не предпринимается по сей момент. Сейчас ситуация все более усугубляется постоянными длительными дождями, влага уже добралась до туалета. Мной сделаны фотографии поврежденного участка помещения и приложены к данному заявлению.Мной каждый месяц оплачиваются квитанции за коммунальные услуги, в которые входит графа «Капитальный ремонт» Поэтому прошу привести кровлю в надлежащее состояние, чтобы я с семьей мог комфортно проживать в данной квартире.Прошу, чтобы Вами была направлена комиссия, которая оценит ущерб и те повреждения, которые появились в результате протечки, а также были выполнены ремонтные работы по устранению последствий протечки.Дата Подпись и ее расшифровкаПриведенный выше образец заявления на ремонт крыши в ЖКХ поможет правильно составить свой его вариант.

В нем указана проблема, предоставлены факты и четко поставлена цель, добиться которой хочет заявитель.Написанное заявление рассматривается в течение 14 дней, по истечении которых в квартиру направляется комиссия, которая оценит характер повреждения и нанесенный ущерб.Совет! Для того чтобы у хозяина были на руках доказательства, нужно в момент визита комиссии позвать соседей и сделать несколько фото, которые члены комиссии должны завизировать.После оценки и анализа повреждений, техническим специалистом проводится расчет необходимых ремонтных работ и составляется смета расходов.Если же никаких действий по истечении 14 дней от управляющей компании не последовало, то нужно обращаться в вышестоящие организации, например к начальнику ЖКХ района или города.

Ему заявление пишется по той же форме, что и в управляющую компанию. Для этого также пишется заявление на имя начальника соответствующего отдела. Жалобу нужно подавать, как и в предыдущем случае в двух экземплярах.

Обязательно приложение таких документов, как паспорт заявителя, свидетельство о собственности на данную квартиру или договор, согласно которому квартира считается арендованной. Административный аппарат рассмотрит данное заявление в течение 30 дней и вышлет письменный ответ заявителю.Если и в этом случае жильцы квартиры не могут дождаться результатов, то единственным и самым надежным выходом будет обращение в суд на управляющую компанию.

В суд можно обращаться, как находящийся по месту жительства, так и в районный и в областной. Документы прикладываются к исковому заявлению те же самые, точно также нужно получить свой экземпляр на руки с подписью и числом от инстанции.Возникают и такие ситуации, когда заявление подано в управляющую компанию, но никаких действий еще не предпринято, а жильцы находящихся ниже квартир уже жалуются на протечку.

В таком случае жильцы вправе требовать от управляющей компании возмещения ущерба за то имущество, которое пострадало в результате ее бездействия.Для этого по месту жительства нужно подать заявление в суд с указанием подробностей проблемы и приведением фактов о порче. Также не лишним в заявлении будет прописать, какой ущерб был нанесен имуществу управляющей компанией.Самостоятельно факт порчи именно от протечки доказать очень сложно, поэтому лучше провести независимую экспертизу. Но стоит помнить, что расходы за ее проведение лягут на плечи собственника.

Рекомендуем прочесть:  Счет доходов по енвд

Если суд подтвердит факт порчи в результате бездействия управляющей компании, то она должна будет выплатить заявителю запрошенный размер денежной компенсации.Также, так как компания каждый месяц начисляет квартплату, а ремонт не был произведен вовремя, то жильцы имеют право требовать от управляющей компании перерасчета квартплаты за определенный период времени. За те деньги, которые перечисляются жильцами каждый месяц, должен проводится плановый осмотр кровли, но раз получилось такое недоразумение, в результате которого пострадало чужое имущество, то свои обязанности перед жильцами управляющая компания не выполнила.Протечка крыши, пусть и не сильная, не должна ни в коем случае оставаться без внимания. Даже небольшие влажные пятна, появляющиеся на стенах и потолке должны насторожить жильцов и сподвигнуть на написание заявления в управляющую компанию.

Так как заявления рассматриваются в течение двух недель, то во избежание возникновения неприятных последствий, лучше обращаться в инстанцию как можно раньше.

После прочтения данной статьи, каждый будет знать, как написать заявление на протечку. Грамотно составленное заявление на протечку крыши способно сыграть свою роль и даст возможность собственнику квартиры не переживать за сохранность своего имущества, так как управляющая компания в обязательном порядке обязана выполнить необходимые ремонтные работы. В любом случае, даже, если ответа от нее не последует, всегда можно обратиться в вышестоящую организацию за защитой своих прав.

Как правильно написать заявление в управляющую компанию на ремонт крыши в связи с её протечкой – правила составления и подачи, образцы претензий по возмещению ущерба

Заниматься ремонтом крыши во время протечки в МКД – прямая обязанность организации, с которой собственники заключили договор – ТСЖ, УК, ЖЭК или ЖКХ.

Многие коммунальщики бездействуют и ждут, что работами будут заниматься сами жильцы. В этом случае целесообразно написать заявление в ЖКХ на ремонт крыши по образцу с требованиями устранения неполадки.

Форма обращения в управляющую компанию по данному вопросу должна составляться по установленным правилам.

Если причина протекания не устранена и обслуживающая фирма не намерена ремонтировать течь, то стоит обращаться в контролирующие органы, а потом в суд о возмещении ущерба. За что отвечает управляющая компания.

Жилищный кодекс и его положения защищают граждан. Если в доме с кровли течет вода, то на жилье требуется выделить средства.

Для этого нужно написать заявление в ЖКХ на ремонт крыши, образец которого имеет определенную форму и правила составления. Контролирует работу коммунальщиков Жилинспекция и именно туда стоит жаловаться, если управляющая фирма не реагируют на претензии. Основные нормативные акты:

  • (с последними изменениями 2020 года).
  • В (в актуальной версии 2020 года) сообщается, что после обращения, проблема с протечкой должна быть решена в течение 24 часов.
  • В оговаривается, что владелец может ознакомиться с актом, после осмотра помещений и убедиться, что мастерами выделены все насущные проблемы.
  • Любые жилищные вопросы и порядок их решения с управленческой компанией прописаны в . В документе указано, что каждый гражданин, заключивший контракт с УК, может рассчитывать на качественное обслуживание МКД.
  • установлено, что организация, с которой жильцы заключили договор, несет прямую ответственность за содержание помещений.
  • Согласно коммунальщик обязан проводить ремонт помещений за собственные средства.
  • В объясняется, что сотрудники обслуживающих компаний не только обязаны устранять недочеты и аварии, но и не нарушать границы помещения во время ремонтных работ. Директор УК обязан назначать специалиста, который будет вести контроль, и оповещать жильцов о процессе ремонтных работ.

На заметку: важно не только вовремя обратиться к коммунальщикам, но и проследить за тем, чтобы был тщательно проведен осмотр и правильно составлен акт.

Чем грозят протечки крыши. Заявление на ремонт крыши в управляющую компанию можно составлять единолично или коллективно.

Бланк обращения на имя директора УК предоставлен ниже и стоит отметить, что его подача бесплатна. Ответвленные коммунальщики оперативно реагируют на жалобу, сразу осуществляется вызов ремонтников. Мастера производят осмотр помещений, составляют акт и план работ.

В случае бездействия оценочные мероприятия придется проводить самостоятельно или вызывать независимую организацию.

Экспертиза, фото и видео выступают в качестве доказательной базы, которая потом подтвердит правоту заявителя.

Для того чтобы писать письмо коммунальщикам и жаловаться необходим повод.

Основные причины кровельных проблем:

  1. неграмотный монтаж во время строительства;
  2. деформация перекрытий.
  3. частичное обрушение конструкции;
  4. естественный износ покрытия;
  5. использовался некачественный материал в период отделочных работ;
  6. трещины на стенах или потолке;
  7. повреждение герметичности;
  8. дефект швов или покрытия;
  9. нарушение целостности в местах, где проходят трубы, антенны и другие элементы;
  10. протечка кровли в подъезде;

К сведению: отремонтировать помещения нужно незамедлительно, т.

е. до того, как начнется развиваться плесень, а вода станет взаимодействовать с электрической проводкой. Для этого пишется обращение в УК. Если обслуживающая фирма не реагирует, то необходимо писать жалобу в контролирующие органы.

Если жильцы занимались ремонтом кровли самостоятельно, то коммунальщики обязаны провести компенсацию.

Оплата должна быть предоставлена в полном объеме по чекам и квитанциям.

Заявление в ЖКХ о протечке крыши составляется с учетом следующих правил:

  • Необходимо указывать ссылки на законодательство.
  • Указываются только правдивые сведения.
  • Важно поставить дату подачи заявления и подпись.
  • Запрещены исправления, зачеркивания и нецензурная брань.
  • Обращение пишется от руки или посредством компьютера в двух экземплярах.
  • Предоставляется доказательная база.
  • Основания для претензии.
  • Направлять лучше письмо лично секретарю, который поставить отметку о его принятии.
  • Формируется претензия по форме утвержденного бланка.
  • Прописывается полная информация о заявителе и УК.

Управленческие компании стараются оперативно реагировать на претензии граждан, потому что знают, что, в противном случае, люди будут жаловаться в контролирующие органы. Неисполнение обязательств грозит штрафом, а в некоторых случаях лишением лицензии.

Чем отличается текущий ремонт кровли от капитального.

Заявление в УК о протечке крыши должно подаваться непосредственно в компанию. Это целесообразно, если кровля повреждена на последнем этаже здания. В других случаях жильцам нужно разбираться с соседями.

Перед написанием стоит сделать фото и видео, которые будут являться доказательной базой и приложить их к обращению. Комиссия обязана посетить заявители для проверки не позднее, чем через 12 часов, после передачи жалобы.

Мастера должны чинить и производить косметический ремонт регулярно. Если даже после мероприятий крыша продолжает протекать на стыках, нужно писать заявление в надзорные органы. Образец заявления в ЖКХ на ремонт крыши содержит обязательные сведения. Составлять ее нужно по правилам, т.

к. в противном случае коммунальщики могут проигнорировать претензию:

  • Описать доказательную базу и приложить в виде документов.
  • В обязательном порядке указываются законодательные акты, которые подтверждают целесообразность претензионного заявления.
  • В теле письма прописывается суть проблемы.
  • В шапке прописываются данные УК или ЖКХ, информация о заявителе – Ф. И. О., адреса и телефоны.
  • Если была проведена самостоятельная экспертиза или составлен акт проверки, то прописывается содержание этих бумаг.

Все пункты следует заполнять в обязательном порядке и прикладывать копии документации перед сдачей. В конце ставится дата заполнения и подпись. Если письмо коллективного характера, то прикрепляется перечень всех участников процесса с контактной информацией и личными сведениями.

Дата заполнения считается началом срока рассмотрения письма. У УК на это есть 10 дней. Прежде чем заполнять бумагу, нужно позаботиться о том, чтобы была собрана необходимая документация:

  • Копия паспорта заявителя.
  • Договор, подписанный с коммунальщиками.
  • Доказательная база – чеки, фото, экспертиза, акты.
  • Свидетельство на право владения жильем.
  • Если за собственника выступает представитель, но он обязан предоставить доверенность.

На заметку: если заявление коллективное, но документы прикрепляют все участники процесса. Изложенная выше информация позволяет корректно написать заявление в управляющую компанию на ремонт крыши.

Претензионное письмо направляется непосредственно директору предприятия. В заявлении прописываются требования о немедленной починке объекта. Если коммунальщики не реагируют на жалобы или ликвидировали проблему некачественно, нужно обращаться в вышестоящие инстанции:

  • Жилищная контора.
  • Прокуратура.
  • Роспотребнадзор.

Юристы рекомендуют направлять претензионные письма одновременно во все структуры.

Последняя инстанция – мировой суд, если ущерб составляет до 50 000 рублей.

Жалобное письмо направляется управляющему организации. В нем прописываются требования о немедленной починке объекта. Что делать, если течь до конца не устранили.

Любое из этих заявлений считаются элементом досудебного разбирательства. Требование о возмещении нужно писать уже в вышестоящие инстанции или судебные органы. Срок рассмотрения бумаг в УК равен десяти дням.

Если говорить о надзорных ведомствах, то на разбирательства выделяется более длительный период – месяц. Иногда время вправе увеличить по объективным причинам. К примеру, проверка деятельности коммунальщиков.

Часто нерадивые обслуживающие фирмы никак не реагируют на просьбы граждан.

В этом случае нужно обращаться в контролирующие органы, которые исправят положение. К таким ведомствам относится – Жилконтора, Роспотребнадзор и прокуратура. Направить обращение в контролирующие инстанции допускается дистанционно.

Каждое ведомство имеет официальный ресурс.

После подачи претензионного письма созывается комиссия и организуется тщательная проверка управленческой компании или ЖКХ. После анализа деятельности УК общего состояния дома, выносится решение о принуждении коммунальщиков провести капитальный ремонт.

Вопрос регулируется (в свежей редакции 2020 года), в котором прописано, что гражданин вправе требовать возврата денежных средств, затраченных на ремонтные работы.

Эксперты рекомендуют составлять заявления строго по форме и собирать доказательную базу. Безосновательно подавать претензию не имеет смысла.

Юристы не советуют самостоятельно чинить крышу. Сначала нужно написать обращение в УК и жалобу в контролирующие органы. Обусловлено это тем, что если собственники сделают ремонт сами, то возмещение ущерба придется добиваться через судебные инстанции.

Посмотрите видео: «Залило квартиру с крыши, что делать. Как взыскать ущерб с ЖКХ за протечку и добиться ремонта перекрытия.» Что еще почитать:

Автор: AdmPravo .

Помогла статья? Оцените её:

Загрузка. Поделиться 0 3

Как написать заявление о протечке крыши в управляющую компанию

» » Частая проблема жильцов верхних этажей многоквартирных домов — это поврежденная кровля. Весной или осенью, покрытие может протечь во время дождя или таяния снега.

Пострадавших зачастую волнует вопрос, как написать заявление в управляющую компанию, что именно указать в нем, в какие сроки обратиться о протечке крыши.

Кровельные конструкции – это общее имущество жилого дома. Если она повреждена, могут пострадать помещения как верхних этажей, а так и нижних (по межкомнатным швам), подъезд, электропроводка, строительные конструкции и др. Образовавшаяся плесень может сохраняться годами.

Все зависит от степени затопления. Поддержанием состояния кровли обязана заниматься управляющая организация.

Именно с ней каждый собственник квартиры заключает договор, на основании которого обязанность по управлению общим имуществом возлагается на УК, в том числе и ремонт. В первую очередь нужно сообщить о затоплении устно по телефону. Но зачастую жалоба может остаться без ответа.

На практике диспетчер принимает заявку и нигде ее не фиксирует. Получается доказать факт заявки не возможно.

Поэтому идеальный вариант — это написать письменное заявление о протечке крыши после дождя и подать его лично в УК.

. Обращение составляется в свободной форме в двух экземплярах.

На нем обязательно должны быть проставлены:

  1. регистрационная отметка о приеме;
  2. должность, ФИО, подпись должностного лица, принявшего документ.
  3. дата, время принятия;

Если залив воды произошло в многоквартирном доме и пострадало несколько квартир, то рекомендуется писать претензию от каждого владельца в отдельности. Чем больше заявок об устранении проблемы, тем быстрее среагирует управляющая компания. Коллективное заявление в подобной ситуации менее эффективно.

Рекомендуется составить документ от каждого жильца по единому образцу обращения.

Важно взять с собой паспорт и свидетельство о собственности на жилье (если имеется), т.к.

их могут затребовать при регистрации жалобы. Они не являются обязательными, но лучше подстраховать себя от лишней беготни и ругани. В заявление необходимо указать:

  1. юридический статус (собственник, квартиросъемщик);
  2. дата, подпись.
  3. реквизиты компании;
  4. список приложений;
  5. требование о ликвидации проблемы;
  6. описание произошедшего (подробное описание где, как и что протекло, какой нанесен урон, с какой интенсивностью поступает влага в дом, время начала аварии и др.);
  7. требование о возмещении ущерба;
  8. ФИО, адрес, телефон;

В приеме документов отказать не могут.

Не зависимо от формы или языка изложения прошения.

Его должны зарегистрировать в специальном журнале и проставить на нем соответствующий номер. Нужно помнить, что претензию можно направить и письмом, в данном случае заказным с уведомлением и с описью вложения.

К заявке дополнительно можно приложить следующие документы:

  • Акт осмотра квартиры (не обязательно). Составляется при участии собственника квартиры и не менее двух свидетелей, в нем письменно описываются все повреждения, так же по возможности указывается сумма ущерба. Акт можно составить повторно по прошествие нескольких дней или даже недель, т. к. зачастую реальная картина повреждений прорисовывается после некоторого просыхания подтопления;
  • Чеки о произведенном ремонте. Если организация затягивает с восстановлением пострадавших помещений, хозяева сами могут произвести реставрацию своей собственности и подъезда, при этом выставив счет виновнику.
  • Фотографии с места происшествия с датой, временем и подписью свидетелей или же видеофайлы. Жильцы самостоятельно могут зафиксировать все повреждения крыши. Фиксацию производят на фото или видеоносители. Лучше пригласить на эту процедуру соседей или близких, не менее двух человек. При необходимости они выступят свидетелями;

После принятия притенении, компания должна направить своего техника в составе комиссии или без нее для осмотра места происшествия и фиксации повреждений.

На основании осмотра оформляется дефектная ведомость, по которой составят смету на ремонт кровли и иного имущества. В течение 14 календарных дней с момента написания и подачи заявления, виновники должны дать ответ по решению проблемы о протечке крыши.

Но на практике организация часто не направляет своего специалиста и дело затягивается.

Нужно напомнить о себе или звонком или новым письменным обращением уже на имя руководителя. Если управляющие продолжает бездействовать, то самое время жаловаться в вышестоящие структуры. К органам, контролирующим данный вопрос, относятся:

  1. Жилищная инспекция;
  2. Администрация города (если в ней предусмотрен отдел по контролю);
  3. Роспотребнадзор;
  4. суд.
  5. прокуратура;

Жалоба составляется по тому же образцу обращения, что подавался и в управляющую компанию.

После применения тяжелой артиллерии, в виде прошений в иные инстанции, обычно ЖЭУ быстро реагирует и начинает починку кровли, жилых и нежилых помещений в подъезде.

При этом управляющая организация может предложить осуществить улучшение квартиры своими силами.

Лучше на такие условия не соглашаться и остановиться на том, что она осуществляет ремонт кровли и выплачивает денежную компенсацию за порчу иной собственности.

Похожие статьи: Поделиться: © Copyright 2020, .

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+