Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Судебные приказы мегафон

Судебные приказы мегафон

Судебные приказы мегафон

Мне пришло постановление от судебных приставов об уплате суммы 4208,37 рублей в пользу компании Мегафон.

ПодписатьсяНе сейчас

  1. Вопрос №1091445

Натальяг. Сургут • Вопросов: 120.08.2010, 13:20 Я оформляла сим карту в 2004 году на своё имя для племянницы. Она на тот момент не была прописана в городе Сургуте, после чего она устроилась на работу прописалась но сим карта осталась на мне.

В 2006 году у неё был отпуск она поехала благополучно отдыхать в Адлер, откуда поступали звонки в Томск и Сургут. Эту информацию мне сказали в сотовой компании Мегафон.

Я на тот момент работала и у меня очередной отпуск истёк.

Суд прошел в Ижевске, о чём меня не извещали и на данный момент письмо от судебных приставов положили просто в почтовый ящик, а не под роспись.

С 06.08.2010 г пошёл срок по истечению 5 дней в которые я должна уложиться и заплатить эти деньги, а письмо пришло 20.08.2010 г. И на данный момент я нахожусь в декретном отпуске, получаю детское пособие в размере 5900 рублей. Помогите пожалуйста решить этот вопрос.

Я могу обжаловать это решение или нет.

Мне всё таки придётся заплатить эти деньги за чужие разговоры.вопрос №1091445 прочитан 43 разa Оцените вопрос Юрист отзывов: 576•ответов: 7 673•г.

Санкт-Петербург 20.08.2010, 13:45 Наталья, Вам лучше всего обратиться в суд и обжаловать судебный приказ (то, что один экземпляр его Вам не пришел), на основании которого судебные приставы возбудили исполнительное производство (ИП). Тогда судья отменит приказ, а значит и ИП. НО тогда Мегафон может обратиться уже к Вам с иском.Что касается «чужих разговоров» — СИМ — карта оформлена на Вас, а значит и должником для Мегафона являетесь Вы.Единственное, что не понятно в этой истории — почему суд был в Сургуте.Вам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 89•ответов: 702•г.

Москва 20.08.2010, 13:53 Наталья, то должником являетесь вы, не смотря на то.

что вела разговоры ваша племянница. Оспорить решение суда можно только в связи с процессуальными нарушениями. Конечно, только если не произошла ошибка и счета были оплачены.

Когда вы покупали карту, то подписали договор с компанией Мегафон, в котором, видимо, было соглашение о подсудности в Ижевске (я так предполагаю). Или у вас был адрес в Ижевске?

Важно понимать, было ли Вам надлежащее уведомление.

Во-вторых, срок для подачи искового заявления не был пропущен? Он составляет три года с даты выставления счета на оплату.

Но вообще-то, для того, чтобы оспорить решение, нужно нести затраты сопоставимые с суммой долга без каки-либо гарантий их вернуть.Вам помог ответ: ДаНет

г. Тамбов • Вопросов: 104.05.2012, 10:17На меня подала в суд сотовая компания за неуплату долга в размере 500 рублей.

Задолженность была в 2006 году.

Компания подала в суд через год после этого. Письма от сотовой компании присылались в почтовый ящик обычным письмом, сегодня получил извещение о вызове на прием к судебному приставу-исполнителю опять же письмом в почтовый ящик.

Чем мне грозит неявка, и есть ли возможность не оплачивать долг?

Заранее спасибо за ответ.вопрос №1701491 прочитан 71 раз Юрист отзывов: 344•ответов: 1 299•г. Липецк 04.05.2012, 10:51 Придется оплачивать и долг и исполнительский сбор в связи с несвоевременным погашением долга.Вам помог ответ: ДаНетг.

Красноярск • Вопросов: 301.02.2015, 07:45Сотовая компания загнала в долг 1000 руб.

Сейчас требует оплатить и грозит подать в суд. Что делать?вопрос №5986399 прочитан 43 разa Юрист отзывов: 20 086•ответов: 59 539•г. Ижевск 01.02.2015, 07:48 Оплатить долг.Вам помог ответ: ДаНетг.

Красноярск • Вопросов: 301.02.2015, 08:04Разве они имеют право загонять в долги без предупреждения?

Я не знала, что я вышла за рамки 0 рублей.вопрос №5986457 Юрист Гутаров С. А. отзывов: 616•ответов: 1 952•г. Красноярск 01.02.2015, 08:23 В договоре на оказание услуг или в тарифе если разрешено тогда да.

Если Вы считаете, что с Вас сняли деньги неправомерно, пишите заявление в сотовую компанию на пересчет.Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 24 288•ответов: 61 232•г.

Москва 01.02.2015, 08:36 Обратитесь в любой их офис и запросите расчет задолженности, либо через их сайт в Интернете.Вам помог ответ: ДаНетг. Красноярск • Вопросов: 301.02.2015, 08:32Это что получается? Что клиент никак не защищен? Компания может загонять меня в долги, а я об этом и не знаю?

Они подключают самый выгодный для них тариф без уведомления, я начинаю пользоваться не подозревая о таком тарифе, могу уйти в минус 10000 руб. И все? Так работают сотовые компании и ни один закон не регулирует это?вопрос №5986529 Юрист отзывов: 11 996•ответов: 34 051•г. Красноярск 01.02.2015, 09:10 Читайте свой договор!Вам помог ответ: ДаНетг.
Красноярск 01.02.2015, 09:10 Читайте свой договор!Вам помог ответ: ДаНетг.

Самара • Вопросов: 115.08.2019, 21:18Сотовая компания берет деньги за сим карта куплена в Тольятти нахожусь в Москве.

Законно?вопрос №16197685 прочитан 3 разa Адвокат отзывов: 4 234•ответов: 6 876•г. Ростов-на-Дону 15.08.2019, 21:46 Кирилл, напишите жалобу в связьнадзор, Роспотребнадзор.Вам помог ответ: ДаНетг. Чебоксары • Вопросов: 2908.05.2018, 02:58Забыл проверить телефон симка перестала на ней работать.

Законно ли отключение отключение симки? Как её законно вернуть? Какие законы помогут это сделать.вопрос №14182962 прочитан 2 разa Юрист отзывов: 55 518•ответов: 151 856•г.

Долгопрудный 08.05.2018, 04:21 Неизвестно.

Непосредственно законодательством это не регулируется. Отношения же гражданско-правовые, все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае с оператором связи.Вам помог ответ: ДаНетг.

Бердск • Вопросов: 4329.03.2012, 19:26Мой дядя (очень пожилой человек) пользовался услугами Компании МТС, в частности-услугой Лёгкий платёж (оплата интернета, коммунальных платежей и т.д.

с номера телефона), для этого на телефон его сын ему положил 15 т.р. Около 2 месяцев эта услуга перестала работать на его номере, о чём неоднократно сообщалось Компании МТС. В конце-концов он расторг договор и захотел забрать эти деньги посредством перевода их на Сберкнижку (о чём было указано в заявлении о расторжении).

В договоре о предоставлении услуг связи Компании МТС (ст.18, п. 18.2) указано, что Оператор обязан вернуть деньги Абоненту цитирую: в течение 10 календарных дней после получения Оператором соответствующего заявления Абонента. Заявление было написано 6 марта, прошло уже больше 3 недель, деньги до сих пор не перечислены.

В Компании говорят-пишите претензию, причём претензии у них рассматриваются 45-60 дней (по их правилам)! Куда нам обращаться? Куда писать? Подскажите, пожалуйста, как бороться с этим беспределом, деньги то не малые для пенсионера?!

Заранее спасибо!вопрос №1637410 прочитан 286 раз Юрист отзывов: 281•ответов: 1 101•г. Новосибирск 30.03.2012, 06:40 Татьяна!

Действительно, пишите претензию, в случае её не удовлетворения можно обратиться в суд с начислением штрафных санкций.

Как вариант, написать заявление в прокуратуру.Вам помог ответ: ДаНетг.

Братск • Вопросов: 218.03.2014, 20:41Может ли сотовая компания требовать через 4 года.вопрос №3569627 прочитан 357 раз Юрист отзывов: 6 683•ответов: 20 321•г. Раменское 18.03.2014, 20:42 Нет не может ст 196 ГК РФ срок исковой давности 3 года.Вам помог ответ: ДаНет Юрист Кончаков В.А.

отзывов: 501•ответов: 1 715•г. Воронеж 18.03.2014, 20:42 Требовать может, но срок исковой давности пропущен и взыскать не получится.Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 2 464•ответов: 7 222•г. Краснодар 18.03.2014, 20:43 СРОК исковой давности 3 года.Вам помог ответ: ДаНет Фирма отзывов: 1 973•ответов: 5 982•г.

Чехов 18.03.2014, 20:47 Требовать может, даже имеет право обратиться в суд, для того что бы в удовлетворении иска им отказали, Вам надо заявить о пропуске срока исковой давности в суде письменно.Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 17 332•ответов: 54 293•г.

Казань 18.03.2014, 20:56 Вы посмотрите все таки договор, может там длящиеся правоотношения.

Взыскать имеет права за последние три года. С о сроком исковой давности не так все просто бывает, поэтому однозначного ответа здесь быть не может, слишком мало информации.Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 217•ответов: 759•г. Ставрополь 18.03.2014, 20:56 Может требовать.Статья 200. Начало течения срока исковой давности[Гражданский кодекс РФ] [Глава 12] [Статья 200]1.

Начало течения срока исковой давности[Гражданский кодекс РФ] [Глава 12] [Статья 200]1.

Если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.2. По обязательствам с определенным сроком исполнения течение срока исковой давности начинается по окончании срока исполнения.По обязательствам, срок исполнения которых не определен или определен моментом востребования, срок исковой давности начинает течь со дня предъявления кредитором требования об исполнении обязательства, а если должнику предоставляется срок для исполнения такого требования, исчисление срока исковой давности начинается по окончании срока, предоставляемого для исполнения такого требования. При этом срок исковой давности во всяком случае не может превышать десять лет со дня возникновения обязательства.3.

По регрессным обязательствам течение срока исковой давности начинается со дня исполнения основного обязательства.Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 7 508•ответов: 24 602•г. Красноярск 19.03.2014, 06:11 Марина, срок исковой давности пропущен в силу чего, сотовая компания не праве что либо требовать.

Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.Вам помог ответ: ДаНет Юрист Бережной С.А. отзывов: 4 477•ответов: 12 176•г.

Братск 19.03.2014, 06:59 Нет не может.За подробной консультацией можете обратится ко мне в офис.Вам помог ответ: ДаНетг. Казань • Вопросов: 116.01.2015, 09:06Вправе ли отключать смартфон если на нём включено скрытие своего номера.вопрос №5841715 прочитан 6 раз Юрист отзывов: 2 662•ответов: 4 466•г.
Казань • Вопросов: 116.01.2015, 09:06Вправе ли отключать смартфон если на нём включено скрытие своего номера.вопрос №5841715 прочитан 6 раз Юрист отзывов: 2 662•ответов: 4 466•г.

Казань 16.01.2015, 10:44 Сотовая компания физически не может отключить что-то, кроме своих услуг. Более того, если сотовой компанией не предусмотрено отключение скрытия номера при отключении его на смартфоне, то он не отключится, так как технически в России не все встроенные в телефоны функции поддерживаются.

Проще говоря, на телефоне вы можете активировать разные функции, а фактически они работать не будут, так как не поддерживаться операторами. И последнее. В большинстве сотовых компаний функция сокрытия своего номера это платная услуга и бесплатно вы ее не получите при всем желании.Вам помог ответ: ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб. р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:

Решение № 2-362/2017 2-362/2017~М-320/2017 М-320/2017 от 14 апреля 2017 г.

по делу № 2-362/2017

Быстрова С.Г.

признана потерпевшей по указанному уголовному делу.

Расследование по уголовному делу в настоящее время не завершено.Согласно статье Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.Пунктом 2 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем).В соответствии со статьей Гражданского кодекса Российской Федерации продавец или изготовитель товара, исполнитель работы или услуги освобождается от ответственности в случае, если докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования товаром, результатами работы, услуги или их хранения.Отношения между абонентом, пользующимся услугами подвижной телефонной связи, и оператором связи регулируются главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации, Федеральным законом от 07 июля 2003 г. № 126-ФЗ «О связи» (далее — Закон о связи), Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 09 декабря 2014 г.

№ 1342 (далее — Правила телефонной связи). Кроме того, на отношения оператора связи с гражданином, пользующимся услугами связи для личных семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, распространяются положения Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г.

№ 2300-I «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей) в части, не урегулированной специальными законами.В соответствии со статьей 2 Закона о связи услугой связи является деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставке сообщений электросвязи или почтовых отправлений (подпункт 32).Согласно пункту 2 Правил телефонной связи, абонентом является пользователь услуг телефонной связи, с которым заключен договор об оказании услуг телефонной связи при выделении для этих целей абонентского номера или уникального кода идентификации; абонентский номер — телефонный номер, однозначно определяющий (идентифицирующий) оконечный элемент сети связи или подключенную к сети подвижной связи абонентскую станцию (абонентское устройство) с установленным в ней (в нем) идентификационным модулем; а идентификационный модуль — электронный носитель информации, установленный в абонентской станции (абонентском устройстве), с помощью которого осуществляется идентификация абонента оператором связи, доступ абонентской станции (абонентского устройства) к сети подвижной связи, а также обеспечивается защита от несанкционированного использования абонентского номера.Таким образом, sim-карта (в соответствии с пунктом 2 Правил телефонной связи — идентификационный модуль), является неотъемлемым элементом предоставления услуги подвижной телефонной связи, обеспечивающим подключение и доступ к сети подвижной связи абонентского устройства, его идентификацию и защиту от несанкционированного использования абонентского номера.При этом sim-карта (электронный носитель информации), помимо информации, обеспечивающей выполнение указанных выше функций, может содержать дополнительную информацию об абоненте, его телефонных переговорах и коротких текстовых и иных сообщениях, в частности, телефонную книгу абонента, списки входящих/исходящих вызовов и сообщений, тексты коротких текстовых сообщений (смс-сообщений), сведения о подключенных услугах и т.д.Одновременно с выдачей (заменой, восстановлением) sim-карты происходит передача соответствующей информации, а также обеспечивается возможность доступа к сети подвижной связи с соответствующего абонентского номера, возможность получения входящих на этот номер сообщений, в том числе одноразовых паролей подтверждения, а также возможность использования подключенных к этому номеру услуг.Согласно пунктам 19 и 20 Правил оказания услуг подвижной связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 мая 2005 г. № 328, действовавшими на момент заключения договора между истицей и ПАО «Мегафон», в договоре на оказание услуг подвижной связи должны быть указаны как сведения об абоненте, о выделенном абонентском номере, так и о номере sim-карты.Таким образом, довод представителя ответчика о том, что выдача (замена) sim-карты не является услугой связи, основан на неправильном толковании вышеуказанных правовых норм.Согласно пункту 13 Правил телефонной связи оператор связи вправе поручить третьему лицу заключить договор, в том числе договор, предусматривающий использование перенесенного абонентского номера, от имени и за счет оператора связи, а также осуществлять расчеты с абонентами и иные действия по обслуживанию абонентов от имени оператора связи.По договору, заключенному третьим лицом от имени и за счет оператора связи, права и обязанности по оказанию услуг подвижной связи и совершению иных действий, связанных с обслуживанием абонентов, возникают непосредственно у оператора связи.Пунктом 6 статьи 44 Закона о связи предусмотрено, что лицо, действующее от имени оператора связи, при заключении договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи обязано внести в него сведения об абоненте, перечень которых установлен правилами оказания услуг связи, и направить один экземпляр подписанного договора оператору связи в течение десяти дней после его заключения, если меньший срок не предусмотрен указанным договором.Оператор связи обязан осуществлять проверку достоверности сведений об абоненте, в том числе сведений об абоненте, содержащихся в договоре, направленном лицом, действующим от имени оператора связи.В соответствии с пунктом 1 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.Как указывалось выше, замену sim-карты истца производило ПАО «МегаФон-Ритейл», с которым у ПАО «Мегафон» заключен агентский договор. При этом представителем ответчика не оспаривалось, что ответственным перед абонентами за оказание услуг связи остается ПАО «Мегафон».При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что ПАО «Мегафон» несет ответственность и становится обязанным за совершенные ПАО «МегаФон-Ритейл» действия по выдаче (замене, восстановлению) sim-карты ПАО «Мегафон».Как указано выше и следует из информации ПАО «Мегафон» процедура замены sim-карты по абонентскому номеру истца произведена по обращению ФИО1, представившего нотариально удостоверенную доверенность с соответствующими полномочиями от имени Быстровой С.Г.Согласно сообщению нотариуса нотариального округа ФИО5, от имени которой удостоверена представленная сотрудникам ПАО «МегаФон-Ритейл» доверенность, данная доверенность ею не удостоверялась, оттиск печати на представленной копии доверенности не соответствует оттиску печати, используемой ею, а также на дату , подпись, выполненная на документе, не соответствует образцу ее подписи, неверно указан нотариальный округ, серия и номер бланка не соответствуют бланкам, полученным ею в Ассоциации нотариусов «Нотариальная палата ».Суд считает, что сотрудники ПАО «МегаФон-Ритейл» располагали и должны были располагать полной и достоверной информацией о дате рождения, реквизитах паспорта Быстровой С.Г., дате его выдачи.

Однако, замена sim-карты произведена при предъявлении посторонним лицом доверенности, оформленной от имени Быстровой С.Г. с указанием недействующего паспорта, учитывая требования законодательства о его замене по достижении 45-летнего возраста.

Кроме того, в доверенности имеются расхождения в дате оформления самой доверенности.Как указывалось выше, замена sim-карты входит в оказание услуг связи.

В соответствии с пунктом 4 статьи 63 Закона о связи сведения о передаваемых по сетям электросвязи и сетям почтовой связи сообщениях, о почтовых отправлениях и почтовых переводах денежных средств, а также сами эти сообщения, почтовые отправления и переводимые денежные средства могут выдаваться только отправителям и получателям или их уполномоченным представителям, если иное не предусмотрено федеральными законами.Анализируя установленные обстоятельства, суд приходит к выводу о том, что ответчик оказал истцу услугу ненадлежащего качества, нарушив порядок идентификации абонента и оказав услугу связи не уполномоченному абонентом лицу, что является в силу Закона «О защите прав потребителей» основанием для взыскания компенсации морального вреда.В силу статьи Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.В соответствии со статьей Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.Из положений статьи Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.

Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.Согласно пункту 45 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17

«О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.Суд учитывает, что нарушение прав истца, как потребителя, доказано, при этом ответственным за некачественное оказание услуг связи является ответчик, доказательств наличия обстоятельств, исключающих вину ответчика, суду не представлено.

Исходя из этого, требование о взыскании компенсации морального вреда также подлежит удовлетворению.Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает характер и обстоятельства дела, в частности, что некачественное оказание услуг связи повлекло нарушение тайны связи, а также способствовало хищению со счетов истицы значительной суммы денег. Суд также учитывает степень вины причинителя вреда и полагает возможным взыскать с ПАО «Мегафон» в пользу истца в счет компенсации морального вреда 30000 руб.Доводы ответчика о том, что ПАО «Сбербанк России» признало свою вину и произвело возмещение истцу убытков, вследствие чего обязано компенсировать и моральный вред, что обладание sim-картой не является единственным фактором для идентификации клиента клиента банка для осуществления действий в рамках услуги «Сбербанк ОнЛайн», что риски использования данной системы лежат на клиенте банка и банковской организации, судом не принимается, поскольку в настоящем иске заявлены требования о компенсации морального вреда вследствие оказания потребителю услуг связи ненадлежащего качества, ответственность за качество предоставления которых несет ПАО «Мегафон».

Требований по ненадлежащему оказанию банковских услуг истцом не заявлялось. По этим же основаниям суд считает необоснованным и довод ответчика о том, что компенсация морального вреда должна производиться с лица, признанного виновным в совершении преступления по уголовному делу, возбужденному по факту мошенничества.Пункт 6 статьи Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При этом суд учитывает, что пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17

«О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф независимо от того, заявлялось ли им такое требование.На претензию истца о компенсации морального вреда ПАО «Мегафон» в своем ответе от указало на отсутствие вины Компании «Мегафон» в причинении истцу материального ущерба, вследствие чего не усмотрело оснований для компенсации морального вреда.Учитывая, что требования истца в добровольном порядке ответчиком не были удовлетворены, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф.

Размер штрафа в данном случае составляет 15000 руб. 00 коп. (30000 руб. х 50%).При установленных обстоятельствах, учитывая полный отказ в удовлетворении претензии истца о компенсации морального вреда, отсутствие каких-либо реальных действий со стороны ответчика для урегулирования вопроса о компенсации морального вреда, суд не находит оснований для снижения размера штрафа.В силу части 1 статьи Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина — в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.Принимая во внимание удовлетворение заявленного требования неимущественного характера, в соответствии с пунктом 1 статьи Налогового кодекса Российской Федерации государственная пошлина, подлежащая взысканию с ответчика по данному делу, составляет 300 руб. В связи с тем, что истец освобождён от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина в размере 300 руб.

подлежит взысканию с ответчика в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.На основании изложенного, руководствуясь статьями -, суд решил:Иск удовлетворить частично.Взыскать с публичного акционерного общества «Мегафон» в пользу Быстровой С.Г. компенсацию морального вреда в размере 30000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 15000 руб.В удовлетворении остальной части требований Быстровой С.Г.

отказать.Взыскать с публичного акционерного общества «Мегафон» в доход соответствующего бюджета государственную пошлину в размере 300 руб.Решение суда может быть обжаловано в Мурманский областной суд подачей апелляционной жалобы через Кандалакшский районный суд Мурманской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.Судья И.В.Лебедева Быстрова С.Г.

ПАО «Мегафон» г. Москва в лице филиала ПАО «Мегафон» Лебедева И.В. (судья) Судебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФСудебная практика по применению нормы ст.
158 УК РФ

Суд отклонил ходатайство «Мегафона» о взыскании с абонента более 1 млн рублей

«Мегафон» проиграл миллион за роуминг Владислав Новый, 24.02.2011, 11:01 Ленинский районный суд Владимира отклонил ходатайство оператора сотовой связи «Мегафон» о взыскании с пенсионерки более 1 млн рублей.

Компания требовала компенсировать расходы за скачивание нескольких серий сериала «Интерны» с помощью 3G-модема в международном роуминге. Зять и дочь ответчицы, Роман и Анна Симоновы, пользовались устройством с siм-картой, зарегистрированной на ответчика, во время свадебного путешествия на Крит. Через несколько дней после возвращения из-за границы Пустынская получила счет от «Мегафона».

Через несколько дней после возвращения из-за границы Пустынская получила счет от «Мегафона».

По словам адвоката Пустынской, при нахождении в международном роуминге расчеты оператора с ответчиком шли по кредитной схеме, на что абонентка не давала согласия. Модем скачивал контент и при отрицательном балансе, а данные о расходах средств на счете пришли с опозданием более чем на сутки. Реклама

«Договор об оказании услуг заключен в соответствии с законодательством, услуги были оказаны, за них обязаны заплатить»

, — заявила «Газете.Ru» пресс-секретарь «Мегафона» .

Представитель «Мегафона» уточнила, что услуги по договору с Пустынской оказывал греческий оператор Wind Hellas. 90% суммы иска «Мегафона» составляли его выплаты Wind на 890 тысяч рублей — эти документы были представлены в суд, добавляет директор по связям с общественностью «Мегафона» . «Мегафон» несколько раз предлагал ответчику подписать мировое соглашение, его сумма не раскрывается, добавляет он.

«Мы готовы были в несколько раз снижать сумму иска», — говорит Лидов: компания понимает, что «люди сделали это не специально, а также то, что ответчик — пенсионер с невысоким уровнем дохода».

Но суд отклонил ходатайство «Мегафона». О победе в суде написал на своей страничке в «Живом журнале».

Представитель «Мегафона» заявил «Газете.Ru», что компания не согласна с решением суда и будет его обжаловать. Отказ суда в удовлетворении ходатайства оператора о взыскании задолженности был первым в отрасли, говорит эксперт в области телекоммуникационного права .

По его словам, это тревожный сигнал для телекоммуникационных компаний. «Ранее суды в таких делах всегда были на стороне истца.

Сейчас количество пользователей смартфонов растет, и масштаб проблемы будет расти», — предупреждает он.

Решение по иску «Мегафона» не обязывает другие суды его применять: в России не прецедентное право, напоминает Антон Богатов.

Рассмотрение дел о предоставлении услуг связи с участием третьей стороны – иностранного оператора – затруднено пробелами в российском законодательстве. По словам Антона Богатова, проблем две – отсутствие понятия «услуга связи в роуминге» и невозможность оценить объем предоставленных в роуминге услуг. «Услуги в роуминге предоставляет иностранный оператор, но российские операторы взыскивают возникающую задолженность от себя.

Подтвердить объем задолженности нельзя», — пояснил эксперт.

Антон Богатов рекомендует абонентам внимательнее читать договор об оказании услуг.

«Особенно те пункты, которые написаны мелким шрифтом»

, — добавил Роман Симонов, выходя из зала суда. Абоненты других операторов «большой тройки» также получали крупные счета за связь.

Так, в августе 2010 года гендиректор риелторского агентства Penny Lane Realty Георгий обвинил («Билайн») в «вымогательстве» полумиллиона рублей у одной из сотрудниц компании. В начале 2010 года она отдыхала вместе со своим сыном в Египте. К ее рабочему телефону оказалась «по умолчанию» подключена услуга международного роуминга и мобильного GPRS-интернета, хотя Дзагуров настаивал, что никто и никогда не заказывал данных услуг.

Сын сотрудницы воспользовался ее телефоном iPhone, поиграв 4 часа в онлайн-игры. Такой же объем трафика, отмечал Дзагуров, израсходованный в Москве, стоит 139 рублей. Но в роуминге счет составил 522 тысячи рублей.

Не избежал скандалов и . Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» недавно встало на защиту абонента оператора, который, приехав из-за границы, получил счет из компании на 700 000 рублей за разговоры и пользование интернетом. 19 января МТС первым из «большой тройки» установил лимит кредитования на GPRS-трафик в международном и внутрироссийском роуминге.

Абонент МТС, находясь за границей, может наговорить в кредит лишь на 35 000 руб. При достижении лимита на трафик GPRS МТС

«ограничит или приостановит оказание услуг и/или выставит внеочередной счет за фактически оказанные услуги»

. В конце января в был внесен законопроект, который предусматривает, что абонент российского сотового оператора не может задолжать оператору за услуги в роуминге более 3 тысяч рублей в месяц.

Аналогичные нормы установлены в , говорил инициатор документа сенатор : европейские компании отключают услуги связи в роуминге при превышении лимита на 50 евро.

Но представитель «Вымпелкома» отрицал наличие технической возможности для введения такого ограничения: биллинг иностранных операторов не рассчитывается в рублях. По словам Евтухова, необходимо внести поправки в законодательство: это избавит абонентов от многотысячных счетов и от вступления в длительные и дорогостоящие тяжбы с операторами. Найдена ошибка? Закрыть Спасибо за ваше сообщение, мы скоро все поправим.

Продолжить чтение

Мегафон долг взыскание.

ПодписатьсяНе сейчас

  1. Вопрос №11774457

г. Орёл • Вопросов: 627.11.2016, 09:017 месяцев назад отправила исполнительный лист для взыскания долга с Мегафон Ритейла в Москву пристав взыскал часть 24 тысячи оставшиеся 6 до сих пор не взысканы с приставом результата не дали. Одни обещания. На письменную жалобу отправленную заказным письмом ответа нет.

Прошло 4 месяца. На жалобу отправленную на официальном сайте тоже ответа нет.

Прошло 3 месяца. В умной беседе с Мегафоновским юристом они готовы оплатить остаток долга. Но нет документа от пристава. Как быть куда кому и как писать?вопрос №11774457 прочитан 127 раз Оцените вопрос Юрист отзывов: 12 547•ответов: 33 332•г.

Иваново 27.11.2016, 09:03 Обращайтесь в прокуратуру соответствующего района по месту нахождения службы судебных приставов с жалобой на бездействие СП.Вам помог ответ: ДаНет

Адвокат отзывов: 560•ответов: 1 064•г. Череповец 27.11.2016, 09:17 Все может быть очень просто! Во-первых, если у вас уже были перечисления денежных средств с должника, то там должны быть указаны его банковские реквизиты.

Узнаете из этих реквизитов наименование банка, если он есть в вашем городе, идете туда с исполнительным листом, предъявляете его в этот банк напрямую и в течении 3-х дней деньги поступят к Вам на счет. Более длинный путь, обжаловать действия пристава.

С учетом указанного можно обратиться с жалобой в самую высшую инстанцию, потому что Ваша ситуация не выдерживает никакой критики в рамках закона.

С Учетом того, что Ваш должник юр.лицо, не существует никаких вообще проблем с получением денег, они автоматически должны быть списаны со счета.

Это прямая вина пристава, если это не произошло.

Можете признать его действия незаконными и взыскать причиненный моральный вред.Вам помог ответ: ДаНет

г.

Ростов • Вопросов: 3108.06.2017, 09:06Куда писать жалобу на приставов о детского пособия?

В покой срок должны снять арест?вопрос №12660621 прочитан 7 раз Юрист отзывов: 12 329•ответов: 35 052•г. Тольятти 08.06.2017, 09:07 Можете написать жалобу старшему судебному приставу. Снять арест должны незамедлительно после того как вы предоставили документы подтверждающие перечисление на банковский счет детского пособия.Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 22 146•ответов: 40 204•г.

Чита 08.06.2017, 09:08 Напишите жалобу на имя главного пристава Вашего региона.Цитата:Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 28.12.2016) «Об исполнительном производстве»Вам помог ответ: ДаНет Юрист Холодилова И.В.

отзывов: 13 003•ответов: 21 866•г. Вологда 08.06.2017, 09:08 Жалобу о незаконном удержании пособия пишите непосредственно на имя начальника отдела судебных приставов, где находится исполнительное производство в отношении Вас.

Удачи и всего доброго.Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 44 097•ответов: 143 159•г. Серпухов 08.06.2017, 09:19 Приставы не знают, что за деньги поступают на счет. Пишите приставам заявление, где укажите что это за деньги и требуйте разблокировки.Вам помог ответ: ДаНетг.

Ростов • Вопросов: 3108.06.2017, 09:14Как мне написать жалобу подскажите.вопрос №12660649 Юрист отзывов: 22 146•ответов: 40 204•г. Чита 08.06.2017, 09:13 Составление любых юридических документов в рамках данного информационного ресурса — услуга платная.Вы можете обратиться за плату к любому юристу в личку.Можете составить сами своими словами, так как строгой формы нет.Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 44 097•ответов: 143 159•г.

Серпухов 08.06.2017, 09:20 До подачи жалобы — уведомите самого пристава о неправомерности его действий. Можете одновременно с жалобой в адрес старшего судебного пристава направить самому приставу письмо.Вам помог ответ: ДаНетг.

Саратов • Вопросов: 429.03.2020, 12:30А за арест детских пособий.вопрос №17157432 прочитан 6 раз Юрист Макеев В. Ю. отзывов: 28•ответов: 62•г.

Омск 29.03.2020, 12:31 обратитесь в прокуратуру.Вам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 4 122•ответов: 6 355•г. Ростов-на-Дону 29.03.2020, 12:35 Жалобу на пристава-исполнителя пишут старшему приставу-исполнителю или в суд.Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 319•ответов: 951•г. Саратов 29.03.2020, 13:46 Присоединяюсь к предыдущим ответам, также советую открыть отдельный счет, потому что пристав-исполнитель не может из общей массы денег выделить сумму детских пособий.

И теперь получается, что вы даже вред не можете взыскать, потому что вины пристава нет.Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 1 294•ответов: 3 060•г. Саратов 29.03.2020, 21:14 1. В порядке подчиненности вышестоящему должностному лицу ФССП.2. В прокуратуру.3. В суд.Выбирайте.

Можете все одновременно.Вам помог ответ: ДаНетг. Челябинск • Вопросов: 703.11.2012, 11:35Куда писать жалобу на суд. приставов — больше месяца назад отнесла приставам исп.

лист суда — ответчик банк (возврат комиссий по кред. Договору). и ни ответа ни привета. Дозвониться невозможно, а когда дошла до приставов — сказали в канцелярии, что лимита по времени на исполнение у приставов нет.

что-то не пойму. куда можно написать жалобу?вопрос №1994110 прочитан 163 разa Юрист отзывов: 133•ответов: 290•г. Ростов-на-Дону 03.11.2012, 11:38 Елена! Жалобу можно писать вышестоящему отделу судебных приставов или в суд.Вам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 279•ответов: 1 444•г.

Нижний Новгород 03.11.2012, 11:39 Старший пристав / прокуратура / суд — выбирайте сами. На мой взгляд — первому совсем бесполезно, а в суд нужно обращаться уже с чем-то конкретным, но не в Вашей ситуации. Остается прокуратура.Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 79 535•ответов: 250 570•г.

Ставрополь 03.11.2012, 11:39 Елена, приставу нужно сдать не только исполнительный лист.

Но и Ваши реквизиты для зачисления на Ваш счёт денежных средств, если не предоставили. Ничего не взыщут, т.к. некуда их перечислять и будут правы.

Подумайте, всё ли Вы правильно сделали при обращении в СП. Жалобу можно писать в непроизвольной форме, кроме так называемой «шапки» жалобы. В СП есть образцы.Вам помог ответ: ДаНетг.

Новоалтайск • Вопросов: 3020.08.2014, 08:51Куда писать жалобу на суд.

приставов, если я живу в другом городе?вопрос №4665826 прочитан 63 разa Юрист отзывов: 184•ответов: 820•г. Москва 20.08.2014, 08:54 Жалобу пишите на старшего судебного пристава и в прокуратуру, которую они очень боятся.Не важно где живете — Вы же хотите обжаловать их действия/бездействия, потому пишете в вышеуказанные инстанции по месту где они находятся.Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 71•ответов: 118•г.

Пермь 20.08.2014, 08:56 жалобу можете направить на действия судебного пристава непосредственно старшему судебному приставу — руководителю соотв. Структурного подразделения либо можете подать заявление в прокуратуру.Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 6 580•ответов: 23 497•г.

Барнаул 20.08.2014, 09:06 Старшему приставу по месту возбуждения исполнительного производства.Вам помог ответ: ДаНетг.

Димитровград • Вопросов: 218.12.2015, 15:14Куда писать суд.

приставов?вопрос №9167092 прочитан 25 раз Адвокат отзывов: 39 631•ответов: 93 456•г. Вологда 18.12.2015, 15:14 В порядке подчиненности, в прокуратуру и суд.Вам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 3 705•ответов: 13 620•г.

Владивосток 18.12.2015, 15:14 Главному судебному приставу, в прокуратуру, в суд.Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 1 890•ответов: 3 850•г. Белгород 18.12.2015, 15:15 Вышестоящему руководителю или в суд.Вам помог ответ: ДаНетг.

Новосибирск • Вопросов: 606.12.2015, 19:29Куда писать жалобу на бездействие приставов? И как?вопрос №8997168 прочитан 35 раз Адвокат отзывов: 39 631•ответов: 93 456•г.

Вологда 06.12.2015, 19:33 В порядке подчиненности, в прокуратуру, в суд. Укажите, с чем не согласны, к каким последствиям привело бездействие.Вам помог ответ: ДаНетг. Владикавказ • Вопросов: 513.02.2016, 10:13Куда писать жалобу на своего пристава, который ничего не делает, и какие документы при этом иметь при себе, спасибо.вопрос №9727183 прочитан 19 раз Юрист отзывов: 123 372•ответов: 328 992•г.

Новосибирск 13.02.2016, 10:14 Жалобу на своего пристава можете написать своими словами. Если судебный пристав не предпринимает мер по отношению к должнику, вы вправе обжаловать его бездействие. Жалоба в письменной форме может быть подана как вышестоящему должностному лицу этой службы, так и через должностное лицо, бездействие которого обжалуется (ст.

ст. 123 — 124 Закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ).Вам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 17 097•ответов: 45 325•г. Москва 13.02.2016, 10:14 Начальнику, либо в суд.Вам помог ответ: ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+