Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Предоплата за услугу и прадаж

Предоплата за услугу и прадаж

Предоплата за услугу и прадаж

Защита прав потребителей. Предоплата (аванс) или задаток?

В 1 полугодии 2015 года Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия, осуществляя федеральный государственный надзор по соблюдению законодательства о защите прав потребителей, при анализе и оценке условий договоров, заключенных с потребителями, выявило 56 различных нарушенийв части включения в договор условий, ущемляющих права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Такие правонарушения имели место при заключении потребителями договоров на оказании туристских, образовательных и медицинских услуг, продажи товаров по образцам и дистанционным способом, выполнении работ по договорам бытового подряда на 11 объектах контроля.

По выявленным правонарушениям возбуждено 11 дел об административных правонарушениях по ч.2 ст.14.8 КоАП РФ, в том числе 8 дел в отношении юридических лиц.В последнее время особой популярностью среди предпринимателей пользуется действие по включению в договор условия в части обязанности потребителя внесенияпри подписании договора денежных средств в качестве задатка, который не подлежит возврату при отказе потребителя от исполнения договора, либо компенсируется товаром на сумму задатка.Такие условия является нарушением права потребителя на отказ от исполнения договора об оказании услуг в любое время при оплате исполнителю (продавцу) фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также механизм реализации этих прав регулируются и устанавливаются Законом о защите прав потребителей.Согласно ст.9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (далее — ГК РФ), а также правами, предоставленными потребителю Законом о защите прав потребителей и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.Частями 1 и 4 ст. 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.В силу ст.

422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами, действующими в момент его заключения.Из п.1ст.450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом, другими законами или договором. Пунктом 3 указанной статьи установлено, что в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.В соответствии ч.4 ст.

453ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.До передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в ч.3 ст. 497 ГК РФ договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора, если иное не предусмотрено законом (ч.4 ст.497 ГК РФ).Аналогичная норма содержится в 4 ст.

26.1 Закона о защите прав потребителей, п. 22 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 г.

№ 918.Соответственно, со дня заключения договора и до момента передачи товара потребитель вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты фактически понесенных продавцом расходов.Возмездное оказание услуг регулируется гл.39 ГК РФ.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик — оплатить эти услуги (п.1 ст.779 ГК РФ). Из смысла ст. 782 ГК РФ следует, что отказ заказчика от исполнения договора возможен в любое время: как до начала исполнения услуги, так и в процессе ее оказания при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.Статьей 32 Закона о защите прав потребителей также установлено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.В соответствии с п.1 ст.16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.Таким образом, включение в договор условия о возможности продавца (исполнителя) в случае одностороннего отказа потребителя от исполнения договора удерживать с него денежные средства, оплаченные в сумме задатка, и компенсации задатка товаром противоречит действующему законодательству, ухудшает положение потребителя и ущемляет его права.Условие о задатке, включенное в договоры купли — продажи товаров, возмездного оказания услуг (выполнения работ) нарушает права потребителей, посколькуположения Закона озащитеправпотребителей и принятые в соответствии с ним Правила, не закрепляют понятие задаток в качестве допустимого способа обеспечения обязательства по заключенным потребителем договорам.В целях защиты своих прав в случае отказа исполнителя (продавца) в возврате внесенных в счет договора денежных средств потребитель имеет право требовать предоставления ему информации о реальных расходах исполнителя, понесенных им в интересах конкретного лица — стороны расторгнутого договора.

Не предоставление такой информации, равно как предоставление недостоверной и (или) необоснованной информации означает нарушение соответствующих прав потребителя и возможность наступления имущественной ответственности исполнителя.ВНИМАНИЕ!При заключении договоров возмездного оказания услуг, договоров бытового подряда и договоров купли-продажи по образцам и дистанционным способом необходимо внимательно ознакомиться с их содержанием. В случае включения исполнителем (продавцом) в договоре условия, обеспечивающего обязательство по заключённому договору в виде внесения задатка, рекомендуем воздержаться от подписания такого договора и обратиться по данному вопросу в Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия (г.

Саранск, ул. Дальняя, 7,на сайт Управления13.rospotrebnadzor.ru), сообщив при этом суть правонарушения, информацию о адресе предприятия торговли и его наименовании, для принятия мер.

Не работайте без предоплаты!

Как убедить клиентов платить вперед

0 11 0 0 Почти любой фрилансер отлично знает, что такое быть кинутым. И уж тем более о стрессе от беготни за клиентами с напоминаниями об оплате.

Многие, особенно новички, не берут деньги вперед по разным причинам. Хотя ничто так не улучшает отношения, как вовремя внесенный аванс. Костя Куликов перевел статью британского маркетолога Джесс Шэнахэн.

Она рассказывает, как строить работу с клиентами так, чтобы они платили вперед.

Примечание переводчика: цены за услуги адаптированы к реалиям рынка СНГ. Я многому научилась, когда мне впервые отказались заплатить за работу.

У меня не было договора с клиентом, и я потеряла 10 000 рублей.

При этом мне нужно было заплатить одному из моих подрядчиков — я порядочный человек и знаю, что работа всегда должна быть оплачена. Однажды меня кинули на 30 000 за проект по SMM. У меня был контракт, я сделала работу, но заказчик просто испарился.

Оказалось, что даже их адрес был неправильным — я узнала это от судебных приставов.

Тогда я работала как маркетолог широкого профиля и копирайтер, но позже я решила занять более узкую нишу.

После этого я оказалась в позиции, когда у меня есть экспертность, опыт и преимущества. Это позволило мне отказываться от работы, когда возникало ощущение, что это окажется пустой тратой времени. Когда закончился мой последний проект по части маркетинга, у меня были финансовые трудности.

Но я знала, что нужно работать с твердыми правилами и границами. Прошло 2 года, и теперь почти все клиенты платят мне вперед. Вне зависимости от того, будет это консультация стоимостью 5000 рублей или маркетинговая кампания за 50 000.

Я делаю исключение для нескольких глобальных проектов, где я получаю деньги за публикацию. Но это я делаю больше из любви к писательству, чем ради денег. Помимо очевидных плюсов вроде денег в кармане, у предоплаты есть и другие преимущества:

  1. Финансовый поток стал лучше;
  2. Я не беспокоюсь о том, заплатят ли мне.
  3. Я экономлю время, потому что не гоняюсь за оплатой;
  4. Я знаю, что он ценит меня как профессионала;
  5. Я знаю, что клиент настроен серьезно;

Сергей, SMM-специалист, SEO-специалист и копирайтер: Всегда сразу предлагаю работу через предоплату в 50%.

На этом этапе сразу видно неадекватов, детей и истеричных личностей.

Здорово помогает в работе. Конечно, это не гарантирует, что вторую часть вам заплатят без проблем, но лучше хоть как-то обезопасить себя. Теряется и часть нормальных клиентов, кто не настроен платить вперёд, но, по моим ощущениям, таких людей в общей массе довольно мало. Вот несколько советов, как сделать так, чтобы заказчики добровольно платили вам до начала основной работы.

Вот несколько советов, как сделать так, чтобы заказчики добровольно платили вам до начала основной работы.

Будьте экспертом Если вас знают как человека, к которому можно прийти с задачей и получить результат, клиент с меньшей вероятностью будет сопротивляться работе через аванс.

Это вопрос ниши, позиционирования себя как эксперта и продажи своей работы как чего-то, что приносит пользу.

Кристина, таргетолог: Большинство клиентов приходят ко мне по сарафанному радио. Поэтому у меня изначально есть кредит доверия. По постоплате не работала ни разу, хотя в начале карьеры практиковала разделение: 50% в начале проекта, 50% в конце.

Пару раз не хотели платить вторую половину, пытались находить ошибки в работе. Сейчас без проблем работаю либо по полной предоплате, либо с оплатой половины в начале и половины через две недели. Установите четкие границы Когда я беру в работу новый проект, я сразу четко объясняю, что предоплата нужна для того, чтобы я спокойно проводила брифинги, работала и консультировала.

Не нужно объяснять и приводить доводы — просто скажите, что вы так работаете.

Александр, специалист по бизнес-планам: Занимаюсь разработкой бизнес-планов.

В этой сфере почти всегда платят половину авансом и половину по готовности работы. Зачастую трэш начинается ещё на этапе составления ТЗ. Например, если бизнес-план заказывают для кредита от банка или института развития, то заказчик пытается договориться об оплате в случае успеха.

Мотивация у него такая: если я получу инвестиции, то оплачу услугу. Кстати, по моему опыту, 99% из них ничего не получают из-за проблем в бизнесе, особенно в финансах.

Это иронично. Есть категория, которая оплачивает 50%, а оплату второй половины пытается затягивать. Как правило, мотивируют тем, что проект должны утвердить в банке или инвестиционном фонде.

Такие часто раздражаются от того, что в PDF-файле с планом стоит ватермарк с пометкой «не оплачено». Работайте над доверием Клиент должен вам доверять.

Поэтому важно устраивать созвоны и установить с ним связь.

Если у человека будет подозрение, что вы возьмете деньги и исчезнете, вам не дадут предоплату. Доверительные отношения строятся из диалогов, в которых вы показываете свою экспертность: задаете правильные вопросы, показываете отзывы и делитесь кейсами.

Предложите что-то авансом со своей стороны Мне нравится предлагать небольшие 20-минутные созвоны с целью выяснить, могу ли я быть полезной клиенту. Таким образом я показываю желание сделать работу как надо и с опорой на их потребности вместо того, чтобы продать им услугу, которая им не нужна.

В рамках этих звонков я выясняю, что клиент ищет и чего ожидают от работы со мной. Это отличный способ установить взаимопонимание, показать, что я знаю свое дело, и поделиться небольшими советами. Плюс можно удостовериться, что у меня есть вся информация, которая нужна для работы.

Клиентам это тоже нравится, потому что они видят мое желание помочь им. Это и обеспечивает доверие. Будьте гибкими Не все заказчики готовы сразу выложить деньги. Если вы не загружены до отказа, проявляйте гибкость.

Я не предлагаю соглашаться на постоплату через 30 дней после сдачи проекта. Но если человек работает с вами впервые, прислушайтесь к его пожеланиям. 50% предоплаты и 50% перед сдачей проекта — вполне адекватная схема, когда речь идет о крупном проекте.

Вы получите крупную сумму вперед, а заказчику будет удобнее и спокойнее. Это тоже повышает доверие. Если речь идет о проекте на 5000 рублей, вряд ли я соглашусь разбивать оплату. Но когда проект стоит 20 000 и больше, я чаще всего готова к переговорам — в зависимости от поведения клиента и сути проекта.

Разбивайте большие проекты на этапы Не всегда адекватно просить 100% предоплаты, особенно при работе над крупным сложным проектом, где много частей. Разбить оплату в этом случае будет удобно не только для клиента: по ходу работы у вас не будет ощущения, что этот проект больше не принесет вам денег. То, как вы организуете оплату, зависит от вас и проекта.

Предположим, вы делаете дизайн сайта.

Тогда у вас это может выглядеть так:

  1. 20% после сдачи первого варианта;
  2. 30% предоплата;
  3. 20% после правок;
  4. 30% при полной готовности сайта.

Для крупных проектов из сферы копирайтинга с помесячной оплатой я бы предложила такую схему:

  1. 20 000 рублей вперед до организации созвонов, подготовки гайдов и другой подготовительной работы;
  2. 15 000 рублей в начале первого месяца для обеспечения первой партии статей или постов;
  3. 15 000 рублей на этапе сдачи остальных текстов и редактирования.

Таким образом вы получаете большую часть оплаты вперед, но при этом строите отношения с новым клиентом.

Если в ходе работы не возникло проблем, можно перейти к стандартному договору с помесячной оплатой. Заключайте договор Даже если вам платят всю сумму авансом, договор все равно нужен.

С его помощью можно закрепить ожидания: что получит клиент, сроки, количество партий правок, санкции за просрочки. Плюс это способ показать профессионализм и доказать, что вы не собираетесь обмануть клиента.

К тому же, это способ облегчить переговоры в случае, если заказчик недоволен.

В договор можно включить график работы, дедлайны по каждому этапу, бриф. Если зафиксировать структуру работы и ожидаемый результат, разрешать конфликты будет намного проще. Не бойтесь говорить «нет» Если клиент не хочет перевести хотя бы часть вознаграждения авансом, вероятно, работать с ним не стоит.
Не бойтесь говорить «нет» Если клиент не хочет перевести хотя бы часть вознаграждения авансом, вероятно, работать с ним не стоит.

Тем более если речь о небольших деньгах. С клиентом, который не уважает ваши условия и границы, чаще всего тяжело работать. Просить предоплату — не страшно.

Будьте прямолинейны, но не забывайте о гибкости при работе с большими заказами. Для этого нужна уверенность в себе и своем уровне, но это вскоре придет. Константин Куликов — Previous arcticle Как стать фронтенд-разработчиком без знания кода и найти заказы за рубежом Next arcticle — Кто такой рекрутер?

Как работает рекрутер-фрилансер?

Особенности, советы, личный бренд и как стать рекрутером You May Also Like ДДеньги Читать статью

Перед началом работы на фрилансе нужно разобраться, каким образом вы будете получать оплату за работу. Читать статью ДДеньги Читать статью

Вывод денег с Upwork: обзор всех способов. Читать статью ДДеньги Читать статью

Как теперь пользоваться картой и вывести деньги с Payoneer?

В этой статье рассказываю, что на самом деле случилось в 2021 с системой Payoneer. Читать статью ДДеньги Читать статью

Какими платежными системами и банками чаще всего пользуются фрилансеры и заказчики — в исследовании Freelancehunt.

Читать статью ДДеньги Читать статью

С блокировкой сервиса платежей Webmoney у фрилансеров из Украины появилась серьезная проблема — а как теперь вывести деньги на карту? Копирайтер Елена Власенко рассказывает, как она решила этот вопрос. Читать статью ДДеньги Читать статью

Сколько стоит час работы фрилансера?

Небольшая инструкция по расчету фиксированной и почасовой ставки. Читать статью ДДеньги Читать статью

Есть ли разница в зарплатах разработчиков на удаленке и в офисе? Да, и довольно большая. Читать статью ФФриланс Читать статью

Телеграм-каналы с работой, вебинар про фриланс и много всего для новичков.

Читать статью

Предоплата

Закрыть Каждый год компания СКБ Контур проводит конкурс для предпринимателей «», в нем участвуют сотни бизнесменов из разных городов России — от Калининграда до Владивостока.

Благодаря конкурсу мы создали вдохновляющую коллекцию бизнес-историй, рассказанных людьми, которые превращают небольшие стартапы в успешные компании.

Их опыт и cоветы будут полезны каждому, кто задумывается об открытии своего дела.

Для старта необходимы некоторые предварительные условия: идея, немного денег и, что самое важное, желание начать Фред ДеЛюка Основатель Subway Подписка на уведомления о новых статьях Подписаться Мне не интересно

Маргарита Калинушкина 5 июня 2013 Есть много способов предоплаты.

Это и выставление счета, оплачивая который покупатель перечислит деньги на расчетный счет продавца, и прием интернет-платежей, и денежные переводы с банковских карт.

Рассмотрим прием денег через интернет, то есть оплату товара непосредственно на сайте. Во-первых, сайт и вся компания должны производить впечатление надежного партнера.

Мало кто захочет перевести деньги на счет, написанный на единственной страничке простейшего сайта с обещанием пусть самых дешевых или, наоборот, самых эксклюзивных услуг или товаров. Во-вторых, необходимо сделать все так, чтобы и покупателю было удобно и безопасно оплачивать заказ, и с обработкой заказов и выводом денег из системы проблем не возникало. Иначе говоря, нужно выбрать надежного посредника — сервис по приему денежных средств.

Кого же выбрать? Вот самые известные, проверенные и надежные:

  • «Единая касса W1»;
  • RBK Money;
  • «Интеркасса»;
  • «Qiwi кошелек».
  • Cyber Plat;
  • Assist;
  • Z-Payment;
  • PayOnline System;
  • Sprypa;
  • Robokassa;

Практически все они принимают платежи через многие системы электронных денег, терминалы и банкоматы, но на сегодняшний день большинство людей предпочитают оплачивать покупки в интернете пластиковыми картами, поэтому необходимо выбрать сервис, работающий с банковскими картами. Второй критерий выбора — простота и удобство вывода денег из системы. Большая часть платежных систем может перевести деньги на другие платежные системы (Webmoney, «Яндекс.Деньги» и т д.), но при многократном переводе денег теряются проценты.

Хотя небольшие суммы можно сразу тратить в интернете — на оплату хостинга, продление регистрации домена, рекламу, покупку лицензий на софт. Для того чтобы получить деньги на руки, необходимо иметь расчетный счет в банке.

Есть еще один нюанс при выборе сервиса: некоторые из них берут либо деньги за регистрацию в системе, либо ежемесячную плату за использование. В других же взимается процент за перевод.

Необходимо выбрать наиболее выгодные условия для своего бизнеса.

Если объемы продаж велики, возможно, будет выгоднее ежемесячная оплата, которая равномерно распределится на все заказы и составит десятые доли процента их стоимости. Если поток заказов пока еще небольшой, более удобными могут оказаться высокие проценты от суммы платежа, которые за месяц работы, скорее всего, окажутся меньше ежемесячной оплаты. Выбрав систему, необходимо в ней зарегистрироваться, добавить на сайт код или специальный модуль и информировать покупателей о новых способах оплаты.

После нужно проводить мониторинг, отслеживать, сколько заказов было сделано с предоплатой и какой процент денежных средств был потрачен на оплату услуг сервиса, чтобы вовремя перейти на наиболее выгодную систему оплаты.

При оформлении договоров важно не путать аванс и задаток.

Аванс — это частичная предоплата, которая в случае отказа от покупки всегда возвращается покупателю за вычетом издержек продавца, если это прописано в договоре купли-продажи.

Задаток же имеет четкое юридическое определение и играет роль гаранта заключения сделки (акта купли-продажи), отказ от которой может приводить к потери задатка.

Обычно задаток используют при изготовлении партии товара под заказ, с такими характеристиками, которые исключают его продажу другим покупателям. Например, серия значков и монет для гостей к юбилею свадьбы. При отказе покупателя фирма-производитель понесет убытки, задаток же должен их компенсировать.
При отказе покупателя фирма-производитель понесет убытки, задаток же должен их компенсировать.

Итак, аванс и полную предоплату необходимо вернуть покупателю при расторжении договора купли-продажи.

Если в договоре не было указано иное, сумма возвращается полностью и все убытки по оплате услуг банка ложатся на продавца.

Для минимизации расходов деньги возвращаются тем же способом, что и были получены, то есть наличные — наличными, денежные переводы — денежными переводами. Получение и, самое главное, возврат предоплаты необходимо отразить в бухгалтерском учете.

Прежде всего после получения аванса не позднее пяти календарных дней со дня получения денежных средств нужно выставить покупателю счет-фактуру на сумму предоплаты. В день отгрузки товаров (выполнения работ, оказания услуг), в счет которых был получен аванс, НДС, начисленный ранее с предварительной оплаты, организация вправе принять к вычету.
В день отгрузки товаров (выполнения работ, оказания услуг), в счет которых был получен аванс, НДС, начисленный ранее с предварительной оплаты, организация вправе принять к вычету.

В случае изменения условий или расторжения договора купли-продажи и возврата авансовых платежей можно применить вычет налога, ранее начисленного и уплаченного в бюджет с сумм предоплаты за товары, но только после того, как в учете будут отражены операции по изменениям в связи с отказом от товаров (работ, услуг).

Факт возврата авансовых платежей должен быть отражен в бухгалтерском учете и подтвержден документально, то есть платежными поручениями. Вычетом можно воспользоваться не позднее одного года с момента такого отказа.

имеет свои плюсы и свои минусы для обеих сторон сделки. Плюсы и минусы для продавца + дает гарантии того, что покупатель действительно заинтересован в покупке и вряд ли от нее откажется.

+ Получив деньги по предоплате, можно спокойно доставлять товар, не усложняя логистику передачей денег (особенно крупных сумм) через курьера. + Продавец, получивший предоплату, может сразу же пустить деньги в оборот. — Существует много способов предоплаты, но поначалу все они кажутся сложнее, чем получение денег непосредственно при передаче товара.

— Нужно доказать покупателю свою надежность, завоевать его доверие. — В случае проблем с доставкой или иной ситуации, когда невозможно доставить товар, продавец обязан вернуть предоплату, что связано с некоторыми трудностями (трудозатратами, вернее) и тратой денег на услуги банка или платежной системы за перевод.

Плюсы и минусы для покупателя + Делая предоплату, проще планировать свои траты по времени.

+ всегда подразумевает определенную сумму, в то время как оплата товара наложенным платежом, например, может включать в себя гуляющую стоимость пересылки. + Чаще всего продавец предлагает наиболее удобные способы оплаты — «Яндекс.Деньги», перевод с карточки и т д. — Есть риск потерять свои деньги, если продавец оказался неблагонадежным.

— Чувство беспокойства, когда деньги переданы, а товар еще не получен.

Загрузить ещё

Аванс по договору оказания услуг

ПодписатьсяНе сейчас

Краткое содержание:

  1. Спросить
  2. Перечисляются ли авансы работникам, если они работают по договору оказания услуг?
  3. Нужно ли возвращать аванс который заказчик внес по договору оказания услуг?

Советы юристов:г.

Кемерово • Вопросов: 13719.10.2017, 11:08Перечисляются ли авансы работникам, если они работают по договору оказания услуг?вопрос №13329188 прочитан 14 раз Юрист отзывов: 2 138•ответов: 3 564•г. Сочи 19.10.2017, 11:10 Доброго времени суток.

Так как трудовых отношений нет и трудовое законодательство не действует в данном случае, то все выплаты проводятся в соответствии с условиями договора. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 70 617•ответов: 160 149•г.

Липецк 19.10.2017, 11:11 Здравствуйте. В данном случае все зависит только от ого, как это указано в договоре. Трудовой кодекс на договоры ГПХ не распространяется.

Вам помог ответ: ДаНет Студент отзывов: 57•ответов: 86•г. Симферополь 19.10.2017, 11:11 В гражданско-правовом договоре если был включен пункт предоплаты, то Вы обязаны ее предоставить. На работника, работающего по договору гражданско-правового характера не распространяются Правила внутреннего распорядка и Положение о премировании, поэтому им не выплачивают ни аванс, ни з/п.

Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 44 887•ответов: 87 834•г. Бакал 19.10.2017, 11:12 Здравствуйте! Порядок выплаты вознаграждения устанавливается в договоре на оказания услуг или в договоре подряда, так как ТК РФ не регулируются отношения. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 12 439•ответов: 24 013•г.
Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 12 439•ответов: 24 013•г.

Санкт-Петербург 19.10.2017, 11:13 Это зависти от условий договора, если в нем указано, что может быть предоплата или сроки, когда уплачивается сумму по договору, например, по этапам.

Это не трудовой договор, поэтому зарплаты здесь нет, перед каждой оплатой Вы подписываете акт приема передачи и составляете отчет.

Вам помог ответ: ДаНетг. Набережные Челны • Вопросов: 713.02.2013, 14:39Нужно ли возвращать аванс который заказчик внес по договору оказания услуг?вопрос №2210577 прочитан 131 раз Юрист отзывов: 1 637•ответов: 3 125•г. Салехард 13.02.2013, 14:46 Нужно полностью, если ничего не сделано. И оставшуюся часть, если часть работ выполнены.

Вам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 7•ответов: 50•г.

Ульяновск 13.02.2013, 15:10 Надо, если договор был расторгнут и исполнитель при этом не понёс никаких расходов, если договором не предусмотрено иное. При расторжении договора оказания услуг исполнитель, в соответствии с Гражданским кодексом, обязан вернуть аванс, если о возращении аванса в договоре ничего не сказано.

В такой ситуации в соответствии с Гражданским кодексом сумма невозвращенного аванса будет считаться необоснованным обогащением. Необоснованное обогащение являться одним из оснований для возникновения прав и обязанностей в соответствии с Гражданским Кодексом.

Применительно к данному случаю у заказчика – право требования возращения аванса, у исполнителя – обязанность по выплате данного аванса заказчику. Но в случае, если исполнитель уже понёс расходы, в связи с исполнением своих обязанностей по договору оказания услуг и если расторжение такого договора произошло по инициативе заказчика, исполнитель имеет право требовать у заказчика выплаты компенсации таких расходов. Вам помог ответ: ДаНетг. Киров • Вопросов: 1616.09.2020, 12:54Был составлен договор на оказание услуг по монтажу бани на общую сумму 162 тыс.

рублей из которых был взят аванс 82000 кассовый ордер присутствует. Из всех работ выполнен только монтаж фундамента. Человек перестал отвечать на звонки, только пишет смс и кормит завтраками.

Как взыскать с него аванс который он взял?

И возможно ли привлечь данное лицо к уголовной ответственности?вопрос №17790319 прочитан 4 разa Юрист на сайтеотзывов: 15 776•ответов: 39 041•г. Темрюк 16.09.2020, 12:55 При наличии договора можно взыскать не только аванс, но и хорошую неустойку сопоставимую с ценой заказа, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 51 272•ответов: 106 649•г.

Барнаул 16.09.2020, 12:57 Направляйте подрядчику уведомление о расторжении договора и возврате денег.

В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Вам помог ответ: ДаНетг. Киров • Вопросов: 1616.09.2020, 12:45Был составлен договор на оказание услуг по монтажу бани на общую сумму 162 тыс.

рублей из которых был взят аванс 82000 кассовый ордер присутствует.

Из всех работ выполнен только монтаж фундамента.

Человек перестал отвечать на звонки, только пишет смс и кормит завтраками. Как взыскать с него аванс который он взял.вопрос №17790286 прочитан 4 разa Юрист отзывов: 9 843•ответов: 14 629•г. Нижний Новгород 16.09.2020, 12:46 Вам нужно обращаться в суд за взысканием неосновательного обогащения с лица которое взяло у вас аванс, с приложением договора.

Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 5 368•ответов: 8 002•г. Таганрог 16.09.2020, 12:47 Пишите претензию в порядке ст. 28 закона о защите прав потребителей.

Обозначайте новые сроки, начисляйте неустойку. Если он в этот срок не уложится-требуйте расторжения договора и возврата денег. Вам помог ответ: ДаНетг. Новосибирск • Вопросов: 321.08.2020, 14:58Оформила договор оказания услуг.

По этому договору фирма должна сформировать документы к сделке купли продажи. Срок до 25.04.2021. был дан задаток 200000. Условия не выполнены документы не готовы.

Как вернуть аванс.вопрос №17709014 прочитан 5 раз Юрист отзывов: 27 129•ответов: 60 022•г. Ханты-Мансийск 21.08.2020, 15:07 Татьяна, обращайтесь для начала с досудебной претензией в которой отразите ваши требования по возврату денежных средств.

Если последует отказ, то придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

Но чтобы вам помочь с претензией и иском необходимо видеть договор, он у вас на руках? Вам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 1 372•ответов: 2 072•г.

Саратов 21.08.2020, 15:08 Здравствуйте. Отправляйте им письменную претензию заказным письмом с уведомлением и описью вложений.

Требуйте расторжения договора по причине не оказания услуг и возврате денежной суммы. Только вы определитесь аванс или задаток.

Разные правовые последствия. Задаток в случае неисполнения стороной обязательств возвращается в двойном размере. В претензии оговорите срок возврата и расчетный счет или номер карты куда перечислить деньги или же оговорите ваш следующий визит к ним. Если срок указанный в претензии наступил, а результата нет — обращайтесь в суд.

Вам помог ответ: ДаНетг. Москва • Вопросов: 207.08.2020, 09:12Юрист по договору оказания юридических услуг получила аванс полную сумму, работу не выполнила, договор расторгли, написали, не ответила, деньги не возвращает, к кому обращаться? Сумма 50 тыс. руб.вопрос №17662917 прочитан 10 раз Юрист на сайтеотзывов: 11 404•ответов: 23 364•г. Москва 07.08.2020, 09:15 Добрый день В суд обращаться с иском о взыскании неосновательного обогащения.

(Если она ИП, то можно по закону о защите прав потребителей). Можно еще заявление в полицию на нее написать (по ее месту нахождения).

Вам помог ответ: ДаНет Юрист на сайтеотзывов: 3 096•ответов: 6 372•г. Кемерово 07.08.2020, 09:15 В суд обращайтесь с требованием о взыскании суммы оплаты. Вам помог ответ: ДаНет Юрист на сайтеотзывов: 15 776•ответов: 39 041•г.

Темрюк 07.08.2020, 09:15 Деньги нужно взыскивать в претензионной-исковом порядке на основе норм ГК, кроме возврата основного долга взыскать еще и неустойку.

Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 9 772•ответов: 16 678•г.

Оренбург 07.08.2020, 09:56 Здравствуйте, Владимир!

Если Ваши требования о добровольном возврате оставлены без удовлетворения, то можете обратиться в суд с исковым заявлением. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 37 310•ответов: 151 799•г.

Москва 07.08.2020, 11:49 Владимир, обращайтесь в суд с иском о взыскании этих денежных средств. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 432•ответов: 1 656•г.

Москва 07.08.2020, 12:19 Владимир, приветствую. Обращаться в районный суд по месту жительства истца или ответчика.

Для определения подсудности необходимо ознакомиться с документами. Обращайтесь. Вам помог ответ: ДаНетг. Москва • Вопросов: 126.03.2020, 20:44Можно ли расторгнуть договор если такого условия там нет?

Договор на оказание юридических услуг стоимостью 130 т.

р внесен аванс в размере 60 т.

р. В договоре есть пункт что на анализ документов уходит ит 50% оплаты по договору. Каковы шансы вернуть деньги?вопрос №17146394 прочитан 3 разa Юрист отзывов: 33 021•ответов: 52 795•г. Красногорск 26.03.2020, 20:46 Достаточно не большие.

Тут надо претензию на расторжение договора писать, и жалоба в Роспотребнадзор не помешает. С уважением. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 130•ответов: 265•г.

Москва 26.03.2020, 20:56 Обращайтесь, помогу решить вашу проблему, большой опыт в расторжении договоров с юридическими компаниями. Подскажите как компания называется? https://yandex.ru/uslugi/profile/RomanGennadevichLesnikov-493777 Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 37 310•ответов: 151 799•г.

Москва 26.03.2020, 22:22 Екатерина, возможно, не все. Обращайтесь первоначально с претензией в письменном виде.

Вам помог ответ: ДаНетг. Ярославль • Вопросов: 116.12.2019, 14:33Риэлтор просит при заключении договора об оказании им услуг по продаже моей недвижимости, внести аванс на осуществление предпродажной подготовки (нанять профессионального фотографа и.т.п.), уверяя что данный задаток будет исключён из общей суммы гонорара за его работу при продаже недвижимости.вопрос №16686805 прочитан 2 разa Юрист отзывов: 1 138•ответов: 3 463•г. Москва 16.12.2019, 14:37 Вам решать вносить аванс или нет.

А вдруг он не сможет продать квартиру? Гонорар не получит, но и аванс не вернёт. Если Вы согласитесь, то обязательно смотрите чтобы эти условия (внесение аванса как часть гонорара) были в договоре.

Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 92•ответов: 122•г. Елизово 16.12.2019, 14:39 Здравствуйте, Евгений! Данные условия о таком авансе должны быть четко указаны в договоре, также как и условия возврата, в случае, если риэлтор в указанный срок не реализует Вашу недвижимость.

А лучше не платить заранее риэлтору, а по факту выполненных работ. Вам помог ответ: ДаНетг. Краснодар • Вопросов: 103.10.2019, 20:02Газоснабжающая организация заключает с населением договор об оказании услуг на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования, в котором предусмотрена 100% аванс за 2021 год.

Имеют ли право. Ранее было по факту выполненных работ.вопрос №16385921 Юрист отзывов: 5 045•ответов: 10 141•г.

Москва 03.10.2019, 21:23 Наглость не имеет границ, законодательством предоплата не предусмотрена.

Удачи. Вам помог ответ: ДаНетг.

Ханты-Мансийск • Вопросов: 201.10.2019, 19:15Я оформила квитанцию на аванс для оказания услуг. Организация оплатила по договору и квитанции 50%. Как мне оформить квитанцию, что они оплатили остаток по окончании работ.вопрос №16376320 прочитан 10 раз Юрист отзывов: 49•ответов: 71•г.

Уфа 01.10.2019, 19:42 Полной информации о деятельности Вашей работы нет, но возможно Вам необходимо сделать акт выполненных работ, где будет прописана стоимость и также оплаченный аванс (либо остаток по договору 50%), также выставить новый счет на оплату (если это была квитанция — то также делаете квитанцию) с суммой оставшейся по договору. Вам помог ответ: ДаНетг. Ханты-Мансийск • Вопросов: 107.07.2019, 18:17С агентством недвижимости был заключён договор на оказание услуг по подбору квартиры и сопровождению сделки.

При этом был внесён аванс в размере 10 000₽.Сделка не состоялась, т.к. они не смогли продать мою квартиру.

Имеет ли агентство право оставить себе аванс? Есть ли статья закона, которая это регламентирует?вопрос №16016941 прочитан 6 раз Юрист отзывов: 4 842•ответов: 8 654•г. Иркутск 07.07.2019, 18:21 Добрый день.

В договоре должно быть прописано возвращается эта сумма или нет. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 3 007•ответов: 7 641•г. Москва 07.07.2019, 18:21 Добрый день.

Статьи закона про аванс нет, есть про задаток, но она регламентирует и получение аванса. Как у вас в договоре указано, аванс или задаток?

Аванс возвращается в любом случае, задаток нет. ГК РФ Статья 380. Понятие задатка.

Форма соглашения о задатке [quote] «»1.

Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения. 2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме.

3. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.[/quote] Вам помог ответ: ДаНетг. Кызыл • Вопросов: 111.06.2019, 07:10Могу ли я снять с рег.-ого учета по месту пребывания иностранного гражданина, который работает строителем по патенту.

И делает ремонтные работы у нас дома. Я частное лицо, пригласившая сторона. И не выполняет условия договора (не выполняет сроки выполнения), требует заработную плату заранее, авансом, ведет себя грубо.

Возможно ли расторгнуть договор оказания услуг и снять с рег. истрационного учета по месту пребывания у нас.вопрос №15901662 прочитан 2 разa Юрист отзывов: 4 842•ответов: 8 654•г.

Иркутск 11.06.2019, 07:16 Добрый день. Да, у вас есть такое право. Вам помог ответ: ДаНетна сайтег.

Самара • Вопросов: 2510.06.2019, 11:10Договор агентский об оказании платных услуг по подбору кредитора.

Заказчиком оплачено авансом 7190 р. Агент договором дает 100% гарантию в получении кредиторов и в исполнении кредитором своих обязательств на момент заключения кредитного договора.

В кредите отказано. Агент отказывается вернуть деньги, ссылаясь на обязательства, прописанные в договоре, НО обязательства по оплате услуг возложены на заемщика а не на заказчика, именуемого таковым в шапке договора, в подпись, в акте и т.д.вопрос №15897489 прочитан 16 раз Юрист отзывов: 55 550•ответов: 151 935•г. Долгопрудный 10.06.2019, 12:04 Непосредственно законодательством это не регулируется.

Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае агентского. Но наименование стороны в договоре, например так, как указано в вопросе — само по себе не влияет на суть правоотношений.

Проведите сами анализ условий, применяя нормы ст.

431 ГК РФ. Вам помог ответ: ДаНетг. Дедовск • Вопросов: 207.05.2019, 13:28Вопрос по оказанию фото услуг, в договоре есть такой пункт, в день подписания договора вносится страховой аванс,5000 рублей, вносимый страховой аванс, является гарантией резервирования даты данного заказа, при отказе клиента по каким либо причинам от услуг фотографа сумма аванса остается за фотографом. ? правильно ли составлен такой договор с юридической стороны?

И должны ли быть прописаны даты, за какой срок должны предупредить? Либо это никак не регламентируется?вопрос №15734907 прочитан 10 раз Юрист на сайтеотзывов: 15 776•ответов: 39 041•г.

Темрюк 07.05.2019, 13:31 Этот пункт незаконен и юридически ничтожен. Вам помог ответ: ДаНетг. Пермь • Вопросов: 105.05.2019, 21:19Заключили договор на оказание строительных услуг письменно с физ. лицом. Можно отказаться от договора, если и аванса не внесли и работы не начали делать, просто отказаться по телефону?

И могут ли что то потом требовать.вопрос №15726491 прочитан 1 раз Юрист отзывов: 35•ответов: 48•г. Брянск 05.05.2019, 21:53 Согласно п.1 ст.400 Гражданского Кодекса РФ договор может быть расторгнут при нарушении существенных условий договора. Вам необходимо направить лицу уведомление о расторжении договора в связи с неисполнением условий договора заказным письмом с уведомлением.

Вам помог ответ: ДаНетг. Москва • Вопросов: 119.04.2019, 12:23Я написала заявление в клинику об отказе от исполнения договора об оказании медицинских услуг, услуги мне ещё не начали оказывать на этот момент, но мною был уплачен аванс.

Я попросила вернуть деньги. В какой срок мне должны их вернуть?

Я прочитала, что по закону — в 10 дневный срок, как их считать, это календарные или рабочие дни?вопрос №15652648 прочитан 4 разa Фирма ООО «Гелиос» отзывов: 7 097•ответов: 12 588•г.

Вологда 19.04.2019, 12:27 Здравствуйте!

Срок исчисляется в календарных днях.

Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 12 312•ответов: 33 445•г. Москва 19.04.2019, 12:35 В 10 дневный срок, это календарные рабочие дни.

В претензии должен быть указан Ваш банковский счет. Вам помог ответ: ДаНетг. Москва • Вопросов: 428.03.2019, 22:34Есть ли у нас юрист по договорам, который помог бы правильно оформить отказ от договора оказания возмездных услуг с возвратом аванса.

Напишите цену, пожалуйста, на данную услугу.вопрос №15533912 прочитан 11 раз Юрист отзывов: 34 854•ответов: 92 889•г.

Ростов-на-Дону 28.03.2019, 22:37 Здравствуйте.

Это в общей ветке не обсуждается. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 37 310•ответов: 151 799•г.

Москва 28.03.2019, 22:38 Юлия Юрьевна, за составлением документа об отказе (расторжении) договора Вы можете обратиться к тому или иному из ответивших Вам юристов. Услуга недорогая, конкретную стоимость узнавайте у конкретного юриста. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 79•ответов: 104•г.

Киров 28.03.2019, 22:39 Добрый вечер. За 200 рублей подготовлю Вам отказ.

Вам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 31 518•ответов: 64 501•г. Москва 29.03.2019, 08:23 Пишите личное сообщение любому адвокату юристу.

Вам помог ответ: ДаНетг. Иркутск • Вопросов: 1604.02.2019, 09:35Я индивидуальный предприниматель, со мной юридическое лицо заключило договор на оказание услуг по горизонтально направленному бурению, в договоре указаны сроки и стоимость работ, заплатили мне аванс на приобретение материалов. По техническим причинам (поломка техники) я не смог им выполнить работу и деньги пока вернуть не могу, так как материалы необходимо теперь реализовывать, они грозятся подать в суд. Что мне в таком случае грозит?

За ранее спасибо Вам. С уважением, Александр.вопрос №15230482 прочитан 3 разa Юрист отзывов: 51 272•ответов: 106 649•г. Барнаул 04.02.2019, 09:37 Грозит принудительное взыскание убытков и неустойки за просрочку исполнения условий договора.

Вам помог ответ: ДаНет Адвокат на сайтеотзывов: 7 522•ответов: 13 510•г. Ростов-на-Дону 04.02.2019, 09:39 Взыщут по суду сумму аванса.

Кроме того могут взыскать неустойку, если она предусмотрена договором на оказание услуг.

Взыщут и судебные расходы: госпошлину, расходы на адвоката и т.п.

Лучше в досудебном порядке разрешить спор.

Вам помог ответ: ДаНетг. Москва • Вопросов: 108.01.2019, 08:33Я заключила договор на оказание косметологических услуг и оплатила карточкой по терминалу в офисе исполнителя аванс, но затем руководствуясь ст.

32 Закона о защите прав потребителей отказалась от договора. Исполнитель деньги не возвращает.

Собираясь предъявить иск, я вдруг обнаруживаю, что деньги в терминале списаны с счет организации, не являющейся стороной по договору.

Кому и как предъявлять иск?вопрос №15074262 прочитан 10 раз Юрист Штронда А.

А. отзывов: 3 037•ответов: 4 709•г. Набережные Челны 08.01.2019, 09:23 Так и указывайте в иске, что стороной в договоре является одна организация, а получателем денежных средств по терминалу, стоящему в офисе компании, другая фирма. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 37 310•ответов: 151 799•г.

Москва 08.01.2019, 10:58 Алла Валентиновна, неизвестно, какие между ними отношения. Думаю логично будет предъявить иск обоим организациям, только надо очень грамотно его обосновать.

Вам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 13 977•ответов: 41 492•г.

Москва 08.01.2019, 13:28 Здравствуйте! Иск следует предъявлять к получателю денег. Основание иска — неосновательное обогащение (ст.

1102 ГК РФ). Такой иск подается в суд по месту нахождения ответчика.

Вам помог ответ: ДаНетг. Москва • Вопросов: 102.12.2018, 20:56Заключили договор на оказание юридических услуг. Внесли 5000 р. аванса, но передумали! Как правильно расторгнуть договор, работы по договору ещё не начаты!вопрос №14923775 прочитан 6 раз Юрист на сайтеотзывов: 15 776•ответов: 39 041•г.

Темрюк 02.12.2018, 20:57 Для расторжения договора и возврата денег необходимо направить письменное требование на основе норм ГК. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 403•ответов: 938•г.

Череповец 02.12.2018, 21:03 Здравствуйте. В данном случае Вы являетесь потребителем платных услуг и если они Вам ещё не оказаны, то в любое время можете от них отказаться и потребовать возврата денежных средств. Основание: ст.32 Закона О защите прав потребителей

«Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.»

Вам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 6 119•ответов: 29 425•г.

Москва 02.12.2018, 21:20 Здравствуйте, Для начала направить заявление о расторжении договора и сделать это как можно скорее. Далее если денежные средства возвращены не будут, обращаться в суд.

Вам помог ответ: ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет лично к юристу в Москве по вашему вопросу или по вопросам:, , , , Юристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+