Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Претензия ресторану не возвращают предоплату

Претензия ресторану не возвращают предоплату

Претензия ресторану не возвращают предоплату

Имеет ли право ресторан не возвращать предоплату?

Последние вопросы по теме: «» 15.04.2012 г. была внесена предоплата в ресторан за проведение свадьбы на 28.07.2012 г.(квитанция имеется). Свадьба не состоится. 28.06.2012 г.

обратились в администрацию ресторана с просьбой вернуть предоплату. Получили отрецательный ответ. (договор в писменной форме не составлялся).

Права ли администрация ресторана и какие мои возможные действия по этому вопросу?

Владимир Слепов, г. Ростов-на-Дону Юрист: Любовь Давлятчина сейчас offline Добрый день. При урегулировании возникшей ситуации необходимо руководствоваться нормами гл. 39 ГК Рф «возмездное оказание услуг».

В соответствии со ст.782 ГК РФ ч.1

«Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов»

. Вам необходимо направить письменное уведомление о расторжении заключенного договора (наличие квитанции подтверждает факт заключенного между вами договора).

В уведомление укажите дату когда вы придете за возвратом вам денежных средств.

Такое уведомление нужно направить по юр.адресу исполнителя заказным письмом с уведомлением и описью вложения, также оттесните такое уведомление о вручите тому лицу, с которым вы договаривались о проведении мероприятия.

На вашем экземпляре пусть поставят отметку о получении.

Далее, вы можете обратиться в роспотребнадзор. Если это не поможет, то нужно будет обращаться в суд. Для того, чтобы дело до суда не дошло, а разрешилось все в досудебном порядке, необходимо грамотно составить уведомление.

Нужна будет помощь в составлении обращайтесь (по эл. адресу моей почты). Здравствуйте! Мы внесли предоплату за банкет, но за 2 недели отказались и попросили вернуть ее.

Администратор сказала , что они якобы отказали 2 свадьбам и если найдут кого-нибудь на этот день то вернут предоплату если нет то не вернут. Обоснован ли отказ? Ольга, г.

Юрист: Максим Мякотин сейчас offline Здравствуйте Ольга! Данная ситуация регулируется законом о защите прав потребителей от 07.02.1992 N 2300-1. В ст. 32 указанного закона содержится исчерпывающий ответ на Ваш вопрос: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В ст. 32 указанного закона содержится исчерпывающий ответ на Ваш вопрос: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Добрый день. Подскажите пожалуйста, 24 ноября 2017 года я заключила договор с рестораном на проведение свадьбы 17 августа 2018 года.

Внесла им задаток 10 тысяч. За два месяца я к ним обратилась с просьбой вернуть мне задаток, так как свадьба будет проходить в другом ресторане. Они мне отказывают в возврате задатка, ссылаясь на то что я его оплачивала в том году и что эти деньги закрыты тем годом через налоговую. И возвращать они не хотят. Подскажите могу ли я вернуть эти деньги.

Т. К. 10 тыс не маленькая сумма. Ро ан, г. Ярославль Юрист: Руслан Шахбанов сейчас online Здравствуйте!

Тут нужно смотреть, каким образом оформлялась передача денежных средств. можете ли вы документально подтвердить передачу. Если можете подтвердить, то можете возвратить данные денежные средства через суд.

Но если переданная вами сумма действительно будет признана задатком то шансов на возврат мало, если будет признано, что это аванс то шансы есть, независимо от того, что деньги были переданы в прошлом году. Срок давности 3 года. Если понадобиться составить документ, закажите его у меня в чате.

Удачи! Статья 380. Понятие задатка. Форма соглашения о задаткеКонсультантПлюс: примечание.Позиции высших судов по ст.

380 ГК РФ >>> 1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.2.

Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме.3. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.4.

Если иное не установлено законом, по соглашению сторон задатком может быть обеспечено исполнение обязательства по заключению основного договора на условиях, предусмотренных предварительным договором (статья 429). Статья 381. Последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного задаткомКонсультантПлюс: примечание.Позиции высших судов по ст. 381 ГК РФ >>> 2. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны.

Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное. Юрист: Руслан Шахбанов сейчас online Подтвердить можете документально, что деньги вами передавались?

Чек, приходный кассовый ордер? Юрист: Руслан Шахбанов сейчас online Тогда можете требовать деньги обратно на основании следующей статьи закона о защите прав потребителей.

Пишите письменную претензию исполнителю Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)(в ред.

Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Была ли эта статья для вас полезной? 0 0 Ваш голос принят Произошла ошибка Поделиться: Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи Получить ответ Ваша заявка принята!

Юрист свяжется с вами в ближайшее время Консультации по бухгалтерии и налогооблажению предприятия. Арбитражные споры. Спросить юриста Вас консультируют лучшие квалифицированные юристы Бесплатно: Наши адвокаты оказывают бесплатную первичную консультацию по любым юридическим вопросам.

90% процентов дел решаются одной бесплатной консультацией. Круглосуточно: Задайте вопрос юристу по недвижимости в онлайн-чате, либо позвоните по телефону горячей линии круглосуточно и без выходных

Как вернуть предоплату в ресторане?

Не пропустите самое важное, что происходит в ИнтернетеПодписатьсяНе сейчас

  1. Вопрос №17422471

г.

Иркутск • Вопросов: 229.05.2020, 14:04До пандемии был запланирован банкет в ресторане. Договор не составляли, была внесена предоплата, квитанция и чек на руках.

В связи произошедшими событиями решили отменить банкет и забрать предоплату.

При звонке администратор говорит, что пока нет финансовых возможностей вернуть деньги.

До даты банкета осталось 20 дней.

Вопросы: 1. Может ли ресторан тянуть время до предполагаемого банкета, чтобы в дальнейшем заявить об издержках и не возвращать предоплату?

2. Как правильно уведомить ресторан о намерении вернуть предоплату?вопрос №17422471 прочитан 35 раз Юрист на сайтеотзывов: 33 958•ответов: 62 119•г.

Казань 29.05.2020, 14:06 Это лучший ответ Евгений! Квитанция и чек — признак договора. Так что деньги можно вернуть.

Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г.

N 2300-I «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.Если же посчитают, что договор не был заключен, то можно взыскать эти деньги как неосновательное обогащение: в силу п.1 ст.1102 ГК РФЦитата:Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.Теперь по порядку по Вашим вопросам.

1. Не может тянуть время, т.к. Вы уже сделали волеизъявление. Но нужно закрепить его в претензии и направить исполнителю.2.

Направить ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения претензию с требованием полного возврата средств.В случае отказа подавайте исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.Вам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 9 821•ответов: 14 589•г. Нижний Новгород 29.05.2020, 14:08 Нет, он тянуть может но потом заявить об издержках не может, если вы выразили намерение ПИСЬМЕННОЙ претензией отказаться от договора услуг по банкету в ресторане,Как правильно, вам нужно послать претензию со ссылкой на ст 30-31 Закона о защите прав потребителей и ст 380 ГК об авансе, в свободной форме что вы отказываетесь от договора об оказании услуг по банкету и просите вернуть аванс, в случае если аванс не будет возвращен в течении 10 дней вы имеете право обратиться в суд.Вам помог ответ: ДаНет

Адвокат отзывов: 78 190•ответов: 201 565•г.

Ростов-на-Дону 29.05.2020, 14:11 Конечно может тянуть время и будет тянуть. Тем более что договора у вас никакого нет, условий его расторжения также нет. При таких обстоятельствах придется обращаться в суд в порядке ст.131-132 ГПК РФ с иском о расторжении договора, доказывать в суде сам факт договора.

При таких обстоятельствах придется обращаться в суд в порядке ст.131-132 ГПК РФ с иском о расторжении договора, доказывать в суде сам факт договора.

Это займет месяца 2-3 не меньше, поэтому может быть и нет смысла в суд обращаться.Вам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 68 074•ответов: 152 551•г. Новокузнецк 29.05.2020, 14:16 Вообще то вам здесь нужно действовать жестко: предъявить претензию ресторану о возврате предоплаты, а чтобы у ресторана не появилось желание как то протянуть время нужно в претензии указать срок возврата в течение 5-7 дней В своей претензии ссылайтесь на ст 32 Закона РФ О защите прав потребителейЕсли была внесена предоплата, и тому есть подтверждение квитанцией и чеком, то считается что вы заключили договор Тогда согласно статьи 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.Вам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 28 703•ответов: 69 475•г.

Краснодар 29.05.2020, 14:17 Евгений! 1. Квитанция и чек свидетельствует о заключении договора.

На практике может и тянуть, но это незаконно. По Вашему заявлению должны Вам вернуть деньги. При отказе от услуг ресторана Вам должны вернуть деньги за минусом документально подтвержденных расходов ресторана.

Правовое основание: ст.32 Закона О защите прав потребителей, ст.782 ГК РФ.2.Вам не звонить надо. А официальное заявление на отказ от услуг писать. Регистрировать его. или почтой отправлять.

При отказе обращаться в суд с иском о взыскании денег, а также компенсации морального вреда, нестойки, штрафа 50 процентов.Вам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 12 245•ответов: 25 747•г.

Владикавказ 29.05.2020, 14:25 Евгений В результате происшедших событий вы направляете в ресторан письменное требование о возврате денег уплаченных за банкет с указанием даты возврата.С этого момента начнет действовать факт нарушения рестораном обязательств в отсутствии договора При отказе вам возвращать деньги придется обратиться в суд с иском о возврате неосновательного обогащения со ссылкой на ст.

Владикавказ 29.05.2020, 14:25 Евгений В результате происшедших событий вы направляете в ресторан письменное требование о возврате денег уплаченных за банкет с указанием даты возврата.С этого момента начнет действовать факт нарушения рестораном обязательств в отсутствии договора При отказе вам возвращать деньги придется обратиться в суд с иском о возврате неосновательного обогащения со ссылкой на ст.

1102 ГК и статью 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.Вам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 1 422•ответов: 2 208•г. Череповец 29.05.2020, 16:08 вам необходимо направить письменную претензию о возврате денежных средств.

Рекомендуем прочесть:  Обмен в интернет магазине правила

Ссылаться, что между вами фактически заключен договор на оказание услуг по организации банкета.

И указать постановления вашей исполнительной власти содержащие запрет на проведение праздничных мероприятий.Вам помог ответ: ДаНет

г.

Уральск • Вопросов: 216.05.2016, 20:50Я внёс предоплату за организацию вечера в ресторане.

Как возможно . вопрос №10564495 прочитан 57 раз Юрист отзывов: 140•ответов: 335•г.

Хабаровск 17.05.2016, 09:01 Основание внесение предоплаты? Вы заключали договор-смотрите все условия там.Вам помог ответ: ДаНетг. Уральск • Вопросов: 217.05.2016, 11:09Договора не было, есть кассовый чек об оплате суммы, остальное договаривались устно.вопрос №10568927 Юрист отзывов: 79 486•ответов: 250 432•г.

Ставрополь 17.05.2016, 11:25 —Здравствуйте, предъявите претензию и просите вернуть предоплату. Всего хорошего.Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 140•ответов: 335•г.

Хабаровск 17.05.2016, 12:55 Обращайтесь с претензией на возврат уплаченных денежных среНДСтв, если существенные условия договора оказания услуг были согласованы.

См. Также ст.32 закона о зпп (для сведения). Грамотно написанная претензия, предъявление-залог успешного разрешения вашей ситуации.

За нарушение срока, порядка возврата НДС предусмотрена ответственность. Если претензия не поможет/будет проигнорирована-суд.

Потребители освобождены от уплаты гос.

Пошлины.Вам помог ответ: ДаНетг. Самара • Вопросов: 204.06.2019, 13:43Бронировали ресторан на свадьбу, но за два месяца до проведения мероприятия, ресторан сослался на то, что не может провести наше мероприятие и обещал . Прошло уже три недели и предоплату до сих пор не вернули.

Есть чек в сбербанк онлайн за оплату и договор. Можно ли как-то им пригрозить по этому договору судом?вопрос №15871468 прочитан 7 раз Юрист отзывов: 5 180•ответов: 7 947•г. Нижний Новгород 04.06.2019, 13:45 Претензию пишите с требованием о возврате суммы в течение 3 дней.В ином случае оставляете за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании суммы неосновательного обогащения по ст.

1102 ГК РФ.Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 10 350•ответов: 18 506•г. Новосибирск 04.06.2019, 13:46 Пригрозите претензией, сошлитесь на закон и штраф (пеня) за задержку уплаченного.Цитата:Согласно п.1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренного ст.

22 настоящего Закона срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченных за товар ненадлежащего качества денежных средств продавец, допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 15 734•ответов: 38 959•г.

Темрюк 04.06.2019, 13:47 Они обязаны предоставить свои услуги согласно договора, по этому поводу нужно направить им письменное требование на основе норм ГК и при Вашем желании забрать деньги нужно указать такое требование.Вам помог ответ: ДаНетг. Калининград • Вопросов: 215.08.2013, 14:52Пожалуйста с ресторана, если мы решили не проводить свадьбу в этом заведении.вопрос №2594722 прочитан 238 раз Юрист отзывов: 50 139•ответов: 113 709•г. Ярославль 15.08.2013, 14:53 Александресли услуги фактически не оказывались, то предоплату вернуть можно.

Обратитесь к директору ресторана с претензией о возврате предоплаты, в случае отказа — обратитесь в суд.Вам помог ответ: ДаНетг. Калуга • Вопросов: 125.04.2020, 16:52Какие действия нужно предпринять по возврату предоплаты у ресторана по причине их закрытия на карантин по коронавирусу.вопрос №17284603 прочитан 8 раз Адвокат отзывов: 2 037•ответов: 2 878•г. Рузаевка 25.04.2020, 16:54 Пишете сначала претензию о возврате этой суммы, надлежащим образом направляете, а при отказе можете обратиться в суд.Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 15 734•ответов: 38 959•г.

Темрюк 25.04.2020, 16:54 Для возврата денежных средств необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК.Вам помог ответ: ДаНетг. Рязань • Вопросов: 102.05.2018, 01:37Возможно ли вернуть предоплату за ресторан? Внесли 30 апреля, мероприятие 28 июля.вопрос №14164129 Юрист отзывов: 37 525•ответов: 152 499•г.

Москва 02.05.2018, 01:46 Цитата:Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.Нужно ознакомится полностью с договором.Вам помог ответ: ДаНетг.

Волгоград • Вопросов: 120.07.2020, 15:51Заплатили в ресторане предоплату за свадебный банкет, в договоре было написано, что предоплата не возвращается в случае отказа. Можно ли вернуть предоплату если до свадебного банке еще 30 дней?’Использована информация юридической социальной сети https://www.9111.ru’вопрос №17603994 прочитан 5 раз Адвокат отзывов: 1 368•ответов: 1 815•г. Магнитогорск 20.07.2020, 15:52 Если откажетесь от банкета, то предоплату Вам не вернут.

В чем вопрос?Вам помог ответ: ДаНет Пользователь отзывов: 0•ответов: 2•г. Оренбург 20.07.2020, 15:55 Внимание!

Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста. Нет, не вернут, если это ваша инициатива.Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 1 704•ответов: 2 795•г. Калининград 20.07.2020, 15:55 Не согласна с предыдущим ответом.Если услуга не оказана, деньги должны быть возвращены.Вам помог ответ: ДаНетг.

Волгоград • Вопросов: 113.05.2020, 19:57Внесли предоплату в ресторан за год за бронирование даты проведения выпускного, как вернуть теперь деньги.вопрос №17353749 прочитан 11 раз Юрист отзывов: 15 734•ответов: 38 959•г. Темрюк 13.05.2020, 20:04 Для возврата денежных средств необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК, какие документы есть подтверждающие оплату?Вам помог ответ: ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб.
р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:

Предоплата за ресторан

Не пропустите самое важное, что происходит в ИнтернетеПодписатьсяНе сейчас

Краткое содержание:

  1. Возможно ли вернуть предоплату за ресторан?

    Внесли 30 апреля, мероприятие 28 июля.

  2. Спросить
  3. Внесли предоплату в ресторан за 10 дней отказались как вернуть деньги.

Советы юристов:г.

Рязань • Вопросов: 102.05.2018, 01:37Возможно ли вернуть предоплату за ресторан? Внесли 30 апреля, мероприятие 28 июля.вопрос №14164129 Юрист отзывов: 37 525•ответов: 152 499•г. Москва 02.05.2018, 01:46 Здравствуйте. [quote]Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.[/quote] Нужно ознакомится полностью с договором.
[quote]Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.[/quote] Нужно ознакомится полностью с договором.

Вам помог ответ: ДаНетг. Куйбышев • Вопросов: 123.12.2014, 13:51Внесли предоплату в ресторан за 10 дней отказались как вернуть деньги.вопрос №5704756 прочитан 17 раз Юрист отзывов: 70 595•ответов: 160 107•г.

Липецк 23.12.2014, 13:52 Письменную претензию ресторану в свободной форме напишите. Вам помог ответ: ДаНетг. Волгоград • Вопросов: 120.07.2020, 15:51Заплатили в ресторане предоплату за свадебный банкет, в договоре было написано, что предоплата не возвращается в случае отказа.

Можно ли вернуть предоплату если до свадебного банке еще 30 дней?’Использована информация юридической социальной сети https://www.9111.ru’вопрос №17603994 прочитан 5 раз Адвокат отзывов: 1 368•ответов: 1 815•г. Магнитогорск 20.07.2020, 15:52 Если откажетесь от банкета, то предоплату Вам не вернут.

В чем вопрос? Вам помог ответ: ДаНет Пользователь отзывов: 0•ответов: 2•г. Оренбург 20.07.2020, 15:55 Внимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.

Нет, не вернут, если это ваша инициатива. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 1 704•ответов: 2 795•г.

Калининград 20.07.2020, 15:55 Не согласна с предыдущим ответом. Если услуга не оказана, деньги должны быть возвращены. Вам помог ответ: ДаНетг. Томск • Вопросов: 120.07.2020, 14:32Ресторан не возвращает предоплату за выпускной вечер, потому что взамен предлагает провести вечер в летней веранде.

Никого из родителей такой вариант не устраивает, можно ли как-то вернуть нашу предоплату?вопрос №17603732 прочитан 1 раз Юрист отзывов: 37 525•ответов: 152 499•г. Москва 20.07.2020, 14:34 Здравствуйте. Подавайте претензию и при отказе подавайте иск в суд.

Вам помог ответ: ДаНетг. Кемерово • Вопросов: 130.06.2020, 11:18Мы внесли в ресторан предоплату, нам дали чек и договор.

Но договор с чеком потеряли, а в ресторане говорят, что не будут с нами общаться на тему бронирования из-за того, что нет договора. Вопрос: разве у них нет копий этих договоров и чека? Ведь сумму мы им отдали.вопрос №17541757 прочитан 8 раз Юрист на сайтеотзывов: 861•ответов: 1 828•г.

Москва 30.06.2020, 11:23 Добрый день! Пишите заявление в полицию тут есть состав мошенничества. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 9 721•ответов: 16 554•г.

Оренбург 30.06.2020, 11:50 Здравствуйте, Екатерина!

Отказ неправомерен. Вам следует обратиться в ресторан с грамотной письменной претензией и потребовать возврата всей суммы на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Вам помог ответ: ДаНетг. Санкт-Петербург • Вопросов: 128.06.2020, 20:00Внесли предоплату за банкет.

В связи с пандемией, ресторан закрыт, есть информация, что они приостановил свою деятельность. Что делать, куда писать заявление на возврат?вопрос №17535642 прочитан 2 разa Юрист отзывов: 1 445•ответов: 2 802•г.

Уфа 28.06.2020, 20:25 Надо писать на юридический адрес ресторана. Вам помог ответ: ДаНетг. Челябинск • Вопросов: 125.06.2020, 10:05Забронировали ресторан на свадьбу, ресторан не может провести в назначенную дату из за эпидемиологической обстановке, но и предоплату не возвращает.

А перенести мы не можем. Имеет ли право ресторан не возвращать предоплату?вопрос №17523519 прочитан 2 разa Юрист отзывов: 27 065•ответов: 59 878•г. Ханты-Мансийск 25.06.2020, 10:07 Дарья, нет, не имеет права. Предъявляйте претензию, в которой требуйте возврата предоплата, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и Гражданский Кодекс РФ.

Если не вернут, то смело в суд с иском о защите прав потребителей. По суду можете взыскать сумму предоплаты, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф.

Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо видеть документ, подтверждающий внесение предоплаты, что у вас имеется на руках? Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 50 918•ответов: 105 929•г. Барнаул 25.06.2020, 10:09 Ресторан обязан вернуть предоплату в соответствии со ст.

32 закона рф «О защите прав потребителей» Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 603•ответов: 999•г. Челябинск 25.06.2020, 10:10 Статья 32 ФЗ о защите прав потребителей гласит, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Соответственно, имеете полное право на отказ от услуги.

Подавайте претензию. Вам помог ответ: ДаНетг.

Ростов-на-Дону • Вопросов: 112.06.2020, 21:25Ресторан не возвращает предоплату за выпускной вечер, который не состоится ни по нашей вине.

Это законно?вопрос №17476465 прочитан 6 раз Юрист отзывов: 20 759•ответов: 66 376•г.

Севастополь 12.06.2020, 21:29 Здравствуйте! Нет. О какой сумме идет речь?

Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 8 261•ответов: 15 476•г.

Тула 12.06.2020, 22:02 Вам должны вернуть средства, минус за свои оказанные услуги.

Обратитесь в Роспотребнадзор либо в суд по факту неосновательного обогащения. — см. ст. 1102 ГК РФ. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 496•ответов: 1 062•г. Ростов-на-Дону 12.06.2020, 23:52 В силу части 1 статьи 381 ГК РФ при прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (ст.

416 ГК РФ) задаток должен быть возвращен. Частью 2 указанной статьи установлено, что если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.

Вам помог ответ: ДаНетг. Санкт-Петербург • Вопросов: 105.06.2020, 15:54В договоре прописано, что ресторан должен вернуть предоплату в течении 2 недель, но так и не вернул!

Какие штрафы или компенсации можно взыскать с ресторана за просрочку?вопрос №17451266 прочитан 3 разa Юрист отзывов: 15 734•ответов: 38 959•г. Темрюк 05.06.2020, 16:01 За просрочку взыскивается неустойка, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с расчетом. Вам помог ответ: ДаНетг. Челябинск • Вопросов: 103.06.2020, 12:37В связи с коронавирусом ресторан отказался проводить банкет, как вернуть предоплату?

И можно ли просить неустойку за то что обещали провести банкет, но за неделю до события отменили.вопрос №17441489 прочитан 21 раз Юрист отзывов: 500•ответов: 766•г. Москва 03.06.2020, 12:39 Здравствуйте.

Обратитесь с письменной претензией к исполнителю.

Условия проведения банкета необходимо видеть в договоре. В случае отказа Вы вправе обратиться в суд.

В случае если Вам потребуется юридическая помощь в решении данного вопроса Вы можете обратиться к любому юристу с сайта в личных сообщениях. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 68 074•ответов: 152 551•г.

Новокузнецк 03.06.2020, 12:41 Для возврата денег предъявите вначале претензию Если деньги не вернут добровольно придется в суд обращаться ст 3 ГПК РФ Что касается неустойки ст 330 ГК РФ,для того чтобы ее просить неустойка должна быть указана в договоре Вы заключали договор с рестораном?

Скорей всего нет. Вам помог ответ: ДаНетг. Братск • Вопросов: 125.05.2020, 07:20Заплатили предоплату за ресторан.

В связи с ситуацией в стране банкет отменился.

Администратор сказал, что возможно даже половины денежных средств не сможет отдать, так как неизвестно в каком состоянии будет фирма. Что нам делать?вопрос №17402950 прочитан 1 раз Юрист Михайлов А.А. отзывов: 2 954•ответов: 7 556•г.

Иркутск 25.05.2020, 07:24 Писать претензию и иск в суд. Вам помог ответ: ДаНетг. Ростов-на-Дону • Вопросов: 114.05.2020, 16:45Внесли предоплату за ресторан за организацию свадьбы, до назначенной даты 27.07.2021 г. еще 2,5 месяца. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г.

N 2300-I «О защите прав потребителей» ресторан должен вернуть задаток, но в договоре они написали что задаток при расторжении должен остаться у ресторана. Как быть и как вернуть задаток?вопрос №17358149 прочитан 9 раз Юрист отзывов: 15 734•ответов: 38 959•г.

Темрюк 14.05.2020, 16:47 Необходимо предъявить письменное мотивированное требование на основе норм ГК. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 7 375•ответов: 10 095•г.

Симферополь 14.05.2020, 16:51 Мария, ситуация ваша не простая. С одной стороны стать 32 Закона «О защите прав потребителей» с другой, есть статья 421 ГК РФ, в котором говорится о свободе заключения и условий договора. Направляйте просьбу о расторжении договора и возврата уплаченной предоплаты, в случае отказа исполнить требование, обращайтесь в суд.

Вам помог ответ: ДаНетг. Волгоград • Вопросов: 113.05.2020, 19:57Внесли предоплату в ресторан за год за бронирование даты проведения выпускного, как вернуть теперь деньги.вопрос №17353749 прочитан 11 раз Юрист отзывов: 15 734•ответов: 38 959•г.

Темрюк 13.05.2020, 20:04 Для возврата денежных средств необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК, какие документы есть подтверждающие оплату?

Вам помог ответ: ДаНетг. Москва • Вопросов: 107.05.2020, 20:08Оплатили предоплату за банкет на свадьбу в ресторане. Сейчас ресторан закрыт и мы хотели вернуть предоплату.

Возможно ли это? По договору в случае моего отказа предоплата не возвращается, но ресторан закрыт и неизвестно когда откроется. Спасибо!вопрос №17329997 прочитан 7 раз Юрист отзывов: 954•ответов: 1 932•г. Севастополь 07.05.2020, 20:10 Так как не по вашей вине вы не можете провести банкет, предоплату обязаны вам вернуть.

Вашей воли в данном случае нет. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 32 762•ответов: 52 343•г.

Красногорск 07.05.2020, 20:11 Ну тут уже и они нарушили условия вашего договора.

Поэтому советую написать претензию на возврат денежных средств.

С уважением. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 37 257•ответов: 151 684•г. Москва 07.05.2020, 22:08 Анастасия, можно вернуть на основании норм ГК РФ и ЗоЗПП.

Обратитесь за грамотной работой по вопросу к одному из ответивших Вам юристов. Вам помог ответ: ДаНетг. Москва • Вопросов: 209.04.2020, 17:44Заплатили предоплату за ресторан.

В связи с ситуацией в стране банкет отменился. Написали заявление на возврат средств и теперь нам их уже больше 2 х недель не возвращают. Как быть?вопрос №17211125 прочитан 23 разa Юрист отзывов: 1 130•ответов: 1 855•г.

Омск 09.04.2020, 17:48 Здравствуйте!

Вам нужно обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.

Госпошлина не нужна. В настоящее время, пока суды не работают, можете подать заявление удалённо, либо через сайт госуслуг, либо на почтовым отправлением с уведомлением ответчика. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 504•ответов: 805•г.

Москва 09.04.2020, 17:51 Уважаемая Евгения, добрый день! Подавать в суд на возврат денежных средств.

Удачи! Вам помог ответ: ДаНетг. Москва • Вопросов: 116.03.2020, 20:27Внесли предоплату за ресторан за организацию свадьбы, до назначенной даты — месяц.

Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г.

N 2300-I «О защите прав потребителей» ресторан должен вернуть задаток, но в договоре они ссылаются на статью 381 ГК рф где написано что задаток при расторжении должен остаться у ресторана. Как быть и как вернуть задаток, учитывая текущие обстоятельства (коронавирус) что многие гости отказываются от присутствия и не смогут приехать.вопрос №17095492 прочитан 3 разa Юрист отзывов: 15 734•ответов: 38 959•г.

Темрюк 16.03.2020, 20:29 Сначала письменная претензия, не вернут — иск в суд. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 37 257•ответов: 151 684•г. Москва 17.03.2020, 10:22 Валерия, надо видеть документы по сути Вашего вопроса.

Вам помог ответ: ДаНетг. Ярославль • Вопросов: 113.03.2020, 18:21Попали в такую ситуацию. Забронировали ви ай пи комнату в ресторане, намечался большой банкет.

Внесли предоплату, обговорили заказ и т.д. За день до банкета нам сообщают что комната была забронирована раньше другими людьми. (до этого дня ресторан молчал) (будто специально).

И предоставляют нам место в зале. Так кто тут виноват и что нам спросить с ресторана?вопрос №17081375 прочитан 3 разa Юрист отзывов: 1 130•ответов: 1 855•г. Омск 13.03.2020, 18:36 Здравствуйте!

Какие подтверждающие документы у Вас есть на руках, подтверждающие Ваш заказ VIP комнаты? Вам помог ответ: ДаНетг. Владивосток • Вопросов: 124.02.2020, 07:40Бронировала столик в ресторане, внесла предоплату. За 10 дней до события отменила бронь.

В ресторане говорят, что вернут предоплату в течение 10 дней. Имеют ли они право вернуть предоплату в течение этого срока или же они должны это сделать в день подачи моего заявления?вопрос №16994658 прочитан 4 разa Юрист отзывов: 50 918•ответов: 105 929•г.

Барнаул 24.02.2020, 08:11 Срок ВЫ сами можете установить в заявлении о возврате денег.

В этот срок ресторан обязан вернуть деньги. Иначе можете начислять проценты. Вам помог ответ: ДаНетг. Москва • Вопросов: 128.12.2019, 17:26На 29.12 запланирован банкет на 17 человек.

Предоплата внесена 06.12.19. 10000 Сегодня один человек отказался, осталось 16.

Ресторан просит оплатить за 17, якобы нужно было предупредить за 5 дней. Никакого договора нет. Должны ли мы платить за отсутствующего?вопрос №16731463 прочитан 1 раз Юрист на сайтеотзывов: 55 427•ответов: 151 643•г. Долгопрудный 29.12.2019, 11:13 Не определить по написанному, зависит от существующей договоренности.

В общем случае — рассматривать следует с учетом этой нормы. Статья 782 ГК РФ. [quote]Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг 1.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.[/quote] Вам помог ответ: ДаНетг. Красноярск • Вопросов: 126.12.2019, 21:36Заказали ресторан, на день рождение.

Внесли полностью сумму за все меню и предоплату, но за пару дней до торжества случился форс мажор из-за чего не получается пойти. Вернут ли нам наши средства и предоплату?вопрос №16726889 прочитан 1 раз Пользователь отзывов: 63•ответов: 130•г. Санкт-Петербург 26.12.2019, 21:43 Внимание!

Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста. Вы договор заключали? Там есть пункты о досрочном расторжении? Как вариант напишите им заявление на возврат, если откажут-идите в прокуратуру.

Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 1 900•ответов: 5 000•г.

Благовещенск 26.12.2019, 21:45 Здравствуйте! Да в силу ФЗ „О защите прав потребителей». Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 12 295•ответов: 23 658•г.

Санкт-Петербург 26.12.2019, 21:55 Здравствуйте.

Вы можете отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, ст.32 Закона о защите прав потребителей.

Расходы исполнитель обязан подтвердить документально. Вам помог ответ: ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет лично к юристу в Москве по вашему вопросу или по вопросам:, , , Юристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб. р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:

Возврат предоплаты рестораном, если клиент отказался от банкета за 10 дней

Дела было так.

Заказывал банкет в ресторане. Внесли предоплату. Сейчас отказался от него. До него ещё 10 дней. Но деньги не хотят возвращать.

Ссылаются на то что типа на наш банкет были какие то затраты. Хотя еду за 10 дней явно не закупают. Договоров небы не каких. 18 Апреля 2018, 12:12, вопрос №1970773 Пётр, г.

Биробиджан Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 415 ответов 105 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Волгоград Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте.Согласно пункт 43 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17

«О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

43.

Исходя из пункта 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, статьи 493 ГК РФ отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, чека безналичной оплаты услуг либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером). В подтверждение факта заключения договора и его условий потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания.

При дистанционных способах продажи товаров (заказа работ, услуг), когда используются средства удаленной связи (в частности, такие, как почта, Интернет, телефон), а оплата товара (работ, услуг) осуществляется потребителем посредством электронных или безналичных расчетов, в том числе с использованием банковских карт и (или) иных установленных законом средств платежа, включая электронные средства платежа, факт покупки может быть подтвержден выпиской с банковского счета об авторизации и о совершении транзакции с указанием получателя платежа, итогов дебетовых и кредитовых операций и т.п., а также иными документами, подтверждающими перевод денежных средств (например, подтверждением об исполнении распоряжения клиента об осуществлении перевода электронных денежных средств, выдаваемым клиенту оператором электронных денежных средств).Пишите исполнителю претензию с требование вернуть денежные средства. Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации).

18 Апреля 2018, 12:16 0 0 7,2 Рейтинг Правовед.ru 7120 ответов 2062 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Йошкар-Ола Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 7,2рейтинг

Добрый день Петр!Вы пишите: Заказывал банкет в ресторане. Внесли предоплату. Сейчас отказался от него.

До него ещё 10 дней. Но деньги не хотят возвращать.

Ссылаются на то что типа на наш банкет были какие то затраты.

Хотя еду за 10 дней явно не закупают. Договоров небы не каких.Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.Напишите претензию, если не вернут, тогда в суд.

Если договора не было, то ресторану будет очень трудно доказать понесенные расходы.Удачи Вам!

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+