Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Телефон доверия министерства здравоохранения в москве

Телефон доверия министерства здравоохранения в москве

Телефон доверия министерства здравоохранения в москве

Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы — бесплатный номер телефона

» Нередко получается так, что нужно найти бесплатный номер телефона службы поддержки или горячей линии Департамента здравоохранения Москвы для того, чтобы оставить жалобу, отзыв или решить спорную ситуацию. На нашем сайте Вы сможете найти эту информацию. Департамент здравоохранения города Москвы — отраслевой орган исполнительной власти, осуществляющий исполнительно-распорядительные функции в отношении органов, учреждений, организаций и предприятий здравоохранения, аптечных предприятий, подведомственных Правительству Москвы, и управление имуществом этой системы в пределах полномочий, переданных ему Правительством Москвы.

По документальным данным появление в Москве профессиональных врачей относятся к 70-м годам XV века.

Первые из них входили в состав свиты Софьи Палеолог — супруги Ивана III. Необходимость государственной заботы больных и увечных и организация с этой целью богаделен была впервые провозглашена при Иване Грозном в решениях Стоглавого собора (1551 год).

В 1581 году в Кремле учреждается первая (т.н.

«царева») аптека для обслуживания монарха и членов его семьи. В 1620 году создается Аптекарский приказ. В ведении Аптекарского приказа, помимо работавших в Москве медиков и аптекарей, находилось медицинское обеспечение царского семейства и чинов Государева двора, а также противоэпидемическая деятельность, определение годности служилых людей, проведение экзаменов для приезжавших в Россию иностранных врачей и многие другие вопросы.

В ведении Аптекарского приказа, помимо работавших в Москве медиков и аптекарей, находилось медицинское обеспечение царского семейства и чинов Государева двора, а также противоэпидемическая деятельность, определение годности служилых людей, проведение экзаменов для приезжавших в Россию иностранных врачей и многие другие вопросы. При царе Алексее Михайловиче в Москве уже работало несколько аптек со свободной продажей лекарств населению, появились и первые больницы.

В этот же период начинается подготовка собственных медицинских кадров. В 1654 году при Аптекарском приказе в Москве была открыта первая медицинская школа. В 1678 году указом царя Федора Алексеевича было создано первое государственное лечебное учреждение в Москве — Военно-временный госпиталь для раненых под Чигирином в ходе русско-турецкой войны 1676-1681 годах Размещен он был на Рязанском подворье.

А в 1682 году также в период правления Федора Алексеевича был учрежден и первый гражданский госпиталь на Гранатном дворе у Никитских ворот. После образования Российской Федерации как самостоятельного государства произошли радикальные изменения в государственном устройстве страны.

Была проведена и реформа городского управления. В Москве, получившей статус субъекта Федерации, законодательная власть представлена Городской думой (сменившей Моссовет), а исполнительная – Мэром города и Правительством Москвы, к компетенции которых относятся все вопросы управления городским хозяйством, образованием, здравоохранением и т.д. Главное управление здравоохранения еще в ноябре 1990 года было реорганизовано в Главное медицинское управление Мосгорисполкома (а с образованием Правительства Москвы – в Главное медицинское управление г.

Москвы). В сентябре 1994 года Управление было преобразовано в Департамент здравоохранения г.

Москвы. Затем 22 июля 1996 года он стал Комитетом здравоохранения, а в 2003 году – снова Департаментом здравоохранения города Москвы.

Чтобы связаться со службой поддержки Департамента здравоохранения Москвы используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:

  • ☎8 (495) 620 41 40— по этому номеру можно уточнить данные о том, госпитализирован человек или нет ☎8 (495) 974 63 65 — телефон для справок департамента, который отвечает за обеспечение лекарственными препаратами (звонки принимаются с понедельника по субботу с 8-00 до 20-00) ☎8 (495) 531 69 89 — номер для справок отдела регулирования цен на жизненно важные препараты; ☎8 (499) 194 27 74 — справочный телефон по вопросам, которые касаются вакцинации; ☎8 (495) 421 55 55 — «телефон доверия» для людей, у которых возникли проблемы с наркотиками, СПИДом, ВИЧ; ☎8 (495) 332 21 13 — «телефон доверия» для нуждающихся в сфере акушерства и гинекологии; ☎8 (495) 366 62 38— справочная служба Московского городского центра СПИД ☎8 495 051— справочная служба Московского городского центра СПИД
  • За информацией по общим вопросам, которые касаются координации работы медицинских организаций и учреждений стоит обратиться в одноименный департамент по следующему номеру телефона:☎7 (495) 318 00 11
  • ☎ 8 (499) 251 83 00 — по этому номеру оперативно-распорядительная служба МГЦ отвечает на вопросы горожан.

28 336 Поиск:

Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы

Уважаемые жители районов Марьина роща и Савеловский и все жители столицы, при подозрении на COVID-19 обязательно обратитесь по телефону горячей линии по поддержке населения по вопросам коронавируса: +7 (495) 870-45-09.

Оператор не только проконсультирует и расскажет о методах профилактики коронавирусной инфекции, но и оформит больничный лист, если есть такая необходимость.Медики Москвы призывают горожан ни в коем случае не заниматься самолечением, а обращаться при первых признаках недомогания к специалистам.Департамент здравоохранения Москвы относится к Комплексу социальной сферы и входит в ведомство Правительства Москвы, являясь отраслевым органом исполнительной власти города.

Он отвечает за реализацию госполитики по вопросам охраны здоровья москвичей, занимается разработкой первоочередные направления и программы городского масштаба по этому направлению деятельности правительства города Москвы, изучает состояние здоровья населения, обеспечение его лекарствами.Департамент здравоохранения выполняет исполнительную и распорядительную функции по отношению к учреждениям, органам, организациям, аптечным предприятиям и компаниям здравоохранительной отрасли, которые относятся к ведомству Правительства Москвы. Кроме того, этот Департамент также управляет имуществом данной системы в соответствии с его полномочиями.

В каждом территориальном округе столицы есть территориальные органы Департамента – управления здравоохранения по каждому админокругу. Соответственно, каждый админокруг имеет свой телефон горячей линии. В зависимости от места проживания, москвичи могут звонить не только на центральную горячую линию, но и на 9 окружных линий управлений здравоохранений Москвы.Департамент имеет несколько номеров телефонов горячей линии по направлениям деятельности:

  1. по вопросам льготного обеспечения лекарствами в управление фармации: + 7 (495) 652-82-37 (звонить можно с 08.00 до 17.00 с понедельника по четверг, в пятницу до 15.45, обеденное время 12.30-13.15);
  2. по оказанию медицинской помощи: +7 (499) 251-83-00, этот номер функционирует круглосуточно;
  3. по обеспечению лекарственными препаратами: +7 (499) 251-14-55;
  4. по вопросам вакцинации: +7 (495) 699-50-30.

Звонить на последние два номера можно только в рабочие дни с понедельника по пятницу с 08.00 до 20.00.Управление здравоохранения Северо-Восточного административного округа города Москвы (УЗ СВАО) является территориальным органом Департамента здравоохранения города Москвы.УЗ СВАО организует на территории Северо-Восточного административного округа города Москвы оказание населению всех видов лечебно-профилактической помощи, а также, осуществляет государственный контроль за качеством и безопасностью лекарственных средств, условиями их хранения и реализации в аптечных предприятиях, расположенных на подведомственной территории.Горячая линия Управление здравоохранения СВАО г.

Москвы: +7 (495) 610-31-04

  1. вакцинации.
  2. Звонить на горячую линию Департамента можно по вопросам:
  3. санаторно-курортного лечения;
  4. связанным со здоровьем;
  5. обеспечения медпрепаратами;
  6. льготного предоставления лекарств;
  7. оказания медицинской помощи, ее качестве и оперативности;
  8. жалоб на некачественное обслуживание в медицинских учреждениях Москвы;

По телефону горячей линии нельзя решить вопросы, не относящиеся к компетенции этого органа и касающиеся лечения за границей.Если телефон горячей линии не отвечает или занят, можно позвонить по номеру: +7 (495) 777-77-77 в Единую справочную службу Москвы. Также можно связаться с сотрудниками Департамента через его сайт, зайти на страницу «Вопросы и обращения» или внизу главной страницы сайта нажать на кнопку «Обращения граждан», и написать свое обращение или задать вопрос в электронной приемной Правительства столицы.

Для этого предусмотрена специальная форма, в которую необходимо ввести свои контактные данные и сам вопрос.Ответы на все вопросы, с которыми обращаются граждане, берутся на контроль Департамента здравоохранения Москвы, их решение в зависимости от сложности ситуации может занимать различное время. Если вопрос, заданный гражданином по телефону, не может быть решен непосредственно оператором и касается определенных компетентных служб, он переадресовывается в соответствующий отдел. Ни один звонок не остается без внимания Департамента, поэтому каждый, кто обращается на горячую линию, может рассчитывать на компетентную помощь.

Длительность ожидания ответа зависит от времени суток и нагрузки операторов, и может составить от 1 до 5 минут.Московская клиника в период с 28 марта по 30 апреля работает в обычном режиме (понедельник-суббота с 8:00 до 21:00, воскресенье с 8:00 до 20:00 и готова принимает пациентов по всем направлениям. Записаться на прием вы можете по телефону: +7 (495) 150-90-09 В Московской клинике строго соблюдаются все необходимые санитарные нормы и правила, проводится регулярная обработка и дезинфекция всех кабинетов и контактных поверхностей – дверные ручки, выключатели, поручни, перила, помещениям общего пользования, на ресепшн клиники размещены медицинские маски для пациентов и дезинфекторы для рук, в соответствии с рекомендациями Министерства Здравоохранения и Роспотребнадзора.Все врачи проинструктированы и на приеме дают рекомендации по профилактике COVID-19 и имеют четкий алгоритм действий, в случае если пациент обратился с тревожными симптомами.

Горячая линия Министерства здравоохранения, как написать обращение

» Содержание В этой статье узнаем, как работает горячая линия Министерства здравоохранения России, по каким телефонам можно дозвониться в центр поддержки, принимают ли там обращения в электронной форме, с какими вопросами смогут помочь специалисты контакт-центра?

Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) — федеральный орган исполнительной власти осуществляющий функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения, обязательного медицинского страхования. Отвечает за работу больниц, амбулаторий, поликлиник и других мед.

учреждений. Созданная горячая линия обеспечивает граждан обратной связью, позволяя оставлять жалобы на работу персонала больниц и т.д.

Зачастую спектр вопросов, которые можно выяснить по телефону, намного шире.

Минздрав России занимается регулированием деятельности медицинских учреждений. Чтобы граждане могли обращаться с пожеланиями, отзывами, претензиями были запущены определенные формы для обратной связи.

Оставить сообщение в техподдержку можно несколькими способами:

  • Заполнив обращение через раздел «Написать нам» на главном портале организации — .
  • Отправив письмо по электронной почте — .

Оставляя запросы онлайн, рекомендуется придерживаться формы:

  1. ФИО.
  2. Причина.
  3. Тема.
  4. Адрес.
  5. Контакты.
  6. Детали.

Допускается прикрепление фото или видео материалов по теме, которые помогут «пролить свет» на возникшую ситуацию.

Официальный сайт даже без отправки запросов поможет выяснить многие вопросы. Необходимо перейти в раздел «Помощь» и ознакомиться с часто задаваемыми вопросами. Для входа в личный кабинет используйте ссылку — . Несмотря на популярность общения онлайн, по-прежнему востребованной остается горячая линия.

Несмотря на популярность общения онлайн, по-прежнему востребованной остается горячая линия.

Номер телефона, по которому можно дозвониться по любому вопросу и со всех регионов — . Звонки на номер 8800 принимаются бесплатно. Кроме основной горячей линии, в регионах действуют свои местные номера, обращаться по которым можно с любыми вопросами.

Контакты в таких городах, как Москва, Казань, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Воронеж, Уфа и других можно посмотреть на сайте — . Региональные линии зачастую платные, тарификация зависит от условий операторов. Для иностранных граждан или россиян, находящихся за рубежом действует отдельный телефон горячей линии:

  1. .
  2. .

Адрес, телефон, рейтинг и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах.

 Основная задача операторов call-центра — это консультации граждан по вопросам медицинского обслуживания. Если быть точней, горячая линия поможет выяснить следующие вопросы:

  1. Сообщения о коррупции, неправомерных действиях персонала.
  2. Страхование, что нужно знать, какая стоимость?
  3. Перечень льготных препаратов, эффективность лечения и т.д.
  4. Помощь алко и наркозависимым, консультация по поводу клиник, методов лечения, профилактики.

Сотрудники телефонной линии помогут составить жалобу или пожелание.

При составлении жалобы может возникнуть сложность с оформлением обращения. Чтобы уточнить все детали рекомендуется обратиться в контакт-центр или изучить информацию на сайте. Оставить жалобу можно не только на действие определенных сотрудников, но и выразить претензию на качество услуг больницы, состояние оборудования и т.д.

Для отправки жалоб можно использовать электронную почту — или форму на сайте —. Другой способ выразить недовольство, это позвонить по горячей линии — или обратится по телефону в местную службу поддержки министерства в своем регионе. Написать обращение можно и другим способом.

Среди неформальных методов общения набирают популярность социальные сети:

  1. Одноклассники — .
  2. Facebook — .
  3. Twitter —
  4. Instagram — .
  5. ВКонтакте — .

Многие предпочитают делиться впечатлениями о работе больниц, поликлиник через соц. сети, оставляя комментарии под постами.

Кроме публикации комментариев, можно просматривать новости или справочную литературу. Режим работы единого контакт-центра круглосуточный.

В любое время можно отправить и сообщения по почте или через официальный сайт. Ответ на запросы приходит в течении нескольких часов.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Содержание1 Об организации2 Как написать в обращение в ФСИН?3 Какой телефон горячей линии ФСИН?4 Содержание1 Как написать обращение Мэру Москвы Сергею Собянину?2 Какой телефон горячей линии Мэра Москвы?3 Содержание1 Как написать обращение?2 Какой телефон горячей линии Департамента здравоохранения Москвы?3 Единая справочная служба Содержание1 Об организации2 Как написать обращение в Ростехнадзор?3 Какой телефон горячей линии Ростехнадзора?4 Телефон Содержание1 Как написать обращение Губернатору Краснодарского края?2 Какой телефон горячей линии Губернатора Краснодарского края?3 Содержание1 Об организации2 Как написать обращение в Роскомнадзор?3 Телефон горячей линии Роскомнадзора4 Горячая линия Поиск:

Горячая линия Министерства Здравоохранения России: круглосуточный номер телефона минздрава

› Телефон горячей линии Министерства Здравоохранения РФ — как позвонить и оставить жалобу Когда помощь нужна срочно, а работники медицинской сферы отказываются должным образом принять Вас, Минздрав РФ предлагает обратиться в бесплатную круглосуточную горячую линию медицины и подать жалобу. Департамент здравоохранения выполняет исполнительную и распорядительную функции по отношению к учреждениям, органам, организациям, аптечным предприятиям и компаниям здравоохранительной отрасли, которые относятся к ведомству. Часто происходят ситуации, когда врачи превышают свои полномочия.

Да и врачебные ошибки встречаются. Не стоит отчаиваться, для того чтобы найти справедливость в данных вопросах и существует горячая линия минздрава.

Данный номер телефона предназначен для передачи срочной информации о нарушении законодательства регулирующего медицинскую сферу в целом.

Если у вас имеется информация о том, что нормы оказания медицинской помощи не соблюдаются, вы можете обратится по телефону горячей линии и сообщить о них. Если вы обнаружили коррупционную составляющую в деятельности персонала больниц и поликлиник, то рекомендуем обращаться в полицию.

Звонить на горячую линию Департамента можно по вопросам:

  1. связанным со здоровьем;
  2. обеспечения медпрепаратами;
  3. оказания медицинской помощи, ее качестве и оперативности;
  4. жалоб на некачественное обслуживание в медицинских учреждениях Москвы;
  5. льготного предоставления лекарств;
  6. санаторно-курортного лечения;
  7. вакцинации.

Номер телефона Министерства Здравоохранения России: 8 800 550 99 03 Когда рекомендовано звонить по номеру телефона службы поддержки Министерства Здравоохранения Российской Федерации:

  1. при нарушениях нормы оказания медпомощи (не ведется прием специалиста, отказано в экстренной помощи);
  2. увеличение срока лечения по вине мед.организации;
  3. медицинское учреждение здравоохранения оказывает услуги без лицензии департамента;
  4. низкий уровень медперсонала, повлекший ухудшение состояние здоровья;
  5. необоснованное назначение обследований, включающих платные услуги и т.п.;
  6. поведенческие конфликты.

Звонки на круглосуточную горячую линию Министерства Здравоохранения России бесплатны со стационарных и сотовых телефонов.

Телефоны горячей линии присутствуют в каждом регионе Российской Федерации.

Вы можете уточнить информацию на официальном портале Министерства, либо узнать данные по единому номеру у оператора. Телефон справочной службы: +7 (495) 628-44-53 Звонки на указанный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора связи.
Контакты Минздрав России:

  1. Личный кабинет:
  2. Соцсети: , , ,
  3. Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3
  4. Официальный сайт:
  5. Адрес электронной почты: При подаче жалоб лучше соблюдать определенную последовательность действий:
    1. Передайте ему жалобу, подробно расскажите о возникшей ситуации.
    2. В дальнейшем узнайте, какие меры были предприняты после рассмотрения.
    3. Первым делом обратитесь к главному врачу.
    4. Если главврач не отреагировал на жалобу, то обращайтесь в Департамент здравоохранения.

    По той причине, что дозвониться операторам горячий линии бывает достаточно сложно, стоит тщательно подготовиться к звонку.

    Это избавит от необходимости набирать номер снова и несколько минут ждать соединения.
    Вот несколько советов, которые позволят четко обозначить свою проблему:

    1. Если возникла достаточно емкая проблема, желательно написать на черновике план общения;
    2. Важно заранее узнать и запомнить правильное название поликлиники. Потребуется его официальный адрес, должность и ФИО руководителя;
    3. Если претензия касается какого-то конкретного медицинского сотрудника, стоит подготовить его ФИО и точное название организации, в которой он работает.
    4. Стоит заранее формировать свой вопрос. Нужно постараться сделать так, чтобы он был максимально четким;

    В некоторых случаях консультанты горячей линии российского управления в области медицины не смогут помочь.

    К ним относятся:

    1. предоставление больничного листа и т.д.
    2. постановка диагноза;
    3. выписка рецептурного бланка;
    4. назначение лечения;

    Так, специалисты поддержки оказывают помощь по консультированию того или иного вопроса, а также по приему жалоб и иных обращений, не связанных с непосредственным лечением.

    Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы, как написать обращение?

    » Содержание В этой статье выясним, есть ли горячая линия департамента здравоохранения Москвы, можно ли обратиться в электронном виде, принимаются ли обращения по телефону? С какими вопросами готовы помочь разобраться специалисты call-центра?

    Департамент здравоохранения Москвы — согласует и регулирует деятельность всего мед. персонала, учреждений в столичном регионе. Гражданам доступны, как общие сведения о больницах и мед.

    учреждениях, так и консультирование относительно личных вопросов, связанных с получением медицинской помощи. Есть официальный сайт, на котором помимо справочной информации, доступны сведения о проводимых проектах. Если публикуемой информации на сайте — , оказалось недостаточно, можно написать обращение.

    Отправлять запросы в департамент здравоохранения могут все желающие, с помощью формы на сайте. Воспользуйтесь формой «». При заполнении формы старайтесь уточнять только достоверные сведения, касающиеся интересуемой темы.

    Правильно разделяйте графу ФИО и причины (здравоохранение), по которым обращаетесь в контакт-центр. Кроме этого, граждане могут направить сообщение по электронной почте.

    Действующий адрес, по которому принимаются запросы от населения — . Прежде чем связаться со службой поддержки, есть возможность ознакомиться с данными самим. Представлены ответы по всем интересующим темам в разделе «».

    В зависимости от характера обращения и причин, контактные номера для связи разделены по группам. Но, есть и единый телефон, по которому можно позвонить по общим темам. Звонки принимаются по номеру — .

    Тарифы зависят от вашего оператора, но позвонить можно с любых стационарных, мобильных устройств. Учитывая ситуацию с распространением нового коронавируса, в департаменте решили запустить дополнительный номер для консультирования населения — .

    Номер телефона справочно-консультационного центра единый — .

    Контактный телефон дежурной врача по-прежнему — .

    Получить информацию относительно госпитализации человека можно по номеру — . В сфере здравоохранения существует свой административный отдел, дозвониться в который можно по телефону — . При возникновении психологических проблем, обращайтесь за помощью, набрав единый call-центр — .

    Ищите информацию относительно лекарственного обеспечения льготных категорий, рекомендуем позвонить в контакт-центр — . Проведение вакцинаций, консультация относительно применения тех или иных препаратов, общая информация доступна по горячей линии — . Более подробную информацию относительно действий и работы дирекции можно получить в контакт-центре, дозвонившись по номеру — .

    Адреса, телефоны и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах. Помощь сотрудников ведомства понадобиться в следующих ситуациях:

    1. Получение, передача документов.
    2. Консультированием по другим темам медицинского характера.
    3. Поиск больниц.
    4. Запись на прием.
    5. Рекомендации по использованию электронной медкарты.
    6. Обеспечение лекарствами.

    При необходимости граждане могут сообщить специалистам поддержки о возникших сложностях с обращением в поликлинику.

    Принимаются, как пожелания, отзывы, так и жалобы на действия персонала и прочее.

    Оставить жалобу на действия сотрудников, качество обслуживания и т.д. можно по горячей линии. Но, рекомендуется сообщать о жалобах по электронной почте или заполняя форму на сайте. Общая справка о работе органа доступна и в социальной сфере.

    Можно ознакомиться с деятельностью, обратившись в сообщества:

    1. ВКонтакте — .
    2. Одноклассники — .
    3. Twitter — .
    4. Facebook — .
    5. Instagram — .

    Режим работы справочного центра по будням с 08:00 до 17:00.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Содержание1 Об организации2 Как написать в обращение в ФСИН?3 Какой телефон горячей линии ФСИН?4 Содержание1 Как написать обращение Мэру Москвы Сергею Собянину?2 Какой телефон горячей линии Мэра Москвы?3 Содержание1 Об организации2 Как написать обращение в Ростехнадзор?3 Какой телефон горячей линии Ростехнадзора?4 Телефон Содержание1 Как написать обращение Губернатору Краснодарского края?2 Какой телефон горячей линии Губернатора Краснодарского края?3 Содержание1 Об организации2 Как написать обращение в Роскомнадзор?3 Телефон горячей линии Роскомнадзора4 Горячая линия Содержание1 О ведомстве2 Как написать обращение в Ростуризм?3 Телефон горячей линии Ростуризма4 Телефоны для Поиск:

    Горячая линия департамента здравоохранения г. Москвы – телефон

    15.03.2018 Обновлено: 18.03.2020 Горячая линия Департамента здравоохранения г. Москвы позволит задать имеющиеся вопросы и пожаловаться на оказанные медицинские услуги.

    В данной статье рассмотрим основные цели для обращения в учреждение и предоставим телефоны для связи.

    Департамент здравоохранения – организация, занимающаяся управлением медицинскими учреждениями. У него есть несколько функций:

    • Разработка основных положений и приказов.
    • Управление имуществом.
    • Организация проверок.
    • Регулирование работы учреждений.
    • Отслеживание качества оказанных услуг.
    • Наказание сотрудников, которые грубо нарушают правила.
    • Улучшение функционирования учреждений.
    • Обработка поступающих жалоб, их изучение и подготовка официального ответа.
    • Прием предложений от населения.

    Это основные задачи Департамента здравоохранения.

    То есть, он контролирует функционирование учреждений и взаимодействует с гражданами. Данная организация является довольно важным звеном и берет на себя решение основных вопросов.Какие вопросы можно задать:

    1. Сообщить о нарушениях в медицинских учреждениях.
    2. По предоставлению путевок для прохождения лечения в санатории.
    3. Передать информацию о выявленных фактах коррупции в больницах и поликлиниках.
    4. Связанные с предоставлением льготных лекарственных препаратов.
    5. Пожаловаться на некачественную помощь.
    6. Связанные со сферой здравоохранения.
    7. По проведению вакцинации.
    8. Вопросы об оказании медпомощи.
    9. Можно оставить свои предложения по улучшению работы медицинских учреждений.

    При подаче жалоб лучше соблюдать определенную последовательность действий:

    • В дальнейшем узнайте, какие меры были предприняты после рассмотрения.
    • Если главврач не отреагировал на жалобу, то обращайтесь в Департамент здравоохранения.
    • Первым делом обратитесь к главному врачу.
    • Передайте ему жалобу, подробно расскажите о возникшей ситуации.

    В большинстве случаев достаточно только упомянуть возможность передачи обращения в Министерство.

    Обычно главврачи не хотят дополнительных проблем и проверок, они самостоятельно устраняют нарушения и наказывают виновных.Предоставляем ряд номеров для обращения в Департамент:

    1. 8 499 251-14-55 – еще один номер для вопросов по предоставляемым препаратам.
    2. 8 499 251-83-00 – для вопросов относительно оказания медпомощи. Звонки принимаются круглосуточно.
    3. 8 495 699-50-30 – по выполнению вакцинации населения.
    4. 8(495) 652-82-37 – отдел фармации для вопросов по обеспечению лекарствами.

    Вы можете не только позвонить на горячую линию Департамента здравоохранения, но и по телефону +7 (495) 777-77-77 в справочную Москвы.

    Вам предоставят основную информацию и соединят с сотрудниками Министерства.Как видите, бесплатных номеров нет. Департамент предоставляет обычные городские телефоны для звонков граждан.Предоставляется и другой способ для связи – через официальный сайт.

    Вам потребуется:

    • Зайти на страницу http://mosgorzdrav.ru/.
    • Предоставить информацию по сути обращения.
    • На новой странице выбрать пункт «Написать сообщение».
    • Найти в нем вариант «Вопросы и обращения».
    • Выслать на рассмотрение.
    • Открыть раздел «Для граждан».
    • Указать свои личные данные.

    Дополнительно предлагается связаться с Министерством здравоохранения РФ.

    Позвоните по телефону 8 800 200-03-89, укажите свои данные и суть обращения.Обычно жалобы передаются в местный Департамент для дальнейшего изучения.

    Но если вам уже отказали в нем, то обязательно скажите об этом при обращении на горячую линию! Тогда рассмотрением жалобы будут заниматься непосредственно сотрудники Министерства.Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите намКаждое обращение проходит тщательное рассмотрение.

    Специалисты связываются с руководителем медицинского учреждения, узнают о возникшей ситуации. Также может быть организована проверка для выявления нарушений.После рассмотрения вы получите ответ на обращение.

    В нем указываются результаты изучения жалобы и принятые меры сотрудниками Департамента.

    Автор, специалист в банковской сфере и в пользовании умными вещами.

    Также хорошо разбирается в современной сотовой связи, операторах, тарифах. Отдельно изучила принцип работы электронных кошельков, и знает, насколько это сложно для многих людей. Ведет свой блог, в котором делится личными знаниями, аспектами банковского дела, советами для повышения финансовой грамотности населения.

    Оценка статьи:

    Загрузка.Поделиться с друзьями: Похожие публикации

    Круглосуточная горячая линия Министерства Здравоохранения

    » Проблемы со здоровьем есть у многих. Чтобы люди не оставались с ними один на один, работают службы помощи и поддержки для тех, кто в этом остро нуждается. Вопрос можно задать, не выходя из дома — по телефону.

    Созданная в 2011 году Министерством здравоохранения горячая линия называлась «Здоровая Россия».

    Бесплатно и круглосуточно по многоканальному телефону людей консультировали квалифицированные специалисты по следующим вопросам:

    1. ЗОЖ;
    2. медицинское страхование.
    3. проблемы, связанные с потреблением наркотиков, табака и алкоголя;
    4. физическая активность;

    Целью создания горячей линии являлось информационное сопровождение лиц, имеющих полис медицинского страхования на любом этапе оказание им медицинской помощи. В январе 2020 года перечень вопросов, по которым проводятся консультации, расширен. В рубрикатор горячей линии добавлен раздел, посвященный порядку прохождения диспансеризации.

    По телефону квалифицированные специалисты ответят на все вопросы, связанные со сроками профилактических и диспансерных осмотров и порядком их проведения. Чаще всего обращения бывают на следующие темы:

    1. жалобы на плохое качество обслуживания;
    2. вымогание взятки.
    3. перечень льготных лекарственных препаратов и его обновление, кто относится к категории льготников, как документально оформить получение необходимых лекарств;
    4. вопросы по ОМС, как, где и когда можно получить полис, какие медицинские услуги включены в страховку;
    5. информация о работе медицинских сотрудников и оказываемой медицинской помощи, в том числе центров здоровья;
    6. все, что касается ЗОЖ, включая правильное питание, физическую культуру, отказ от вредных привычек – курения, злоупотребления алкоголем, приемом наркотиков;

    На простые вопросы ответ можно получить сразу же, если требуется проверка информации, обращение фиксируется и рассматривается в течение нескольких дней.

    После выяснения всех обстоятельств, человеку позвонят по его контактному телефону.

    Телефон многоканальной линии — . Он работает без перерыва, круглосуточно, звонки с любого телефона в пределах России бесплатные. Нагрузка на линии очень велика, для того чтобы дозвониться, нужно потратить много времени.

    Иногда соединение не происходит даже в течение получаса, звонок сбрасывается и приходится начинать все сначала. Меньше всего загружена линия ночью — обычно с 8 вечера до 6 утра. Но и в это время дозвониться получается не всегда.

    Существует и платный многоканальный телефон — . Режим работы тоже круглосуточный, но за звонок придется заплатить.

    Два номера справочной службы подойдут и для россиян и для иностранных граждан: ; . Звонок платный. Пожаловаться на работу медицинских учреждений или конкретных медработников можно по номеру .

    Для контроля работы службы здравоохранения созданы горячие линии соответствующих департаментов в каждом регионе.

    Москва и Московская область — лидируют по числу жителей. Она создана специально для жителей столицы.

    Каждое направление деятельности имеет свой номер:

    1. проблемы, связанные с медицинской помощью, решаются по телефону , он работает круглые сутки; пожаловаться на то, что ее не оказали вовремя или не в полной мере можно по тому же номеру;
    2. по вопросам, связанным с вакцинацией — .
    3. если требуется получение лекарств на основании льгот, обращаются по телефону с понедельника по четверг с 8:00 утра до 17:00, исключая обеденный перерыв с 12:30 до 13:15, в пятницу — до 15:45;
    4. по обеспечению лекарствами — ;

    Последние два телефона функционирует только в будние дни с 8 утра до 8 вечера.

    На какие вопросы можно получить ответ:

    1. вакцинация.
    2. обеспечение лекарствами, в том числе по льготам;
    3. все, что касается здоровья;
    4. оказание медицинской помощи, его оперативность и качество;
    5. лечение в санаториях и на курортах;

    Телефон единой справочной службы города Москвы — .

    Есть горячая линия и в каждом административном округе. С Министерством здравоохранения России или департаментом здравоохранения Москвы можно связаться и альтернативными способами:

    1. обратиться в социальных сетях — Facebook — , Одноклассники — , ВКонтакте — .
    2. написать сообщение на электронную почту ;

    В этом случае ответ можно уже получить через 1 или 2 дня.

    При обращении на электронный адрес этот срок может затянуться до месяца.

    ( 1 оценка, среднее 1 из 5 ) Поделиться: Показать номер Добавить комментарий Ресурс Платон напрямую связан с нововведением, касающимся особенностей перемещения грузовых авто Показать номер Добавить комментарий Контакты электросетей нужны каждому потребителю.

    Через горячую линию или другие способы Показать номер Добавить комментарий Роструд – это государственная служба, которая контролирует исполнение трудового закона. При Бесплатная горячая линия миграционной службы России была открыта для оказания юридической поддержки граждан при Показать номер Добавить комментарий Горячая линия ООО «Иркутскэнергосбыт» предусмотрена для решения вопросов клиентов, которые пользуются

    Бесплатный телефон горячей линии Департамента здравоохранения Москвы

    » Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Департамента здравоохранения Москвы.

    Департамент здравоохранения города Москвы — отраслевой орган исполнительной власти, осуществляющий исполнительно-распорядительные функции в отношении органов, учреждений, организаций и предприятий здравоохранения, аптечных предприятий, подведомственных Правительству Москвы, и управление имуществом этой системы в пределах полномочий, переданных ему Правительством Москвы.

    Реализуется департаментом 2011 года в рамках аналогичной программы Минздрава, охватывающей все регионы России. Программа предполагает проведение эффективной кадровой политики, повышение эффективности и технологичности оказания медицинской помощи, создание единого информационного пространства в системе здравоохранения Москвы.

    В 2012—2013 годах произошло масштабное обновление материально-технической базы медицинских учреждений в Москве (в частности, в них было поставлено около 47 тысяч единиц нового медицинского оборудования, а также введено 60 тысяч автоматизированных рабочих мест специалистов), в рамках кадровой политики была сокращена численность административного аппарата. При этом в рамках программы в 2014—2015 годах были предприняты шаги, негативно расцененные в обществе, в том числе среди медицинских работников, — сокращение количества больниц, ряд которых был объединён с многофункциональными медицинскими центрами, а также сокращение числа специалистов. Основные претензии в критике деятельности властей относились как к массовым увольнениям медицинских работников, так и к снижению доступности медицинской помощи для пациентов.

    Чтобы связаться со службой поддержки Департамента здравоохранения Москвы используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:

    • За более детальной информацией нужно звонить по таким номерам: ☎8 (495) 620 41 40— по этому номеру можно уточнить данные о том, госпитализирован человек или нет ☎8 (495) 974 63 65 — телефон для справок департамента, который отвечает за обеспечение лекарственными препаратами (звонки принимаются с понедельника по субботу с 8-00 до 20-00) ☎8 (495) 531 69 89 номер для справок отдела регулирования цен на жизненно важные препараты; ☎8 (499) 194 27 74 — справочный телефон по вопросам, которые касаются вакцинации; ☎8 (495) 421 55 55 «телефон доверия» для людей, у которых возникли проблемы с наркотиками, СПИДом, ВИЧ; ☎8 (495) 332 21 13 — «телефон доверия» для нуждающихся в сфере акушерства и гинекологии; ☎8 (495) 366 62 38— справочная служба Московского городского центра СПИД ☎8 495 051— справочная служба Московского городского центра СПИД
    • Департамент здравоохранения Москвы в качестве «горячей линии» предлагает воспользоваться телефоном единой справочной службы города по номеру: ☎8 (495) 777 77 77 — телефон многоканальный, бесплатный
    • За информацией по общим вопросам, которые касаются координации работы медицинских организаций и учреждений стоит обратиться в одноименный департамент по следующему номеру телефона:☎7 (495) 318 00 11
    • Кроме того, круглосуточно работает телефон:☎ 8 (499) 251 83 00 — по которому оперативно-распорядительная служба МГЦ отвечает на вопросы горожан.

    35 878 Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить Поиск:

    Справочные телефоны Департамента здравоохранения г.Москвы

    Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи)

    1. 8 (495) 777-77-77

    Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им.

    А.С Пучкова

    1. 8 (495) 620-42-33 или 103 — Врачебно-консультативный пульт (дежурный врач)
    2. 8 (495) 620-42-25 или 103 — Дежурный врач-педиатр

    Справочная служба о госпитализации больных Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова

    1. 8 (495) 620-41-40 или 103

    Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы

    1. 8 (499) 251-83-00 (круглосуточно)

    Психиатрическая помощь ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им.

    А.С. Пучкова» ДЗМ

    1. 8 (495) 620-42-30 или 103

    Глазная скорая помощь (взрослая)

    1. 8 (495) 699-61-28

    Глазная скорая помощь (детская)

    1. 8 (495) 959-88-00

    Справочная служба по вопросам лекарственного обеспечения

    1. 8 (495) 974-63-65

    часы работы: пн. — сб. с 08.00 до 20.00, вс. — выходные дни Справочная служба по вопросам применения цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов

    1. 8 (495) 531-69-89

    часы работы: пн.- чт. с 08.00 до 16.45, пт. с 08.00 до 15.30, кроме праздничных дней (обеденный перерыв: 12.30 -13.00) Справочная служба по вопросам вакцинации ГБУЗ «Центр медицинской профилактики ДЗМ»

    1. 8 (499) 194-27-74

    Стоматологическая помощь (детская)

    1. 8 (499) 148-55-22

    В зависимости от места проживания можно также обращаться по справочным телефонам Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы и Дирекции по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Троицкого и Новомосковского административных округов МГЦ СПИД – справочный телефон

    1. 8 (495) 366-62-38

    Экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях

    1. 8 (499) 791-20-50

    «Телефон доверия» по вопросам наркомании, ВИЧ/СПИДа

    1. 8 (495) 421-55-55

    часы работы: пн.–пт.

    c 08.00 до 20.00, сб. с 09.00 до 16.00, вс. – выходной «Телефон доверия» акушерской службы

    1. 8 (495) 332-21-13

    часы работы: пн.–пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. – выходные дни Телефон психологической помощи в Москве

    1. 8 (499) 173-09-09

    051 — с городского телефона (бесплатно) 8-495-051 — с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).

    Телефон горячей линии по оказанию психологической и консультативной помощи по проблемам наркомании и алкоголизма Московского НПЦ наркологии

    1. 8 (495) 709-64-04

    Единая справочная наркологических диспансеров Московского НПЦ наркологии

    1. 8 (499) 660-20-55

    ГБУ «Московская служба психологической помощи населению» Департамента труда и социальной защиты населению г. Москвы

    1. 8 (499) 173-09-09

    Горячая линия поддержки онкобольных «Ясное утро»

    1. 8 (800) 100-01-91 (круглосуточно)

    Бюро регистрации несчастных случаев ГУВД г.

    Москвы

    1. 8 (495) 688-22-52 (круглосуточно)

    Вопросы донорства крови и ее компонентов ГБУЗ «Центр крови имени О.К. Гаврилова ДЗМ»

    1. Регистратура Москва ул. Поликарпова,д. 14,корп.2 (метро «Беговая»): 8-495-945-71-66
    2. Регистратура Москва, ул. Бакинская, д.31, (метро «Царицыно»): 8-495-326-99-29

    Московская служба спасения. Горячая линия МЧС России по г.

    Москве

    1. 8 (495) 637-22-22 или 112 (круглосуточно)

    Дирекция по координации деятельности медицинских организаций

    1. 8 (495) 318-00-11

    Отделы по округам:

    1. ЦАО: 8 (495) 951-67-65
    2. СВАО: 8 (495) 610-65-20
    3. САО: 8 (495) 946-11-00
    4. ЗелАО: 8 (499) 734-11-91
    5. ЮАО: 8 (495) 318-47-71
    6. ВАО: 8 (495) 368-04-12
    7. СЗАО: 8 (499) 198-55-10
    8. ЗАО: 8 (495) 439-44-02
    9. ЮВАО: 8 (495) 530-12-76
    10. ЮЗАО: 8 (499) 125-62-00

    Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Троицкого и Новомосковского административных округов

    1. 8 (499) 391-35-90 (круглосуточно)

    Бесплатные телефоны горячей линии Департамента здравоохранения Москвы

    Московский департамент здравоохранения (далее МГЦ) имеет возможность предоставить информацию, которая необходима населению для получения своевременной и качественной медицинской помощи. Обратившись по указанным на официальном сайте телефонам жители Москвы и других городов могут получить следующие сведения:

    1. где находится ближайшая поликлиника или больница;
    2. как найти профильного специалиста;
    3. как найти ближайшую аптеку;
    4. условия получения бесплатных медицинских услуг.

    ❶ Департамент здравоохранения Москвы в качестве «горячей линии» предлагает воспользоваться телефоном единой справочной службы города по номеру: ☎8 (495) 777 77 77 — телефон многоканальный, бесплатный По этому телефону можно узнать сведения о том, как получить медицинские услуги на бесплатной основе. ❷ За информацией по общим вопросам, которые касаются координации работы медицинских организаций и учреждений стоит обратиться в одноименный департамент по следующему номеру телефона:☎7 (495) 318 00 11 ❸ Кроме того, круглосуточно работает телефон:☎ 8 (499) 251 83 00 — по которому оперативно-распорядительная служба МГЦ отвечает на вопросы горожан.

    ❹ За более детальной информацией нужно звонить по таким номерам:

    1. ☎8 (495) 366 62 38— справочная служба Московского городского центра СПИД
    2. ☎8 495 051— справочная служба Московского городского центра СПИД
    3. ☎8 (495) 974 63 65 — телефон для справок департамента, который отвечает за обеспечение лекарственными препаратами (звонки принимаются с понедельника по субботу с 8-00 до 20-00)
    4. ☎8 (495) 531 69 89 номер для справок отдела регулирования цен на жизненно важные препараты;
    5. ☎8 (499) 194 27 74 — справочный телефон по вопросам, которые касаются вакцинации;
    6. ☎8 (495) 620 41 40— по этому номеру можно уточнить данные о том, госпитализирован человек или нет
    7. ☎8 (495) 421 55 55 «телефон доверия» для людей, у которых возникли проблемы с наркотиками, СПИДом, ВИЧ;
    8. ☎8 (495) 332 21 13 — «телефон доверия» для нуждающихся в сфере акушерства и гинекологии;

    Совет! Прежде чем совершать звонок в экстренные и справочные службы медицинских служб, попытайтесь найти нужную вам информацию в тематических разделах на официальном сайте На официальном сайте московского департамента здравоохранения существует сервис для получения интересующей вас информации «Навигатор».

    Перейти в это приложение можно с главной страницы сайта в меню, расположенном вверху страницы. На странице «Навигатора» находится актуальная информация о медицинских проектах, в частности относительно перечня обследований, необходимых для диспансеризации.

    Встроенный сервис поиска ближайшей больницы и аптеки поможет сориентироваться, где в кратчайшие сроки получить необходимую медицинскую помощь. Расширенный справочник, а также детальные пошаговые инструкции, как вести себя при наступлении определенных проблем со здоровьем в состоянии ответить на самые актуальные вопросы.

    ( 1 оценка, среднее 1 из 5 ) Понравилась статья?

    Поделиться с друзьями: Компания Москва 24 относится к рынку СМИ, полиграфии и рекламы.Ей принадлежит Телеканал Москва24, который Правоохранительные органы тоже имеют свой контакт-центр для работы с гражданами РФ. На телефон дозваниваются Поиск: © 2020 Все авторские права защищены.

    Обращаем ваше внимание на то, что любая информация на сайте носит исключительно информационный характер и взята из открытых источников, может содержать опечатки и ошибки.

    Торговые марки принадлежат владельцам и никак не используются.

    Этот сайт использует cookie для хранения данных.

    Продолжая использовать сайт, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами.

    OK

    Бесплатный телефон горячей линии Минздрава Москвы

    » Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию.

    В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Минздрава Москвы. Министерство здравоохранения Российской Федерации — федеральный орган исполнительной власти осуществляющий функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения, обязательного медицинского страхования, обращения лекарственных средств для медицинского применения, включая вопросы организации профилактики заболеваний, в том числе инфекционных заболеваний и СПИДа, медицинской помощи, медицинской реабилитации и медицинских экспертиз, фармацевтической деятельности, включая обеспечение качества, эффективности и безопасности лекарственных средств для медицинского применения, обращения медицинских изделий, санитарно-эпидемиологического благополучия населения, курортного дела, а также по управлению государственным имуществом и оказанию государственных услуг в сфере здравоохранения. 21 мая 2012 года преобразовано из Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации.

    В 1991 году, после распада СССР, большая часть государственных учреждений здравоохранения были переданы на содержание и развитие в муниципалитеты регионов и городов. Союзное министерство было ликвидировано, республиканское — преобразовано в Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России).

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+